供应商管理制度及流程

供应商管理制度及流程一、制定目的及范围为提升公司供应链管理效率，确保供应商的选择、评估、监控及关系管理更加科学化，特制定本制度。制度适用于所有与公司建立合作关系的供应商，无论是物料供应商、服务提供商，还是战略合作伙伴。二、供应商管理原则1.选择供应商时应遵循公正、公平、透明的原则，综合考虑质量、价格、服务、信誉等多方面因素，确保选择最优供应商。2.所有供应商必须具有合法的经营资质，提供的产品或服务应符合相关法律法规及行业标准。3.各部门需指定专人负责供应商管理，确保信息的有效传递及决策的科学性。三、供应商管理流程1.供应商选择流程1.1需求识别：各部门需明确采购需求，包括所需物品的规格、数量及交货时间，并形成书面需求。1.2供应商信息收集：通过市场调研、行业推荐、网络平台等渠道收集潜在供应商信息，建立初步供应商名单。1.3供应商资格审核：对潜在供应商进行资质审核，需提供营业执照、相关资质证书、产品样本等资料。1.4供应商评估：根据价格、质量、交货期、售后服务等标准，对符合条件的供应商进行评估，形成评估报告。1.5供应商遴选：根据评估结果，选择合适的供应商，并与其进行初步接洽，明确合作意向。2.供应商合同管理2.1合同起草：与选定供应商协商，起草正式合同，明确各项条款，包括价格、交货时间、质量标准、违约责任等。2.2合同审批：合同草案需经过相关部门审核并报公司高层审批，确保合同的合规性与合理性。2.3合同签署：经审批后，双方正式签署合同，合同生效后，各方需严格遵守合同条款。3.供应商绩效评估3.1绩效指标设定：根据合同约定及公司需求，设定供应商绩效评估指标，包括交货及时率、质量合格率、服务响应时间等。3.2定期评估：每季度对供应商进行一次绩效评估，评估结果需记录在案，并形成评估报告。3.3评价反馈：将评估结果反馈给供应商，提出改进建议，必要时可召开供应商会议，共同探讨提升方案。4.供应商关系管理4.1建立档案：为每个供应商建立详细档案，包括基本信息、合作记录、绩效评估结果等，便于后续管理。4.2定期沟通：与供应商保持定期沟通，了解其经营状况及市场动态，增进双方了解与信任。4.3关系维护：通过联合培训、技术交流、共同开发等方式，积极维护与优质供应商的合作关系，形成长久的战略伙伴关系。四、风险管理1.风险识别：定期识别与供应商合作中可能出现的风险，包括供货延迟、质量不达标、价格波动等。2.应急预案：针对识别出的风险，制定相应的应急预案，如备选供应商名单、质量问题处理流程等。3.风险监控：持续监控供应商的经营状况及市场环境变化，及时调整供应商管理策略，确保风险控制在可接受范围内。五、备案与记录所有与供应商相关的文件、合同、评估报告等需进行系统化管理，建立电子档案，确保信息的完整性与可追溯性。采购完结后，相关人员应将所有文件整理归档，以备后续审核及查询。六、供应商管理纪律1.管理人员职责：负责供应商管理的人员需定期培训，提升专业能力，确保管理工作规范化。2.行为规范：管理人员不得与供应商私下交易或接受不当利益，确保供应商管理工作的公正性。七、流程反馈与改进机制在实施过程中，定期收集各部门对供应商管理流程的反馈意见，分析存在的问题与不足，及时进行