2024年电梯紧急呼救系统协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电梯紧急呼救系统协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.甲方责任2.1设备采购与安装2.2系统维护与管理2.3应急救援服务3.乙方责任3.1系统研发与提供3.2技术支持与售后服务3.3系统升级与改进4.系统功能与性能要求4.1呼救功能4.2通话功能4.3数据传输功能4.4安全保障措施5.系统安装与调试5.1安装地点与条件5.2调试流程与时间5.3调试结果验收6.系统使用与维护6.1使用规范6.2系统维护周期6.3维护内容与标准7.应急救援流程7.1呼救响应时间7.2应急救援措施7.3应急救援记录与反馈8.数据安全与保密8.1数据收集与存储8.2数据传输与加密8.3数据安全责任9.费用与支付9.1费用构成9.2支付方式与时间9.3违约责任10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止后的处理13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同生效日期14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的为确保2024年电梯紧急呼救系统的有效运行，保障乘客在紧急情况下的安全，双方经友好协商，达成如下协议。1.2协议范围本协议适用于甲方所拥有的电梯紧急呼救系统的采购、安装、使用、维护及紧急救援服务。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。2.甲方责任2.1设备采购与安装甲方负责采购符合国家标准的电梯紧急呼救系统设备，并在乙方指导下完成设备的安装工作。2.2系统维护与管理甲方负责对电梯紧急呼救系统进行日常维护和管理，确保系统正常运行。2.3应急救援服务甲方应确保在接到紧急呼救信号时，立即启动应急预案，提供及时、有效的应急救援服务。3.乙方责任3.1系统研发与提供乙方负责电梯紧急呼救系统的研发、生产和提供，确保系统性能符合国家标准。3.2技术支持与售后服务乙方应提供必要的技术支持，包括系统操作培训、故障排除等，并对系统提供终身售后服务。3.3系统升级与改进乙方应根据市场发展和用户需求，对电梯紧急呼救系统进行定期升级和改进。4.系统功能与性能要求4.1呼救功能系统应具备自动呼救功能，乘客在紧急情况下可一键呼救。4.2通话功能系统应支持语音通话，确保乘客与救援人员之间的有效沟通。4.3数据传输功能系统应具备实时数据传输功能，将乘客呼救信息及时传递给救援人员。4.4安全保障措施系统应具备数据加密、防火墙等安全措施，确保乘客信息不被泄露。5.系统安装与调试5.1安装地点与条件系统安装地点应满足设备安装要求，并确保电源供应稳定。5.2调试流程与时间乙方应在甲方提供的安装地点进行系统调试，调试时间为5个工作日。5.3调试结果验收调试完成后，甲方应组织人员进行验收，确保系统功能符合要求。6.系统使用与维护6.1使用规范甲方应按照乙方提供的使用说明，规范操作电梯紧急呼救系统。6.2系统维护周期系统维护周期为每季度一次，维护内容包括设备检查、清洁、润滑等。6.3维护内容与标准维护内容包括但不限于：检查系统硬件设备、检查通信线路、检查电源供应等，确保系统运行稳定。7.应急救援流程7.1呼救响应时间系统接收到呼救信号后，救援人员应在1分钟内响应。7.2应急救援措施救援人员到达现场后，应立即采取有效措施，确保乘客安全。7.3应急救援记录与反馈甲方应记录每次应急救援的情况，并及时向乙方反馈。8.数据安全与保密8.1数据收集与存储乙方承诺对甲方提供的个人信息进行严格保密，仅用于本协议规定的紧急救援服务，并采取必要的技术措施确保数据安全。8.2数据传输与加密所有数据传输均通过加密通道进行，确保数据在传输过程中的安全性。8.3数据安全责任乙方对因自身原因导致的数据泄露或丢失承担全部责任。9.费用与支付9.1费用构成系统采购费用、安装费用、维护费用及应急救援服务费用。9.2支付方式与时间甲方应在合同签订后5个工作日内支付系统采购费用，安装费用在安装完成验收合格后支付，后续维护费用按季度支付。9.3违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。10.违约责任10.1甲方违约责任若甲方未按约定支付费用或未履行维护责任，乙方有权终止协议。10.2乙方违约责任若乙方未按时提供系统或服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。10.3违约赔偿双方应按照实际损失进行赔偿，包括但不限于直接经济损失和合理预期损失。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构若双方同意仲裁，可选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。12.合同解除与终止12.1合同解除条件在合同有效期内，任何一方违反合同约定，对方有权解除合同。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致，合同自行终止。12.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于设备拆除、数据交接等。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同应按照相关法律法规的要求进行备案。13.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达任何一方发送的通知应以书面形式，通过约定的联系方式送达对方。14.3合同附件本合同附件包括但不限于系统使用手册、维护保养记录等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，为履行本协议提供产品、服务或技术支持的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形在本协议履行过程中，如需引入第三方提供产品、服务或技术支持，甲方或乙方可邀请第三方介入，并经另一方同意后，与第三方签订补充协议。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方应承担其提供的产品、服务或技术支持的相应责任，包括但不限于产品质量、服务质量和技术支持。16.2第三方权利第三方有权根据其提供的产品、服务或技术支持获得相应的报酬，并有权要求甲方或乙方按照补充协议履行相应的支付义务。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方应遵守本协议及相关法律法规，向甲方提供符合约定要求的产品、服务或技术支持。17.2第三方与乙方的关系17.3第三方与双方的关系第三方应与甲方、乙方共同维护合同的履行，如因第三方原因导致合同无法履行，第三方应承担相应的法律责任。18.第三方责任限额18.1责任限额确定第三方的责任限额应根据其提供的产品、服务或技术支持的性质、价值以及可能产生的风险等因素综合考虑确定。18.2责任限额条款在补充协议中，应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿期限。18.3责任限额变更如需变更第三方责任限额，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并在补充协议中予以明确。19.第三方介入的额外条款19.1第三方资质要求甲方或乙方邀请第三方介入前，应审查其资质，确保其具备履行协议的能力。19.2第三方协议签订第三方介入后，甲方或乙方应与第三方签订补充协议，明确双方的权利义务。19.3第三方协议效力补充协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。20.第三方介入的管理20.1管理机构本协议履行过程中，由甲方或乙方负责对第三方介入的管理。20.2管理职责甲方或乙方应监督第三方履行协议，确保其提供的产品、服务或技术支持符合约定要求。20.3管理措施甲方或乙方可采取必要的管理措施，包括但不限于定期检查、质量验收等。21.第三方介入的终止21.1终止条件如第三方未能履行协议或存在重大违约行为，甲方或乙方有权终止其介入。21.2终止程序甲方或乙方终止第三方介入时，应提前通知第三方，并采取必要措施确保合同履行不受影响。21.3终止后的责任第三方介入终止后，其应承担相应的法律责任，并按照约定退还已支付的费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统使用手册要求：详细描述系统操作步骤、功能说明、维护保养指南等，确保甲方人员能够熟练使用和维护系统。2.系统维护保养记录要求：记录系统维护保养的时间、内容、责任人等信息，以便于追踪和维护。3.紧急救援预案要求：制定详细的紧急救援预案，包括救援流程、措施、联系方式等，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行救援。4.第三方协议要求：明确第三方提供的产品、服务或技术支持的具体内容、质量标准、费用、责任等。5.数据安全保密协议要求：约定数据收集、存储、传输、使用和销毁等方面的保密措施，确保个人信息安全。6.费用支付凭证要求：记录费用支付的时间、金额、支付方式等信息，作为双方履行合同义务的凭证。7.争议解决记录要求：记录双方在争议解决过程中的沟通记录、协商结果、仲裁或诉讼判决等信息。8.合同签订文件要求：包括合同文本、双方签字盖章的原件、相关附件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付费用：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。甲方未履行维护责任：甲方应承担由此造成的损失，包括但不限于维修费用、误工费等。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按时提供系统或服务：乙方应承担由此造成的损失，包括但不限于赔偿甲方直接经济损失和合理预期损失。乙方未履行技术支持与售后服务：乙方应承担由此造成的损失，包括但不限于维修费用、误工费等。3.第三方违约行为及责任认定第三方未提供符合约定要求的产品、服务或技术支持：第三方应承担由此造成的损失，包括但不限于赔偿甲方或乙方的直接经济损失和合理预期损失。第三方泄露或丢失数据：第三方应承担由此造成的损失，包括但不限于数据恢复费用、信誉损失等。示例说明：甲方未按时支付系统维护费用，逾期10天，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为1000元。乙方未按时提供系统升级服务，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方因系统故障造成的损失，包括但不限于数据丢失、业务停顿等，赔偿金额为5000元。全文完。2024年电梯紧急呼救系统协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或授权代表1.3协议双方联系方式1.4协议双方地址2.协议背景及目的2.1协议签订背景2.2协议目的3.电梯紧急呼救系统概述3.1系统功能3.2系统构成3.3系统性能指标4.系统安装与验收4.1安装要求4.2验收标准4.3验收流程5.系统运行与维护5.1运行管理5.2维护责任5.3维护内容5.4维护周期5.5维护费用6.电梯紧急呼救系统使用说明6.1使用方法6.2操作规范6.3紧急情况处理7.系统故障处理7.1故障报告7.2故障处理流程7.3故障修复时间8.数据安全管理8.1数据采集与存储8.2数据传输安全8.3数据使用规范9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效、变更与解除11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除12.合同期限12.1协议期限12.2延期及续约13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4协议双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]2.协议背景及目的2.1协议签订背景鉴于甲方所拥有的电梯需要配备紧急呼救系统，乙方具备该系统研发、安装及维护的能力，双方经友好协商，达成一致，特订立本协议。2.2协议目的本协议的目的是明确双方在电梯紧急呼救系统的安装、使用、维护及责任等方面的权利和义务，确保电梯紧急呼救系统正常运行，保障乘客安全。3.电梯紧急呼救系统概述3.1系统功能本系统具备紧急呼叫、定位、语音通话、视频传输等功能，能够在紧急情况下为乘客提供快速救援。3.2系统构成系统包括紧急呼叫设备、定位设备、语音通话设备、视频传输设备、后台管理平台等。3.3系统性能指标系统响应时间不大于30秒，语音通话清晰度不低于3级，视频传输清晰度不低于720P。4.系统安装与验收4.1安装要求乙方负责在甲方指定的电梯内安装紧急呼救系统，确保系统设备安装牢固，连接正常。4.2验收标准验收标准应符合国家标准和相关行业规范，乙方应提供系统验收报告。4.3验收流程1.乙方完成系统安装后，向甲方提交验收申请。2.甲方组织专业人员对系统进行验收，确认系统符合要求。3.验收合格后，双方签署验收合格证明。5.系统运行与维护5.1运行管理乙方负责对紧急呼救系统进行日常运行管理，确保系统稳定运行。5.2维护责任乙方负责系统设备的维护保养，包括定期检查、清洁、更换零部件等。5.3维护内容1.定期检查系统设备运行状况；2.修复系统故障；3.更新系统软件；4.提供必要的技术支持。5.4维护周期乙方应每月对系统进行一次全面检查，确保系统正常运行。6.系统故障处理6.1故障报告当系统出现故障时，乙方应在接到故障报告后的24小时内进行响应。6.2故障处理流程1.乙方接到故障报告后，及时进行现场勘查；2.分析故障原因，制定修复方案；3.修复故障，确保系统恢复正常运行。6.3故障修复时间乙方应在接到故障报告后的48小时内完成故障修复。8.数据安全管理8.1数据采集与存储乙方应确保采集的数据仅限于紧急呼救系统的必要信息，并采取加密和脱敏措施存储在安全的数据中心。8.2数据传输安全数据在传输过程中应通过安全通道进行，采用加密技术保障数据不被非法截获和篡改。8.3数据使用规范乙方不得将采集的数据用于任何非法目的，不得向任何第三方泄露或出售数据。9.违约责任9.1违约情形包括但不限于未按时完成系统安装、维护不到位、泄露数据信息、违反系统使用规范等。9.2违约责任承担一旦发生违约情形，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿赔偿金额根据实际情况确定，包括但不限于直接经济损失、合同约定的违约金等。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序提交诉讼后，双方应遵守法院的审理程序，积极配合法院的调查和审理。10.3争议解决地点争议解决地点为甲方所在地法院。11.合同生效、变更与解除11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更任何合同的变更均需双方书面同意，并签署书面变更协议。11.3合同解除1.合同到期自然解除；2.因一方违约导致合同无法继续履行；3.经双方协商一致解除合同。12.合同期限12.1协议期限本协议的有效期为[具体期限]，自合同生效之日起计算。12.2延期及续约本协议到期前一个月，双方可协商是否延期或续约。13.不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指双方在签订合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应协商解决，如无法解决，合同可部分或全部解除。14.其他14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通过约定的联系方式发送。14.2合同附件本合同附件包括但不限于系统安装合同、维护服务合同、数据安全协议等。14.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，各份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入范围1.1第三方定义本合同所指第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定提供专业服务、中介服务或其他协助服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围a.系统集成与安装；b.系统维护与保养；c.数据分析与处理；d.法律、技术或财务咨询；e.其他甲乙双方约定的服务。2.第三方选择与授权2.1第三方选择甲乙双方有权根据各自需求选择合适的第三方，但需确保第三方具备履行服务的能力和资质。2.2第三方授权第三方在介入服务前，需获得甲乙双方的书面授权，明确授权范围、服务内容和责任。3.第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的授权，履行相关服务，并对自身提供的服务承担相应责任。3.2第三方义务a.遵守相关法律法规和行业标准；b.保守商业秘密和客户信息；c.按时完成服务任务；d.配合甲乙双方进行合同履行。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所指责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质和风险程度由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。4.3责任限额适用责任限额适用于第三方因疏忽、过失或违反合同约定导致甲乙双方损失的情况。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持良好沟通，及时报告服务进展和问题，并接受甲方监督。5.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持良好沟通，及时反馈服务情况和问题，并接受乙方监督。5.3第三方与其他第三方关系第三方之间应相互尊重，避免利益冲突，共同维护甲乙双方的利益。6.第三方变更与替换6.1第三方变更甲乙双方有权根据实际情况，在合同有效期内变更第三方。6.2第三方替换如第三方无法继续履行合同，甲乙双方应协商确定替换方案，并书面通知对方。7.第三方服务费用7.1服务费用构成第三方服务费用包括但不限于服务费、交通费、住宿费、通讯费等。7.2服务费用支付服务费用支付方式、支付时间及金额由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。8.第三方服务验收8.1验收标准第三方服务验收标准应符合本合同约定及行业标准。8.2验收流程甲乙双方有权对第三方提供的服务进行验收，验收合格后方可支付相应费用。9.第三方退出机制9.1第三方退出条件如第三方违反合同约定或无法履行合同，甲乙双方有权要求其退出。9.2第三方退出流程第三方退出时，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电梯紧急呼救系统技术规格书详细要求：包括系统硬件、软件、功能、性能指标等详细信息。说明：作为系统安装和验收的依据。2.附件二：电梯紧急呼救系统安装方案详细要求：包括安装步骤、方法、时间安排等。说明：指导乙方进行系统安装。3.附件三：电梯紧急呼救系统维护保养手册详细要求：包括维护保养周期、内容、注意事项等。说明：指导乙方进行日常维护保养。4.附件四：数据安全协议详细要求：包括数据采集、存储、传输、使用等方面的安全措施。说明：确保数据安全，保护用户隐私。5.附件五：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、费用、责任等。说明：明确第三方在合同中的角色和责任。6.附件六：争议解决流程详细要求：包括争议解决方式、程序、地点等。说明：为解决合同执行过程中的争议提供指导。7.附件七：不可抗力事件清单详细要求：包括不可抗力事件的定义、范围、处理方法等。说明：明确不可抗力事件的处理原则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成系统安装责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于安装费用、延误造成的经济损失等。2.违约行为：维护不到位责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于维修费用、设备损坏等。3.违约行为：泄露数据信息责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于名誉损失、商业秘密泄露等。4.违约行为：违反系统使用规范责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于系统损坏、安全隐患等。5.违约行为：第三方服务不合格责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，包括但不限于服务费用、经济损失等。示例说明：甲方发现乙方未按照合同约定的时间完成系统安装，导致电梯无法正常运行，甲方因此遭受了[具体金额]的经济损失，乙方应赔偿甲方这笔损失。乙方在维护保养过程中发现紧急呼救系统存在故障，但未及时修复，导致系统无法正常使用，甲方因此遭受了[具体金额]的经济损失，乙方应赔偿甲方这笔损失。甲方发现乙方泄露了电梯紧急呼救系统中的用户数据，导致用户隐私泄露，甲方因此遭受了[具体金额]的经济损失，乙方应赔偿甲方这笔损失。全文完。2024年电梯紧急呼救系统协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1协议双方1.2协议术语1.3协议目的2.协议生效与期限2.1生效条件2.2协议期限2.3续约条款3.系统设计要求3.1系统功能3.2系统性能指标3.3系统安全性4.供应与安装4.1供应范围4.2供应时间4.3安装要求4.4安装时间5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2服务响应时间5.3故障处理流程6.质量保证与验收6.1质量保证期6.2验收标准6.3验收流程7.维护与保养7.1维护内容7.2保养频率7.3维护记录8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除条件14.合同附件14.1附件一：系统技术规格书14.2附件二：服务手册14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1协议双方（1）甲方：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。（2）乙方：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。1.2协议术语（1）“紧急呼救系统”指根据本协议约定，由乙方提供的用于电梯乘客在紧急情况下向外界发出求救信号的系统。（2）“维护服务”指乙方根据本协议约定，对甲方电梯紧急呼救系统进行的定期维护和故障排除服务。（3）“故障”指在正常使用情况下，紧急呼救系统出现不能正常工作的现象。1.3协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间关于电梯紧急呼救系统的供应、安装、使用、维护等方面的权利和义务，确保系统的正常运行，保障乘客安全。第二条协议生效与期限2.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。2.2协议期限本协议有效期为[协议期限]，自协议生效之日起计算。2.3续约条款双方可在协议期限届满前[提前通知时间]协商续约事宜，续约条款按照本协议约定执行。第三条系统设计要求3.1系统功能（1）紧急呼救：乘客在电梯内遇到紧急情况时，可通过紧急呼救按钮向外界发出求救信号。（2）语音通话：乘客可使用紧急呼救系统进行语音通话，与外界取得联系。3.2系统性能指标（1）信号传输距离：[传输距离]米。（2）信号传输时间：[传输时间]秒内。（3）信号传输成功率：[成功率]%。3.3系统安全性（1）系统具备防雷、防静电、抗干扰等功能。（2）系统数据传输采用加密技术，确保信息安全。第四条供应与安装4.1供应范围乙方负责提供符合本协议约定的紧急呼救系统及其所需配件。4.2供应时间乙方应在协议签订后[供应时间]内完成紧急呼救系统的供应。4.3安装要求（1）安装位置应便于乘客操作，且符合相关安全规范。（2）安装过程中，乙方应确保系统与电梯设备的兼容性。4.4安装时间乙方应在供应系统到达后[安装时间]内完成紧急呼救系统的安装。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围乙方提供紧急呼救系统的技术支持，包括但不限于系统操作指导、故障排除等。5.2服务响应时间乙方应在收到甲方故障报告后[响应时间]内响应，并在[解决时间]内解决故障。5.3故障处理流程（1）甲方在发现故障时，应及时通知乙方。（2）乙方接到通知后，应尽快派技术人员到现场进行故障排查和处理。（3）故障处理完毕后，乙方应向甲方提供故障处理报告。第六条质量保证与验收6.1质量保证期本协议项下的紧急呼救系统自安装验收合格之日起，享有[质量保证期]的质量保证。6.2验收标准（1）系统功能符合本协议约定的要求。（2）系统性能指标达到本协议约定的标准。（3）系统安装位置符合安全规范。6.3验收流程（1）甲方在乙方完成系统安装后，应在[验收时间]内进行验收。（2）验收合格后，双方签署验收报告。第七条维护与保养7.1维护内容乙方负责对紧急呼救系统进行定期维护和保养，确保系统正常运行。7.2保养频率乙方应按照本协议约定，每[保养周期]对紧急呼救系统进行一次保养。7.3维护记录乙方应建立紧急呼救系统维护记录，并定期向甲方提供。第八条知识产权8.1知识产权归属（1）乙方提供的紧急呼救系统及其相关技术资料的所有权、使用权和处置权归乙方所有。（2）甲方在使用紧急呼救系统过程中，不得侵犯乙方知识产权，未经乙方许可，不得复制、传播或以其他方式使用乙方知识产权。8.2侵权责任（1）如因甲方使用紧急呼救系统侵犯第三方知识产权，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（2）乙方应确保其提供的紧急呼救系统不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按协议约定提供紧急呼救系统或提供的产品不符合协议要求。（2）甲方未按协议约定支付费用或未按时完成验收。（3）任何一方未按协议约定履行技术支持与服务义务。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。（2）如违约行为构成重大违约，守约方有权解除协议。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情节及守约方实际损失确定。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决协议执行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议相关义务。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。第十三条合同变更与解除13.1变更程序任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。13.2解除条件（1）协议期满或双方协商一致解除协议。（2）一方违约，另一方有权解除协议。第十四条合同附件14.1附件一：系统技术规格书详细列出了紧急呼救系统的技术参数、功能描述和操作指南。14.2附件二：服务手册提供了乙方提供的紧急呼救系统的维护、保养和服务流程。14.3附件三：其他相关文件包括但不限于合同签订证明、验收报告、费用清单等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指在本合同执行过程中，为甲方或乙方提供中介、咨询、技术服务、质量检测等服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方不包括甲方、乙方及其关联公司、分支机构或员工。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同项下的系统设计、供应、安装、维护、技术支持等环节。2.2第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订专门的委托协议。第三条第三方责权利3.1第三方责任（1）第三方应按照委托协议约定，履行其职责，保证服务质量。（2）第三方因自身原因导致服务不合格或造成甲方、乙方损失的，应承担相应责任。3.2第三方权利（1）第三方有权根据委托协议约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲方、乙方提供必要的工作条件和支持。3.3第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规，遵守甲方、乙方的规章制度。（2）第三方应保守甲方、乙方的商业秘密。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系（1）第三方应按照委托协议约定，向甲方提供相关服务。（2）甲方对第三方的服务不满意，有权要求乙方更换第三方。4.2第三方与乙方的关系（1）乙方应负责协调第三方与甲方之间的关系，确保第三方服务顺利进行。（2）乙方有权监督第三方的工作进度和质量。4.3第三方与其他各方的关系（1）第三方应与其他各方保持沟通，确保信息畅通。（2）第三方与其他各方在执行本合同时，应相互尊重，共同维护合同权益。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额（1）本合同项下，第三方因自身原因导致甲方、乙方损失的责任限额，由双方在委托协议中约定。（2）如委托协议未约定责任限额，第三方责任限额为[责任限额]。5.2责任限额的承担（1）第三方责任限额的承担，按照委托协议约定执行。（2）如委托协议未约定责任限额承担方式，第三方责任限额的承担由甲方