新冠疫情下预检分诊工作制度及流程

新冠疫情下预检分诊工作制度及流程一、制定目的及范围随着新冠疫情的持续发展，为了有效控制疫情传播，保障公众健康，优化医疗资源配置，特制定本预检分诊工作制度。该制度适用于医院、社区卫生服务中心、发热门诊等医疗机构，旨在明确预检分诊的工作流程、职责分工和操作规范，确保预检分诊的高效、科学和规范化。二、预检分诊的原则1.安全优先：在预检分诊过程中，优先考虑患者及医务人员的安全，避免交叉感染。2.科学合理：依据流行病学调查、临床症状及接触史，科学判定患者健康状态。3.高效便捷：简化流程，提高分诊效率，减少患者等待时间。4.信息透明：确保患者了解预检分诊的目的和流程，增强患者的配合度。三、预检分诊流程1.患者到达患者到达医疗机构后，首先在入口处接受初步筛查。工作人员须佩戴防护装备，确保自身安全。健康信息登记：患者需如实填写健康申报表，包括近期旅行史、接触史、症状等信息。体温测量：使用红外线体温计对患者进行体温检测，记录体温数值。2.初步分诊根据健康信息和体温测量结果，工作人员将患者分为不同类别。无症状或低风险患者：可引导至普通门诊或指定区域，进行常规就诊。有疑似症状的患者：如发热、咳嗽、乏力等，需进一步评估，进入专门的发热门诊。高风险患者：如有近期确诊病例接触史的患者，需及时报告并采取隔离措施。3.进一步评估进入发热门诊的患者，需接受更为详尽的健康评估。病史询问：医务人员详细询问患者病史、接触史及症状表现。临床检查：进行必要的体格检查，包括呼吸音、心率、血氧饱和度等，评估患者的病情严重程度。辅助检查：根据需要进行快速抗原检测或核酸检测，明确患者感染状况。4.分类处置根据评估结果，将患者进行分类处置。确诊患者：如检测结果为阳性，立即启动疫情防控流程，安排患者转诊至定点医院进行隔离治疗。疑似患者：如症状明显但检测结果为阴性，需进行密切观察，设定随访计划。健康患者：如无明显症状，建议进行常规检查或健康咨询，指导其进行自我观察。5.信息记录与反馈对所有经过预检分诊的患者，需进行信息记录。数据录入：将患者的健康信息、检测结果及分诊意见录入医疗信息系统，确保信息可追溯。定期反馈：定期将分诊数据汇总，向上级卫生管理部门报告，为疫情防控提供数据支持。四、岗位职责1.预检分诊工作人员负责患者的初步筛查、健康信息登记、体温测量和初步分诊，确保工作规范。2.医务人员对进入发热门诊的患者进行详细评估，进行必要的检查和指导，及时处理确诊和疑似病例。3.信息管理人员负责患者信息的录入与维护，确保数据准确、及时，提供技术支持。五、工作纪律1.工作规范所有工作人员必须严格遵守防疫相关规定，佩戴个人防护装备，保持良好的卫生习惯。2.信息保密对患者的个人健康信息和隐私进行严格保密，未经患者同意不得外泄。3.责任追究对于因工作不当导致疫情扩散的行为，相关责任人将依法追究责任。六、培训与演练定期对预检分诊人员进行培训，确保其掌握相关知识和技能。应急演练：定期组织应急演练，提高工作人员应对突发情况的能力，确保在实际操作中能够快速反应。七、反馈与改进机制鼓励医务人员和患者对预检分诊流程提出意见和建议，定期召开反馈会议，评估流程的有效性。数据分析：通过对分诊数据的分析，发现流程中的瓶颈与不足，及时进行调整与优化。持续改进：建立长效机制，确保预检分诊流程在实践中不断更新与完善，提高整体工作效率。通过制定明确的预检分诊工