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文档简介

网络安全事件快速反应机制合同编号:__________甲方(合同签署方一):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(合同签署方二):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方为网络安全事件的受灾方,乙方为网络安全事件的应对和处理方,双方为了共同应对网络安全事件,保障双方的合法权益,经友好协商,达成如下协议:一、网络安全事件的定义及范围:1.1本协议所称网络安全事件,是指因黑客攻击、病毒感染、系统漏洞、人为破坏等原因,导致甲方计算机信息系统受到侵害,造成甲方数据泄露、系统瘫痪、业务中断等严重后果的事件。1.2网络安全事件的范围包括但不限于:非法访问、非法入侵、数据泄露、网络瘫痪、业务中断、病毒感染、系统漏洞等。二、乙方义务:2.1乙方应在接到甲方通知后,立即启动网络安全事件的应急响应机制,组织专业人员进行调查和处理。2.2乙方应根据网络安全事件的性质、影响范围和紧急程度,制定相应的应急处理方案,并及时通知甲方。2.3乙方应全力以赴,尽快恢复甲方的计算机信息系统正常运行,确保甲方的业务不受重大影响。2.4乙方应对网络安全事件的原因进行深入分析,并向甲方提供详细的分析报告。2.5乙方应定期对甲方的计算机信息系统进行安全检查和漏洞修复,提高甲方的网络安全防护能力。三、甲方义务:3.1甲方应在发现网络安全事件后,立即通知乙方,并提供相关的事故情况和资料。3.2甲方应配合乙方的调查和处理工作,提供必要的协助和支持。3.3甲方应对乙方提供的服务给予合理的评价和认可,并对乙方的保密工作给予信任和支持。四、保密条款:4.1乙方应对在处理网络安全事件过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。4.2乙方不得将保密信息用于其他目的,也不得向第三方泄露。4.3如乙方因违反保密义务导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。五、违约责任:5.1如乙方未按照本协议约定履行义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。5.2如甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方无法正常开展相关工作,甲方应承担相应的违约责任。六、争议解决:6.1双方因履行本协议发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款:7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(合同签署方一):__________日期:____年____月____日乙方(合同签署方二):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.网络安全事件快速反应机制合同2.网络安全事件应急处理方案3.网络安全事件分析报告模板4.网络安全事件通知模板5.保密协议6.网络安全检查和漏洞修复记录二、违约行为及认定:1.乙方未在规定时间内启动网络安全事件的应急响应机制。2.乙方未按照约定制定应急处理方案并及时通知甲方。3.乙方未在规定时间内恢复甲方计算机信息系统正常运行。4.乙方未对网络安全事件原因进行深入分析并向甲方提供分析报告。5.乙方未定期对甲方计算机信息系统进行安全检查和漏洞修复。6.乙方未按照保密协议约定泄露甲方商业秘密或个人隐私。三、法律名词及解释:1.网络安全事件:指因黑客攻击、病毒感染、系统漏洞等原因,导致计算机信息系统受到侵害的事件。2.应急响应机制:指在网络安全事件发生时,立即采取措施组织调查和处理,以减轻或消除事件对计算机信息系统的影响。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.个人隐私:指个人生活中不愿为他人公开或知悉的私密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在规定时间内未启动应急响应机制。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,催促乙方尽快启动应急响应机制。2.问题:乙方制定的应急处理方案不符合甲方需求。解决办法:甲方应与乙方充分沟通,提出修改意见,直至方案满足甲方需求。3.问题:乙方在规定时间内未恢复甲方系统正常运行。解决办法:甲方应与乙方保持沟通,了解恢复进度,必要时可要求乙方采取紧急措施。4.问题:乙方未按照保密协议泄露甲方信息。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方采取补救措施,并按照违约责任追究乙方责任。五、所有应用场景:1.甲方计算机信息系统遭受黑客攻击。2.甲方计算机信息系统遭受病毒感染。3.甲方计算机信息系统因系统

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