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文档简介
精选制度1:人员招聘与录用管理制度一、目的为满足公司发展需要,有效、有序地招聘和录用符合公司要求的各类人员,为公司人力资源系统充实新生力量,实现公司内部人力资源的合理配置。二、适用范围适用于公司各部门。三、方法和过程控制1、招聘条件(1)经理级管理人员大学专科以上文化程序,年龄28-40岁之间,三年以上相关工作经验,政历清白,有较强的文字功底和职业操守,身体健康,五官端正,思路清晰,具有较强的沟通能力和管理技巧,无不良习惯;(2)主管级管理人员大学专科以上文化程度,年龄22-40岁之间,技术岗位须持有相关专业的岗位证书,两年以上工作经验,政历清白,有较强的服务意识及职业操守,身体健康,五官端正,思路清晰,具有较强的沟通和协调能力,无不良习惯;(3)专业技术人员1)中技以上文化程度,年龄22-45岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相关专业的上岗资格培训证书;有三年以上工作经验,政历清白,身体健康,五官端正,思路清晰,具备一定的沟通及协调能力,无不良习惯,熟悉本岗位作业流程;2)特殊要求:会计、出纳者须持有效的《会计上岗证》。2、录用程序(1)人员需求审批1)在经营年度结束前,各部门根据工作需要,本着精简高效的原则,拟定招聘计划,写明岗位、名额、对应聘者的要求,报公司办公室汇总后,报总经理批准后统一招聘;2)经总经理确定的人力资源计划,由办公室负责办理招聘事宜;3)人事行政部统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜;4)对于临时需要招聘的岗位,经总经理同意后,由办公室负责办理;(2)人员面试1)办公室对应聘者的简历进行认真筛选后,协调安排面试;第一轮面试是由办公室主持的资格审查,重点考核应聘者的基本素质、求职动机和其他资格条件,必要时组织相应的笔试。对各重点岗位的重要的人员,由办公室进行相应的背景调查。第二轮面试由用人部门主管/经理主持,侧重于考察应聘者的业务素质特征和业务能力,兼顾对基本素质的考察。第三轮面试由相关领导主持,重点对应聘者的素质、专业知识和组织协调等进行考察,兼顾考察其稳定性和适应性。2)应聘人员需于面试前携带《个人简历》;(3)被录用人员由办公室为其办理入职手续,凡符合公司用人条件、经全面考核同意办理入职者,须经过试用期;试用期一般为一个月,管理职务为三个月;面试合格人员需由部门、办公室及分管领导在《员工档案表》上加其意见,报总经理审批;(4)新职员在试用期满后,通过写出《转正申请书》的方式,上报用人部门负责人;(5)用人部门根据其工作表现能力,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并报请办公室及各分管领导考核、评定,公司总经理批准后方可转为正式员工。员工转正后与公司签订劳动合同,并享受公司社会保险等福利待遇。(3)被录用人员必备资料1)两张一寸免冠近照;2)身份证、户口本复印件(须交验原件);3)学历证书、职称证书复印件(须交验原件);4)其它能证明自己特长、能力的资料;3、公司内部晋升(1)各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,根据职位性质确定是否在公司内部选聘。应本着先内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力,以充分调动员工的工作积极性。(2)办公室将所需内部选聘职位及条件向全公司公告,符合条件的员工经所在部门同意均可参加;(3)办公室审核报名人员的材料,组织考试、现场答辩、员工评选;(4)竟聘合格后,由办公室开出调动通知单,方可上岗。4、有关转正的相关规定(1)试用期一般为一个月,新员工试用期内,原则上不允许请事假。如有特殊情况,按公司相关规定,申请病、事假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,不计发工资。(2)新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。(3)新员工延期转正的,所在部门主管须对其进行延期转正面谈,每延长一个月试用期需面谈一次,试用期最长不超过三个月。精选制度2:领导值班管理制度1、为加强领导值班工作,落实生产销售管理制度的执行,保障公司正常生产工作秩序,特制订本制度。2、领导值班是公司日常工作管理值班,是保障公司达成工作目标的重要管理手段和措施。值班领导由副总经理和部门领导担任(特殊情况除外并以核定人员为准),实行全天24小时值班制。3、领导值班工作职责1)及时了解和掌握公司当天生产销售及整体工作运行情况,对总经理负责;2)及时协调相关部门解决生产销售工作各环节存在的问题,遇突发事件或重大事故应亲临现场协调指挥并及时报告总经理和分管领导;3)负责对夜间、节假日时间各岗位工作的检查监督,发现问题及时协调、纠正并将情况通报主管部门;4)负责对夜间、节假日生产行政保障用车的审批和负责接待来访人员;5)做好值班情况记录和组织交班。4、值班时间及交班1)值班时间从当日08:30至次日08:30,节假日正常顺延值班;2)交班由当班值班领导于次日08:30上班前向下一班值班领导交班。5、值班保障措施及要求1)公司行政副总经理负责领导值班总协调和实施检查监督;2)值班领导值班办公地点设在各自领导办公室,晚上在公司专设休息室休息就寝;3)值班领导值班时必须在职在位并全天候开通手机,保障通信畅通和适时处理问题;4)积极主动与各值班人员保持联系沟通,夜间应不定时检查全员工作情况,确保公司正常工作秩序和工作安全。6、奖罚规定1)值班领导无故不参加值班或擅自离岗者处罚当事人300元;2)当班时发生手机不畅通(不可抗拒的意外情况除外),第一次扣除值班领导当月个人电话费的50%,以此类推处理;3)对发生的突发性事件或重大事故,因报告和处理不及时而人为造成公司蒙受重大经济损失者,按公司《安全与管理工作责任追究制度》予以处罚;4)对在值班时发生突发性事件和重大事故,由于处理及时果断得当,或工作检查消除重大安全隐患,从而避免公司造成重大经济损失者,公司给予500元至2000元奖励。7、本制度由行政人事部负责制定与解释,总经理负责修订。精选制度3:年终奖金发放制度一、本办法依据本公司薪酬、福利、绩效考核管理制度制定。二、适用范围1、本公司员工年终奖的发给,悉依本办法的规定办理。2、本办法所称员工以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契约人员、临时人员均不适用。三、奖金数额员工的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而定。四、按实际工作月数比例计算的范围员工在年度内有下列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计,半个月以上不足一个月的以一个月计)。1、准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,经签准其请假期间得予发给的工伤假除外。2、非受处分的停薪留职者。3、中途到职者。五、当年度年终奖金发放前离职或停薪留职者,当年度年终奖金不予发给。但退休人员服务已满该年度者,不在此限。六、发给日期每年度员工的年终奖金于翌年1月20日发给。七、奖惩的加扣标准员工在当年度曾受奖惩者,年终时依下列标准加减其年终奖金。1、嘉奖1次:加发1日份薪额的奖金。2、记小功1次:加发3日份薪额的奖金。3、记大功1次:加发10日份薪额的奖金。4、警告1次:扣减1日份薪额的奖金。5、记小过1次:扣减3日份薪额的奖金。6、记大过1次:扣减10日份薪额的奖金。八、请假旷工的扣减标准员工于年度中曾经请假或旷工者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣(以元为单位)。1、病假1日扣减半日份薪额的奖金。2、事假1日扣减1日份薪额的奖金。3、病假1日扣减1/4日份薪额的奖金。4、病假1日扣减1日份薪额的奖金,但因祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪的奖金。5、产假1日扣减半日份薪额的奖金。6、旷工1日扣减3日份薪额的奖金,旷工3日扣减1.5日份薪额的奖金。第九、奖金提拔凡符合本办法第4条规定,工作不满1年者,其奖金按实际工作月数比例提拨。十、扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。十一、实施及修订本办法经总经理通过后实施,修改时亦同。十二、本办法经核准后公布实施,未尽事宜得随时修改。十三、本办法适用于集团公司本部。十四、本办法由公司人力资源部负责解释。精选制度4:人事档案利用制度一、目的1、建立人事档案利用制度是为高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中,应遵循一定的制度和手续。2、建立人事档案利用制度是为给档案管理活动提供规章依据。二、人事档案利用的方式1、借出使用借出档案须满足一定的条件,如:本部门领导需要查阅人事档案;公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长,到期未还者应及时催还。2、出具证明材料出具的证明材料是人力资源部门按有关文件规定写出的有关情况的证明材料。要求出具材料的原因一般是入党、入团、提升、招工、出国等。3、人事档案利用的手续在通过以上方式利用人事档案时,必须符合一定的手续。(1)查阅手续1)由申请查阅者写出查档报告,在报告中写明查阅的对象、目的、理由、查阅人数的概况等情况。2)查阅单位(部门)盖章。负责人签字。3)由人力资源部审核批准。人力资源部经理对申请报告进行审核,若理由充分,手续齐全,则给予批准。(2)外借手续1)借档单位(部门)写出借档报告,内容与查档报告相似。2)借档单位(部门)盖章,负责人签字。3)人力资源部经理对其进行审核、批准。4)进行借档登记。把借档的时间、材料名称、份数、理由等填清楚,并由借档人员签字。5)归还时,及时在外借登记上注销。4、出具证明材料的手续单位、部门或个人需要由人力资源部出具证明材料时,需履行以下手续。1)由有关单位(部门)开具介绍信,说明要求出具证明材料的理由,并加盖公章。2)人力资源部按照有关规定,结合利用者的要求,提供证明材料。3)证明材料由人力资源部经理审阅,加盖公章,然后登记、发出。三、本制度适用于集团公司本部。四、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度5:员工请假制度一、总则为了加强企业管理,进一步明确员工请假手续,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、实施范围与要求1、本制度所称员工,系指本公司支付工资的全体员工(已签订劳动合同的在册员工和临时聘用员工),如请假者,均按本规定办理。2、每个员工都应严格遵守本制度,公司对模范遵守纪律者,予以表扬和适当奖励;对经常迟到、早退和旷工者,视情况轻重,给予纪律处分。3、工作时间:公司实行每周40小时工作制。4、作息时间:(1)每年夏季高温作息时间(7月1日至10月31日)为:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息时间(11月1日至次年3月31日)为:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息时间为:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、请假类别与时间1、法定节假日:按国家规定执行。2、病假:员工因病请假,须凭医院病假证明(在指定劳保医院或因急病在附近医疗单位出具的证明),经领导同意批准给假。3、工伤假:须凭医疗单位证明和员工所在部门的事故报告,由公司报公司所在地劳动管理机关认定。4、休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、计划生育假、丧假、探亲假的享受标准:(1)休假:按休假制度执行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男满二十五岁,女满二十三岁)十五天;(3)产假:按《南京市生育保险管理办法》执行;(4)护理假:男职工在配偶分娩期可休的薪护理假十五天;(5)哺乳假:有不满一周岁婴儿女职工,每天上下班可推迟或提前一小时用于哺乳;(6)施行节节育手术的男女职工经医院证明,可休假时间:放置节育环二天;经批准取环休息一天;输精管结扎休息十天;输卵管结扎休息二十五天;上环、结扎后怀孕人流者经医院证明,三个月以内的休息十四天;(7)丧假:员工直属亲属(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪丧假,路程假另算;(8)探亲假:未婚员工探望居住在地区以外的父母时,每年一次20天;已婚员工探望居住在地区以外的配偶时,每年一次30天;已婚员工探望居住在地区以外的父母时,四年一次20天;路程假另算。5、事假:员工因事确需请假,应呈书面报告,经领导批准。未经批准,不得擅离工作岗位,否则按旷工处理。四、请假批准权限1、一般员工请假,由部门经理批准;部门经理请假,由分管领导批准;总经理室成员请假,由总经理批准。2、请假不超过一个工作日(含)由部门经理审批;请假1天以上至3个(含)工作日由分管领导审批;3天以上由总经理审批。以上均需报人力资源部备案。五、请假手续1、员工请假,必须事先按照批准权限办理请假手续。凡是无正当理由,不按照规定办理请假手续,按旷工处理。2、员工因患急病或有急事,不能事先办理请假手续时,应电话联系请假,事后办理补假手续。3、员工请假回公司上班时,应及时办理销假手续,预计不能按时销假,应提前办理续假手续;有特殊原因者,回公司上班后,应及时说明理由并补办手续。精选制度6:人员岗位管理制度(一)医院各岗位必须实行岗位管理。(二)岗位管理制度覆盖范围:全体在編和编外人员。(三)岗位管理分三类:专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位。(四)三类岗位的配置标准1.在编人员严格按照扎兰屯职改办核定标准、方案执行。2.编外人员:根据医院功能任务,参照1978年《综合医院组织编制原则》标准执行。3.特殊科室人员配置标准:按上级有关标准要求执行。(五)岗位设置原则1.严格标准;2.以人为本;3.公开、平等、竞争、择优;4.因事设岗、按岗定人;5.建立岗位聘任程序;6.护理部、医务科、人力资源部做好落聘和待岗人员的思想工作:落聘和待岗人员按人事管理制度规定执行,人事争议由人力资源部负责牵头处理(护理部、医务科和医院投诉办公室协助处理);7.三类岗位的管理部门7.1专业技术人员:7.1.1卫生技术人员:医、药、技由医务科负责管理。护理由护理部负责管理。7.1.2其他技术人员:由所在科室进行管理。7.2行政和、后勤管理人员:由所在科室进行管理。7.3工勤人员:由所在科室进行管理。8.建立健全三类岗位的职责和履行要求由人力资源部负责指导撰写,护理部、医务科及各科室负责建立及修改。全体员工必须认真履行岗位职责、遵守医院各项管理规定,按时完成各项工作任务。9.建立健全岗位考核评价机制各科室建立考核,评价记录,护理部、医务科负责监管。人力资源部负责考核合核后的聘任、调资、考核反馈等。精选制度7:人员招聘与录用管理制度一、目的为满足公司发展需要,有效、有序地招聘和录用符合公司要求的各类人员,为公司人力资源系统充实新生力量,实现公司内部人力资源的合理配置。二、适用范围适用于公司各部门。三、方法和过程控制1、招聘条件(1)经理级管理人员大学专科以上文化程序,年龄28-40岁之间,三年以上相关工作经验,政历清白,有较强的文字功底和职业操守,身体健康,五官端正,思路清晰,具有较强的沟通能力和管理技巧,无不良习惯;(2)主管级管理人员大学专科以上文化程度,年龄22-40岁之间,技术岗位须持有相关专业的岗位证书,两年以上工作经验,政历清白,有较强的服务意识及职业操守,身体健康,五官端正,思路清晰,具有较强的沟通和协调能力,无不良习惯;(3)专业技术人员1)中技以上文化程度,年龄22-45岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相关专业的上岗资格培训证书;有三年以上工作经验,政历清白,身体健康,五官端正,思路清晰,具备一定的沟通及协调能力,无不良习惯,熟悉本岗位作业流程;2)特殊要求:会计、出纳者须持有效的《会计上岗证》。2、录用程序(1)人员需求审批1)在经营年度结束前,各部门根据工作需要,本着精简高效的原则,拟定招聘计划,写明岗位、名额、对应聘者的要求,报公司办公室汇总后,报总经理批准后统一招聘;2)经总经理确定的人力资源计划,由办公室负责办理招聘事宜;3)人事行政部统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜;4)对于临时需要招聘的岗位,经总经理同意后,由办公室负责办理;(2)人员面试1)办公室对应聘者的简历进行认真筛选后,协调安排面试;第一轮面试是由办公室主持的资格审查,重点考核应聘者的基本素质、求职动机和其他资格条件,必要时组织相应的笔试。对各重点岗位的重要的人员,由办公室进行相应的背景调查。第二轮面试由用人部门主管/经理主持,侧重于考察应聘者的业务素质特征和业务能力,兼顾对基本素质的考察。第三轮面试由相关领导主持,重点对应聘者的素质、专业知识和组织协调等进行考察,兼顾考察其稳定性和适应性。2)应聘人员需于面试前携带《个人简历》;(3)被录用人员由办公室为其办理入职手续,凡符合公司用人条件、经全面考核同意办理入职者,须经过试用期;试用期一般为一个月,管理职务为三个月;面试合格人员需由部门、办公室及分管领导在《员工档案表》上加其意见,报总经理审批;(4)新职员在试用期满后,通过写出《转正申请书》的方式,上报用人部门负责人;(5)用人部门根据其工作表现能力,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并报请办公室及各分管领导考核、评定,公司总经理批准后方可转为正式员工。员工转正后与公司签订劳动合同,并享受公司社会保险等福利待遇。(3)被录用人员必备资料1)两张一寸免冠近照;2)身份证、户口本复印件(须交验原件);3)学历证书、职称证书复印件(须交验原件);4)其它能证明自己特长、能力的资料;3、公司内部晋升(1)各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,根据职位性质确定是否在公司内部选聘。应本着先内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力,以充分调动员工的工作积极性。(2)办公室将所需内部选聘职位及条件向全公司公告,符合条件的员工经所在部门同意均可参加;(3)办公室审核报名人员的材料,组织考试、现场答辩、员工评选;(4)竟聘合格后,由办公室开出调动通知单,方可上岗。4、有关转正的相关规定(1)试用期一般为一个月,新员工试用期内,原则上不允许请事假。如有特殊情况,按公司相关规定,申请病、事假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,不计发工资。(2)新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。(3)新员工延期转正的,所在部门主管须对其进行延期转正面谈,每延长一个月试用期需面谈一次,试用期最长不超过三个月。精选制度8:绩效考核管理制度一、总则1、目的通过推行绩效考核管理制度,帮助员工加深理解本部门、个人的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。2、原则1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。2)客观原则强调以数字和事实为依据,对绩效指标业绩考核结果做出客观性评价。3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使部门和员工达到更高的业绩水平。二、考核范围本制度适用于集团公司各职能部门及所有员工。三、考核分类本公司员工考核分为试用考核、员工月度绩效考核、部门月度绩效考核和年度考核四种。1、试用期考核凡依本公司人事规定任聘人员,均应试用3个月。试用期满后应参加试用人员考核,由试用部门经理自行组织。如试用部门主管认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人力资源部经理核准。延长试用,不得超过4个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。2、员工月度绩效考核(不包括试用期员工)1)各部门经理对于所属员工应就其工作业绩、态度、品德、能力每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。2)主管考勤人员,对于员工假、勤、奖、惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。3、部门月度绩效考核各部门经理就本部门本月计划及上月工作完成情况填写相应表格,人力资源部就其月度分解指标、本月计划工作、领导交办工作、日常管理每月进行考核。4、部门年度绩效考核1)人力资源部于每年12月底针对各部门举行总考核1次。2)考核时,主要参考各部门年初制定的年度工作计划。四、考核管理体系1、总经理总经理根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批绩效考核相关制度。2、人力资源部1)人力资源部是绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。2)根据绩效考核管理制度,制定绩效考核方案。3)监督各部门、员工考核工作的实施,确保各部门、员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保绩效考核制度的有效运行。4)根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化考核管理体系和考核制度。3、各部门1)各部门负责人根据公司绩效考核管理制度监督执行。2)人力资源部负责绩效考核的操作,确保考核过程符合公司政策和制度。针对绩效考核中存在的问题及反馈,不断完善绩效考核体系。五、考核要素1、考核责任人对员工的考核由其直属上级负责,直属上级的上一级主管对考核结果进行确认。对部门的考核由部门经理负责,部门经理的上级主管对考核结果进行确认。2、考核者必须遵守的原则1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。2)必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见,排除对上对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。3)考核者应根据自己做出评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。3、考核输出结果1)试用期考核得分由各部门自行确定。2)员工绩效考核得分满分为100分。3)部门绩效考核得分满分为100分。六、考核的具体过程见《员工月度绩效考核办法》及《集团公司部门年度、月度绩效考核办法》。七、考核结果及运用1、在绩效考核得分确定后,按单位将考核得分从高到低进行排列,确定每位员工及各部门的考核等级。2、考核结果的运用通过考核,把结果应用于提高部门工作效率、开发利用员工的能力中。做法如下:1)教育培训。管理者以教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把考核的结果作为参考资料。2)调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核的结果,把握员工适应工作和适应环境的能力。3)晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作考评时,应该把能力以及业绩考核的成绩作为参考资料加以运用。4)提薪。在每年提薪之际,应该参照能力考核的成绩,决定提薪的幅度。5)奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的结果进行。八、考核结果的反馈部门经理通过面谈形式,把考核的结果告诉被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。九、考核表的保管与查阅1、考核表的保管1)保管者。考核表由人力资源部绩效专员加以保管。2)保管期限。考核自制成之日起,保存十年。其中,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。2、考核表的查阅管理者在工作中涉及到某员工绩效问题,需要查阅有关内容时,可以向绩效专员提出查阅要求,经人力资源部经理同意方可查阅。十、本制度适用于集团公司内部。十一、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度9:医院考勤管理制度为了加强劳动纪律的管理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事项1.考勤实行“签到”制度,除部分职能科室人员实行“刷卡”签到外,其他科室
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