2025年度抵押贷款逾期催收服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度抵押贷款逾期催收服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）二、合同前言2.1背景：鉴于甲方拥有一定数量的抵押贷款，为保障甲方权益，乙方同意提供抵押贷款逾期催收服务。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在抵押贷款逾期催收服务过程中的权利、义务及责任，确保抵押贷款逾期催收工作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于：在本协议中，“专业属于”指乙方拥有专业的催收团队、技术手段和丰富的行业经验。3.2关键词解释：1.抵押贷款：指甲方向乙方提供的以房屋、土地等不动产作为抵押物的贷款。2.逾期：指借款人未在约定还款期限内归还贷款本金及利息。3.催收：指乙方采取合法手段，促使借款人按时归还贷款本金及利息的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供抵押贷款逾期催收服务。2.甲方应向乙方提供准确的借款人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。3.甲方应配合乙方进行催收工作，提供必要的协助和支持。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照本协议约定，支付抵押贷款逾期催收服务费用。2.乙方应按照甲方提供的信息，采取合法、有效的手段进行催收工作。3.乙方在催收过程中，应遵守国家法律法规，尊重借款人的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地点：本协议的履行地点为甲方住所地。5.3合同履行方式：乙方根据甲方提供的信息，采取电话、短信、信函等多种方式进行催收。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.本协议约定的履行期限届满；2.甲乙双方协商一致解除本协议；3.法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序：1.本协议终止前，甲乙双方应就未履行的义务进行协商，达成一致；2.本协议终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。6.4终止后果：1.本协议终止后，甲方应按照约定支付乙方已发生的抵押贷款逾期催收服务费用；2.本协议终止后，双方应就尚未履行的义务进行结算，并相互确认。七、费用与支付7.1费用构成：1.催收服务费：根据双方协商确定的收费标准，按实际催收贷款金额的一定比例计算。2.通讯费：乙方在催收过程中产生的通讯费用，由甲方承担。3.差旅费：乙方为执行本协议所发生的合理差旅费用，由甲方承担。7.2支付方式：1.银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户。2.现金支付：经双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间：1.催收服务费：甲方应在乙方完成催收工作后，根据实际催收情况支付。2.通讯费和差旅费：甲方应在乙方提交费用清单后，十个工作日内支付。7.4支付条款：1.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，七个工作日内出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约：1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法正常履行催收职责，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约：1.若乙方未按约定完成催收工作，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。2.若乙方在催收过程中违反国家法律法规，损害甲方或借款人合法权益，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约方应根据违约情况，向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定。2.若违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。九、保密条款9.1保密内容：本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自本协议签订之日起至协议终止后五年。9.3保密履行方式：1.双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、战争、禁运等。3.社会异常事件：罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.当事人应及时通知对方，并提供不可抗力事件的相关证明。2.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震导致乙方办公地点无法正常运营。2.政府行为：政策调整导致催收工作无法进行。3.社会异常事件：罢工导致乙方无法派遣催收人员。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：1.若协商不成，双方可申请调解。2.若调解不成，双方可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：1.本合同项下的权利和义务涉及国家秘密或商业秘密。2.本合同项下的权利和义务涉及双方当事人之间的信任关系。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对抵押贷款的所有权，直至乙方完成全部催收工作并收回全部款项。2.乙方在催收过程中获取的借款人信息，未经甲方书面同意，不得用于其他目的。13.2特殊权力保留：1.甲方保留在乙方未能按约定履行催收职责时，单方面解除本协议的权利。2.乙方保留在发现借款人存在欺诈行为时，立即通知甲方并采取必要措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.本合同的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：1.未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同内容。2.修改和补充后的合同内容，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行。2.甲方应向乙方提供借款人相关信息，乙方应确保信息的准确性。15.2协作与配合方式：1.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。2.双方应按照约定的时间和方式，相互提供必要的文件和资料。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于抵押贷款逾期催收服务的完整协议，任何与本合同相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款：1.本合同任何条款的增减，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式修改。2.未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：乙方（签字）：日期：（年）年（月）月（日）日甲方（盖章）：乙方（盖章）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.抵押贷款逾期清单2.借款人个人信息授权书3.催收服务费用明细表4.不可抗力事件证明文件5.争议解决过程中的相关文件6.合同修改和补充协议7.保密协议8.其他双方约定的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未在约定时间内支付费用，经催告后仍未支付。提供信息不准确或不完整：甲方提供的信息导致乙方无法正常履行催收职责。2.乙方违约行为及认定：违反国家法律法规：乙方在催收过程中违反国家法律法规，损害甲方或借款人合法权益。三、法律名词及解释：1.抵押贷款：指借款人以其拥有的房屋、土地等不动产作为抵押物，向贷款人申请的贷款。2.逾期：指借款人未在约定还款期限内归还贷款本金及利息。3.催收：指催收方采取合法手段，促使借款人按时归还贷款本金及利息的行为。4.不可抗力：指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。5.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定完成催收工作。3.问题：借款人信息不准确或不完整。解决办法：甲方应核实借款人信息，确保信息的准确性，如信息不准确，应及时通知乙方。4.问题：不可抗力事件发生。解决办法：双方应按照不可抗力条款，暂停履行合同，并协商解决后续事宜。5.问题：争议解决过程中出现分歧。解决办法：双方应友好协商，若协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应确保其提供的信息真实、准确、完整，并对因信息错误导致的后果承担责任。第三方在催收过程中应遵守国家法律法规，不得采取违法手段。2.第三方权利：第三方有权获得甲方支付的服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。3.第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，开展催收工作。第三方应保守甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的借款人信息。乙方有权要求甲方在催收过程中提供必要的协助和支持。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的服务费用。乙方有权获得甲方支付的通讯费和差旅费。乙方有权获得甲方支付的违约金。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法正常履行催收职责，甲方应承担相应的责任。甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供催收服务。甲方有权要求乙方保守其商业秘密。甲方有权要求乙方在催收过程中遵守国家法律法规。2.甲方利益条款：甲方有权获得乙方提供的催收报告。甲方有权获得乙方催收成功的贷款本金和利息。甲方有权获得乙方支付的违约金。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定完成催收工作，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。乙方在催收过程中违反国家法律法规，损害甲方或借款人合法权益，乙方应承担相应的法律责任。乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。全文完。2025年度抵押贷款逾期催收服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议签订日期3.协议双方4.协议目的5.协议期限6.协议生效条件二、定义与解释1.定义2.解释三、服务内容1.催收服务范围2.催收服务方式3.催收服务流程4.催收服务标准四、服务费用1.费用构成2.费用支付方式3.费用结算4.费用调整五、保密条款1.保密信息2.保密义务3.保密期限4.违约责任六、知识产权1.知识产权归属2.使用许可3.违约责任七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力处理3.不可抗力通知4.不可抗力证明十、协议的修改与补充1.修改程序2.补充程序3.修改与补充的效力十一、协议的解除与终止1.解除条件2.解除程序3.终止条件4.终止程序十二、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达时间4.送达效力十三、其他1.协议附件2.协议附件效力3.协议附件修改4.协议附件补充十四、协议的生效与终止1.生效条件2.生效日期3.终止条件4.终止日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：2025年度抵押贷款逾期催收服务协议2.协议签订日期：____年__月__日3.协议双方：a.借款人：（全称）b.催收服务提供商：（全称）4.协议目的：明确双方在2025年度内关于抵押贷款逾期催收服务的权利、义务和责任。5.协议期限：自____年__月__日至____年__月__日6.协议生效条件：双方签字盖章后生效。二、定义与解释1.定义：a.抵押贷款：指借款人以其拥有的合法房产作为抵押物，向贷款人申请的贷款。b.逾期：指借款人未按约定的还款日期偿还贷款本金或利息。c.催收服务：指催收服务提供商对逾期贷款进行催收的行为。2.解释：本协议中使用的术语，除非上下文另有说明，应具有本条所定义的含义。三、服务内容1.催收服务范围：a.对借款人逾期贷款进行电话、短信、邮件等方式的催收。b.对借款人进行上门催收，但需提前通知借款人。c.对借款人进行法律咨询和诉讼准备。2.催收服务方式：a.电话催收：每日定时进行。b.短信催收：每日定时发送。c.邮件催收：每月至少发送一次。3.催收服务流程：a.催收服务提供商收到逾期贷款信息。b.催收服务提供商进行初步审核。c.催收服务提供商采取催收措施。d.催收服务提供商记录催收情况。4.催收服务标准：a.催收服务提供商应保持专业、礼貌的态度。b.催收服务提供商应遵守相关法律法规。c.催收服务提供商应保护借款人个人信息安全。四、服务费用1.费用构成：a.基本服务费：按贷款金额的一定比例计算。b.逾期贷款利息：按贷款合同约定计算。2.费用支付方式：a.借款人应在每月还款日支付当月服务费用。b.借款人可提前支付部分或全部服务费用。3.费用结算：a.催收服务提供商每月向借款人提供费用结算单。b.借款人对费用结算单有异议的，应在收到后__日内提出。4.费用调整：a.如国家政策调整，服务费用将相应调整。b.调整后的费用需经双方协商一致。五、保密条款1.保密信息：包括借款人个人信息、贷款信息、催收信息等。2.保密义务：双方对本协议内容以及保密信息负有保密义务。3.保密期限：自本协议签订之日起__年内。4.违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。六、知识产权1.知识产权归属：本协议涉及的知识产权归各自所有者所有。2.使用许可：借款人同意催收服务提供商在协议期限内使用其知识产权。3.违约责任：任何一方违反知识产权规定，应承担相应的法律责任。七、违约责任1.违约情形：a.借款人未按约定支付服务费用。b.催收服务提供商未按约定提供催收服务。c.任何一方违反本协议其他条款。2.违约责任：a.借款人未支付服务费用，应向催收服务提供商支付滞纳金。b.催收服务提供商未提供催收服务，应向借款人支付赔偿金。c.违反本协议其他条款，应承担相应的法律责任。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：无a.书面通知：一方应在争议发生后__日内向另一方发出书面通知。b.协商解决：双方应在收到书面通知后__日内进行协商。c.法律诉讼：如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.争议解决费用：双方各自承担因解决争议而产生的费用。九、不可抗力1.不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。2.不可抗力处理：发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。3.不可抗力通知：一方应在不可抗力事件发生后__小时内通知另一方。4.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应提供相关证明文件。十、协议的修改与补充1.修改程序：任何一方对本协议的修改或补充需以书面形式提出，经双方协商一致后生效。2.补充程序：任何一方对本协议的补充需以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。3.修改与补充的效力：修改或补充的内容与本协议具有同等法律效力。十一、协议的解除与终止1.解除条件：任何一方在协议期限内可以提前__个月书面通知对方解除本协议。2.解除程序：一方解除本协议，应向对方发出书面通知，并说明解除原因。3.终止条件：协议期满或双方协商一致终止。4.终止程序：协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。十二、通知与送达1.通知方式：书面通知、电子邮件、传真等。2.送达地址：双方在协议中指定的地址。3.送达时间：通知发出后__小时内视为送达。4.送达效力：已送达的通知具有法律效力。十三、其他1.协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.协议附件效力：协议附件的修改或补充需经双方协商一致。3.协议附件修改：任何一方对本协议附件的修改需以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。十四、协议的生效与终止1.生效条件：双方签字盖章后生效。2.生效日期：____年__月__日3.终止条件：协议期满或双方协商一致终止。4.终止日期：____年__月__日借款人：（全称）签字：____________________日期：____年__月__日催收服务提供商：（全称）签字：____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导催收策略：a.甲方有权制定催收策略，包括但不限于催收方式、时间、频率等。b.甲方应确保催收策略符合相关法律法规，并保护借款人合法权益。2.甲方责任：a.甲方对催收服务的有效性负责，确保催收工作取得预期效果。b.甲方应对催收过程中的风险进行评估，并采取有效措施降低风险。3.甲方保密义务：a.甲方对本协议内容以及借款人个人信息负有保密义务。b.甲方不得向任何第三方泄露借款人个人信息，除非法律法规要求。4.甲方权利：a.甲方有权要求乙方按照约定提供催收服务。b.甲方有权对乙方的催收工作进行监督和评估。5.甲方违约责任：a.甲方未按约定制定催收策略，导致催收效果不佳，应承担相应责任。b.甲方泄露借款人个人信息，应承担法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导催收策略：a.乙方有权制定催收策略，包括但不限于催收方式、时间、频率等。b.乙方应确保催收策略符合相关法律法规，并保护借款人合法权益。2.乙方责任：a.乙方对催收服务的有效性负责，确保催收工作取得预期效果。b.乙方应对催收过程中的风险进行评估，并采取有效措施降低风险。3.乙方保密义务：a.乙方对本协议内容以及借款人个人信息负有保密义务。b.乙方不得向任何第三方泄露借款人个人信息，除非法律法规要求。4.乙方权利：a.乙方有权要求甲方提供借款人相关信息，以便开展催收工作。b.乙方有权对甲方提供的借款人信息进行保密处理。5.乙方违约责任：a.乙方未按约定制定催收策略，导致催收效果不佳，应承担相应责任。b.乙方泄露借款人个人信息，应承担法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任：a.第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通与协作。b.第三方中介应确保双方按照协议约定履行各自的权利和义务。2.第三方中介保密义务：a.第三方中介对本协议内容以及借款人个人信息负有保密义务。b.第三方中介不得向任何第三方泄露借款人个人信息，除非法律法规要求。3.第三方中介权利：a.第三方中介有权要求甲方和乙方提供必要的信息，以便履行中介职责。b.第三方中介有权对甲方和乙方提供的信息进行保密处理。4.第三方中介违约责任：a.第三方中介未履行中介职责，导致协议无法履行，应承担相应责任。b.第三方中介泄露借款人个人信息，应承担法律责任。5.第三方中介费用：a.第三方中介服务费用由甲方和乙方协商确定，并在协议中明确。b.第三方中介费用支付方式及时间由协议约定。6.第三方中介解除协议：a.第三方中介在履行协议过程中，如发现甲方或乙方违约，有权解除协议。b.第三方中介解除协议，应提前__日通知甲方和乙方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.借款人身份证明文件2.抵押物所有权证明文件3.抵押贷款合同4.逾期贷款明细5.催收服务提供商资质证明6.第三方中介机构资质证明（如有）7.协议修改与补充文件8.争议解决相关文件9.不可抗力证明文件10.其他双方认为需要提供的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.借款人未按约定偿还贷款本金或利息。b.催收服务提供商未按约定提供催收服务。c.任何一方泄露借款人个人信息。d.任何一方未按约定履行保密义务。e.任何一方未按约定履行协议条款。2.违约行为的认定：a.借款人逾期未偿还贷款，视为违约。b.催收服务提供商未在约定时间内采取催收措施，视为违约。c.任何一方泄露借款人个人信息，一经查实，视为违约。d.任何一方未按约定履行保密义务，一经查实，视为违约。e.任何一方未按约定履行协议条款，一经查实，视为违约。三、法律名词及解释：1.抵押贷款：指借款人以其拥有的合法房产作为抵押物，向贷款人申请的贷款。2.逾期：指借款人未按约定的还款日期偿还贷款本金或利息。3.催收服务：指催收服务提供商对逾期贷款进行催收的行为。4.保密信息：指涉及借款人个人信息、贷款信息、催收信息等敏感信息。5.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：借款人拒绝还款。解决办法：加强沟通，了解借款人困难，协商还款方案。2.问题：催收服务提供商服务质量不高。解决办法：对催收服务提供商进行评估，必要时更换服务提供商。3.问题：泄露借款人个人信息。解决办法：加强内部管理，对泄露信息的人员进行追责。4.问题：不可抗力导致协议无法履行。解决办法：按照不可抗力条款处理，减轻双方损失。五、所有应用场景：1.适用于银行、金融机构与借款人之间的抵押贷款逾期催收服务。2.适用于催收服务提供商与借款人之间的催收服务合同。3.适用于涉及第三方中介机构的抵押贷款逾期催收服务。4.适用于不同类型贷款的逾期催收服务。全文完。2025年度抵押贷款逾期催收服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式1.4双方住所地2.贷款逾期催收服务内容2.1催收服务范围2.2催收服务方式2.3催收服务期限2.4催收服务成果要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付时间3.3费用支付方式3.4逾期付款责任4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密期限4.4违约责任5.知识产权5.1服务方知识产权5.2甲方知识产权5.3知识产权争议解决6.合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.法律适用9.1合同适用法律9.2争议解决法律适用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的责任11.其他约定11.1协议附件11.2通知送达方式11.3协议修改11.4协议份数12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人13.合同附件13.1贷款合同13.2逾期贷款明细13.3其他相关文件14.合同解除及终止后的处理14.1合同解除后的债权债务处理14.2合同终止后的债权债务处理14.3合同解除及终止后的其他事项处理第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：催收服务有限公司1.1.2甲方：银行股份有限公司1.2双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2甲方法定代表人：1.3双方联系方式1.4双方住所地1.4.1服务方住所地：省市区路号1.4.2甲方住所地：省市区路号2.贷款逾期催收服务内容2.1催收服务范围2.1.1对甲方抵押贷款逾期客户进行电话、短信、上门等多种方式催收2.1.2协助甲方进行逾期贷款资料的收集和整理2.1.3对逾期贷款进行分类管理，制定催收计划2.2催收服务方式2.2.1电话催收：通过电话与逾期客户沟通，了解逾期原因，催促还款2.2.2短信催收：向逾期客户发送还款提醒短信2.2.3上门催收：对拒不还款的客户进行上门催收2.3催收服务期限2.3.1自协议签订之日起至甲方抵押贷款逾期情况得到有效解决止2.3.2最长服务期限为一年2.4催收服务成果要求2.4.1在服务期限内，将甲方抵押贷款逾期率降低至约定的目标值2.4.2完成甲方要求的催收任务量3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1按照甲方抵押贷款逾期金额的一定比例收取服务费3.1.2服务费比例为：逾期金额的1.5%3.2费用支付时间3.2.1每季度末支付上一季度服务费3.2.2支付时间为每个季度的一个工作日3.3费用支付方式3.3.1甲方将服务费汇入服务方指定账户3.3.2汇款账户信息：账户名：催收服务有限公司，账号：05，开户行：银行3.4逾期付款责任3.4.1若甲方未按时支付服务费，应向服务方支付违约金，违约金为应付款项的1%3.4.2违约金支付时间为逾期付款后的第一个工作日4.保密条款4.1保密信息定义4.1.1保密信息指协议双方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等4.2保密义务4.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露4.3保密期限4.3.1保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年4.4违约责任4.4.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任5.知识产权5.1服务方知识产权5.1.1服务方对其提供的催收服务及催收方法享有知识产权5.2甲方知识产权5.2.1甲方对其抵押贷款及催收过程中产生的相关知识产权享有所有权5.3知识产权争议解决5.3.1双方应友好协商解决知识产权争议5.3.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼6.合同解除6.1合同解除条件6.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在合理期限内改正的6.1.2因不可抗力导致合同无法履行6.2合同解除程序6.2.1一方提出解除合同，应以书面形式通知对方6.2.2对方在接到通知后七个工作日内未提出异议，合同解除生效6.3合同解除后的责任6.3.1双方应按照合同约定履行已完成义务6.3.2未履行义务的，应承担违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院8.2.2争议解决机构为合同签订地省市区人民法院8.3争议解决费用8.3.1诉讼费用由败诉方承担8.3.2双方在争议解决过程中产生的其他费用，由双方各自承担9.法律适用9.1合同适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律9.1.2合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律9.2争议解决法律适用9.2.1争议解决过程中适用的法律为中华人民共和国法律10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字或盖章后，本合同即生效10.1.2本合同自双方签字或盖章之日起生效10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3因不可抗力导致合同无法履行10.3合同终止后的责任10.3.1合同终止后，双方应按照合同约定履行剩余义务10.3.2未履行义务的，应承担违约责任11.其他约定11.1协议附件11.1.1本协议附件包括但不限于贷款合同、逾期贷款明细等11.1.2附件与本协议具有同等法律效力11.2通知送达方式11.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的联系方式11.2.2通知自发送之日起视为送达11.3协议修改11.3.1本协议的修改需经双方书面同意，并签订补充协议11.3.2未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改11.4协议份数11.4.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力12.合同签署12.1签署时间12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效12.2签署地点12.2.1本合同签署地为省市12.3签署人12.3.1服务方代表：12.3.2甲方代表：13.合同附件13.1贷款合同13.2逾期贷款明细13.3其他相关文件14.合同解除及终止后的处理14.1合同解除后的债权债务处理14.1.1合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余债权债务14.1.2未处理的债权债务，按法律规定处理14.2合同终止后的债权债务处理14.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余债权债务14.2.2未处理的债权债务，按法律规定处理14.3合同解除及终止后的其他事项处理14.3.1合同解除及终止后，双方应按照合同约定处理其他事项14.3.2未处理的其他事项，按法律规定处理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议所称第三方，指在合同履行过程中，经双方同意介入合同关系的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的目的是为了更好地履行本合同，提高催收效率，降低风险。15.3第三方介入的程序15.3.1任何一方有意引入第三方时，应提前三十日书面通知对方。15.3.2双方应共同协商确定第三方的资质、职责及费用等事项。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行本合同产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。16.1.2若第三方责任超出约定限额，超出部分由甲乙双方按比例承担。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据本合同约定，独立行使权利，履行义务。16.2.2第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和信息。16.3第三方义务16.3.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，保守甲乙双方的商业秘密。16.3.2第三方应按照甲乙双方的要求，及时、有效地履行职责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方的关系，仅限于本合同约定的范围内，甲方对第三方的行为不承担责任。17.1.2第三方应遵守甲方提供的贷款合同及相关法律法规。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方的关系，仅限于本合同约定的范围内，乙方对第三方的行为不承担责任。17.2.2