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文档简介
2025年出境团体旅游合同合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方组织出境团体旅游事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
甲方为满足乙方出境旅游需求,特与乙方签订本合同,约定双方的权利义务,确保出境旅游活动安全、顺利、愉快地进行。
二、签订背景
鉴于甲方具备组织出境旅游的资质和能力,乙方有出境旅游的意愿,双方经充分沟通,认为签订本合同对双方均有利,故达成如下协议。
三、合同双方名称
甲方:____________________
乙方:____________________
主要条款内容:
一、服务内容
1.1甲方根据本合同约定,负责组织乙方出境旅游活动,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等。
1.2甲方应确保所提供的服务符合乙方出境旅游的实际需求,并遵守相关国家法律法规及国际惯例。
二、质量标准
2.1甲方提供的旅游服务应符合行业标准,确保行程安排合理,服务项目齐全,服务质量稳定。
2.2住宿、餐饮等标准应达到合同约定或行业标准的相应级别,确保乙方在旅行期间享有舒适的住宿和餐饮体验。
2.3导游人员应具备相应的资质,提供专业、热情、周到的服务。
三、价格支付
3.1本合同旅游服务费用总额为人民币____________元。
3.2乙方应在本合同签订之日起________个工作日内,向甲方支付旅游服务费用的_________%,即人民币____________元。
3.3乙方应按照合同约定的时间节点,向甲方支付剩余旅游服务费用。
四、保密条款
4.1双方对本合同内容以及旅行过程中涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。
五、违约责任
5.1甲方违约责任:
(1)如甲方未按约定提供旅游服务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。
(2)如甲方提供的旅游服务不符合合同约定,应承担违约责任,负责对旅游服务进行改进或退还乙方相应的费用。
5.2乙方违约责任:
(1)如乙方未按约定支付旅游服务费用,应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(2)如乙方在旅行过程中违反合同约定,造成甲方损失,应承担违约责任,赔偿甲方损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付旅游服务费用;
(2)甲方有权要求乙方遵守旅游行程安排,不得擅自更改;
(3)甲方有权对乙方在旅行过程中的行为进行监督,确保行程安全;
(4)甲方有权对乙方违反合同约定或法律法规的行为进行处理。
1.2义务:
(1)甲方应按照合同约定,提供符合标准的旅游服务;
(2)甲方应提前告知乙方旅游行程、行程中可能遇到的风险及注意事项;
(3)甲方应确保所提供的交通工具、住宿、餐饮等设施符合合同约定或行业标准;
(4)甲方应指派具备资质的导游人员,为乙方提供专业、热情的服务;
(5)甲方应确保乙方在旅行过程中的人身和财产安全;
(6)甲方应按照合同约定,退还乙方因甲方原因造成的损失费用。
二、乙方权利与义务
2.1权利:
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务;
(2)乙方有权了解旅游行程、行程中可能遇到的风险及注意事项;
(3)乙方有权要求甲方提供符合合同约定或行业标准的交通工具、住宿、餐饮等设施;
(4)乙方有权要求甲方指派具备资质的导游人员,为乙方提供专业、热情的服务;
(5)乙方有权在旅行过程中对甲方提供的旅游服务进行监督,提出意见和建议。
2.2义务:
(1)乙方应按照合同约定支付旅游服务费用;
(2)乙方应遵守旅游行程安排,不得擅自更改;
(3)乙方应遵守法律法规,尊重当地风俗习惯;
(4)乙方应配合甲方对旅行过程中的行为进行监督,确保行程安全;
(5)乙方应妥善保管个人物品,避免遗失或损坏;
(6)乙方应就旅行过程中发现的问题及时与甲方沟通,共同解决。
三、合同执行过程中的合作方式
3.1双方应保持良好的沟通,及时解决在合同执行过程中出现的问题;
3.2甲方应定期向乙方通报旅游行程进展、天气情况、突发事件等信息;
3.3乙方应在旅行过程中,积极配合甲方的工作,共同应对突发事件;
3.4双方在合同执行过程中,应相互尊重、诚信合作,共同维护旅游活动的顺利进行。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期限为______年,自合同生效之日起计算。
1.2本合同到期后,如双方无异议且继续履行合同,则合同自动续期______年。
二、合同的变更
2.1合同在有效期内,如因不可抗力或其他特殊原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。
2.2任何一方未经对方同意,不得擅自变更合同内容。
三、合同的终止
3.1本合同在以下情形下终止:
(1)合同约定的期限届满;
(2)合同双方协商一致解除合同;
(3)因不可抗力导致合同无法继续履行;
(4)一方严重违约,另一方在合理期限内提出解除合同;
(5)法律法规规定应当终止合同的其他情形。
3.2合同终止后,双方应按照合同约定或法律规定妥善处理善后事宜。
四、争议解决机制
4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
4.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
4.3争议解决过程中,双方应保持合作态度,避免采取可能导致争议扩大的行为。
五、法律适用和管辖法院
5.1本合同的签订、效力、解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。
六、合同效力
6.1本合同经双方签字盖章后,对双方具有法律约束力。
6.2如本合同任何部分无效,不影响其他部分的效力,无效部分由双方协商解决或由人民法院裁决。
6.3本合同未尽事宜,按照相关法律法规执行。
法律名词及解释:
法律名词及解释:
1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、社会动荡等,其发生不能归责于合同当事人。
2.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的民事责任。
3.补充协议:在原合同的基础上,就某些具体内容进行补充和修改的书面协议。
4.终止条件:合同终止的条件是指导致合同关系消灭的具体事实或情况。
5.争议解决机制:指在合同履行过程中,因合同条款的履行产生争议时,双方采取的解决争议的方法和程序。
6.法律适用:指在合同履行过程中,应当适用的法律体系。
7.管辖法院:指有权对合同争议进行审判的法院。
8.合同效力:指合同对当事人具有的法律约束力。
9.民事责任:指公民或法人因违反民事法律规定,侵犯他人合法权益而应承担的法律后果。
10.善后事宜:指合同解除或终止后,双方应当处理的各种后续事务。
11.法律法规:指国家制定或认可,并由国家强制力保证实施的规范性文件。
12.补充协议:在原合同的基础上,就某些具体内容进行补充和修改的书面协议。
13.补充协议:在原合同的基础上,就某些具体内容进行补充和修改的书面协议。
14.补充协议:在原合同的基础上,就某些具体内容进行补充和修改的书面协议。
相关问题、注意事项及解决办法:
1.问题:旅游服务质量不达标。
注意事项:确保服务提供商具备相应资质,服务质量符合约定标准。
解决办法:甲方应定期对服务质量进行检查,若发现质量问题,应立即与乙方沟通并采取措施改善,若乙方遭受损失,甲方应承担相应责任。
2.问题:乙方未按约定支付旅游服务费用。
注意事项:甲方应在合同中明确支付时间和方式,确保乙方按时付款。
解决办法:甲方应向乙方发送付款通知,若乙方逾期未付款,甲方有权采取催收措施,包括但不限于书面催告、法律途径等。
3.问题:旅行过程中发生意外事故。
注意事项:甲方应购买相关保险,为乙方提供安全保障。
解决办法:甲方应立即启动应急预案,协助乙方处理事故,并按照保险条款向保险公司索赔。
4.问题:合同内容变更未达成一致。
注意事项:双方应在合同中约定变更程序,确保变更内容合法、有效。
解决办法:双方应就变更事宜进行充分沟通,协商一致后以书面形式签订补充协议。
5.问题:争议解决过程中出现分歧。
注意事项:双方应保持冷静,尊重对方意见,积极寻求协商解决。
解决办法:若协商不成,可寻求第三方调解或向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.问题:合同终止后善后事宜处理不明确。
注意事项:合同终止前,双方应就善后事宜进行充分沟通,确保各自权益。
解决办法:合同终止后,双方应按照合同约定或法律规定,妥善处理剩余费用、物品归还等善后事宜。
7.问题:法律适用和管辖法院不明确。
注意事项:合同中应明确约定适用的法律和管辖法院,以避免争议。
解决办法:若双方对法律适用和管辖法院有争议,应协商一致,否则可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.问题:合同履行过程中信息沟通不畅。
注意事项:双方应建立有效的沟通机制,确保信息传递及时、准确。
解决办法:双方可设立联络人,定期沟通行程、天气、突发事件等信息,确保旅游活动顺利进行。
本合同/协议适用场景:
1.出境旅游服务提供方与旅游者之间签订的旅游服务合同,适用于所有计划出境旅游的个人或团体。
2.旅游服务公司与其他旅行社或旅游服务提供商之间的合作协议,用于约定双方在组织出境旅游活动中的权利义务和合作方式。
3.旅游服务公司与其合作伙伴(如航空公司、酒店、景点等)之间的服务采购合同,适用于旅游服务公司为游客提供出境旅游所需各项服务时的采购协议。
4.旅游服务公司与其导游、领队之间的雇佣合同,适用于旅游服务公司聘请专业导游或领队为游客提供出境旅游服务的情况。
5.旅游服务公司与其客户(包括个人客户和团体客户)之间的服务合同,适用于任何形式出境旅游服务的提供。
6.旅游服务公司内部管理合同,适用于公司内部对旅游服务流程、服务质量、费用支付等进行规范和管理的协议。
7.旅游服务公司与其他相关机构(如移民局、海关等)之间的合作协议,适用于旅游服务公司在办理游客出境手续时的合作事宜。
8.旅游服务公司与其他法律、金融、保险等服务机构之间的合作协议,适用于旅游服务公司在提供出境旅游服务时需要借助的外部服务。
9.旅游服务公司与其他旅游产品供应商之间的合作协议,适用于旅游服务公司在销售旅游产品时与供应商之间的合作关系。
10.旅游服务公司与其他旅游相关企业之间的合作协议,适用于旅游服务公司在拓展业务、资源共享等方面的合作。
所需附件列表:
1.旅游行程安排表:详细列出旅游活动的日程、景点、餐饮、住宿等信息。
2.服务内容明细表:详细列出甲方提供的各项旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、导游服务等。
3.价格清单:明确列出各项旅游服务的费用,包括但不限于门票、住宿、交通等。
4.付款凭证:包括银行转账记录、汇款单等,作为乙方支付费用的证明。
5.保险单:包括旅游意外险、医疗保险等,证明甲方已为乙方购买相关保险。
6.导游人员资质证明:证明甲方提供的导游人员具备相应的资质和经验。
7.住宿设施证明:包括酒店等级证明、餐饮卫生许可证等,证明甲方提供的住宿和餐饮设施符合标准。
8.景点门票预约证明:证明甲方已为乙方预约了行程中所需参观的景点门票。
9.合同变更协议:如合同内容有变更,需提供变更后的合同文本和双方签字盖章的变更协议。
10.争议解决相关文件:如双方发生争议,需提供争议解决的书面文件,包括调解书、判决书等。
11.合同终止协议:如合同提前终止,需提供终止合同的双方法律文件和双方签字盖章的终止协议。
12.其他相关证明文件:根据实际情况,可能需要提供其他相关证明文件,如护照复印件、签证复印件等。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、盖章位置及日期:
-签字位置:甲方代表应在合同指定位置签字,并注明签字日期。
-盖章位置:甲方应在合同指定位置加盖公章或合同专用章,并注明盖章日期。
2.乙方签字、盖章位置及日期:
-签字位置:乙方代表应在合同指定位置签字,并注明签字日期。
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