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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年节假日铁路运输合同:旅游专列本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.运输线路及时间安排2.1运输线路2.2运输时间2.3运输日期3.运输车辆及座位配置3.1运输车辆型号3.2车辆座位配置3.3车厢设施4.运输费用及支付方式4.1运输费用4.2支付方式4.3付款时间5.旅客服务及安全5.1旅客服务5.2旅客安全5.3旅客保险6.票务及退改签政策6.1票务购买6.2退票政策6.3改签政策7.合同履行及违约责任7.1合同履行7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决及管辖8.1争议解决8.2管辖法院9.合同生效及终止9.1合同生效9.2合同终止10.合同附件及补充条款10.1合同附件10.2补充条款11.合同签署及生效日期11.1合同签署11.2生效日期12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管13.其他约定事项13.1其他事项13.2争议处理14.合同修订及补充14.1合同修订14.2补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]乙方联系电话:[乙方联系电话]2.运输线路及时间安排2.1运输线路本次铁路运输线路为:[具体线路名称],起止站点为:[起点站名称]至[终点站名称]。2.2运输时间本次铁路运输时间为:[具体日期],发车时间为:[具体时间],预计到达时间为:[预计到达时间]。2.3运输日期本次铁路运输日期为:[具体日期],如遇节假日或特殊情况,具体日期以甲方通知为准。3.运输车辆及座位配置3.1运输车辆型号本次铁路运输采用车型为:[车型名称],确保车辆符合国家规定的安全标准。3.2车辆座位配置本次铁路运输车辆座位配置为:[座位数量]个,其中:[硬座数量]个,[软座数量]个,[卧铺数量]个。3.3车厢设施本次铁路运输车厢设施包括:[具体设施名称],确保车厢内环境舒适,设施齐全。4.运输费用及支付方式4.1运输费用本次铁路运输费用为:[具体费用],包括但不限于:[具体费用项目]。4.2支付方式运输费用支付方式为:[支付方式],如银行转账、现金支付等。4.3付款时间运输费用应在[具体时间]前支付完毕,逾期未支付者,乙方有权拒绝提供服务。5.旅客服务及安全5.1旅客服务乙方负责为旅客提供:[具体服务项目],确保旅客在运输过程中的舒适与便利。5.2旅客安全乙方负责确保旅客在运输过程中的安全,包括但不限于:[安全措施项目]。5.3旅客保险乙方为旅客购买:[保险类型],保障旅客在运输过程中的意外风险。6.票务及退改签政策6.1票务购买6.2退票政策6.3改签政策7.合同履行及违约责任7.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,确保合同目的的实现。7.2违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:[违约责任项目],如赔偿损失、支付违约金等。8.争议解决及管辖8.1争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.2管辖法院如争议无法通过仲裁解决,任何一方均可向合同签订地或被告所在地的人民法院提起诉讼。9.合同生效及终止9.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],自合同生效之日起计算。9.2合同终止(1)合同约定的期限届满;(2)合同双方协商一致解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方严重违约,另一方解除合同;(5)法律法规规定的其他情形。10.合同附件及补充条款10.1合同附件(1)[具体附件名称1];(2)[具体附件名称2];(3)[具体附件名称3]。10.2补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同签署及生效日期11.1合同签署本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期本合同生效日期为[具体日期]。12.合同份数及保管12.1合同份数本合同共[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份。12.2合同保管双方应妥善保管合同文本,合同文本为不可分割的整体,任何一方不得单独保管。13.其他约定事项13.1其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.2争议处理如因本合同产生任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权通过法律途径解决。14.合同修订及补充14.1合同修订本合同如有修订,应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。14.2补充条款本合同如有补充条款,应以书面形式进行,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为协助合同履行而介入合同关系的任何个人或组织,包括但不限于中介方、顾问、技术服务提供方、保险代理方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同履行的质量、降低风险或提供专业服务。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同决定引入第三方的具体事宜,包括第三方的选择、职责范围等。16.2第三方引入经甲乙双方协商一致,甲乙双方可引入第三方参与合同的履行。第三方应在合同中明确其职责和权利义务。17.第三方职责和权利17.1第三方职责第三方的具体职责应在合同中明确,包括但不限于:(1)提供技术支持或咨询服务;(2)协助合同履行中的协调工作;(3)代表甲方或乙方与相关方进行沟通;(4)监督合同履行的过程;(5)其他经甲乙双方约定的职责。17.2第三方权利第三方的权利包括但不限于:(1)根据合同约定收取服务费用;(2)在合同履行过程中获得必要的信息;(3)在合同履行过程中享有相应的决策权;(4)在合同履行过程中获得甲乙双方的尊重和支持。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分第三方的责任应限于其职责范围,超出职责范围的责任由甲乙双方各自承担。18.2权利划分第三方的权利仅限于合同中约定的权利,不得侵犯甲乙双方的权利。19.第三方责任限额19.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因其职责范围内行为导致合同一方或双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。19.2责任限额设定第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、风险程度及合同约定的金额确定。19.3责任限额执行(1)如第三方在合同履行过程中造成损失,其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。(2)第三方责任限额的执行应以合同约定的方式计算,包括但不限于直接损失和合理费用。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方主动退出;(4)双方协商一致。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应与第三方协商确定终止的具体事宜,并确保合同履行的后续工作得到妥善处理。21.第三方介入合同的变更21.1变更程序如需变更第三方介入合同的内容,甲乙双方应与第三方协商一致,并以书面形式进行变更。21.2变更生效经甲乙双方和第三方签字盖章后,变更内容生效,并对各方具有约束力。22.第三方介入合同的解除22.1解除条件(1)合同履行完毕或终止;(2)合同一方或双方违约;(3)法律法规规定的其他解除情形。22.2解除程序(1)提出解除通知;(2)协商解除事宜;(3)签订解除协议;(4)解除生效。23.第三方介入合同的法律适用本第三方介入合同受[具体法律体系]法律管辖,适用[具体法律]的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:运输线路图详细要求和说明:提供详细的运输线路图,包括起点站、终点站、途经站点、线路长度、地形地貌等信息。2.附件二:车辆技术参数表详细要求和说明:列出运输车辆的型号、座位配置、车厢设施、安全设施等详细技术参数。3.附件三:运输费用明细表详细要求和说明:详细列出运输费用的构成,包括但不限于车辆租赁费、燃油费、司机及乘务人员费用、保险费等。4.附件四:旅客服务标准详细要求和说明:明确旅客服务的具体内容,如餐饮供应、娱乐设施、医疗救护等。5.附件五:安全管理制度详细要求和说明:制定详细的安全管理制度,包括旅客安全、车辆安全、运营安全等方面。6.附件六:票务管理规则详细要求和说明:明确票务购买、退改签、票价调整等规则。7.附件七:合同履行进度表详细要求和说明:制定详细的合同履行进度表,包括各个阶段的任务、时间节点等。8.附件八:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体内容、职责、权利义务等。9.附件九:争议解决机制详细要求和说明:制定详细的争议解决机制,包括协商、仲裁、诉讼等途径。10.附件十:合同履行完毕报告详细要求和说明:在合同履行完毕后,由甲方或乙方编制详细的报告,包括履行情况、存在问题、改进措施等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付运输费用责任认定标准:甲方未在约定时间内支付运输费用,应承担违约责任,包括支付违约金及赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明:若甲方未在合同约定的付款时间内支付运输费用,乙方有权要求甲方支付合同金额的[具体比例]作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的利息损失。2.违约行为:乙方未按时提供运输服务责任认定标准:乙方未按合同约定时间提供运输服务,应承担违约责任,包括赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:若乙方未在合同约定的发车时间内提供运输服务,导致甲方行程延误,乙方应赔偿甲方因行程延误造成的损失,包括但不限于住宿费、餐饮费等。3.违约行为:第三方违反合同约定责任认定标准:第三方违反合同约定,应承担违约责任,包括赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:若第三方在提供技术服务过程中发生重大失误,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应赔偿损失,并承担相应的法律责任。4.违约行为:不可抗力导致的违约责任认定标准:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应采取一切可能措施减轻损失。示例说明:若因自然灾害等不可抗力因素导致合同无法履行,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。全文完。2024年节假日铁路运输合同:旅游专列1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1运输服务内容2.2运输路线2.3运输时间3.运输服务价格3.1运输费用3.2附加服务费用3.3优惠政策4.运输车辆及设施4.1车辆类型4.2车辆数量4.3车辆设施5.运输服务保障5.1服务质量5.2安全保障5.3应急措施6.运输票务管理6.1票务预订6.2票务退改6.3票务报销7.运输合同履行7.1运输合同签订7.2运输合同履行期限7.3运输合同变更8.运输费用结算8.1结算方式8.2结算时间8.3逾期付款责任9.违约责任9.1运输方违约责任9.2客户违约责任9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效通知13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件14.3合同附件内容第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称运输方:铁路运输公司客户方:旅行社1.2合同双方地址运输方:省市区路号客户方:省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1运输服务内容本合同约定运输方为旅游专列提供铁路运输服务,包括但不限于车票销售、车厢安排、行李托运等。2.2运输路线运输路线为:市至市,具体行程安排以运输方最终确认的行程表为准。2.3运输时间运输时间为2024年X月X日至X月X日,具体发车时间为每日上午9:00,返程时间为每日下午18:00。3.运输服务价格3.1运输费用本合同约定运输费用为人民币万元整,包括但不限于车票费用、车厢租赁费用、行李托运费用等。3.2附加服务费用若客户方需要其他附加服务,如餐饮、娱乐等,将另行协商并计算费用。3.3优惠政策本合同适用于旅游专列的优惠政策,具体内容如下:1)团体票优惠:购买超过50张车票的客户,可享受票价8折优惠;4.运输车辆及设施4.1车辆类型本合同约定使用型空调旅游列车,车厢内配备空调、电视、卫生间等设施。4.2车辆数量本合同约定使用车辆数量为辆,具体车型和数量以运输方最终安排为准。4.3车辆设施车辆设施包括但不限于空调、电视、卫生间、餐车、卧铺车厢等。5.运输服务保障5.1服务质量运输方保证提供优质的服务,确保旅客的出行安全、舒适和愉快。5.2安全保障运输方将严格遵守国家有关铁路运输安全的规定,确保旅客的生命财产安全。5.3应急措施运输方将制定应急预案,以应对可能发生的突发事件,确保旅客的权益。6.运输票务管理6.1票务预订客户方需在约定的时间内向运输方提交票务预订申请,运输方将在收到申请后及时回复。6.2票务退改票务退改按照国家铁路局相关规定执行,具体退改政策如下:1)退票:在发车前X小时以内办理退票,扣除手续费X元;2)改签:在发车前X小时以内办理改签,收取手续费X元;3)改乘:在发车前X小时以内办理改乘,收取手续费X元。6.3票务报销客户方凭有效票据向运输方报销票款,运输方将在收到报销申请后及时办理。7.运输合同履行7.1运输合同签订本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。7.2运输合同履行期限本合同自签订之日起至2024年X月X日止,合同履行期限为X天。7.3运输合同变更合同双方如需变更合同内容,应书面协商一致,并签订书面变更协议。8.运输费用结算8.1结算方式运输费用采用银行转账方式结算,客户方在合同签订后X个工作日内将运输费用支付至运输方指定的银行账户。8.2结算时间运输费用应在运输服务提供后X个工作日内结算完成。8.3逾期付款责任如客户方逾期付款,每逾期一日,应向运输方支付相当于逾期款项千分之二的违约金。9.违约责任9.1运输方违约责任若运输方未按约定提供运输服务,应向客户方支付相当于运输费用%的违约金;若因运输方原因造成旅客人身伤害或财产损失的,运输方应承担相应的法律责任。9.2客户方违约责任若客户方未按约定支付运输费用,应向运输方支付相当于运输费用%的违约金;若客户方擅自变更或取消运输服务,应承担相应的赔偿责任。9.3违约责任赔偿违约方应按照本合同约定承担违约责任,并及时赔偿守约方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式合同双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构若协商不成,双方可选择仲裁委员会进行仲裁。10.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后,应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。11.合同解除11.1合同解除条件合同双方在合同履行期间,如遇不可抗力因素导致合同无法继续履行,可协商解除合同。11.2合同解除程序合同一方提出解除合同时,应书面通知另一方,双方应在收到通知后X个工作日内达成解除合同的协议。11.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定和实际情况处理剩余的运输服务费用和财产权益。12.合同生效12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章,并按约定支付首期运输费用后生效。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效通知合同生效后,双方应及时通知对方合同已生效。13.合同变更13.1合同变更条件合同双方在合同履行期间,如需变更合同内容,应书面协商一致。13.2合同变更程序合同变更需双方签署书面变更协议,并经双方签字盖章后生效。13.3合同变更后的处理合同变更后,双方应按照变更后的合同内容履行各自的义务。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于行程表、车辆设施清单、票价表等。14.3合同附件内容合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本合同中的第三方是指除合同双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、保险代理方等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在协助合同双方更好地履行合同义务,提高服务质量,降低风险。2.第三方责任限额2.1第三方责任第三方在提供服务过程中,若因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的责任。2.2责任限额第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确约定。2.3责任承担第三方责任限额范围内的损失,由第三方自行承担;超出责任限额的部分,由合同双方根据实际情况协商分担。3.第三方介入程序3.1第三方选择合同双方在合同签订前,应协商确定第三方介入事宜,并选择合适的第三方。3.2第三方参与第三方参与合同履行,需与合同双方签订书面合作协议,明确各方的权利和义务。3.3第三方退出第三方在合同履行过程中,如需退出,应提前X个工作日通知合同双方,并妥善处理相关事宜。4.第三方权利和义务4.1第三方权利1)第三方有权要求合同双方按照合作协议提供必要的信息和资料;2)第三方有权根据合同要求,对合同双方的服务质量进行监督和评估;3)第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。4.2第三方义务1)第三方应遵守国家相关法律法规,确保自身行为合法合规;2)第三方应按照合作协议履行职责,不得损害合同双方的利益;3)第三方应保守合同双方的商业秘密。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与运输方第三方作为技术服务提供方,负责为运输方提供相关技术支持,协助运输方提高服务质量。第三方对运输方的服务质量承担监督和评估责任。5.2第三方与客户方第三方作为中介方或技术服务提供方,负责为客户方提供咨询、预订等服务,并协助客户方解决在运输过程中遇到的问题。5.3第三方与保险代理方第三方作为保险代理方,负责为合同双方提供保险服务,并在发生保险事故时,协助合同双方进行理赔。6.第三方介入时的额外条款及说明6.1第三方介入费用第三方介入费用由合同双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确约定。6.2第三方介入期间的费用承担第三方介入期间,合同双方应按照合同约定承担相应的费用。6.3第三方介入期间的合同履行第三方介入期间,合同双方应继续履行合同义务,确保合同目标的实现。7.第三方介入后的合同变更7.1合同变更条件合同双方在第三方介入期间,如需变更合同内容,应书面通知第三方,并协商一致。7.2合同变更程序合同变更需经合同双方和第三方签字盖章后生效。7.3合同变更后的处理合同变更后,合同双方和第三方应按照变更后的合同内容履行各自的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.行程表详细要求:行程表应包括出发地、目的地、途经站点、发车时间、停留时间、返程时间等信息。说明:行程表是旅客了解行程安排的重要依据。2.车辆设施清单详细要求:清单应详细列出车厢内设施,如空调、电视、卫生间、餐车、卧铺车厢等。3.票价表详细要求:票价表应包括不同车厢类型、不同票价等级的票价信息。说明:票价表是旅客购买车票的重要依据。4.保险合同详细要求:保险合同应包括保险类型、保险金额、保险期间、保险责任等信息。说明:保险合同是保障旅客权益的重要文件。5.第三方合作协议详细要求:合作协议应明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。说明:第三方合作协议是确保第三方介入顺利进行的法律文件。6.合同变更协议详细要求:变更协议应包括变更内容、变更原因、变更日期等信息。说明:合同变更协议是合同双方协商一致后签署的变更文件。7.违约责任认定协议详细要求:协议应明确违约行为的认定标准、违约责任认定程序和赔偿标准。说明:违约责任认定协议是保障合同双方权益的重要文件。8.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明:争议解决协议是解决合同双方争议的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.运输方违约行为运输方未按时提供运输服务责任认定:运输方应向客户方支付相当于运输费用%的违约金。示例:若运输方未在约定时间提供运输服务,应支付客户方相当于运输费用10%的违约金。2.客户方违约行为客户方未按时支付运输费用责任认定:客户方应向运输方支付相当于运输费用%的违约金。示例:若客户方未在约定时间支付运输费用,应支付运输方相当于运输费用5%的违约金。3.第三方违约行为第三方未履行合作协议中的职责责任认定:第三方应根据合作协议承担相应的违约责任。示例:若第三方未履行合作协议中的技术服务职责,应承担相应的赔偿责任。4.不可抗力导致违约合同双方在合同履行过程中遇到不可抗力因素责任认定:合同双方可根据实际情况协商分担损失。示例:若因自然灾害导致运输服务无法正常进行,合同双方可协商分担由此产生的损失。全文完。2024年节假日铁路运输合同:旅游专列2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.运输服务内容2.1运输时间及路线2.2运输车型及数量2.3运输服务标准3.节假日安排3.1节假日时间及日期3.2节假日运输计划4.票务销售4.1票务销售渠道及价格4.2票务销售时间及方式4.3退票及改签规定5.服务人员配备及培训5.1服务人员配备标准5.2服务人员培训内容5.3服务人员职责6.运输车辆及设施要求6.1车辆及设施标准6.2车辆及设施维护保养6.3车辆及设施验收7.安全保障措施7.1运输安全管理制度7.2防止意外事故措施7.3应急预案及处理程序8.责任与赔偿8.1双方责任划分8.2赔偿范围及标准8.3赔偿程序及期限9.收费标准及支付方式9.1运输费用构成9.2收费标准及依据9.3支付方式及时间10.合同变更及解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1违约责任13.2通知及送达13.3合同份数13.4合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1发包方:X旅游集团有限公司1.1.2承包方:X铁路运输有限公司1.2双方地址1.2.1发包方地址:X省X市X区X路X号1.2.2承包方地址:X省X市X区X路X号1.3联系人及联系方式1.3.1发包方联系人:1.3.2发包方联系电话:1381.3.3承包方联系人:1.3.4承包方联系电话:13956782.运输服务内容2.1运输时间及路线2.1.1运输时间:2024年1月1日至2024年12月31日2.1.2运输路线:全国范围内旅游专列线路2.2运输车型及数量2.2.1运输车型:空调硬卧列车、空调软卧列车2.2.2运输数量:共计10列2.3运输服务标准2.3.1运输服务质量达到国家铁路客运服务质量标准2.3.2提供舒适的乘坐环境,确保旅客安全、准时抵达目的地3.节假日安排3.1节假日时间及日期3.1.1节假日时间:根据国家法定节假日安排3.1.2节假日日期:2024年春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等3.2节假日运输计划3.2.1节假日运输计划提前一个月制定,包括列车运行时刻、票价等3.2.2节假日运输计划需经双方确认后执行4.票务销售4.1票务销售渠道及价格4.1.1票务销售渠道:网络平台、旅行社、车站售票窗口等4.1.2票务销售价格:根据运输成本及市场需求制定,并定期调整4.2票务销售时间及方式4.2.1票务销售时间:全年无休,按照国家法定工作时间进行4.2.2票务销售方式:线上预订、线下购票、电话预订等4.3退票及改签规定4.3.1退票:旅客可在规定时间内办理退票,退票费用按实际票价扣除手续费4.3.2改签:旅客可在规定时间内办理改签,改签费用按实际票价扣除手续费5.服务人员配备及培训5.1服务人员配备标准5.1.1服务人员需具备相关资质证书5.1.2服务人员需经过专业培训,熟悉运输业务及旅客服务规范5.2服务人员培训内容5.2.1运输业务知识5.2.2旅客服务规范5.2.3应急处理能力5.3服务人员职责5.3.1负责旅客购票、退票、改签等业务5.3.2负责列车内旅客服务及安全保障5.3.3及时处理旅客反映的问题6.运输车辆及设施要求6.1车辆及设施标准6.1.1车辆及设施需符合国家铁路客运车辆及设施标准6.1.2车辆及设施需定期进行维护保养,确保安全运行6.2车辆及设施维护保养6.2.1车辆及设施维护保养由承包方负责,确保车辆及设施处于良好状态6.2.2维护保养记录需完整保存,以便追溯和检查6.3车辆及设施验收6.3.1车辆及设施验收由双方共同进行,确保符合合同要求8.责任与赔偿8.1双方责任划分8.1.1发包方责任:负责提供旅游专列需求信息,确保旅客人数准确无误,承担因自身原因导致的合同违约责任。8.1.2承包方责任:负责运输车辆及设施的安全运行,确保运输服务质量,承担因自身原因导致的合同违约责任。8.2赔偿范围及标准8.2.1发包方因违约造成承包方损失的,应按实际损失赔偿。8.2.2承包方因违约造成发包方或旅客损失的,应按实际损失赔偿,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。8.3赔偿程序及期限8.3.1发生违约行为后,受损方应在7个工作日内向违约方提出索赔请求。8.3.2违约方应在接到索赔请求后15个工作日内进行核实并给予答复。8.3.3若双方对赔偿金额有争议,可协商解决,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.收费标准及支付方式9.1运输费用构成9.1.1运输费用包括但不限于车辆租赁费、司机及乘务员劳务费、车辆维护保养费、燃料费等。9.1.2票务销售费用包括但不限于售票手续费、退票手续费、改签手续费等。9.2收费标准及依据9.2.1收费标准依据国家铁路客运价格政策及市场行情制定。9.2.2收费标准应提前一个月通知对方,并经双方确认后执行。9.3支付方式及时间9.3.1支付方式:银行转账或现金支付。9.3.2支付时间:每月底前支付当月费用。10.合同变更及解除10.1合同变更程序10.1.1合同任何一方提出变更请求,应提前一个月书面通知对方。10.1.2双方协商一致后,签订补充协议,作为合同附件。10.2合同解除条件10.2.1发包方或承包方严重违约,经对方书面通知后,违约方在15个工作日内未采取补救措施的。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行的。10.3合同解除程序10.3.1双方协商一致解除合同的,签订解除协议。10.3.2因违约解除合同的,违约方应承担相应的违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构:X省仲裁委员会。11.3争议解决期限11.3.1自争议发生之日起60日内提交仲裁。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕。12.3合同终止程序12.3.1双方协商一致签订终止协议。13.其他约定事项13.1违约责任13.1.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2通知及送达13.2.1通知应以书面形式进行,送达地址为合同双方提供的地址。13.3合同份数13.3.1合同一式两份,双方各执一份。13.4合同附件13.4.1合同附件包括但不限于补充协议、运输计划、车辆及设施清单等。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1第三方是指本合同签订后,经甲乙双方一致同意,介入合同执行过程中的任何个人或机构,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。14.2第三方职责14.2.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业服务,协助甲乙双方履行合同义务。14.2.2第三方的服务内容、期限、费用等应在合同中明确约定。14.3第三方权利14.3.1第三方有权根据合同约定,获取甲乙双方提供的相关信息和资料。14.3.2第三方有权要求甲乙双方在规定时间内提供必要的工作条件和支持。14.4第三方义务14.4.1第三方应遵守国家法律法规,确保其提供的服务符合行业标准和规范。14.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。14.5第三方介入程序14.5.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订三方协议。14.5.2三方协议应包括第三方的服务内容、期限、费用、责任划分等条款。15.第三方责任限额15.1第三方的责任限额15.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在三方协议中明确。15.1.2第三方的责任限额是指第三方因自身原因造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。15.2第三方责任的承担15.2.1第三方在合同履行过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失,应在责任

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