2024热力公司年终工作总结（32篇）

2024热力公司年终工作总结（32篇）

2024热力公司年终工作总结（通用32篇）

2024热力公司年终工作总结篇1

回首20__年，全体—人开拓进取、求真务实，发扬一股创

劲，以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续

书写发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了

企业发展历史中多项指标的最好水平：一年来，我们主要做了以

下工作：

一、认真贯彻执行行业安全管理方针，加强隐患排查，严格

务实地开展安全管理工作；借助信息化管理手段，提升安全管理

,水平

20_年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合

治理”的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和

现场管理，着力落实热力公司年度的安全生产管理目标，

有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等

工作，切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司

安全生产形势稳定，为企业又好又快发展提供了有力的保障。

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、

任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分

析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际

问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工

作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内

部共出动检查人员多人次，开展安全检查一次，下达《隐患整改

通知书》份，排查一般安全隐患—处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时

机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、

《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络

中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力

公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范

所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

继续加大对安全技改的投入力度，全年实际完成安全技改投

入共计一万元，解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的

建设中，我们按照行业规定的标准和要求精心设计，采用高端设

备选型，将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干

扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以

热力公司安全视频监控中心为结点，集安全生产监督管理、生产

作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理

平台，借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平，

使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

在各部门的共同努力下，热力公司全年未发生重伤、死亡和

火灾事故，安全生产保持平稳态势，实现安全管理目标。

二、灵活组织、协调生产；精心布局、狠抓销售，全面完成

生产销售任务

（一）生产上我们努力抓好协调与现场管理

分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困

难，在试生产过程中，积极主动消化吸收，加强员工培训，做好

配套改造，顺利地完成了试生产工作，从而保质保量地完成了全

年生产任务。

分厂针对以往存在的不足，在管理基础上狠下功夫，现场管

理改观明显，从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进，扭

转了小事故频发的局面，全面完成了各项任务。

（二）销售上我们精心布局，跟紧市场步伐

努力实现产能释放为了将提高的产能真正转化为企业效益，

热力公司将20__年的销售目标由20__年的吨提高到了吨，营销

部门制订了“加紧区外销售、拓展—市场、稳定区内重点工程供

货”的销售策略。对区外市场，他们通过摸情况、勤沟通、多联

系、想办法，将目标锁定—市场，克服路途远、供货急、业务对

接手续繁琐等种种困难，实现区外销售吨，占新增指标的近

1/2.

市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来，通过销

售人员的不懈地努力，成功与6个单位建立了稳定的业务关系，

全年销售吨，较09年增加吨，增长了6.32倍，使销售有了新突

破。

（三）抓好原材料采购工作，努力降低生产成本

对于大宗原材料采购，我们利用市场波动的机会做好价格控

制管理。在保证生产的前提下，我们在采购渠道上精心选择，全

年采购总量达吨，区外采购量近吨，占总量的35%,仅此项较区

内采购节约成本约—万元。

同时，我们还通过成本与分配挂勾，开展“五小”、劳动竞

赛等群众性经济技术创新活动，加强现场管理，完善规章制度等

渠道厉行节约，有效降低消耗。

三、存在问题

一年来，我们的各项工作在全体职工的共同努力下，在机遇

与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章，但也存在一些与科学发

展不相适应的问题，主要是：

1、管理基础工作仍显薄弱，各级领导管理意识不强，畏难

情绪大，做事不按规矩，随意性大；

2、规章制度执行不严，企业的执行力仍需加强;

3、推广力度不够等等。

2024热力公司年终工作总结篇2

—年，是我国规划实施的收官之年，这一年，是经济、经济

和行业发展较快的一年，行业总体上呈现出生产增长较快、效益

状况较好、结构逐步优化、技术进步加快、节能减排取得积极进

展的格局。在这样一个机遇与挑战并存的发展大环境下，我们坚

定信心，紧紧抓住广西重点建设项目持续开展、不断进入高潮的

机遇，努力做好生产与市场的协调，充分满足基本建设对产品持

续增长的需求；我们眼睛向内，苦练内功，夯实基础，持续改进

经营管理；我们继续推进企业发展方式的新转变，按照行业推进

生产、销售、服务一体化经营模式和推广使用车的行业发展方

向，向纵深延展产业链，加大力度培育新的经济增长点；我们积

极推动技术进步，不断提升生产线工艺技术水平，积极推进企业

信息化、自动化的建设。

回首一年，全体—人开拓进取、求真务实，发扬一股创劲，

以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续书写

发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了企业

发展历史中多项指标的最好水平：

一年来，我们主要做了以下工作：

一、认真贯彻执行行业安全管理方针，加强隐患排查，严格

务实地开展安全管理工作；借助信息化管理手段，提升安全管理

水平

年我们继续认真贯彻执行安全第一、预防为主、综合治理

的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管

理，着力落实热力公司年度0005的安全生产管理目标，有效组

织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作，

切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司安全生

产形势稳定.，为企业又好又快发展提供了有力的保障C

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、

任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分

析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际

问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工

作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内

部共出动检查人员多人次，开展安全检查一次，下达《隐患整改

通知书》份，排查一般安全隐患—处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时

机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、

《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络

中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力

公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范

所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

2024热力公司年终工作总结篇3

20_年是热力公司在完善中创新、前进中开拓，取得新的进

步的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，认真学习贯彻落

实党的十八大精神，坚持以科学发展观为指导，以保障供热质量

为宗旨，以总站建设项目为重点，以安全生产为抓手，以用户满

意为目标；公司上下合力，努力拼搏，园满地完成了全年各项目

标任务，机关自身建设迈上了一个新的台阶。

一、经济效益稳步提高

1、20_年度供热面积为万疔，其中新增面积

2、20—年度经营收入一万元。

3、20_年度单位面积供热成本为—元/itf。

4、20—年度应收热费一万元，收回热费一万元，热费收费

率为98%o

二、基本建设有序推进

1、热水制备总站工程按计划于20__年9月30日完成了招

投标工作，工程建设按步实施，站房主体工程土建部分于12月

30日前完成，其它各标段的合同签订完毕，完成工程投资一万

元，工程合格率为100%。

2、今年供热设备和管网检修、改造投资—万元，于9月30

日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和

检修、改造过程中，始终坚持把安全放在第一位，杜绝了事故的

发生。

三、安全生产保障有力

公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中，严格执

行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程，强

化安全意识，落实安全责任，与各部门签订责任书，给热用户印

发安全用热小常识宣传资料1000份，确保了安全生产零事故，

供热质量零投诉。

四、环保节能成效显著

1、公司注重环保节能工作，在基本建设和供热运行过程中

产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标，无重大环境污染及事故发

生；通过改造设备，节能工作取得了显著的效果。

2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件，制定了严格

的卫生标准和落实措施，室外绿化面积达到30%,职工在清洁优

美的环境中愉快的工作。

五、今年工作中的几大特点

1、工程建设-进度快，质量高。随着城市建设飞速发展，广

大市民对集中供热的需求越来越迫切，然而，由于供热能力的不

足，冬季采暖期供热矛盾突出，使得本来就处于超负荷状态的供

热效果难以保证。公司领导审时度势，多方论证，果断决定在长

春大街新建一座设计供热能力为万炉的热水制备总站，这样就能

减少蒸气在管网中的大量损耗，节约供热成本，扩大供热面积。

为了组织好工程项目建设实施工作，公司成立了工程建设领

导小组，明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪

检委、发改委等部门的监督下，11月底完成了工程招投标工作

后，科学组织施工，合理安排进度，不断加大与各有关单位的协

调力度，积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题，加快工程建设

步伐，现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合

同签订工作，工程合格率为100%。

2、设备检修-动手早，无死角。一日之至在于晨，一年之至

在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早，动手快。我们

根据运行中发现的问题，逐站逐段，造册登记，制定出详细的检

修计划和工作进度，并提前准备了各种所需配件。年初供热停止

就开展检修工作，经过半年的辛勤工作，共清洗板式换热器台，

波纹式换热器台，检修电机台，更换阀门—个，更换压力表块，

大修管网—处，探月大街的台供热锅炉进行了系统的检修。对发

现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了

冬季正常供热。

3、收费工作-出新招，见实效。热费是热力公司的命脉，收

费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工

作力度，今年采取了一些行之有效的办法；一是充实力量，停止

供热后，运行化验人员全部投入收费工作，定时间、定任务，分

组包片，责任落实到人，任务与工资担钩，实行奖惩并举等措

施，极大地调动了员工的积极性。二是调整上下班时间，有效地

利用热用户下班时间上门催收。三是对欠费不交者给小区张贴催

费通知，一月贴一次，直至交清热费为至，今年共张贴催费通知

—余份。四是对经常拒交热费的'用户送达律师函催收，全年发

送件。五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门，收

到了良好的效果，收费率达到了98双

4、企业建党-转作风、促发展。

一年来，市热力公司坚持贯彻落实“八项规定”，积极开展

党的群众路线教育实践活动，创造性地走出了一条坚持“与事跟

进、融入中心、理性务实、卓有成效”工作理念的内涵式党建之

路。以正在做的和需要做的事情为中心，找准党建工作的着眼点

和着力点，强化党组织推动企业发展的职能，挖掘党员干部的内

生动力，外延党员干部的职责，增强服务意识，拓宽服务渠道，

变围绕中心为融入中心抓党建。通过开展“内涵式”党建，有力

地使党建融入公司各项工作，调动了党员干部的积极性，充分发

挥了党员干部的模范带头作用。

2024热力公司年终工作总结篇4

今天，我们大家欢聚在一起，这里有支持帮助我们的政府单

位、有我们的合作伙伴和我们一起创业的老员工，有和我们一起

打拼的热力的新员工，还有一直支持我们工作的员工家属，在这

里，我代表公司领导向你们表示衷心的感谢，正是因为你们，我

们共同创造的热力事业才有了今天的基业，正是因为你们，我们

共同建立的热力事业的未来才更加辉煌，大家辛苦了！

经过三年大家辛苦工作和共同努力，已形成了集中供热的格

局，—市场达一万行，用户用热性质涵盖了采暖、制冷及生活热

水，成功实现对星海宏城、友谊国际、凤凰城、中石化的供热运

营，标志着我们又多了一重身份，真正意义上体现了我们是热力

专营企业，从设计、建设、运营、维护为一体的专业化公司。

我们回顾一起走过的日子，一起经历的风风雨雨，一起为社

会为企业创造的价值，为实现企业发展目标和实现个人理想而努

力拼搏的点点滴滴，我们有太多的感慨，同时我们满怀激情，我

们为成功而自豪，为进步而喝彩，更应该总结经验教训，励精图

治，为实现战略发展奠定坚实的基础。现将热力公司—年度工作

总结汇报如下：

一、以客户的需求为导向，市场:

—市场和客户，—市场的开发为公司各项工作的龙头，以满

足客户需求为己任。延续.市场开发初期良好的开端，—年总计

签订热力供应建设合同面积82万后，签约合同总金额1.2亿，

累计签约面积达200万行，累计合同总金额L8亿。全年回款

4000多万元。

经过了市场培育期，—市场深度开发期。—市场开发策略

上，我们针对不同的客户制定相应的开发策略，如：

1、结合国家宏观节能减排政策，加大对供热区域内企事业

单位置换用户的宣传引导工作，开发签约置换用户-一_省工商

行政管理局、—省无线电管委会；

2、加大对有意向的三联供用户的开发，在一年成功签约中

石化三联供的基础上，新增三联供用户一金宁商厦；

3、继续与大型房地产商合作，与长城嘉苑、友谊国际、锦

绣江南的开发单位签约二期项目，融桥华府一万而选择地板式采

暖供热；

4、—市场萎缩的局面推出户内甩项的工程建设方式一既可

降低开发单位成本，又可增加使用功能增添房屋销售卖点，与世

纪彩城成功签约，—市场多样化的局面；

—市场的前提下，—市场份额，目前已与—区机关事务管理

局达成意向，开始数据的采集工作为下一步实施做前期准备。

—年业务开拓工作为一年的工程是设奠定了良好的基础，—

市场的开发思路更加清晰，我们有充分的信心完成一年的回款任

务，并将重点与—地区的几个在建或待建大型房地产项目进行合

作，实现武重复地项目、徐东团结项目、沙湖村项目的签约，从

而将—地区的大型房地产项目纳入热网供应范围内的目标；继续

对企事业单位置换项目的开发，力争使热网覆盖范围内的有条件

单位采用集中供热;逐步推行合同能源管理模式。

二、围绕客户满意开展服务工作，全面提升服务品质：

客户的满意是检验我们工作的唯一标准，也是我们能否获得

可持续发展的前提，始终把对客户的承诺放在第一，即使企业利

益受到影响也须满足客户的需求。正是有这样的出发点，在今年

冬季供热受到热源企业影响无法实现热网供热的情况下，公司经

过慎重决策，将冬季供热作为下半年工作的重中之重，克服时间

紧、投入大、协调难度大等种种困难，上下同心，最终对4个项

目正式供热，目前运行基本正常，保障了广大客户的利益，树立

了良好的企业形象。

人才是公司最大的财富，把为人才提供公平公正的展现舞台

作为—年人力资源开发的重点，明确用人观一德才兼备，并以此

为标准引进和选拔人才。

经过二年的企业文化的建设，员工对公司的认同度已形成,

员工的凝聚力和忠诚度已得到大大的提高，员工队伍也不断壮大

和加强，每年二次卓越—人的评选充分体现了对人才的渴求和期

望，在人才的培养上，公司提供广阔的发展空间，给予专业和管

理类理论知识的系统培训以较快的提高管理水平。—年开展了对

工程技术人员的专业知识培训，对入选卓越—人的员工进行项目

管理的系统培训，以补充理论知识指导实际工作。

2024热力公司年终工作总结篇5

转眼20_年将要过去，从我—月份进入公司参与开发、宣

传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持

执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，

收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关

心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做

事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。

今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定

的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从

主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

供热工作存在的主要问题

（一）、开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合

理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不

达标将会导致公司名誉受损。

（二）、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉

及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室为，不

好查处。

（三）、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物

业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区

业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁

人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需

进一步加强C

回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下

来有以下几方面的收获。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好

适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的

环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作

做好。

（四）要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工

作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。

关于下一年的工作计划和目标：利用电视台、报社、广告媒

体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不

断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。今年的冬季供

暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工

作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员

工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工

作面临的形势将依然严峻。面对新的任务，我们充满了坚定的信

念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到20_年度的供暖开

发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡

献C

2024热力公司年终工作总结篇6

大家好，我是仁兴供热所南北区站站长，20_年5月9日，

通过公司为我搭建的平台，在所领导和同志们的信任下，我走上

了南北区站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼，迎来了充满

希望与挑战的20_责任年!20_年我站项目建设昼夜兼程，维修

改造披星戴月，优质服务品牌升级，手册修编激情澎湃。正是这

些工作的付出，才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存

感恩。缅怀逝去的20_年，心中无限感慨。我从一名默默无闻

的小兵走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办

的各项工作任务，在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支

持、教导、关怀、爱护以及帮助，使我能够快速的成长起来，更

要感谢我站的全体员工，正是因为有了他们的支持和帮助才使我

站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾经支持和帮助

过我站的领导及员工致以深深的谢意，感谢你们不吝赐教;感谢

你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成

才。

20_年已经过去，为了更快的提升管理经验、不断提升业务

能力、逐步完善自身素质，我对过去一年工作和生活中所发生的

问题做了一下总结和归纳，不够完善之处还请领导和同志们见谅

并希望大家对我能够及时提出纠偏意见，我将努力使自己做到最

好，现将20_年工作陈述如下：

一、新兵上岗、直面困难。

随着老板关于创新管理、快乐富有的理念出台，热力行业的

改革就势在必得不可更改。结合老板人人身上有合同，人人身上

有指标的指导思想，公司相继出台了一系列创新举措，而我就是

其中的一个受益者。回想我刚走上站长岗位时，心中忐忑不安。

深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展，我上任

后的最初一段时间，对工作摸不到头绪，不能合理安排时间和工

作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和

重心，在最初恢复路面和阀门井保温工作中，我不怕脏、不怕

累，时刻对自己进行高标准的要求。功夫不负有心人，通过近一

个半月的历练，我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的

心态，终于能为了让南北区站成为公司境内最好的站而踏实的工

作了。为了不让领导失望，为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的

工作着，在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚

语、遮挡了风霜雪雨，这个人就是我的老班长张勇。正是他不断

的鼓励我、教导我，才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在

领导和员工的帮助下，更使我迅速的走出了阴影，为实现自身的

价值而投入到紧张忙碌的工作中。

二、学习做人、懂得奉献。

在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间，

正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华

生优秀的企业文化理念，才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂

得奉献、懂得感恩的华生人。回想当初的我，只知道索取却忘记

了自己所应该承担的责任，我记得有一次领导教育我们说：要想

当一名合格的站长，就不能计较个人得失，只有认真做好自己的

本质工作，才能击垮所有人对你们的不信任、不支持。是的，正

是因为我选择了相信领导的谆谆教导，所以我才能快速、茁壮、

健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况，我选

择了放弃年假，利用一切时间来学习业务知识和管理经验。在

20_年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，当时我站只有我

和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度，

我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。当

我站人员齐整的时候已经是10月6号了，可是当时天然酒店楼

内没有一组合格的暖气片，通过和燃气高部长的多次沟通，终于

在10月15日完成了暖气片的安装，可距离10月25日供热只有

10天的时间了，为了不影响工作进度，我站全体人员充分发挥

了敢打敢拼、永不言弃的精神，用了7天的时间完成了此项工

作，而且站内其他工作都得到了全面的开展，没有一项工作未完

成°在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热，并

且明天就要使用。

当时我站已经开栓供热了，供热初期的忙碌使我站员工都已

经筋疲力尽了，为了不影响第二天的工作，不得已我独自一人于

10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造，至

次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候，才

感觉自己已经体力透支了。说实话在我独自一人干活的时候，我

也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸，却惟独没有想要

放弃，因为我知道领导对我的信任是多么难得，因为我知道我能

得到成功就必须面对苦难，因为我知道在我背后有华生文化这个

强大的信念在支撑着我、鼓励着我，因为我知道如果我想尽快成

长，这就是必经的历程。

2024热力公司年终工作总结篇7

—年，是我国规划实施的收官之年，这一年，是经济、经济

和行业发展较快的一年，行业总体上呈现出生产增长较快、效益

状况较好、结构逐步优化、技术进步加快、节能减排取得积极进

展的格局。在这样一个机遇与挑战并存的发展大环境下，我们坚

定信心，紧紧抓住广西重点建设项目持续开展、不断进入高潮的

机遇，努力做好生产与市场的协调，充分满足基本建设对产品持

续增长的需求；我们眼睛向内，苦练内功，夯实基础，持续改进

经营管理；我们继续推进企业发展方式的新转变，按照行业推进

生产、销售、服务一体化经营模式和推广使用车的行业发展方

向，向纵深延展产业链，加大力度培育新的经济增长点；我们积

极推动技术进步，不断提升生产线工艺技术水平，积极推进企业

信息化、自动化的建设。

回首一年，全体—人开拓进取、求真务实，发扬一股创劲，

以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续书写

发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了企业

发展历史中多项指标的最好水平：

一年来，我们主要做了以下工作：

一、认真贯彻执行行业安全管理方针，加强隐患排查，严格

务实地开展安全管理工作；借助信息化管理手段，提升安全管理

水平

年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治

理”的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现

场管理，着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标，

有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等

工作，切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司

安全生产形势稳定，为企业又好又快发展提供了有力的保障。

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、

任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分

析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际

问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工

作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内

部共出动检查人员多人次，开展安全检查一次，下达《隐患整改

通知书》份，排查一般安全隐患—处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时

机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、

《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络

中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力

公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范

所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

继续加大对安全技改的投入力度，全年实际完成安全技改投

入共计一万元，解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的

建设中，我们按照行业规定的标准和要求精心设计，采用高端设

备选型，将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干

扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以

热力公司安全视频监控中心为结点，集安全生产监督管理、生产

作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理

平台，借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平，

使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

在各部门的共同努力下，热力公司全年未发生重伤、死亡和

火灾事故，安全生产保持平稳态势，实现安全管理目标。

二、灵活组织、协调生产；精心布局、狠抓销售，全面完成生

产销售

1任务

（一）生产上我们努力抓好协调与现场管理

分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困

难，在试生产过程中，积极主动消化吸收，加强员工培训，做好

配套改造，顺利地完成了试生产工作，从而保质保量地完成了全

年生产任务。

分厂针对以往存在的不足，在管理基础上狠下功夫，现场管

理改观明显，从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进，扭

转了小事故频发的局面，全面完成了各项任务。

（二）销售上我们精心布局，跟紧市场步伐，努力实现产能释

放为了将提高的产能真正转化为企业效益，热力公司将一年的

销售目标由—年的吨提高到了吨，营销部门制订了“加紧区外销

售、拓展—市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。k区外

市场，他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法，将目标锁定

—市场，克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难，

实现区外销售吨，占新增指标的近1/2。

市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来，通过销

售人员的不懈地努力，成功与6个单位建立了稳定的业务关系，

全年销售吨，较09年增加吨，增长了6.32倍，使销售有了新突

破。

（三）抓好原材料采购工作，努力降低生产成本

对于大宗原材料采购，我们利用市场波动的机会做好价格控

制管理。在保证生产的前提下，我们在采购渠道上精心选择，全

年采购总量达吨，区外采购量近吨，占总量的35%,仅此项较区

内采购节约成本约—万元。

同时，我们还通过成本与分配挂勾，开展“五小”、劳动竞

赛等群众性经济技术创新活动，加强现场管理，完善规章制度等

渠道厉行节约，有

2效降低消耗。

三、夯实基础，强化企业各项管理工作四、技改工作继续

推进

五、产业链继续向纵深延展，推广使用初见成效六、坚持

人本管理，共建和谐企业

此外，我们始终把职工的冷暖放在心上，改造了生活区内部

分供电、供水管路，并在生活后勤物业管理、医疗卫生、幼儿入

托等方面做了大量的工作，较好地解决了职工群众的后顾之忧。

六、存在问题

一年来，我们的各项工作在全体职工的共同努力下，在机遇

与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章，但也存在一些与科学发

展不相适应的问题，主要是：

1、管理基础工作仍显薄弱，各级领导管理意识不强，畏难

情绪大，做事不按规矩，随意性大；

2、规章制度执行不严，企业的执行力仍需加强；

3、推广力度不够；等等。

2024热力公司年终工作总结篇8

这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职

业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都

切身感觉到了有所提升和进步，公司员工年度工作总结。当然，

所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发

展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对

我在20_年所做的工作进行全面总结：

1.团队管理

我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。

测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为

根本目标°这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程

背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20—年5

月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力

倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部

门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。

在团队管理上逐渐尝试，本着先震后管的原则，将原本人心

涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦

白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多

弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我

初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事

情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完

成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需

要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同

时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮

助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟

通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈

和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了

团队成员之间的相互信任和相互认可，工作总结《公司员工年度

工作总结》。在这人过程中，我的性格优势得以充分体现，我能

够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以

解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，

我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非

常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也

会以此为戒，逐渐改进。

2.团队工作

对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了

之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强

了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并

使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。

综合20_年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90

分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历

了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20—年的八月、

九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3

旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作

压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我

想，只有"兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。

如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经

做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。

3.个人工作

20—年03月初，我已向郭总提交一份20—年11月12日到

20_年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的

ARPT项目的工作进展情况。自20_年4月开始，我与项目组全

体成员参与了ARPT奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第

一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。

在标书编写结束后，除继续负责ARPT软件的测试外，逐渐

将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适

当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所

介绍，在此不再赘述。

4.总结

年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发

生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程

中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调

个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当

中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了

公司发展所做出的努力。

螺旋上升一用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不

过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生

了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、

也感伤过失落；发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃

的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速

发展步伐，一改现在”总结了没有执行，执行了没有改变，改变

了没有思考"的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经

准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。

（一）新上技术升级项目，建设节约能源工程

为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题，公司以技术改

造建设节能工程为中心，以改善供热质量、提高运行效率、降低

供热成本为目标，先后推出了两个技术升级项目用于节约能源：

一是系统自动化远程监控系统；二是混水工艺。

08年3月23日，公司邀请了国内热力行业的专家对公司供

热系统的节能方案进行评审，通过了混水工艺和远程监控系统方

案论证。6月底，公司顺利完成了招投标工作，从而使公司今年

新接的九个换热站实现了混水工艺。所谓混水工艺是指在一次网

管径不变的前提下，取消二级换热站的换热器，使主管网为的高

温水与从用户家出来的回水相混合，达到调温的效果。为提高混

水工艺的供热效果，公司引进远程监控系统，实现首站对所有二

级换热站的远程控制，使整个系统内的温度自动调节，系统上的

报警器在换热站发生故障的第一时间向首站报警，达到热力平

衡、节能降耗的作用。实行混水工艺与远程监控不仅大大提高了

整个系统的供热效果，而且还节省了大量水、电及相关设备的费

用，可行性强。主管网从首站至末端的蓬莱师范换热站长达14

公里，线路之长在国内不多见。目前，9个混水工艺的站已经全

部运行，供暖效果良好。

（二）排除万难加班加点，确保工程如期完工

20_年，滨海热力公司在资金严重紧张的情况下，完成了

3500万的工程。其中，蓬建集团出资50万元，向蓬莱市财政局

争取200万元，但这些资金远远不够二期工程的建设款，公司又

通过多种渠道筹集到了近千万元资金，为我们的供暖提供了经济

保障。

在保证经济运行，实现全年安全生产无事故目标的基础上，

圆满完成了师范站、电业站、芝山站、杏花苑、海韵苑、馨和

站、开发区管委站、警备司令部、文化局站等九个换热站的多项

工程任务，并且对政府南院站、鲁房站进行了旧管网的改造。其

中在改造政府南院、文化局站、电业站的过程中均有过路工程，

白天根本无法施工，施工人员只能在晚上进行施工。尤其是在对

政府南院供热网管进行整改时，施工人员更是在秋雨中对施工路

面进行人工挖掘，用铁锹、镐等一点一点的往外抠土。这样冒雨

赶工是因为路面下有四五根分布不规则的电缆线，挖掘机稍一用

力就会触及电线，后果不堪设想。经过连续几个昼夜的紧急抢

修，工程得以顺利完工，主要路段的交通也在最短时间内恢复正

常，并得到了市政府领导与广大市民的一致好评。这为我市集中

供暖的健康、稳定发展铺平了道路。

（三）齐心协力全力以赴，安全运行保障供暖

20_年11月13日，公司协调东海热电公司开始供汽暖管。

经过两天的初步运营，总的运营状况并不是十分理想。公司领导

根据各换热站存在的问题，有的放矢地抓好督促、整改，并且取

得了较为明显的效果。11月18日，全市供暖区域的温度基本全

部达标。五天的'时间，负责运行的员工们付出了常人无法想象

的努力与汗水，他们下污水井、钻排水沟，没有一个人喊累、说

苦的。他们几乎每天都要加班至深夜，最紧张的几天几乎都是

24小时连轴转，认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在

运行初期，首站安排了值班人员，面对首站运行技术要求高、时

间紧、任务重，大家齐心协力，保证了首站安全运行。

（四）不等不靠自力更生，顶住压力实现双赢

自公司成立保温分公司以来，不仅圆满完成了公司内部集中

供热管线的保温工作，而且还向社会承揽了大量保温工程。保温

公司的员工们能够积极钻研本职业务，干一行、爱一行、专一

行。对保温时遇到的困难和难题，能够动脑筋、想办法，在供暖

前圆满完成了公司的保温工作，保证了供暖的正常运行。

车间除锈是项非常辛苦的工作，我们的同志都能以大局为

重、不怕吃苦、不怕受累，坚持一丝不苟的把它做好C

公司在短时间内培养了三个焊工队伍，小区楼前楼内的管道

施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队

伍掌握了过硬的技术，而且节省了大量资金。

（五）多措并举督促收费，提前完成收费任务

在供热经营极其困难的形势下，为了及早筹集运行资金，公

司制定了年度收费方案，明确了收费考核目标和责任。最大限度

地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。

08年度供热面积较往年增加幅度大，为了方便用户交费，

我们在原来的收费管理基础上，改进了微机收费系统的缺陷，对

软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实

际情况，对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查，为新用户

微机入档分户核对打下了基础。

今年由于煤炭价格持续上涨，供热蒸汽成本提高，公司根据

国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查，执行蓬价字

【20_】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为

每建筑平方米22.5元，非住宅供热价格调整为每建筑平方米

34.5元。为了提高居民交费意识，公司通过电视、报纸等媒

体，广泛宣传供热政策，张贴收费通知5000余份，使收费政策

家喻户晓、人人皆知。

（六）全面落实政务公开，树立良好服务形象

今年供热以来，为了真正让政务公开工作落实到实处，提高

办事效率和服务效率，公司着重把优质服务和精神文明建设作为

首要任务，以抓优质服务做为切入点带动整体工作，塑造企业良

好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞

争、服务就是形象”四个意识，使公司上下形成一个浓厚的服务

氛围。

服务厅是公司服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调

度和协调各部门工作，是服务厅的主要职责。在日常服务中，服

务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时

地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对

维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持

续做好人工沟通记录的同时，服务厅还要负责收费资料的统计存

档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完

整性。

(七)强化安全管理工作，切实俣障安全生产

在工程建设和供热运行工作齐头齐进的形势下，为了确保生

产安全，公司加大了安全管理力度，充实了企业安全员队伍，并

建立健全了安全管理制度，并在公司内层层签定了安全目标责任

书，并且结合各个换热站的实际情况，一是科学合理地制定了供

热安全生产重特大事故应急预案；二是加强管理人员的安全教育

和培训工作，对新来同志进行培训，树立“安全第一，预防为

主”的安全意识；三是供热期每班确定一名安全管理员，专职负

责换热站运行期间的安全生产工作；四是加强供热期的巡查力

度，由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况，发现违章操

作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度，今冬供热

前投资200万元，对站属9个供热点安装了远程监控系统，该系

统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测，有力

地保障了供热安全生产运行

(A)严格制度加强管理，行政工作硕果累累

08年，我们响应集团公司的号召，积极参与集体活动，各

项工作均取得好成绩。综合处作为后勤部门，认真做好本职工作

和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清

楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环

境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、

来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事

物，各类事项安排合理有序，为公司工作的正常开展提供了有效

保障。

2024热力公司年终工作总结篇9

一、高质量完成供暖前的各项准备工作

为了保证本年度供暖安全、保质、保量，我所于20_年4

月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业

务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对

上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到

心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的.供暖打下良好的

基础。

二、制定突发事件应急处理预案

我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管

道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，

造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备

及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供

热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各

自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所

先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启

动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内

恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。

三、加强安全生产教育及管理

我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保

证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，

加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力

保障安全平稳供热°与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，

定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立

员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作

过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上

岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和

积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人

员受伤情况。

四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求

为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服

维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，明领导

必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热

站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业

负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的

对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服

务质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入

户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对

室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并句用户

进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温

统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区

的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的

供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与

支持，树立了公司良好形象。

五、积极推进节能降耗

本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能

耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分

摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站

能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天

的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时

的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一

网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能

耗成本。

2024热力公司年终工作总结篇10

尊敬的领导、各位同仁：

大家好，我是仁兴供热所南北区站站长，20—年5月9日，

通过公司为我搭建的平台，在所领导和同志们的信任下，我走上

了南北区站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼，迎来了充满

希望与挑战的20—责任年！20__年我站项目建设昼夜兼程，维

修改造披星戴月，优质服务品牌升级，手册修编激情澎湃。正是

这些工作的付出，才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心

存感恩。缅怀逝去的20—年，心中无限感慨。我从一名默默无

闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领

导交办的各项工作任务，在这里我要首先感谢所领导对我的信

任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助，使我能够快速的成长起

来，更要感谢我站的全体员工，正是因为有了他们的支持和帮助

才使我站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾经支持

和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意，感谢你们不吝赐

教；感谢你们敬业、忠诚的精神；感谢你们的细心呵护让我能够

快速成才。

20_年已经过去，为了更快的提升管理经验、不断提升业务

能力、逐步完善自身素质，我对过去一年工作和生活中所发生的

问题做了一下总结和归纳，不够完善之处还请领导和同志们见谅

并希望大家对我能够及时提出纠偏意见，我将努力使自己做到最

好，现将20_年工作陈述如下：

一、“新兵”上岗、直面困难。

随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台，热力行

业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同，人

人身上有指标”的指导思想，公司相继出台了一系列创新举措，

而我就是其中的一个受益者。回想我刚走上站长岗位时，心中忐

忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开

展，我上任后的最初一段时间，对工作摸不到头绪，不能合理安

排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工

作的方向和重心，在最初恢复路面和阀门井保温工作中，我不怕

脏、不怕累，时刻对自己进行高标准的要求。功夫不负有心人，

通过近一个半月的历练，我终于摆脱了自己以前那种事不关己高

高挂起的心态，终于能为了让南北区站成为公司境内最好的站而

踏实的.工作了。为了不让领导失望，为了不给师父丢脸我竭尽

所能忘我的工作着，在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽

了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨，这个人就是我的老班长张勇。正

是他不断的鼓励我、教导我，才让我渡过了难关并成功的走到了

今天。在领导和员工的帮助下，更使我迅速的走出了阴影，为实

现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。

二、学习“做人”、懂得“奉献”。

在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间，

正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华

生优秀的企业文化理念，才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂

得奉献、懂得感恩的华生人。回想当初的我，只知道索取却忘记

了自己所应该承担的责任，我记得有一次领导教育我们说：“要

想当一名合格的站长，就不能计较个人得失，只有认真做好自己

的本质工作，才能击垮所有人对你们的不信任、不支持“。是

的，正是因为我选择了相信领导的谆谆教导，所以我才能快速、

茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情

况，我选择了放弃年假，利用一切时间来学习业务知识和管理经

验。在20_年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，当时我

站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆违户工作。但为了不影响工

作进度，我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、

考察。当我站人员齐整的时候已经是10月6号了，可是当时天

然酒店楼内没有一组合格的暖气片，通过和燃气高部长的多次沟

通，终于在10月15日完成了暖气片的安装，可距离10月25日

供热只有10天的时间了，为了不影响工作进度，我站全体人员

充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神，用了7天的时间完成了

此项工作，而且站内其他工作都得到了全面的开展，没有一项工

作未完成。在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供

热，并且明天就要使用。

当时我站已经开栓供热了，供热初期的忙碌使我站员工都已

经筋疲力尽了，为了不影响第二天的工作，不得已我独自一人于

10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造，至

次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候，才

感觉自己已经体力透支了。说实话在我独自一人干活的时候，我

也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸，却惟独没有想要

放弃，因为我知道领导对我的信任是多么难得，因为我知道我能

得到成功就必须面对苦难，因为我知道在我背后有华生文化这个

强大的信念在支撑着我、鼓励着我，因为我知道如果我想尽快成

长，这就是必经的历程。

2024热力公司年终工作总结篇11

在刚刚过去的20_年中，热力公司在股东会、董事会及领

导班子的正确领导下，保障安全生产无事故，大力降低成本，积

极开展节能降耗活动，努力争取政府补贴资金，稳定企业生产经

营，现将主要工作情况汇报如下：

一、工作概况

（一）、公司生产经营工作情况

1、产销量情况：

截至20_年12月底，热力公司共销售蒸汽16836.4吨；共

计实现销售收入4,633,736.19元；实现净利润-2,467,226.06

元；

2、生产经营情况

公司主要用户目前有五家：

分别为电气集团公司、重工有限公司、机械有限公司、起重

机有限公司、职工公寓。

3、技术改造情况

公司围绕供热站进行了一系列的翻修和技术改造：a：供热

站厂房房顶拆除重建翻修；b：管线保温拆除重建c：管线加装压

力表

4、管网维护、维修情况

公司大部分管线虽然处在停用状态，但是仍然需要进行定期

巡查、维护和保养，公司由专人负责，每日对南北线近二十公里

的管线进行巡查，定期保养维护，综合部安排专车专用，并及时

督察管线的巡检情况，上半年共计发现和解决管线隐患6次，不

但为公司节约了资金，而且延长了管网寿命，增加了未来管线运

行的安全系数。

5、制度建设及科学管理情况

企业管理制度建设方面，继续大力推广《KPI考核制度》，

通过不断的检查，使制度落到实处，在公司内树立观，在企业行

政、财务、经营、服务等方面，对已制订的规章制度进行了科学

的规范，和合理的完善，力求在整体管理上做到处处有制度、层

层有规范，做到在管理活动上不留死角。

二、面临的主要问题和不足之处

1、电厂无法供气，公司应收账款无法收回

2、部分客户追讨已缴的配套费因我公司无法正常供气，但

却已预收了管线沿途部分单位的配套费，这些客户现都不再按合

同约定缴纳2期、3期的配套费，且有客户已起诉要求退还已缴

纳的部分C

3、设备老化

公司绝大部分在用的供热管线，都是开发区承建，后做为资

产被我公司接收的，此部分管线（约4000米）的建设质量，存

在很严重的问题：外护管焊接脱焊甚至未焊接、保温棉浸水只剩

薄薄的一层、管道管径设计不合理因而达不到供热效果等等。严

重影响供热效果，造成供热效果不理想、热损耗巨大，运行十分

不经济；

主要生产设备中的两台锅炉，在我公司接管前，因原使用单

位管理不善，且用大坑的脏水做为水源，导致锅炉水质很差，频

繁发生爆管等事故，导致现在锅炉效率很低，出力不够；

无论是管线还是锅炉，彻底整修需要大量资金的投入，公司

现有资金肯定远远不够，因此无法彻底解决此问题。

此外，部分辅机选型不匹配，厂房房顶锈蚀发生过局部坍塌

等等，公司对已发生的问题进行整改，对未发生事故但有隐患的

地方采取了一些预防措施，但是要想根除这些问题，除非重建厂

房、更新大量设备，显然这是不现实的，因此暂时无法彻底解

决。

在以上诸多不利条件下，公司以提高设备效率，降低生产成

本为工作重心，借用电厂放假的技术骨干，使设备故障率大幅度

降低。另外，公司通过积极做用户工作，调整蒸汽销售价格；组

织专门人员下力气进行开发区的协调和走访，提高财政补贴款项

额度，不仅没有使公司出现大的亏损，现金流还能够略有盈余。

三、20_年发展目标及措施

20_年主要工作计划有以下几点：

1、严格控制成本费用，进一步降低成本，减少亏损；

2、保证安全生产，加强防偷防盗措施，实现安全运行无事

故；

3、积极向政府争取优惠政策；

4、合理安排人员和岗位，在控制成本的基础上，尽可能保

证公司运行、管理的人员不流失；

5、细化公司管理制度，充分利用公司停运时间进行培训，

提升管理人员的管理水平。

20—年12月30日

2024热力公司年终工作总结篇12

今天，我们大家欢聚在一起，这里有支持帮助我们的政府单

位、有我们的合作伙伴和我们一起创业的老员工，有和我们一起

打拼的热力的新员工，还有一直支持我们工作的员工家属，在这

里，我代表公司领导向你们表示衷心的感谢，正是因为你们，我

们共同创造的热力事业才有了今天的基业，正是因为你们，我们

共同建立的热力事业的未来才更加辉煌，大家辛苦了！

一年是个不平凡的年度，国庆六十周年向全世界人民展示了

一个强大、团结、奋斗的民族风范。同样的，在我们热力，也遭

遇了因冰雪带来的对热力工程的影响以及由于热电厂受天然气管

道建设的影响，今年冬季无法提供热源，致使供热受阻的艰难形

势，加上全球经济危机，—市场遭遇寒冬对我们的影响，面对种

种困境，我们始终不放弃、不气馁，勇敢面对，坚守信念和履行

责任，实现了我们对已承诺用户实施供热的经营目标，向社会展

现出热力是一个有强烈责任感的企业，是一个把客户利益放在首

位的企业，是一个有信誉有能力有潜力的企业！

经过三年大家辛苦工作和共同努力，已形成了集中供热的格

局，—市场达200万nf,用户用热性质涵盖了采暖、制冷及生

活热水，成功实现对星海宏城、友谊国际、凤凰城、中石化的

供热运营，标志着我们又多了一重身份，真正意义上体现了我们

是热力专营企业，从设计、建设、运营、维护为一体的专业化公

司。

我们回顾一起走过的日子，一起经历的风风雨雨，一起为社

会为企业创造的价值，为实现企业发展目标和实现个人理想而努

力拼搏的点点滴滴，我们有太多的感慨，同时我们满怀激情，我

们为成功而自豪，为进步而喝彩，更应该总结经验教训，励精图

治，为实现战略发展奠定坚实的基础C现将热力公司—年度工作

总结汇报如下：

一、以客户的需求为导向，市场：

—市场和客户，—市场的开发为公司各项工作的龙头，以满

足客户需求为己任。延续.市场开发初期良好的开端，—年总计

签订热力供应建设合同面积82万皿，签约合同总金额L2亿，

累计签约面积达200万itf,累计合同总金额L8亿。全年回款

4000多万元。

经过了市场培育期，—市场深度开发期。—市场开发策略

上，我们针对不同的客户制定相应的开发策略，如：

1、结合国家宏观节能减排政策，加大对供热区域内企事业

单位置换用户的宣传引导工作，开发签约置换用户-――省工商

行政管理局、—省无线电管委会；

2、加大对有意向的三联供用户的开发，在一年成功签约中

石化三联供的基础上，新增三联供用户一金宁商厦；

3、继续与大型房地产商合作，与长城嘉苑、友谊国际、锦

绣江南的开发单位签约二期项目，融桥华府30万行选择地板式

采暖供热；

4、—市场萎缩的局面推出户内甩项的工程建设方式一既可

降低开发单位成本，又可增加使用功能增添房屋销售卖点，与世

纪彩城成功签约，—市场多样化的局面；

—市场的前提下，—市场份额，目前已与—区机关事务管理

局达成意向，开始数据的采集工作为下一步实施做前期准备。

—年业务开拓工作为一年的工程建设奠定了良好的基础，—

市场的开发思路更加清晰，我们有充分的信心完成一年的回款任

务，并将重点与—地区的几个在建或待建大型房地产项目进行合

作，实现武重复地项目、徐东团结项目、沙湖村项目的签约，从

而将—地区的大型房地产项目纳入热网供应范围内的目标；继续

对企事业单位置换项目的开发，力争使热网覆盖范围内的有条件

单位采用集中供热；逐步推行合同能源管理模式。

二、围绕客户满意开展服务工作，全面提升服务品质：

客户的满意是检验我们工作的唯一标准，也是我们能否获得

可持续发展的前提，始终把对客户的承诺放在第一，即使企业利

益受到影响也须满足客户的需求。正是有这样的出发点，在今年

冬季供热受到热源企业影响无法实现热网供热的情况下，公司经

过慎重决策，将冬季供热作为下半年工作的重中之重，克服时间

紧、投入大、协调难度大等种种困难，上下同心，最终对4个项

目正式供热，目前运行基本正常，保随了广大客户的利益，树立

了良好的企业形象。

人才是公司最大的财富，把为人才提供公平公正的展现舞台

作为—年人力资源开发的重点，明确用人观一德才兼备，并以此

为标准引进和选拔人才。

经过二年的企业文化的建设，员工对公司的认同度已形成，

员工的凝聚力和忠诚度已得到大大的提高，员工队伍也不断壮大

和加强，每年二次卓越—人的评选充分体现了对人才的渴求和期

望，在人才的培养上，公司提供广阔的发展空间，给予专业和管

理类理论知识的系统培训以较快的提高管理水平。—年开展了对

工程技术人员的专业知识培训，对入选卓越—人的员工进行项目

管理的系统培训，以补充理论知识指导实际工作。

20_年工作存在的不足

过去的一年，我们取得了一些成绩，由于各种内部外部因素

的制约和自身管理实际的限制，在发展过程中仍然存在一些不足

之处，这主要表现在：

1、为客户服务意识还须进一步提高

2、部门间的相互协作关系还需加强，应形成一种无边界的

工作意识

3、对各项工作流程和工作标准的制定和贯彻需得到更严格

的执行和落实

4、优秀的不可替代的人才仍显不足，不能很好的满足企业

快速发展的需要；员工个人综合素质仍需提高。

5、运行经验不足

以上存在不足的地方，公司在今后的工作中会进一步提高认

识，通过全体员工共同的努力，在企业发展中逐步解决。

20__年公司整体经营目标

一年对我们来说是机遇和挑战并存，我们拟定出一年工作目

标如下：

一、客户满意度95%