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文档简介
关于苏州A服饰有限公司营销问题的调查报告告摘要改革开放以来,人均收入稳步增长,大家对服装的追求也在不断地改变,生活观念也在不断随着时代在改变,不在局限于某一服装样式,对服装的要求也越来越多样化。在我国,纺织服装业长期占据着重要的地位,庞大的人口基数本身就是一个庞大的服装消费市场,巨大的市场需求已经是我国服装市场行业的主要稳定增长的来源。同时对我国的服装行业就有着巨大的要求,当前怎样去满足消费者的需求,是当下企业必须去解决的一个点,同时还要实事求是地以自身的情况来制定合理的发展方案。本次调查的目的是苏州A服饰有限公司如何在不断改变的大环境下怎么去改善自身的问题,制定一系列的市场策略,来应对瞬息万变的市场,提高企业的生存能力,将巨大的威胁和挑战转变成扩大市场份额,提高盈利,从而增强苏州A服饰有限公司的综合竞争力。关于苏州A服饰有限公司营销问题的调查报告市场营销是为企业的实际运营服务的。当今的时代变化,使市场营销的过程从原来侧重顾客满意度,侧重通过广告来巩固品牌,转变为注重寻找与发现细分市场,注重以终生价值来衡量特定消费者或消费群体的盈利可能,注重提高消费者忠诚,注重通过企业的外在行为表现来构筑品牌形象。今天的市场比市场营销变化得更快,面对瞬息万变的市场,大多数企业的市场营销策略依然是陈旧的。每一个企业都有必要根据市场实际的变化情况来调整自身的营销策略。因此本调查选取苏州A服饰有限公司为期一个月的时间进行调查分析。一、苏州A服饰有限公司概况苏州A服饰有限公司成立于2011年03月15日,注册地位于太仓市陆渡镇工业区区中路39号。经营范围包括一般项目:服装制造;服饰制造;皮革制品制造;箱包制造;服装辅料制造;鞋制造;服装服饰批发;服装服饰零售;服装辅料销售;纺织、服装及家庭用品批发;母婴用品销售;劳动保护用品销售;鞋帽批发;鞋帽零售;皮革销售;皮革制品销售;货物进出口;技术进出口;进出口代理;非居住房地产租赁;物业管理等。苏州A服饰有限公司抓住上海快速发展的机遇,特别是日本和香港两个主要客户在公司创立初期的几年里,以OEM的形式向国外大量输出,并取得了骄人的成绩。截止到2010年,公司主要生产的针织T衫己已达到年销售9300万元,利润超过1800万元,为公司今后的发展打下了坚实的基础。但是,在企业发展的紧要关头,国内外服装行业的竞争格局出现了一系列的重大变革,由于服装业是一个劳动密集型行业,进入门槛较低,在2005年,江浙一带出现了许多大大小小的成衣公司,他们利用廉价的价格来抢占市场,苏州A公司投资的羽绒服,在激烈的市场竞争中,利润从百分之十五到百分之二十下降到百分之五以下,虽然利润很低,但产能却一直处于闲置状态,导致投资的设备闲置,导致应收帐款增多,资金周转困难。同时,公司的主营业务是针织T恤,由于受到国际纺织恶劣气候的影响,公司的采购量大幅减少,导致公司在2012年的发展中,不但没有了锐气,反而由于竞争者越来越多,公司的平均销售也在下滑,公司的发展举步维艰。二、苏州A服饰有限公司营销现状总的看来,在近10年的经营历程中,苏州A服饰有限公司从零起步,并取得了一定的发展;但是,随着企业的发展,企业在市场中出现了许多问题,这些问题主要体现在:(一)过于强调“多元化”的产品,缺乏全面的市场计划苏州A服饰有限公司在市场发展的初期,并没有将重心放在自身的主业上,也没有针对自身的资金和规模小的特点,将自己的主营业务做专做强,而是经不起市场部分不同类服装产品高额回报的诱惑,盲目投资新项目,刻意追求产品的多元化,而结果是适得其反,欲速则不达。表二:A服装有限公司苏州服装的品牌结构(二)目标市场定位不明确苏州A服饰有限公司是一家规模较小的成衣公司,其规模较小,很难向大型企业那样进行多元化经营,因此,要想获得发展的空间,必须要选择合适的市场、合适的产品,以及合理的资源,并进行专业化的管理。这是一个很好的战略选择,可以利用自己的优势,避开危险。然而,由于企业未能根据自身产品的特点,适时地选择合适的市场,从而造成了大量的存货、应收账款、资金周转困难等一系列的负面效应。(三)对品牌建设的重要性认识不足由于苏州A服饰有限公司对品牌建设的重要性认识不足,让自身的品牌建设跟不上提升的成衣品质。如果品牌不够强大,即便产品质量很好,也会让企业陷入低价位的竞争中。公司生产的服装,大多是一些技术含量不高、附加值不高的低端商品,这些商品,在世界范围内,由于价格低廉,占据了一定的市场份额,但却很容易被主要的进口商作为打击目标,以保护本国的纺织企业。据市场调研,在规模较大的成衣公司中,64%的商品都是采用自有品牌;其中36%的公司是OEM,其中OEM的销售比例最高不会超过30%;没有任何一家公司,会给其他公司提供免费的产品。这也就意味着,全盛公司并不注重自己的品牌建设和培养,完全靠着订单来进行生产,只能让自己的道路越来越狭窄,最后也难逃“昙花一现”的命运。三、完善苏州A服饰有限公司营销建议(一)适当缩小产品领域,实现精加工苏州A服饰有限公司在进行多元化经营的过程中,必然要面对形形色色的产品和不同的市场,它们的生产工艺、技术的开发、市场的开发、渗透、进入等各方面都存在着明显的差异。苏州A服饰有限公司的管理,技术,市场营销,生产人员必须对新的工作区域进行新的了解,并对新的商业知识有所了解。此外,随着公司的多元化,公司的规模逐步扩大,组织结构也会逐步变得复杂,原有的分工、协作、责任、利益的平衡机制将会被打破,管理与协调的难度将会大大提高,从而使企业在资源的调配和竞争中面临更大的挑战。如果公司进入新的业务领域,就会出现决策上的错误,而且会过早地面临失败的危险,从而导致新的商业计划的失败。(二)明确市场定位一个成功的品牌,必须要有一个清晰的定位,那就是要针对不同的顾客,为他们的顾客提供不同的产品和服务。服装市场是一种典型的异质性市场,消费者对产品的质量、款式、价格等有不同的需求,并且在面对相同的营销战略时,也会有不同的应对措施。没有对产品和市场进行清晰的定位,就无法建立企业的品牌。苏州A服饰有限公司根据顾客的不同需要特点,按照产品属性、年龄和性别等因素,将其分为几类,即需求和欲望基本一致的人群,各消费群体就是一个细分市场,从而进行针对性的选择。苏州A服饰有限公司的主要目标是挑选具有足够容量、有利可图、具有可操作性的目标市场(也就是说,可以制定一个切实可行的营销战略)。(三)重视品牌的重要性商标是指名称,术语,符号,象征,设计,或者它们的结合;商标是为了区分特定的分销商或分销商的产品和服务,以区别竞争对手的产品。普遍的看法是:一个好的品牌,有四大要素,即知名度、美誉度、差异度、独特性。一个好的品牌,不仅可以让品牌的拥有者,在一定的时间里,享受到更多的利润,也可以让品牌的拥有者,拥有一种强大的武器,可以有效地对抗竞争。苏州A服饰有限公司作为一个中小型企业,其品牌优势是不容忽视的。现在中国的很多公司都已经有了一定的品牌意识,有些公司觉得有了商标或者注册商标,就等于拥有了自己的品牌。事实上,拥有一个品牌与拥有一个商标或一个注册商标不同。其实,一个商标或者注册商标的发展只能靠创造和有效的经营来实现。苏州A服饰有限公司所有的出口商品都是以商标形式出口的,没有一个属于自己的。但是,这不仅仅是公司面临的一个难题,实际上,中国大多数的成衣企业都采用了这样的营销方式。四、调查小结通过对苏州A服饰有限公司的调研,我对苏州A服饰有限公司的市
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