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文档简介

公厕保洁岗位职责一、岗位概述公厕保洁岗位主要负责公共厕所的日常清洁与维护，确保厕所环境整洁、卫生，提升公共卫生水平，保障市民的使用体验。该岗位的工作内容包括清洁、消毒、设施维护等，旨在为公众提供一个安全、舒适的如厕环境。二、核心职责1.日常清洁负责公共厕所的日常清洁工作，包括地面、墙面、洗手台、马桶等区域的清扫和擦拭。确保所有区域无垃圾、污垢，保持良好的视觉效果。2.定期消毒按照规定的消毒频率，对厕所内的各类设施进行全面消毒。特别是马桶、洗手台、门把手等高频接触区域，确保消毒剂的使用符合安全标准，消毒效果达到预期。3.设施维护定期检查厕所内的设施设备，如水龙头、马桶、洗手液dispenser等，确保其正常运作。发现问题及时报告维修，确保设施的完好与安全。4.垃圾处理负责垃圾桶的定期清理与更换垃圾袋，确保垃圾及时处理，避免异味和细菌滋生。垃圾处理过程中，注意分类，遵循环保原则。5.补充耗材定期检查厕所内的卫生纸、洗手液、消毒液等耗材的存量，及时补充，确保用户在使用过程中不出现短缺情况。6.用户服务在工作期间，保持良好的服务态度，主动向使用者提供帮助，解答相关问题，维护良好的公共秩序。7.环境维护保持厕所周边环境的整洁，及时清理周边的垃圾，维护公共卫生形象。定期对厕所外部进行清扫，确保无杂物堆放。8.安全管理在工作中，注意自身安全，使用清洁剂时佩戴必要的防护装备，避免对身体造成伤害。定期参加安全培训，提升安全意识。9.记录与反馈每日工作结束后，填写清洁记录表，记录清洁、消毒、设施维护等情况。定期向上级反馈工作中遇到的问题及建议，促进工作改进。10.培训与学习参加公司组织的培训，学习新的清洁技术和卫生知识，提升自身的专业素养和工作效率。积极分享工作经验，促进团队的共同进步。三、工作要求1.工作态度保持积极向上的工作态度，认真负责，具备良好的职业道德，尊重每一位使用者，维护公共卫生形象。2.身体素质具备良好的身体素质，能够适应清洁工作带来的体力要求，能够长时间站立和弯腰工作。3.沟通能力具备良好的沟通能力，能够与同事、上级及使用者进行有效的交流，及时处理工作中出现的问题。4.团队合作具备团队合作精神，能够与其他保洁人员密切配合，确保工作高效进行，形成良好的工作氛围。四、工作流程1.准备工作在上班前，检查清洁工具和消毒剂的准备情况，确保所有工具完好，消毒剂在有效期内。2.清洁实施按照清洁计划，逐一对厕所内的各个区域进行清洁，确保每个角落都不被忽视。清洁过程中，注意使用合适的清洁剂和工具，避免对设施造成损害。3.消毒操作完成清洁后，进行全面消毒，确保消毒剂的使用符合说明书要求，保持适当的接触时间，以达到最佳消毒效果。4.设施检查清洁和消毒完成后，检查厕所内的设施设备，确保其正常运作，发现问题及时记录并报告。5.记录填写工作结束后，填写清洁记录表，详细记录当天的清洁、消毒、设施维护等

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