《企业与管理概述》课件

企业与管理概述本课程将介绍企业的基本概念、组织结构和管理原理，并探讨现代企业面临的挑战和机遇。什么是企业企业是将生产要素进行组合，以生产和销售商品或提供服务，并以盈利为目的的经济组织。企业需要人力资源，包括管理人员、技术人员、操作人员等，共同完成生产经营活动。企业需要资金，用于购买生产资料、支付工资、支付各项费用，并实现利润。企业的分类1按行业分类制造业、服务业、农业等2按所有制分类国有企业、集体企业、私营企业等3按规模分类大型企业、中型企业、小型企业等4按组织形式分类独资企业、合伙企业、公司制企业等企业的功能和目标生产商品或提供服务企业通过生产商品或提供服务满足社会需求，创造价值。创造利润企业通过经营活动获取利润，以维持自身发展和盈利。创造就业机会企业为社会提供就业机会，促进经济发展和社会稳定。承担社会责任企业应积极承担社会责任，回馈社会，促进可持续发展。管理的概念目标导向管理活动围绕特定目标展开，旨在实现组织的预期成果。资源整合管理者协调并运用人力、物力、财力等资源，以实现组织目标。持续改进管理是一个动态过程，需要不断评估、调整和优化，以适应环境变化。管理的特点目标性管理活动是为了实现组织目标而进行的。效率性管理活动强调通过有效利用资源，最大限度地提高组织效益。协调性管理活动需要协调各方面的关系，使之有效地配合和运作。管理的层次1高层管理战略决策2中层管理执行策略3基层管理监督执行管理职能概述计划制定目标和行动方案，引导企业发展方向。组织组建团队，分配任务，协调资源，提高效率。领导激励团队成员，引导团队达成目标。控制监控目标实现情况，及时调整方向，确保有效执行。计划的概念与作用1目标导向计划是实现企业目标的行动指南。明确目标，制定计划，并按计划执行，可以提高企业的效率和效益。2协调行动计划可以协调企业的各个部门和人员的行动，使他们朝着共同的目标努力，避免重复或冲突。3资源配置计划可以帮助企业合理分配资源，提高资源利用率，避免浪费和不足。4控制偏差计划可以作为衡量和控制企业行动的标准，及时发现偏差，进行调整和改进。计划的分类与过程1战略计划长远方向，制定企业目标。2战术计划实现战略，分解目标。3作业计划具体行动，执行任务。企业计划可以分为战略计划、战术计划和作业计划。战略计划是企业的顶层规划，制定企业整体目标和方向。战术计划是将战略目标分解成具体可执行的步骤，指导各部门行动。作业计划是具体的行动方案，明确执行任务的步骤、时间和资源。组织的概念与特点组织是协同工作的人员群体。组织成员之间有分工合作关系。组织有明确的目标和任务。组织结构的形式职能制以工作职能为划分依据，将企业划分为若干职能部门，例如生产、营销、财务等。适用于规模较小的企业或生产经营比较单一的企业。直线职能制结合了直线制和职能制的优点，既保留了直线制的一元化领导体制，又吸收了职能制专业管理的长处。适用于规模较大、生产经营比较复杂的企业。事业部制将企业划分为若干个相对独立的事业部，每个事业部都有自己的经营目标和管理权限。适用于规模较大、产品多元化的企业。矩阵制根据项目或产品需要，组建跨部门的项目团队，成员来自不同的部门，由项目经理领导。适用于项目管理，可以充分利用企业的资源，提高工作效率。授权与委托授权是指上级将一定的权力授予下级的行为。委托是指上级将一定的任务交给下级去完成的行为。领导的概念与作用1影响力领导是通过影响他人来实现目标的过程。领导者需要激发团队成员的潜力并引导他们朝着共同目标努力。2激励和鼓舞领导者负责激励和鼓舞团队成员，让他们保持积极性和创造力，并克服挑战，实现目标。3方向和规划领导者制定目标，规划战略，并为团队成员指明方向，确保团队朝着正确的方向前进。领导的类型变革型领导激励团队成员，鼓舞士气，实现共同目标。交易型领导设定明确目标，提供奖励和惩罚，关注效率和成果。独裁型领导集中权力，严格控制，强调服从和纪律。民主型领导鼓励参与，尊重意见，重视团队合作和共同决策。领导艺术有效沟通是领导的关键。领导者需要清晰表达愿景、激发团队士气，并建立良好的沟通渠道。领导者需要激励团队成员，激发他们的潜能，帮助他们克服挑战，实现目标。领导者需要制定明确的战略，并根据实际情况调整策略，引领团队走向成功。控制的概念与作用确保目标实现控制是管理者用来确保组织活动按照计划进行的过程，以达到预期目标。及时发现偏差控制的目的是及时发现计划与实际执行之间的偏差，并采取措施予以纠正。提高效率有效的控制可以帮助组织提高效率，减少浪费，并最终实现组织目标。控制的类型与过程事前控制预防措施，避免问题发生。事中控制及时发现问题，纠正偏差。事后控制总结经验教训，防止类似问题再次发生。控制的方法与手段事前控制在工作开始前，通过制定标准、进行预测、加强培训、制定制度等手段来防止偏差的发生。事中控制在工作进行过程中，通过检查、监督、指导、协调等手段来及时发现和纠正偏差。事后控制在工作结束后，通过总结经验、分析原因、进行评价等手段来改进工作，防止类似偏差的再次发生。企业管理的环境企业外部环境影响着企业的经营活动企业内部环境影响着企业的组织结构和管理流程企业需要根据环境变化调整自身的战略和运营方式企业内部环境分析资源分析评估企业的资源优势和劣势，包括人力资源、技术资源、财务资源、信息资源等。组织结构分析分析企业的组织结构，包括部门设置、权力分配、沟通流程等，评估其对企业运营的影响。企业文化分析分析企业的价值观、行为规范、管理风格等，了解其对员工行为和企业绩效的影响。经营活动分析分析企业的生产经营活动，包括产品开发、生产制造、市场营销、财务管理等，评估其效率和效益。企业外部环境分析政治环境政府政策、法规、政治稳定性等因素对企业运营的影响。经济环境经济增长、利率、汇率、通货膨胀等宏观经济指标的影响。社会文化环境人口结构、生活方式、文化价值观、社会风俗等因素对企业的影响。技术环境技术创新、科技进步、信息技术发展对企业的影响。管理者角色与技能领导者激励和指导团队，设定愿景和目标，创造积极的工作氛围。沟通者有效沟通，协调团队合作，解决冲突，建立良好的人际关系。决策者收集信息，分析问题，做出明智决策，承担风险，推动企业发展。管理者的工作内容1计划制定目标和策略，并规划实现目标的步骤。2组织组建团队、分配任务，并建立有效的组织结构。3领导激励和指导团队成员，并提供必要的支持。4控制监控工作进度、评估绩效，并采取必要的调整措施。管理者的职业道德1诚信管理者必须以身作则，诚实守信，言行一致。2责任管理者对自己的行为和决策负责，承担相应的责任。3公正管理者在决策和行动中保持公平，公正对待所有员工。4廉洁管理者必须清廉自律，不谋私利，维护企业利益。机会与挑战全球化趋势跨国企业合作机会不断增多，但也面临着文化差异和市场竞争加剧的挑战。科技进步新技术带来生产效率提升和商业模式创新，但同时也需要不断学习和适应新的技能。人才竞争企业需要吸引和留住优秀人才，才能在竞争中脱颖而出，但同