二零二五年商业综合体物业管理合同8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年商业综合体物业管理合同本合同目录一览1.合同订立的基本原则1.1合同双方的基本信息1.2合同订立的时间与地点1.3合同订立的法律依据2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域的具体位置2.2物业管理区域的面积与层次2.3物业管理区域内的配套设施3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专业物业管理服务3.3专项物业管理服务4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用的组成4.2物业管理费用的支付标准4.3物业管理费用的支付方式5.物业管理人员的资格与责任5.1物业管理人员的基本要求5.2物业管理人员的职责5.3物业管理人员的责任6.物业管理设施的维护与保养6.1设施的维护保养责任6.2设施的维修与更换6.3设施的保养周期与标准7.物业管理区域的安全管理7.1安全管理的基本要求7.2安全设施的配置与维护7.3安全事故的处理与报告8.物业管理区域内公共秩序的维护8.1公共秩序维护的基本要求8.2公共秩序维护的具体措施8.3违反公共秩序的处理9.物业管理区域内绿化环境的维护9.1绿化环境的维护要求9.2绿化植物的种植与养护9.3绿化环境的巡查与整改10.物业管理区域内停车服务10.1停车服务的收费标准10.2停车位的分配与管理10.3停车服务设施的维护11.物业管理区域内维修服务11.1维修服务的范围11.2维修服务的收费标准11.3维修服务的响应时间12.物业管理合同的有效期及终止12.1合同的有效期12.2合同的终止条件12.3合同的续签与解除13.违约责任及争议解决13.1违约责任的承担13.2争议解决的方式13.3争议解决的具体程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同的修改与补充14.3合同的解释与效力第一部分：合同如下：1.合同订立的基本原则1.1合同双方的基本信息1.1.1甲方法定代表人（或负责人）姓名：1.1.2甲方法定代表人（或负责人）身份证号码：1.1.3甲方法定代表人（或负责人）联系方式：1.1.4甲方住所地址：1.2合同订立的时间与地点1.2.1合同订立时间：二零二四年月日1.2.2合同订立地点：市区1.3合同订立的法律依据1.3.1《中华人民共和国合同法》1.3.2《物业管理条例》1.3.3《中华人民共和国物权法》2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域的具体位置2.1.1物业管理区域位于市区2.1.2物业管理区域的地理坐标：2.2物业管理区域的面积与层次2.2.1物业管理区域总面积：平方米2.2.2物业管理区域的楼层结构：2.3物业管理区域内的配套设施2.3.1公共设施：停车场、健身房、游泳池等2.3.2配套服务：物业服务中心、安保、清洁、绿化等3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1建筑物及其附属设施的维护与管理3.1.2物业区域内的公共区域清洁3.1.3消防安全与公共秩序维护3.2专业物业管理服务3.2.1专业设备设施的维护与保养3.2.2专业人员的培训与管理3.2.3专业服务的提供与保障3.3专项物业管理服务3.3.1停车管理服务3.3.2绿化养护服务3.3.3维修与报修服务4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用的组成4.1.1日常物业管理费4.1.2专项维修基金4.1.3其他费用4.2物业管理费用的支付标准4.2.1日常物业管理费：每平方米元/月4.2.2专项维修基金：每平方米元/月4.2.3其他费用：根据实际情况另行约定4.3物业管理费用的支付方式4.3.1按月支付4.3.2按季支付4.3.3按年支付5.物业管理人员的资格与责任5.1物业管理人员的基本要求5.1.1具备相应的职业资格证书5.1.3具备较强的组织协调能力5.2物业管理人员的职责5.2.1负责物业管理区域的日常管理工作5.2.2负责物业管理区域内公共设施的维护与管理5.2.3负责物业管理区域内公共秩序的维护5.3物业管理人员的责任5.3.1严格遵守国家法律法规和物业管理条例5.3.2保障物业管理区域内业主和用户的合法权益5.3.3保守物业管理区域内的商业秘密6.物业管理设施的维护与保养6.1设施的维护保养责任6.1.1物业服务企业负责设施的日常维护保养6.1.2业主或用户负责自用部分的维护保养6.2设施的维修与更换6.2.1常规维修：由物业服务企业负责6.2.2大修更换：由物业服务企业提出方案，经业主大会或业主委员会同意后实施6.3设施的保养周期与标准6.3.1保养周期：根据设施的具体情况制定6.3.2保养标准：按照国家标准或行业标准执行7.物业管理区域的安全管理7.1安全管理的基本要求7.1.1建立健全安全管理制度7.1.2加强安全设施的配置与维护7.1.3定期开展安全检查与演练7.2安全设施的配置与维护7.2.1配置必要的消防设施、安全监控系统等7.2.2定期检查、维修、更换安全设施7.3安全事故的处理与报告7.3.1及时处理安全事故7.3.2及时向相关部门报告安全事故8.物业管理区域内公共秩序的维护8.1公共秩序维护的基本要求8.1.1保障物业管理区域内公共秩序的良好状态8.1.2维护业主和用户的合法权益8.1.3遵守国家法律法规和物业管理规定8.2公共秩序维护的具体措施8.2.1制定公共秩序管理规则8.2.2加强巡逻与监控8.2.3定期开展宣传教育活动8.3违反公共秩序的处理8.3.1对违反公共秩序的行为进行制止和纠正8.3.2对严重违规者依法采取措施8.3.3对违法行为进行记录和报告9.物业管理区域内绿化环境的维护9.1绿化环境的维护要求9.1.1保持绿化环境的整洁美观9.1.2保障植物生长的健康9.1.3定期进行修剪和浇水9.2绿化植物的种植与养护9.2.1选择适宜的植物种类9.2.2制定养护计划9.2.3定期进行病虫害防治9.3绿化环境的巡查与整改9.3.1定期巡查绿化环境9.3.2发现问题及时整改9.3.3建立绿化环境维护档案10.物业管理区域内停车服务10.1停车服务的收费标准10.1.1地面停车位收费标准：每平方米元/月10.1.2地下停车位收费标准：每平方米元/月10.2停车位的分配与管理10.2.1根据业主需求进行停车位分配10.2.2建立停车管理制度10.2.3保障停车秩序10.3停车服务设施的维护10.3.1定期检查停车设施10.3.2及时维修损坏的设施10.3.3保持停车设施清洁11.物业管理区域内维修服务11.1维修服务的范围11.1.1建筑物本体及附属设施的维修11.1.2公共设施的维修11.1.3业主或用户报修的维修11.2维修服务的收费标准11.2.1常规维修：按实际发生费用计费11.2.2大修：根据维修方案及费用预算进行11.3维修服务的响应时间11.3.1常规维修：24小时内响应11.3.2大修：根据维修难度及工作量制定12.物业管理合同的有效期及终止12.1合同的有效期12.1.1合同有效期：自年月日至年月日12.2合同的终止条件12.2.1合同到期12.2.2合同双方协商一致12.2.3发生不可抗力12.3合同的续签与解除12.3.1合同到期前双方可协商续签12.3.2解除合同需提前日通知对方12.3.3解除合同后应办理相关手续13.违约责任及争议解决13.1违约责任的承担13.1.1违约方应承担违约责任13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失13.2争议解决的方式13.2.1双方协商13.2.2仲裁13.2.3诉讼13.3争议解决的具体程序13.3.1协商：双方在日内协商解决13.3.2仲裁：向有管辖权的仲裁机构申请仲裁13.3.3诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1物业管理区域平面图14.1.2物业管理服务内容明细表14.1.3物业管理费用明细表14.2合同的修改与补充14.2.1合同的修改与补充需双方书面同意14.2.2修改与补充的内容作为合同的一部分14.3合同的解释与效力14.3.1合同的解释以本合同为准14.3.2合同的效力自双方签字（或盖章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指合同双方以外的独立主体，包括但不限于中介机构、专业评估机构、咨询服务机构、保险公司等。15.1.2第三方的介入是指为了履行本合同的特定条款或解决合同执行中的问题，由合同双方共同邀请或委托的第三方参与。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入可能涉及但不限于：物业管理服务的评估、安全管理的咨询、维修服务的监督、纠纷调解等。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1合同双方均有权根据本合同的需要，提出第三方介入的申请。16.1.2介入申请应包含第三方的基本信息、介入目的、介入时间等。16.2介入同意16.2.1另一方应在接到介入申请后的日内给予书面答复。16.2.2如双方均同意第三方介入，应共同与第三方签订《第三方介入协议》。16.3介入实施16.3.1第三方介入期间，合同双方应积极配合第三方的各项工作。16.3.2第三方应按照《第三方介入协议》的规定，独立、客观、公正地履行职责。17.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外条款17.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件。17.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用。17.1.3甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应接受第三方的监督和评估。17.2.2乙方应提供第三方介入所需的资料和信息。17.2.3乙方应遵守第三方的建议和意见。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照《第三方介入协议》的规定，承担相应的责任。18.1.2第三方在介入过程中，如因故意或重大过失造成损失，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的权利18.2.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，独立开展相关工作。18.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。19.第三方的责任限额19.1责任限额的确定19.1.1第三方的责任限额应根据《第三方介入协议》的规定，结合第三方介入的具体工作内容确定。19.1.2责任限额应包含第三方因故意或重大过失造成的直接经济损失。19.2责任限额的适用19.2.1第三方的责任限额适用于第三方介入期间发生的所有责任。19.2.2超过责任限额的部分，由合同双方按照本合同的规定承担。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方之间的关系由《第三方介入协议》约定。20.1.2甲方应与第三方保持沟通，确保第三方工作的顺利进行。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方之间的关系由《第三方介入协议》约定。20.2.2乙方应接受第三方的监督和评估，并积极配合第三方的工作。20.3第三方与物业管理区域的业主和用户的划分20.3.1第三方与物业管理区域的业主和用户之间的关系由《第三方介入协议》约定。20.3.2第三方应尊重业主和用户的合法权益，不得侵犯其合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域内的建筑物、公共设施、绿化区域等。说明：平面图是合同附件，用于明确物业管理区域的具体范围和设施分布。2.物业管理服务内容明细表要求：详细列出物业管理服务的具体项目、标准、费用等。说明：明细表是合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和费用。3.物业管理费用明细表要求：详细列出物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等。说明：明细表是合同附件，用于明确物业管理费用的构成和支付方式。4.物业管理人员的资格证书复印件要求：提供物业管理人员的资格证书复印件，证明其具备相应的资质。说明：复印件是合同附件，用于证明物业管理人员的资格。5.物业管理服务合同要求：合同双方签字（或盖章）的物业管理服务合同文本。说明：合同文本是合同附件，用于证明合同的有效性。6.第三方介入协议要求：合同双方与第三方签订的第三方介入协议文本。说明：协议文本是合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。7.安全管理制度要求：物业管理区域的安全管理制度文本。说明：制度文本是合同附件，用于明确安全管理的要求和措施。8.维修保养计划要求：物业设施的维修保养计划文本。说明：计划文本是合同附件，用于明确设施维修保养的周期和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方的违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业管理费用责任认定：甲方应支付滞纳金，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例：甲方逾期支付物业管理费，应按每日万分之五支付滞纳金。2.乙方的违约行为及责任认定违约行为：未按时完成维修服务责任认定：乙方应赔偿因此给甲方造成的损失，并承担相应的违约责任。示例：乙方未按约定时间完成维修服务，应赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方的违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中造成损失责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，并赔偿因此给合同双方造成的损失。示例：第三方在评估过程中造成设施损坏，应赔偿因此给合同双方造成的损失。4.业主和用户的违约行为及责任认定违约行为：违反物业管理规定责任认定：业主和用户应承担相应的违约责任，并赔偿因此给物业管理区域造成的损失。示例：业主在公共区域违规停车，应承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。5.争议解决违约行为及责任认定违约行为：拒绝接受仲裁或诉讼责任认定：违约方应承担因拒绝仲裁或诉讼而产生的额外费用。示例：一方拒绝接受仲裁，应承担因此产生的律师费和诉讼费用。全文完。二零二四年商业综合体物业管理合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2物业所有方2.3物业使用方3.物业管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理内容3.3物业管理标准4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.物业维护与维修5.1物业维护责任5.2物业维修责任5.3维护与维修费用的承担6.物业安全与秩序6.1物业安全管理6.2物业秩序维护6.3物业安全事件的报告和处理7.物业服务与设施7.1物业服务内容7.2物业设施管理7.3物业设施更新与改造8.物业管理与使用方关系8.1物业管理与使用方责任8.2物业管理与使用方沟通与协调8.3物业管理与使用方争议解决9.物业管理与物业管理方关系9.1物业管理与物业管理方责任9.2物业管理与物业管理方沟通与协调9.3物业管理与物业管理方争议解决10.合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任追究12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他约定14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1定义（1）物业管理方：指在本合同中承担物业管理服务的乙方，即【物业管理公司名称】。（2）物业所有方：指在本合同中拥有物业所有权的甲方，即【物业所有方名称】。（3）物业使用方：指在本合同中使用物业的第三方，包括业主、租户等。（4）物业管理区域：指甲方所有并委托乙方进行管理的物业范围，具体包括【详细描述物业管理区域】。（5）物业管理内容：指乙方按照合同约定对物业管理区域内的物业进行的各项管理和服务活动，包括但不限于【列举物业管理内容】。（6）物业管理标准：指乙方在物业管理过程中应遵循的国家标准、行业标准以及甲方的要求。第二条合同双方2.1物业管理方（1）乙方名称：【物业管理公司名称】（2）乙方地址：【物业管理公司地址】（3）乙方法定代表人：【法定代表人姓名】（4）乙方联系方式：【联系电话及电子邮箱】2.2物业所有方（1）甲方名称：【物业所有方名称】（2）甲方地址：【物业所有方地址】（3）甲方法定代表人：【法定代表人姓名】（4）甲方联系方式：【联系电话及电子邮箱】2.3物业使用方（1）使用方名称：【使用方名称】（2）使用方地址：【使用方地址】（3）使用方联系人：【联系人姓名】（4）使用方联系方式：【联系电话及电子邮箱】第三条物业管理范围3.1物业管理区域（1）具体描述物业管理区域范围，包括但不限于【详细描述物业管理区域】。（2）物业管理区域内的附属设施，如停车场、健身房、游泳池等。3.2物业管理内容（1）环境卫生管理：保持物业管理区域内的清洁卫生，包括但不限于【列举环境卫生管理内容】。（2）公共秩序维护：维护物业管理区域内的公共秩序，包括但不限于【列举公共秩序维护内容】。（3）设施设备管理：对物业管理区域内的设施设备进行日常维护和管理，确保其正常运行。3.3物业管理标准（1）按照国家、行业标准进行管理。（2）满足甲方和广大使用方的合理需求。第四条物业管理费用4.1物业管理费收取标准（1）物业管理费按面积计收，具体标准为【详细描述收费标准】。4.2物业管理费支付方式（1）使用方应于每月【具体日期】前支付物业管理费。（2）物业管理费支付方式为【列举支付方式】。4.3物业管理费调整机制（1）物业管理费调整需经甲方同意，并按照国家、行业规定执行。（2）物业管理费调整周期为【具体时间】。第五条物业维护与维修5.1物业维护责任（1）乙方负责对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查和维护。（2）乙方负责对使用方报修的设施、设备进行及时维修。5.2物业维修责任（1）乙方负责对物业管理区域内的公共设施、设备进行维修，维修费用由甲方承担。（2）使用方报修的设施、设备维修费用由使用方承担。5.3维护与维修费用的承担（1）日常维护费用由乙方承担。（2）维修费用按照实际发生费用计算，由责任方承担。第六条物业安全与秩序6.1物业安全管理（1）乙方负责对物业管理区域内的安全进行监控，确保使用方人身和财产安全。（2）乙方负责制定安全管理制度，并严格执行。6.2物业秩序维护（1）乙方负责维护物业管理区域内的公共秩序，确保使用方正常生活和工作。（2）乙方负责处理物业管理区域内的纠纷，维护使用方合法权益。6.3物业安全事件的报告和处理（1）乙方在发现物业管理区域内的安全事故时，应及时向甲方报告。（2）乙方应协助甲方处理物业管理区域内的安全事故，确保使用方权益。第七条物业服务与设施7.1物业服务内容（1）提供24小时客服服务，解答使用方疑问。（2）定期开展社区活动，丰富使用方业余生活。7.2物业设施管理（1）对物业管理区域内的设施设备进行日常检查、保养和维修。（2）确保设施设备正常运行，为使用方提供便利。7.3物业设施更新与改造（1）乙方应根据实际情况，对物业管理区域内的设施设备进行更新和改造。（2）更新和改造方案需经甲方同意，并按照国家、行业规定执行。第八条物业管理与使用方关系8.1物业管理与使用方责任（1）使用方应遵守物业管理规定，合理使用物业，不得损害公共利益。（2）物业管理方有责任为使用方提供优质、便捷的服务。8.2物业管理与使用方沟通与协调（1）物业管理方应设立专门的服务，接受使用方的咨询、投诉和建议。（2）使用方有权对物业管理服务提出意见和建议，物业管理方应及时予以答复和处理。8.3物业管理与使用方争议解决（1）使用方与物业管理方之间发生争议时，应通过协商解决。（2）协商不成时，双方可向物业管理方所在地的消费者协会或相关行政部门投诉。第九条物业管理与物业管理方关系9.1物业管理与物业管理方责任（1）物业管理方应严格按照合同约定，履行物业管理职责。（2）物业管理方有责任对物业管理服务进行持续改进，提高服务质量。9.2物业管理与物业管理方沟通与协调（1）物业管理方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督。（2）甲方有权要求物业管理方提供物业管理相关资料，进行审核。9.3物业管理与物业管理方争议解决（1）物业管理方与甲方之间发生争议时，应通过协商解决。（2）协商不成时，双方可向物业管理方所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1合同期限（1）本合同期限自【具体日期】起，至【具体日期】止。（2）合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。10.2合同终止条件（1）合同期满或双方协商一致解除合同。（2）发生不可抗力，导致合同无法履行。（3）任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方在【具体期限】内仍未纠正。10.3合同终止程序（1）合同终止前，双方应进行财产清算。第十一条违约责任11.1违约情形（1）物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。（2）使用方未按合同约定支付物业管理费用。（3）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。（2）违约方应按照合同约定支付违约金。11.3违约责任追究（1）违约方应主动承担违约责任，不得以任何理由拒绝。（2）受损方有权依法追究违约方的违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）协商解决：双方应通过协商解决争议。（2）仲裁解决：协商不成，双方可选择仲裁方式解决争议。（3）诉讼解决：仲裁不成或未选择仲裁，双方可选择诉讼方式解决争议。12.2争议解决程序（1）协商解决：双方应积极协商，寻求合理解决方案。（2）仲裁解决：按照仲裁机构的规定进行仲裁。（3）诉讼解决：按照人民法院的规定进行诉讼。12.3争议解决费用（1）协商解决：不产生费用。（2）仲裁解决：仲裁费用由败诉方承担，或双方协商分担。（3）诉讼解决：诉讼费用由败诉方承担，或双方协商分担。第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效。（2）本合同自生效之日起，对双方具有法律约束力。13.2合同修改程序（1）合同修改需经双方协商一致。（2）合同修改应以书面形式进行，并经双方签字盖章。13.3合同修改效力（1）合同修改后的内容与本合同具有同等法律效力。（2）合同修改不影响本合同其他未修改内容的效力。第十四条其他约定14.1通知方式（1）本合同中的通知均以书面形式进行。（2）通知送达对方后，视为送达成功。14.2法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）合同双方在履行合同过程中发生的争议，应适用中华人民共和国法律。14.3合同份数（1）本合同一式【具体份数】份，甲乙双方各执【具体份数】份。（2）各份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义（1）第三方：指在本合同执行过程中，因特定目的或服务需要，经甲方或乙方同意，介入本合同关系的独立第三方，包括但不限于中介方、顾问、监理方、评估机构等。15.2范围（1）第三方介入的范围包括但不限于提供咨询、监理、评估、中介等服务。（2）第三方介入的具体事项和内容应在合同中明确约定。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方在引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任相关工作。（2）甲方应将第三方介入的事项和内容书面通知乙方，并取得乙方的同意。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。（2）乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。17.第三方的责任与权利17.1责任（1）第三方应按照合同约定，履行其职责，保证服务质量。（2）第三方因自身原因导致服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。（3）第三方在提供服务过程中，如造成甲方或乙方的损失，应承担赔偿责任。17.2权利（1）第三方有权根据合同约定收取服务费用。（2）第三方有权在履行职责过程中，要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。（3）第三方有权在履行职责过程中，对甲方或乙方提出合理化建议。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义（1）责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲方或乙方造成损失的赔偿责任的上限。18.2责任限额的约定（1）合同中应明确约定第三方的责任限额，具体金额由甲乙双方协商确定。（2）责任限额应在合同中单独列明，并由甲乙双方签字确认。18.3责任限额的适用（1）责任限额适用于第三方在履行合同过程中因疏忽、过失或其他原因造成甲方或乙方的损失。（2）责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间为委托关系，甲方为委托方。（2）甲方有权监督第三方的工作，并要求第三方提供工作进度报告。19.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间为服务提供关系，乙方为服务接受方。（2）乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并有权对第三方的工作进行监督。19.3第三方与物业管理方的关系（1）第三方与物业管理方之间为合作关系，双方应相互配合，共同确保合同目标的实现。（2）物业管理方有权要求第三方提供必要的工作配合，并有权对第三方的工作进行监督。20.第三方介入的合同签订与备案20.1合同签订（1）第三方介入的合同应由甲乙双方与第三方共同签订。（2）合同中应明确约定各方的权利、义务和责任。20.2合同备案（1）签订的第三方介入合同应在签订之日起【具体日期】内报相关部门备案。（2）备案手续由甲方负责办理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议要求：详细列明物业管理服务的具体内容、标准、费用及支付方式。说明：本附件为合同附件之一，是物业管理服务的核心文件。2.物业管理区域划分图要求：清晰标示物业管理区域的边界、建筑设施及附属设施的位置。说明：本附件用于明确物业管理服务的具体范围。3.物业管理费用明细表要求：详细列明物业管理费用的构成、收费标准及调整机制。说明：本附件用于明确物业管理费用的收取和使用。4.物业设施设备清单要求：详细列明物业管理区域内的设施设备名称、型号、数量及使用状况。说明：本附件用于明确物业设施设备的维护和维修责任。5.物业安全管理制度要求：明确物业管理区域内的安全管理制度，包括安全管理措施、应急预案等。说明：本附件用于确保物业管理区域内的安全。6.物业使用方名单要求：详细列明物业管理区域内的使用方名单、联系方式及使用情况。说明：本附件用于便于物业管理方与使用方之间的沟通和协调。7.第三方介入合同要求：详细列明第三方介入的事项、服务内容、费用及责任。说明：本附件用于明确第三方介入的相关事宜。8.合同变更协议要求：详细列明合同变更的内容、原因及生效日期。说明：本附件用于记录合同变更的相关事宜。9.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序及费用。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。使用方未按合同约定支付物业管理费用。任何一方违反合同约定，给对方造成损失。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。违约方应按照合同约定支付违约金。3.违约责任认定示例示例一：物业管理方未按时对公共区域进行清洁，使用方投诉。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿使用方因清洁不及时造成的损失，并支付违约金。示例二：使用方未按期支付物业管理费，物业管理方停止服务。责任认定：使用方应承担违约责任，支付物业管理费及滞纳金。全文完。二零二四年商业综合体物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息1.3项目名称及地址2.物业管理范围2.1公共区域管理2.2建筑物本体管理2.3设施设备管理2.4绿化养护管理2.5安全管理2.6室内环境管理2.7客户服务3.物业管理服务内容3.1常规物业管理服务3.2特殊物业管理服务3.3专项物业管理服务4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费结算周期5.4物业管理费调整机制6.物业维修及养护6.1小修及养护6.2中修及养护6.3大修及养护6.4维修费用承担7.业主权益保护7.1业主大会及业主委员会7.2业主投诉处理7.3业主知情权8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主违约责任8.3违约赔偿方式9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同未尽事宜12.3合同补充条款13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费用明细表14.3附件三：物业维修及养护计划14.4附件四：业主权益保护措施14.5附件五：争议解决规则第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：X物业管理公司1.1.2物业管理方地址：省市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.1.5传真：01056781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：商业综合体业主大会1.2.2业主方地址：省市区路号1.2.3业主方法定代表人：1.2.4联系电话：139xxxx56781.2.5传真：010876543211.3项目名称及地址1.3.1项目名称：商业综合体1.3.2项目地址：省市区路号2.物业管理范围2.1公共区域管理2.1.1管理范围包括但不限于：大堂、电梯、楼梯、走廊、停车场、公共卫生间等。2.1.2管理内容包括：清洁、绿化、安全巡查、设施设备维护等。2.2建筑物本体管理2.2.1管理范围包括但不限于：外墙、屋顶、门窗、电梯等。2.2.2管理内容包括：日常维护、保养、维修等。2.3设施设备管理2.3.1管理范围包括但不限于：供水、供电、供气、消防、安防、监控等设施设备。2.3.2管理内容包括：定期检查、维护、保养、维修等。2.4绿化养护管理2.4.1管理范围包括但不限于：公共区域的绿化带、花坛、草坪等。2.4.2管理内容包括：浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.5安全管理2.5.1管理范围包括但不限于：消防安全、治安巡逻、门禁管理、监控管理等。2.5.2管理内容包括：制定安全制度、定期检查、应急处理等。2.6室内环境管理2.6.1管理范围包括但不限于：公共区域室内环境。2.6.2管理内容包括：通风、照明、清洁、消毒等。2.7客户服务2.7.1管理范围包括但不限于：接待、咨询、投诉处理等。2.7.2管理内容包括：提供热情、周到、专业的服务。8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.1.1物业管理方未按约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。8.1.2物业管理方未按时缴纳物业管理费，应按照合同约定的违约金比例支付违约金。8.1.3物业管理方违反合同约定，造成业主财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。8.2业主违约责任8.2.1业主未按时缴纳物业管理费的，应按照合同约定的违约金比例支付违约金。8.2.2业主违反合同约定，造成物业管理方财产损失或损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿方式8.3.1违约赔偿应以货币形式支付。8.3.2违约赔偿的具体金额根据实际损失和合同约定确定。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正的，对方有权解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行的，合同双方均有权解除合同。9.1.3合同约定的解除条件成就时，合同双方均可解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，双方均未提出续约的，合同自然终止。9.2.2合同解除后，合同终止。9.3合同解除程序9.3.1解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。9.3.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起一定期限内确认解除。9.4合同终止程序9.4.1合同终止前，双方应完成合同约定的各项义务。9.4.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应将争议提交给合同签订地的人民法院。10.2.2法院应根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规进行审理。11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自即日起生效。11.1.2合同经双方代表签字盖章后，合同生效。11.2合同期限11.2.1合同期限为三年，自合同生效之日起计算。12.其他约定事项12.1合同附件12.1.1附件一：物业管理服务内容明细表12.1.2附件二：物业管理费用明细表12.1.3附件三：物业维修及养护计划12.1.4附件四：业主权益保护措施12.1.5附件五：争议解决规则12.2合同未尽事宜12.2.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。12.3合同补充条款12.3.1本合同如有补充条款，以补充条款为准。13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期：2024年X月X日13.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费用明细表14.3附件三：物业维修及养护计划14.4附件四：业主权益保护措施14.5附件五：争议解决规则第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同中所指的第三方，是指除合同双方以外的，为履行本合同而提供专业服务的机构或个人。15.2第三方介入的适用范围15.2.1第三方介入适用于本合同项下物业管理服务、设施设备维护、绿化养护、安全管理、客户服务等方面的需要。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经合同双方协商一致，并签订补充协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方责任限额应根据其提供的专业服务的性质、内容、难度等因素，由合同双方协商确定。16.2第三方责任限额的约定16.2.1第三方责任限额应在补充协议中明确约定，并在合同中予以确认。17.甲乙方增加的额外条款及说明17.1甲方的额外条款17.1.1甲方向第三方支付的服务费用，应在合同约定的支付期限内支付。17.1.2甲方可根据实际情况，对第三方提供的服务提出改进建议，第三方应予以考虑。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应确保第三方按照合同约定提供专业服务，并对第三方的工作进行监督。17.2.2乙方对第三方的服务质量负责，如第三方服务不符合合同约定，乙方应承担相应的责任。18.第三方的责权利划分18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照合同约定提供专业服务，确保服务质量。18.1.2第三方因自身原因导致服务质量不符合约定的，应承担违约责任。18.2第三方的权利18.2.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。18.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。18.3第三方的义务18.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.3.2第三方应保守合同双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方的关系为服务与被服务的关系。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方的关系为委托与受托的关系。19.3第三方与其他业主的关系19.3.1第三方与其他业主的关系为物业管理服务提供者与业主的关系。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，由合同双方协商解决。20.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方介入的争议解决程序，参照本合同第十条的规定执行。21.第三方介入的终止21.1第三方介入因合同终止而终止。21.2第三方介入因其他原因终止的，应按照补充协议的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求和说明：列明物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、收费标准等。2.附件二：物业管理费用明细表详细要求和说明：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于公共区域维护费、设施设备维护费、绿化养护费、安全服务费等，以及各项费用的收费标准。3.附件三：物业维修及养护计划详细要求和说明：制定详细的年度或季度维修及养护计划，包括预防性维护、定期检查、紧急维修等内容。4.附件四：业主权益保护措施详细要求和说明：明确业主的权益保护措施，包括业主大会的召开、业主委员会的设立、业主投诉的处理流程等。5.附件五：争议解决规则详细要求和说明：详细规定争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。6.附件六：第三方服务协议详细要求和说明：与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务质量、服务费用、责任承担等。7.附件七：合同变更协议详细要求和说明：记录合同变更的细节，包括变更原因、变更内容、变更生效日期等。8.附件八：合同终止协议详细要求和说明：记录合同终止的细节，包括终止原因、终止日期、终止后的处理事宜等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按时提供物业管理服务。责任认定标准：物业管理方应按照合同约定的服务标准提供服务，如未按时提供，应承担违约责任。示例说明：物业管理方未按时清理公共区域，导致业主投诉，应支付违约金。2.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费。责任认定标准：业主应按照合同约定的支付期限缴纳物业管理费，如未按时缴纳，应承担违约责任。示例说明：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理方有权采取催缴措施，并可能产生违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供专业服务。责任认定标准：第三方应按照合同约定提供专业服务，如未按约定提供服务，应承担违约责任。示例说明：第三方未按时完成设施设备的维修，导致设备损坏，应承担维修费用及违约金。4.违约行为：任何一方泄露合同双方的商业秘密。责任认定标准：任何一方泄露合同双方的商业秘密，应承担违约责任，并赔偿损失。示例说明：物业管理方泄露业主的商业信息，业主有权要求赔偿。5.违约行为：任何一方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：任何一方未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。示例说明：乙方未按合同约定组织业主大会，应承担违约责任。全文完。二零二四年商业综合体物业管理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及资质1.2物业管理方法定代表人及联系方式1.3业主方名称及联系方式1.4业主方法定代表人及联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3服务标准及规范3.物业管理费用3.1物业管理费收取标准3.2物业管理费支付方式及时间3.3费用调整机制4.物业维护与管理4.1建筑物及设施设备维护4.2保安、保洁、绿化等服务4.3应急预案及处理5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主大会及业主委员会6.物业使用与禁止事项6.1物业使用规定6.2禁止事项6.3违规行为的处理7.物业维修基金7.1维修基金筹集7.2维修基金使用7.3维修基金管理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除后的处理12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：物业管理费收取明细12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期13.3合同备案14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3通知方式及送达地址第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：X物业管理有限公司1.2物业管理方法定代表人：1.4业主方名称：商业综合体业主大会1.6业主方法定代表人：2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域界定：本合同所指物业管理区域为位于市区路号商业综合体，包括地上X层、地下X层及其配套设施。2.2物业管理服务内容：2.2.1建筑物及其附属设施的维护与管理；2.2.2公共区域的环境卫生、绿化、照明等设施的维护与管理；2.2.3保安、保洁、绿化等服务的提供；2.2.4设施设备的运行、维护与管理；2.2.5应急事件的应对处理；2.2.6业主大会及业主委员会的协助与支持。3.物业管理费用3.1物业管理费收取标准：根据《市物业管理条例》及相关规定，本物业管理区域物业管理费为每月每平方米人民币X元。3.2物业管理费支付方式及时间：业主应于每月X日前将物业管理费支付至物业管理方指定的银行账户。3.3费用调整机制：如遇国家政策调整或物业管理成本变化，物业管理方有权在提前X日通知业主的情况下调整物业管理费。4.物业维护与管理4.1建筑物及设施设备维护：物业管理方负责定期检查、维修、保养建筑物及设施设备，确保其正常运行。4.2保安、保洁、绿化等服务：4.2.1保安服务：提供24小时安保巡逻，确保物业区域安全；4.2.2保洁服务：负责公共区域及业主单元的日常清洁；4.2.3绿化服务：负责公共区域的绿化养护和美化。4.3应急预案及处理：物业管理方制定应急预案，并定期进行演练，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。5.业主权利与义务5.1业主权利：5.1.1享有物业使用、收益和处分的权利；5.1.2享有物业管理服务的权利；5.1.3享有参与业主大会和业主委员会的权利；5.1.4享有对物业管理工作的监督、批评和建议的权利。5.2业主义务：5.2.1遵守国家法律法规和物业管理规定；5.2.2维护物业区域内的公共秩序和环境卫生；5.2.3按时缴纳物业管理费；5.2.4积极参与业主大会和业主委员会的活动。6.物业使用与禁止事项6.1物业使用规定：业主应按照物业用途合理使用物业，不得擅自改变物业用途或结构。6.2禁止事项：6.2.1不得在物业区域内进行非法经营活动；6.2.2不得在物业区域内饲养宠物；6.2.3不得在公共区域乱扔垃圾；6.2.4不得破坏公共设施设备。6.3违规行为的处理：业主违反本合同约定的禁止事项，物业管理方有权进行劝阻、制止，并要求业主承担相应的责任。7.物业维修基金7.1维修基金筹集：业主按照房屋建筑面积分摊物业维修基金，具体金额根据《市物业管理条例》及相关规定确定。7.2维修基金使用：维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。7.3维修基金管理：维修基金由物业管理方设立专户管理，业主大会对维修基金的使用有监督权。8.争议解决8.1争议解决方式：本合同争议解决方式为协商、调解和诉讼。8.2争议解决程序：双方应通过协商解决争议，如协商不成，可请求物业管理方或业主委员会进行调解。8.3争议解决费用：协商和调解过程中产生的费用由双方协商分摊；如需诉讼，诉讼费用由败诉方承担。9.合同生效与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2.1物业管理区域内的建筑物及设施设备全部拆除或改造；9.2.2业主大会决定终止本合同；9.2.3双方协商一致终止本合同；9.2.4因不可抗力导致合同无法履行。9.3.1业主或物业管理方违反合同约定，经协商无法达成一致；9.3.2业主或物业管理方被依法吊销营业执照或资格证书；9.3.3业主或物业管理方因故无法继续履行合同。10.违约责任10.1违约行为：业主或物业管理方未按合同约定履行义务的行为。10.2.1按照合同约定支付违约金；10.2.2修复或更换因违约行为造成的损失；10.2.3向守约方支付因违约行为造成的额外费用；10.2.4如违约行为导致合同无法履行，解除合同并赔偿守约方损失。11.合同变更与解除11.1合同变更：双方协商一致，可对合同内容进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议。11.2合同解除：发生合同终止条件或合同解除条件时，合同可解除。11.3.1业主应结清物业管理费用；11.3.2物业管理方应退还业主预交的维修基金；11.3.3双方应妥善处理合同解除前产生的未了事项。12.合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：物业管理费收取明细12.3附件三：其他相关文件，包括但不限于：12.3.1物业管理规约；12.3.2业主大会会议记录；12.3.3业主委员会章程；12.3.4物业管理方资质证书复印件。13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期：____年____月____日13.2合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效13.3合同备案：本合同签订后，双方应向当地物业管理部门备案。14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数：本合同一式____份，双方各执____份。14.3通知方式及送达地址：双方应通过书面形式相互通知，通知方式为____，送达地址为____。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律顾问、审计机构等，其介入本合同事项应当符合国家相关法律法规和行业规范。15.2.1甲乙双方在履行合同过程中，对某些专业问题存在分歧，无法达成一致意见；15.2.2合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或评估；15.2.3合同履行过程中，发生争议或纠纷，需要第三方进行调解或仲裁。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙双方应就第三方介入的事宜达成书面协议；15.3.2协商确定第三方的资质、服务内容、费用及支付方式；15.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够独立、公正地履行职责。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方额外条款及说明：16.1.1甲方应确保第三方具备履行职责所需的资质和条件；16.1.2甲方应向第三方提供必要的信息和资料，以协助其履行职责；16.1.3甲方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用；16.1.4甲方应配合第三方进行现场勘查、调查取证等工作。16.2乙方额外条款及说明：16.2.1乙方应配合甲方引入第三方，并提供必要的协助；16.2.2乙方应按照第三方的要求，提供相关资料和证明；16.2.3乙方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用；16.2.4乙方应配合第三方进行现场勘查、调查取证等工作。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定，并在书面协议中明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方仅对甲方负责，其服务内容和结果不影响乙方权益；18.1.2第三方在履行职责过程中，如需与乙方沟通，应经甲方同意。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方仅对乙方负责，其服务内容和结果不影响甲方权益；18.2.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方沟通，应经乙方同意。18.3第三方与甲乙双方的关系：18.3.1第三方作为独立第三方，在履行职责过程中，应保持公正、客观；18.3.2第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列出物业管理服务项目的具体内容，包括但不限于安保、保洁、绿化、设施设备维护等。附件说明：本附件为物业管理服务的详细清单，作为合同附件，供双方共同遵守。2.附件二：物业管理费收取明细详细要求：明确物业管理费的收取标准、计算方式、支付时间及费用调整机制。3.附件三：物业管理规约详细要求：制定物业管理区域内业主共同遵守的规章制度，包括行为规范、使用规则等。附件说明：本附件为业主共同遵守的物业管理规约，作为合同附件，保障物业区域内的秩序和安全。4.附件四：业主大会会议记录详细要求：记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、议题及表决结果。附件说明：本附件为业主大会会议的官方记录，作为合同附件，保障业主大会的合法性和有效性。5.附件五：业主委员会章程详细要求：明确业主委员会的组成、职责、选举程序及工作规则。附件说明：本附件为业主委员会的运作规范，作为合同附件，保障业主委员会的合法性和规范性。6.附件六：物业管理方资质证书复印件详细要求：提供物业管理方具备相应资质的证明文件复印件。附件说明：本附件为物业管理方的资质证明，作为合同附件，保障物业管理方的合法性和专业性。7.附件七：第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任划分。附件说明：本附件为第三方介入的相关协议，作为合同附件，保障第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付物业管理费；1.1.2未按合同约定提供物业管理所需的资料和协助；1.1.3违反物业管理规约，损害公共利益。1.2乙方违约行为：1.2.1未按时提供物业管理服务；1.2.2未按合同约定提供物业管理所需的设施设备；1.2.3违反物业管理规约，损害公共利益。2.责任认定标准：2.1违约责任认定：2.1.1违约方应承担违约金，违约金按合同约定计算；2.1.2违约方应修复或更换因违约行为造成的损失；2.1.3违约方应承担因违约行为造成的额外费用。3.示例说明：3.1示例一：甲方未按时支付物业管理费，应按照合同约定的违约金比例支付违约金。3.2示例二：乙方未按时提供物业管理服务，应按照合同约定赔偿甲方因此遭受的损失。3.3示例三：双方在履行合同过程中发生纠纷，经协商无法解决，可依法向人民法院提起诉讼。全文完。二零二四年商业综合体物业管理合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3住所地1.4联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3服务标准3.物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准3.3收费方式4.物业管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3续约条件5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业管理事项6.1维护保养6.2安全管理6.3环境卫生6.4消防安全7.物业管理维修7.1故障报修7.2维修责任7.3维修费用8.物业使用与禁止事项8.1物业使用规定8.2禁止事项8.3违规处理9.业主大会与业主委员会9.1业主大会组成9.2业主委员会职责9.3业主大会决策10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议处理机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3变更内容14.其他约定14.1不可抗力14.2通知与送达14.3合同份数与保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业管理方：物业管理有限责任公司1.1.2业主方：商业综合体业主大会1.2法定代表人或授权代表1.2.1物业管理方：，法定代表人1.2.2业主方：，业主大会授权代表1.3住所地1.3.1物业管理方：市区路号1.3.2业主方：市区路号商业综合体1.4联系方式2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.1.1本合同所指物业管理区域为商业综合体，包括但不限于商场、写字楼、停车场等设施。2.2物业管理服务内容2.2.1安全管理：负责综合体内部的安全巡逻、消防监控、门禁管理等工作。2.2.2环境卫生：负责综合体公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作。2.2.3设施设备维护：负责综合体公共设施的日常维护、维修和保养。2.2.4物业维修：负责业主报修的维修服务，包括但不限于水电、管道、电梯等。2.2.5业主服务：负责业主咨询、投诉的处理，提供必要的协助和服务。2.3服务标准2.3.1物业管理方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合合同约定的物业管理服务。2.3.2物业管理方应建立健全各项管理制度，确保物业管理服务的质量和效率。3.物业管理费用3.1费用构成3.1.1物业服务费：包括公共区域清洁、绿化、安保等日常服务费用。3.1.2维修基金：用于综合体内公共设施设备的维修、更新和改造。3.2收费标准3.2.1物业服务费按每平方米每月元的标准收取。3.2.2维修基金按每平方米元的标准一次性收取。3.3收费方式3.3.1物业服务费每月由物业管理方开具正式发票，业主在收到发票后日内缴纳。3.3.2维修基金在签订合同时一次性缴纳。4.物业管理期限4.1合同起始日期4.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期4.2.1合同期限为年，自合同生效之日起计算。4.3续约条件4.3.1双方在合同到期前个月，可就续约事宜进行协商。5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2维护业主合法权益，保障业主安全。5.2业主责任5.2.1遵守合同约定，按时缴纳物业管理费用。5.2.2不得损坏公共设施，维护环境卫生。5.3第三方责任5.3.1第三方对综合体内设施设备造成的损坏，由其自行承担赔偿责任。6.物业管理事项6.1维护保养6.1.1物业管理方负责综合体公共设施的日常维护保养。6.2安全管理6.2.1物业管理方负责综合体内部的安全巡逻、消防监控等工作。6.3环境卫生6.3.1物业管理方负责综合体公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作。6.4消防安全6.4.1物业管理方负责综合体消防设施的维护和检查，确保消防通道畅通。8.物业使用与禁止事项8.1物业使用规定8.1.1业主在使用物业时，应遵守国家法律法规和物业管理规定。8.1.2业主在使用物业时，不得擅自改变物业结构和使用功能。8.2禁止事项8.2.1严禁在物业内从事违法活动，如赌博、卖淫、制毒等。8.2.2严禁在物业内从事危害公共安全的活动，如擅自拆卸消防设施、破坏公共设施等。8.2.3严禁在物业内饲养宠物，影响他人正常生活。8.3违规处理8.3.1业主违规使用物业，物业管理方有权予以制止并要求整改。8.3.2业主拒不整改或情节严重者，物业管理方有权向有关部门报告并追究其法律责任。9.业主大会与业主委员会9.1业主大会组成9.1.1业主大会由物业管理区域内全体业主组成。9.1.2业主大会每年至少召开一次会议。9.2业主委员会职责9.2.1业主委员会负责监督物业管理方的服务质量和费用使用情况。9.2.2业主委员会负责制定和修订业主大会议事规则和业主公约。9.3业主大会决策9.3.1业主大会就物业管理重大事项进行决策，如物业管理费调整、维修基金使用等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，可以向物业管理方所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.1.3也可以依法向人民法院提起诉讼。10.2争议处理机构10.2.1争议处理机构由双方协商确定。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后，双方应在日内协商解决。10.3.2协商不成的，任何一方均有权向争议处理机构提出申请。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2合同解除后，合同自动终止。11.3解除与终止程序11.3.1