旅行社行李处理规范

旅行社行李处理规范合同编号：__________甲方（旅行社）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】乙方（行李处理方）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】鉴于甲方为合法成立的旅行社，乙方为专业从事行李处理的企业，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方旅行社行李处理事项达成如下协议：第一条行李处理范围1.1甲方旅行社委托乙方处理的行李范围包括：旅客托运行李、旅游团队行李、甲方自用行李等。1.2乙方应按照甲方的要求，对行李进行安全、及时、准确的处理。第二条行李处理标准2.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，对行李进行处理。2.2乙方应保证行李处理的时效性，确保旅客行李按时抵达目的地。2.3乙方应采取措施确保行李的安全性，防止行李丢失、损坏等情况发生。第三条行李处理费用3.1甲方应按照双方约定的费用标准支付乙方行李处理费用。3.2乙方应在提供行李处理服务后，向甲方出具正规发票。第四条信息沟通与协作4.1甲方应向乙方提供旅客行李相关信息，包括但不限于行李名称、数量、重量、目的地等。4.2乙方应根据甲方提供的信息，制定行李处理方案，并与甲方沟通确认。4.3双方应建立定期沟通机制，协调解决行李处理过程中出现的问题。第五条违约责任5.1乙方未按照约定标准处理行李，导致行李丢失、损坏等情况的，应承担相应责任。5.2甲方未按照约定时间支付行李处理费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密和旅客信息予以保密。6.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容和相关信息。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【有效期】。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：乙方（行李处理方）：签订日期：【签订日期】一、附件列表：1.旅行社行李处理规范合同2.行李处理方案3.行李处理费用明细表4.行李处理时间表5.行李丢失/损坏证明6.保密协议7.法律意见书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定标准处理行李，导致行李丢失、损坏等情况。2.甲方未按照约定时间支付行李处理费用。3.甲方未向乙方提供真实、完整的旅客行李信息。4.乙方未按照约定时间提供行李处理服务。5.双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.旅行社：指合法成立的旅游企业，提供旅游服务。2.行李处理方：指专业从事行李处理的企业。3.托运行李：指旅客委托旅行社运输的行李。4.行李丢失：指行李在运输过程中遗失。5.行李损坏：指行李在运输过程中受到损坏。6.违约行为：指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行李处理过程中出现行李丢失、损坏等情况。解决办法：乙方应立即通知甲方，并按照约定承担相应责任。2.甲方未按照约定时间支付行李处理费用。解决办法：乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。3.甲方未提供真实、完整的旅客行李信息。解决办法：甲方应向乙方提供真实、完整的旅客行李信息，确保行李处理顺利进行。4.乙方未按照约定时间提供行李处理服务。解决办法：乙方应立即通知甲方，并按照约定承担相应责任。5.双方在履行保密义务时发生争议。解决办法：双方应加强沟通，确保保密义务得到履行。五、所有应用场景：1.旅行社委托行李处理方处理旅客托运行李。2.旅