2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书本合同目录一览1.定义和解释1.1术语定义1.2解释和说明2.服务范围和内容2.1催收服务范围2.2催收服务内容3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式5.个人贷款还款事项5.1贷款基本信息5.2还款计划6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效和终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：还款计划表12.其他12.1通知方式12.2变更和补充13.合同签署13.1签署日期13.2签署人信息14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指本2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书。1.1.2“甲方”指提供个人贷款的金融机构。1.1.3“乙方”指提供第三方催收服务的机构。1.1.4“贷款”指甲方向借款人发放的个人贷款。1.1.5“借款人”指与甲方签订贷款合同的个人。1.1.6“催收服务”指乙方根据本合同约定，对逾期贷款进行的催收活动。1.2解释和说明1.2.1本合同中的解释和说明，以本合同及附件的内容为准。2.服务范围和内容2.1催收服务范围2.1.1乙方将对借款人逾期未还的贷款进行催收。2.1.2催收服务包括电话催收、信函催收、上门催收等多种形式。2.2催收服务内容2.2.1乙方将根据甲方提供的贷款信息，对借款人进行催收。2.2.2乙方将采取合理、合法的催收手段，维护甲方的合法权益。3.服务期限3.1服务开始日期3.1.1本合同服务开始日期为2024年1月1日。3.2服务结束日期3.2.1本合同服务结束日期为2024年12月31日。4.服务费用4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在合同签订之日起十个工作日内，向乙方支付50%的服务费用。4.2.2剩余50%的服务费用，甲方应在服务期限结束后的十个工作日内支付。5.个人贷款还款事项5.1贷款基本信息5.1.1本合同涉及的个人贷款，贷款金额为人民币万元。5.1.2贷款期限为个月。5.2还款计划5.2.1借款人应按照贷款合同约定的还款计划进行还款。5.2.2如借款人逾期还款，乙方有权按照本合同约定进行催收。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息指本合同中涉及到的所有商业秘密、技术秘密和其他应保密的信息。6.2保密义务6.2.1乙方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。7.2争议解决程序7.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方有权在乙方未履行本合同约定的催收服务义务时，提前解除合同。8.1.2乙方在催收过程中违反法律法规或违反本合同约定，甲方有权解除合同。8.2合同解除程序8.2.1甲方解除合同，应提前书面通知乙方，并说明解除原因。8.2.2乙方收到甲方解除合同的通知后，应立即停止催收活动。9.合同生效和终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同服务期限届满，且双方无其他终止合同的情形时，合同终止。9.2.2合同解除后，合同终止。10.法律适用和管辖10.1法律适用10.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、转让、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院10.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.1.1附件一详细列明了乙方提供催收服务的具体项目、标准及费用。11.2附件二：还款计划表11.2.1附件二列明了借款人的还款计划，包括还款金额、还款日期等。12.其他12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。12.2变更和补充12.2.1本合同的任何变更或补充，必须以书面形式经双方签字（或盖章）后生效。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。13.2签署人信息13.2.1甲方代表：（姓名）职务：（职务）13.2.2乙方代表：（姓名）职务：（职务）14.合同生效日期14.1合同生效日期为双方代表签字（或盖章）之日起。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方、乙方之外的，根据本合同约定参与催收服务或与催收服务相关的任何个人或机构。1.1.2第三方不包括但不限于中介方、律师、评估机构、拍卖机构等。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供专业咨询、法律支持、技术支持、数据服务等。2.第三方的引入与选择2.1引入2.1.2引入第三方需经对方书面同意。2.2选择2.2.1第三方的选择应基于其专业能力、信誉和过往业绩。2.2.2甲方或乙方应向对方提供第三方的相关信息，包括但不限于资质证明、业绩证明等。3.第三方的责任与权利3.1责任3.1.1第三方应按照本合同的约定和甲乙双方的要求，履行其职责。3.1.2第三方对因其过错导致甲方或乙方遭受的损失承担相应的赔偿责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据本合同获得相应的报酬。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。4.第三方的责任限额4.1限额4.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在本合同中约定，并在附件中明确。4.1.2超过责任限额的损失，由甲方、乙方或第三方按照约定的比例分担。5.第三方与其他各方的划分5.1甲方与乙方5.1.1甲方与乙方对本合同项下的权利和义务承担连带责任。5.2乙方与第三方5.2.1乙方对第三方的行为承担管理责任，但第三方自身责任不因乙方管理而免除。5.3甲方与第三方5.3.1甲方有权直接向第三方提出要求，第三方应予以配合。6.第三方的退出与替换6.1退出6.1.1第三方如需退出本合同，应提前书面通知甲乙双方，并说明原因。6.2替换6.2.1第三方退出后，甲乙双方有权选择新的第三方进行替换。6.2.2新第三方替换需经甲乙双方书面同意。7.第三方的保密义务7.1第三方对本合同内容以及甲方、乙方的商业秘密负有保密义务。8.第三方的合规要求8.1第三方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。9.第三方的监督与考核9.1甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和考核，并提出改进意见。10.第三方的法律适用10.1第三方的行为适用中华人民共和国法律。11.第三方的争议解决11.1第三方与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明乙方提供的催收服务项目、标准、费用、服务期限等。说明：服务明细表作为本合同的附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：还款计划表详细要求：包括借款人的还款金额、还款日期、还款方式等。说明：还款计划表作为本合同的附件，用于明确借款人的还款义务。3.附件三：第三方资质证明详细要求：提供第三方参与本合同所需的相关资质证明文件。说明：资质证明作为附件，用于证明第三方具备履行合同的能力。4.附件四：保密协议详细要求：明确第三方对本合同涉及到的保密信息的保密义务。说明：保密协议作为附件，用于保护甲乙双方的商业秘密。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、质量标准、费用等。说明：第三方服务协议作为附件，用于规范第三方提供的服务。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：争议解决协议作为附件，用于指导双方解决合同履行过程中的争议。7.附件七：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：合同变更协议作为附件，用于证明合同变更的法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供催收服务。1.2乙方在催收过程中违反法律法规。1.3借款人未按还款计划还款。1.4第三方泄露保密信息。1.5双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定提供催收服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。2.2乙方在催收过程中违反法律法规，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。2.3借款人未按还款计划还款，甲方有权要求借款人承担违约责任，包括但不限于支付逾期利息、滞纳金等。2.4第三方泄露保密信息，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。2.5双方未按合同约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例3.1乙方未按合同约定在规定时间内完成催收任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.2乙方在催收过程中，因违反法律法规被行政处罚，甲方有权要求乙方承担罚款、赔偿等责任。3.3借款人逾期还款，甲方有权要求借款人支付逾期利息，并保留采取法律手段追讨欠款的权利。3.4第三方泄露保密信息，导致甲方商业秘密泄露，甲方有权要求第三方支付赔偿金。全文完。2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同双方1.4合同生效条件1.5合同期限1.6合同变更与解除1.7违约责任1.8争议解决方式1.9合同附件第二章个人贷款基本信息2.1贷款金额2.2贷款期限2.3贷款利率2.4还款方式2.5还款计划2.6贷款用途2.7贷款担保第三章第三方催收服务内容3.1催收范围3.2催收方式3.3催收期限3.4催收费用3.5催收成果3.6催收报告第四章合同履行4.1第三方催收服务提供方责任4.2个人贷款还款方责任4.3双方配合义务4.4合同履行期限4.5合同履行地点4.6合同履行方式4.7合同履行变更4.8合同履行终止第五章费用结算5.1费用支付方式5.2费用支付期限5.3费用支付标准5.4费用支付凭证5.5费用争议处理第六章风险控制6.1贷款风险6.2催收风险6.3双方风险控制措施6.4风险责任划分6.5风险处理流程第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限7.4违约责任第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理第九章合同解除后的责任9.1第三方催收服务提供方责任9.2个人贷款还款方责任9.3费用结算9.4保密义务9.5合同解除后的争议解决第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式10.4送达证明第十一章合同附件11.1贷款合同11.2催收服务协议11.3其他相关文件第十二章合同解除与终止后的处理12.1第三方催收服务提供方责任12.2个人贷款还款方责任12.3费用结算12.4保密义务12.5合同解除后的争议解决第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构13.4争议解决费用第十四章合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同解除程序14.4合同解除后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书”。1.2合同目的本合同旨在明确双方在2024年度内就个人贷款的还款事宜以及第三方催收服务的提供和执行达成一致，确保合同双方的权利和义务得到充分保障。1.3合同双方甲方（贷款人）：[甲方全称]乙方（第三方催收服务提供方）：[乙方全称]1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。1.6合同变更与解除1.6.1合同的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字盖章后生效。1.6.2在合同有效期内，如遇不可抗力或其他特殊情况，经一方书面通知另一方，可以解除本合同。1.7违约责任1.7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.7.2违约金的计算方式及赔偿损失的标准，按照本合同附件《违约责任细则》执行。1.8争议解决方式1.8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。1.8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.9合同附件本合同附件包括：1.9.1个人贷款合同1.9.2催收服务协议1.9.3违约责任细则第二章个人贷款基本信息2.1贷款金额甲方同意向乙方提供人民币[贷款金额]元的个人贷款。2.2贷款期限本贷款期限为[贷款期限]，自贷款发放之日起计算。2.3贷款利率本贷款利率为[贷款利率]，按年利率计算。2.4还款方式本贷款采用[还款方式]，具体还款计划详见附件。2.5还款计划还款计划详见附件《还款计划表》。2.6贷款用途甲方承诺本贷款仅用于[贷款用途]。2.7贷款担保本贷款由[担保人全称]提供[担保方式]担保。第三章第三方催收服务内容3.1催收范围乙方负责对甲方未按还款计划偿还的贷款进行催收。3.2催收方式乙方采用[催收方式]进行催收，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。3.3催收期限催收期限自贷款逾期之日起计算，直至贷款全部清偿为止。3.4催收费用催收费用按照附件《催收费用细则》执行。3.5催收成果乙方应定期向甲方报告催收进展情况，并提交催收成果报告。3.6催收报告催收报告应包括催收金额、催收方式、催收成效等内容。第四章合同履行4.1第三方催收服务提供方责任乙方应按照本合同约定，提供专业的第三方催收服务。4.2个人贷款还款方责任甲方应按照还款计划，按时足额偿还贷款本息。4.3双方配合义务双方应相互配合，共同维护合同关系的稳定。4.4合同履行期限本合同履行期限为[合同期限]。4.5合同履行地点合同履行地点为[履行地点]。4.6合同履行方式双方应按照本合同约定，以书面形式或其他约定方式进行合同履行。4.7合同履行变更合同履行变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。第五章费用结算5.1费用支付方式费用支付方式为[支付方式]，具体细节详见附件。5.2费用支付期限费用支付期限为[支付期限]，具体细节详见附件。5.3费用支付标准费用支付标准按照附件《费用支付标准》执行。5.4费用支付凭证费用支付凭证为[凭证类型]，具体细节详见附件。5.5费用争议处理费用争议处理按照本合同附件《费用争议处理细则》执行。第六章风险控制6.1贷款风险甲方应承担贷款风险，包括但不限于利率风险、汇率风险等。6.2催收风险乙方应承担催收风险，包括但不限于法律风险、道德风险等。6.3双方风险控制措施双方应采取相应的风险控制措施，以降低风险。6.4风险责任划分风险责任划分详见附件《风险责任划分表》。6.5风险处理流程风险处理流程详见附件《风险处理流程图》。第七章保密条款7.1保密信息范围本合同中涉及的保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。7.4违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失等。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方在合同期限内未按照还款计划偿还贷款，经乙方催收无效的；8.1.2乙方在合同期限内未履行催收服务义务，严重影响甲方权益的；8.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行；8.1.4双方协商一致，决定解除合同的。8.2合同终止条件8.2.1贷款本息全部清偿；8.2.2合同期限届满；8.2.3合同解除。8.3合同解除与终止程序8.3.1一方提出解除或终止合同，应提前[提前通知期限]书面通知对方；8.3.2收到通知的一方应在[回复期限]内给予书面回复；8.3.3双方应按照约定的程序办理合同解除或终止手续。8.4合同解除后的处理8.4.1甲方应立即停止使用贷款，并按照合同约定清偿剩余贷款本息；8.4.2乙方应停止催收服务，并提交最终催收报告；8.4.3双方应按照本合同约定处理合同解除后的其他事宜。第九章合同解除后的责任9.1第三方催收服务提供方责任9.1.1乙方应按照合同约定，对合同解除前发生的催收服务承担责任；9.1.2乙方应协助甲方处理合同解除后的相关事宜。9.2个人贷款还款方责任9.2.1甲方应按照合同约定，清偿合同解除前的全部贷款本息；9.2.2甲方应配合乙方处理合同解除后的相关事宜。第十章通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送；10.1.2通知可以通过挂号信、快递、电子邮件等方式发送。10.2送达地址送达地址为双方在合同中约定的地址。10.3送达方式送达方式为直接送达、留置送达或邮寄送达。10.4送达证明送达证明应由送达方提供，证明通知已经送达。第十一章合同附件11.1贷款合同11.2催收服务协议11.3违约责任细则11.4还款计划表11.5费用支付标准11.6费用争议处理细则11.7风险责任划分表11.8风险处理流程图第十二章合同解除与终止后的处理12.1第三方催收服务提供方责任12.1.1乙方应按照合同约定，对合同解除前发生的催收服务承担责任；12.1.2乙方应协助甲方处理合同解除后的相关事宜。12.2个人贷款还款方责任12.2.1甲方应按照合同约定，清偿合同解除前的全部贷款本息；12.2.2甲方应配合乙方处理合同解除后的相关事宜。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议；13.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方应按照法律程序进行争议解决；13.2.2争议解决过程中，双方应保持合作态度。13.3争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。13.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。第十四章合同生效与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除条件合同解除条件详见第八章。14.3合同解除程序合同解除程序详见第八章。14.4合同解除后的处理合同解除后的处理详见第八章。甲方（贷款人）签字：________________________乙方（第三方催收服务提供方）签字：________________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导还款计划调整条款说明：本条款规定，甲方在贷款期限内如因特殊原因需要调整还款计划，应提前[提前通知期限]书面通知乙方，并经乙方同意后方可调整。调整后的还款计划应作为本合同的附件。1.2甲方主导贷款用途变更条款说明：本条款规定，甲方如需变更贷款用途，应提前[提前通知期限]书面通知乙方，并经乙方同意后方可变更。未经乙方同意擅自变更贷款用途的，甲方应承担相应的法律责任。1.3甲方主导贷款担保变更条款说明：本条款规定，甲方如需变更贷款担保，应提前[提前通知期限]书面通知乙方，并经乙方同意后方可变更。变更后的担保方式应作为本合同的附件。1.4甲方主导贷款利息调整条款说明：本条款规定，甲方在贷款期限内如因市场利率变动等原因需要调整贷款利率，应提前[提前通知期限]书面通知乙方，并经乙方同意后方可调整。调整后的利率应作为本合同的附件。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导催收方式选择条款说明：本条款规定，乙方在催收过程中有权根据实际情况选择合适的催收方式，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。甲方应积极配合乙方的催收工作。2.2乙方主导催收成果考核条款说明：本条款规定，乙方应定期对催收成果进行考核，并将考核结果向甲方汇报。考核内容包括但不限于催收金额、催收效率、客户满意度等。2.3乙方主导催收费用调整条款说明：本条款规定，乙方在催收过程中如因实际操作成本增加等原因需要调整催收费用，应提前[提前通知期限]书面通知甲方，并经甲方同意后方可调整。2.4乙方主导贷款逾期处理条款说明：本条款规定，乙方在贷款逾期后有权采取包括但不限于法律手段在内的措施，追讨逾期贷款。甲方应积极配合乙方的逾期贷款处理工作。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介参与条件条款说明：本条款规定，本合同中如涉及第三方中介机构，其参与条件应在本条款中明确。包括但不限于中介机构的资质、收费标准、服务内容等。3.2第三方中介责任条款说明：本条款规定，第三方中介机构在合同履行过程中应承担相应的责任，包括但不限于保证服务质量、遵守合同约定等。3.3第三方中介费用承担条款说明：本条款规定，第三方中介机构的服务费用由[费用承担方]承担。费用承担方应在合同中明确约定。3.4第三方中介争议解决条款说明：本条款规定，若第三方中介机构在合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.5第三方中介退出机制条款说明：本条款规定，若第三方中介机构在合同履行过程中出现重大违约行为，导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.个人贷款合同2.催收服务协议3.违约责任细则4.还款计划表5.费用支付标准6.费用争议处理细则7.风险责任划分表8.风险处理流程图9.第三方中介协议（如有）10.第三方中介服务费用明细（如有）11.甲方还款账户信息12.乙方催收账户信息13.争议解决相关文件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按还款计划偿还贷款。认定：经乙方催收后，甲方仍未能按时足额偿还贷款本息。2.违约行为：乙方未履行催收服务义务。认定：乙方未按照合同约定进行催收，或催收效果未达到合同约定的标准。3.违约行为：甲方未按合同约定变更贷款用途。认定：甲方擅自变更贷款用途，未经乙方同意。4.违约行为：甲方未按合同约定调整还款计划。认定：甲方未提前通知乙方并经乙方同意，擅自调整还款计划。5.违约行为：乙方未按合同约定调整催收费用。认定：乙方未提前通知甲方并经甲方同意，擅自调整催收费用。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应向另一方承担的责任。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，未经授权不得泄露的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方还款不及时。解决办法：加强沟通，了解甲方还款困难的原因，提供合理的还款建议。2.问题：乙方催收效果不佳。解决办法：优化催收策略，提高催收效率，加强催收人员的培训。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：与第三方中介协商，要求其提高服务质量，或更换中介机构。4.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方重新协商，明确合同条款含义，确保双方理解一致。五、所有应用场景：1.个人贷款合同签订后，甲方因故无法按时还款。2.第三方催收服务提供方介入，协助甲方还款。3.合同履行过程中，出现争议需要解决。4.合同到期或提前解除，处理相关事宜。全文完。2024年度第三方催收服务与个人贷款还款协议书2合同编号_________一、合同主体1.甲方（借款人）：名称：（填写借款人全称）地址：（填写借款人详细地址）联系人：（填写借款人联系人姓名）联系电话：（填写借款人联系电话）2.乙方（第三方催收机构）：名称：（填写第三方催收机构全称）地址：（填写第三方催收机构详细地址）联系人：（填写第三方催收机构联系人姓名）联系电话：（填写第三方催收机构联系电话）3.其他相关方：如有其他相关方参与，请在此处填写相关方名称、地址、联系人及联系电话。二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在个人贷款还款过程中的权利义务，确保借款人按时足额还款，维护甲乙双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语：1.催收：指乙方根据合同约定，对甲方逾期未还款项进行催收的行为。2.催收费用：指乙方在催收过程中产生的合理费用。3.还款：指甲方按照合同约定，按时足额偿还借款本金及利息的行为。3.2关键词解释：1.逾期：指甲方未在合同约定还款日偿还借款本金及利息的行为。2.本金：指甲方从乙方获得的贷款金额。3.利息：指甲方按照合同约定应支付给乙方的利息。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供催收服务。2.甲方应按照合同约定，按时足额偿还借款本金及利息。3.甲方在逾期还款时，应积极配合乙方的催收工作。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权根据合同约定，对甲方逾期未还款项进行催收。2.乙方应严格按照合同约定，履行催收职责，确保借款人按时足额还款。3.乙方在催收过程中，应遵守国家法律法规，不得采取非法手段。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方全部偿还借款本金及利息之日止。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方住所地或乙方指定的地点。5.3合同履行方式：1.甲方应通过银行转账、现金等方式向乙方偿还借款本金及利息。2.乙方应在甲方还款后，及时办理相关手续，确认还款情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.甲方全部偿还借款本金及利息。2.双方协商一致，终止本合同。6.3终止程序：1.双方协商一致后，签署终止合同书面文件。2.乙方确认甲方已全部偿还借款本金及利息。6.4终止后果：本合同终止后，双方应相互确认并履行合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：1.催收服务费：根据双方协商确定的收费标准，乙方提供催收服务所收取的费用。2.逾期利息：甲方逾期未还款时，按照中国人民银行同期贷款利率计算的逾期利息。3.催收费用：乙方在催收过程中产生的合理费用，包括但不限于通讯费、差旅费等。4.其他费用：根据合同约定或双方协商确定的其他费用。7.2支付方式：1.甲方应通过银行转账或现金方式支付上述费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的收款凭证。7.3支付时间：1.催收服务费：甲方应在签订本合同后五个工作日内支付。2.逾期利息：甲方应在逾期还款后五个工作日内支付。3.催收费用：甲方应在乙方提出费用清单后五个工作日内支付。7.4支付条款：1.甲方应按约定的支付时间支付费用，逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款利率加倍支付滞纳金。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时办理相关手续，确保甲方权益。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按时足额偿还借款本金及利息的，应向乙方支付逾期利息。2.甲方未按时支付催收服务费的，应向乙方支付滞纳金。3.甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：1.乙方未按合同约定提供催收服务的，应退还甲方已支付的部分催收服务费。2.乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。3.乙方采取非法手段进行催收的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：1.甲方违约的，应按照本合同约定的违约责任支付赔偿金。2.乙方违约的，应按照本合同约定的违约责任支付赔偿金。3.赔偿金额的支付方式为银行转账或现金。九、保密条款9.1保密内容：1.甲方个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。2.乙方催收过程中的相关信息，包括但不限于催收记录、客户资料等。9.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起至借款本息全部清偿之日止。9.3保密履行方式：1.甲方和乙方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力发生导致合同无法履行的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策调整、法律法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决：1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼：1.如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁或诉讼地点为合同签订地。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方协商一致，本合同可以转让。12.2不得转让的情形：1.甲方作为借款人的主体资格不得转让。2.乙方作为催收机构的主体资格不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留：1.乙方保留对本合同内容的解释权。2.未经甲方书面同意，乙方保留对催收方式、策略的调整权。13.2特殊权力保留：1.乙方保留在甲方逾期还款时，采取法律手段维护自身权益的权利。2.乙方保留在甲方违反合同约定时，要求甲方承担违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行。2.修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：1.修改和补充内容为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充内容与本合同内容有冲突的，以修改和补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.甲方应积极配合乙方的催收工作。2.乙方应按照甲方提供的借款人信息进行催收。15.2协作与配合方式：1.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间和方式提供必要的信息和文件。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（借款人）签字：____________________乙方（第三方催收机构）签字：____________________日期：____________________盖章：____________________（甲方盖章）（乙方盖章）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方身份证复印件。2.乙方营业执照复印件。3.借款合同。4.逾期利息计算明细。5.催收服务费用清单。6.保密协议。7.不可抗力事件证明材料。8.争议解决相关文件。9.合同修改和补充协议。10.其他双方协商一致认为需要作为附件的材料。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时足额偿还借款本金及利息：认定为逾期还款。未按时支付催收服务费：认定为逾期支付。违反保密条款：认定为泄露保密信息。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供催收服务：认定