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文档简介

2025新冠肺炎预检分诊管理流程一、制定目的及范围为有效应对新冠肺炎疫情，确保患者能够及时、准确地接受预检分诊，特制定本管理流程。该流程适用于各级医疗机构，涵盖预检分诊的各个环节，包括患者接待、信息登记、初步筛查、分诊决策及后续管理。二、预检分诊原则1.预检分诊应遵循“安全、快速、准确”的原则，确保患者在最短时间内得到合理的医疗服务。2.所有参与预检分诊的医务人员需接受专业培训，具备相关知识和技能。3.预检分诊过程中，患者隐私应得到充分保护，信息处理需遵循相关法律法规。三、预检分诊流程1.患者接待患者到达医疗机构后，前台工作人员应主动迎接，告知患者预检分诊的流程及注意事项。工作人员需佩戴个人防护装备，确保自身及患者的安全。2.信息登记患者需填写“预检分诊登记表”，内容包括姓名、性别、年龄、联系方式、症状及接触史等。工作人员应对登记信息进行核实，确保信息的准确性。3.初步筛查医务人员根据登记信息进行初步筛查，重点关注以下几个方面：患者是否有发热、咳嗽、乏力等症状。患者是否有近期旅行史或与确诊病例接触史。患者的基础疾病及既往病史。初步筛查后，医务人员需对患者进行体温测量，并记录结果。4.分诊决策根据初步筛查结果，医务人员需做出分诊决策，主要分为以下几类：高风险患者：如有明显症状且有接触史，需立即安排至隔离区进行进一步检查。中风险患者：如有轻微症状但无接触史，需进行核酸检测，并建议居家观察。低风险患者：如无明显症状，建议定期监测健康状况，必要时可进行常规检查。分诊决策需记录在案，并告知患者后续的处理措施。5.后续管理对于高风险患者，需及时通知相关部门进行流行病学调查，并安排转诊至定点医院。中风险患者需建立健康档案，定期跟踪其健康状况，必要时进行复检。低风险患者应提供健康教育，告知其注意事项及自我监测的方法。四、流程优化与反馈机制为确保预检分诊流程的有效性，需定期对流程进行评估与优化。1.数据收集：定期收集预检分诊的数据，包括患者数量、分诊结果、后续管理情况等。2.流程评估：根据收集的数据，评估流程的效率与效果，识别存在的问题。3.反馈机制：建立医务人员与患者的反馈渠道，及时收集意见与建议，进行流程改进。4.培训与演练：定期对医务人员进行培训与演练，确保其熟悉流程并能有效应对突发情况。五、预检分诊纪律1.医务人员职责：医务人员需严格遵循预检分诊流程，确保每一环节的准确性与有效性。2.患者配合：患者需如实填写登记信息，配合医务人员的检查与分诊工作。3.信息保密：所有参与预检分诊的人员需对患者信息保密，未经患者同意不得泄露其个人信息。六、总结本预检分诊管理流程旨在为新冠肺炎疫情防控提供科学、合理的

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