旅客出行安全：出租汽车管理办法

旅客出行安全：出租汽车管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为旅客提供出租汽车服务，为确保旅客出行安全，双方达成如下协议：第一条服务质量1.1甲方应保证提供的出租汽车服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保旅客出行安全。1.3甲方应定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好，不影响旅客安全出行。第二条旅客权益保障2.1乙方享有合法乘车的权益，甲方不得拒载、议价或擅自改变行驶路线。2.2乙方有权要求驾驶员遵守交通规则，确保乘车安全。2.3乙方在乘车过程中发现车辆存在安全隐患，有权要求停车并及时报告甲方处理。第三条安全责任3.1甲方应对驾驶员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。3.2甲方应对车辆进行安全检查，确保车辆设施齐全、性能良好。3.3驾驶员在行车过程中应遵守交通规则，确保旅客安全。第四条信息安全4.1甲方应保护乙方的个人信息安全，不得泄露或未经乙方同意擅自使用。4.2甲方应对车辆内监控设备进行妥善管理，确保乙方的隐私权不受侵犯。第五条违约责任5.1甲方违反本合同规定的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方违反本合同规定的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.驾驶员资格审查材料2.车辆维护保养记录3.车辆安全检查报告4.驾驶员安全培训证明5.乘客个人信息保护措施6.车辆内监控设备管理规范7.法律法规及行业标准相关文件二、违约行为及认定：1.甲方拒载、议价或擅自改变行驶路线：未经乙方同意，甲方不得拒载、议价或擅自改变行驶路线。2.甲方未保证服务质量：甲方未按照国家相关法律法规及行业标准提供服务，或未保证驾驶员具备合法驾驶资格和良好职业素质。3.甲方未定期维护车辆：甲方未定期对车辆进行维护保养，导致车辆性能不良。4.驾驶员违反交通规则：驾驶员在行车过程中违反交通规则，导致旅客安全受到威胁。5.驾驶员泄露乙方个人信息：驾驶员未妥善管理乙方个人信息，导致信息泄露。6.甲方未履行信息安全保护义务：甲方未采取措施保护车辆内监控设备，导致乙方隐私权受到侵犯。三、法律名词及解释：1.出租汽车服务：指甲方提供给乙方的营利性汽车运输服务。2.国家相关法律法规：指中华人民共和国相关法律法规，如《道路运输条例》等。3.行业标准：指中华人民共和国交通运输部等部门制定的关于出租汽车服务的行业标准。4.驾驶员资格：指符合《中华人民共和国机动车驾驶证申领和使用规定》的驾驶资格。5.信息安全：指对乙方个人信息和车辆内监控设备的保护，防止泄露和非法使用。6.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.驾驶员资质问题：如驾驶员未具备合法驾驶资格，甲方应立即更换驾驶员，并向乙方道歉。2.车辆故障：如车辆在行驶过程中出现故障，甲方应立即安排维修，确保旅客安全。3.个人信息泄露：如发生个人信息泄露，甲方应立即采取措施加强信息安全保护，并向乙方道歉。4.服务质量问题：如甲方未按照国家相关法律法规及行业标准提供服务，乙方有权向甲方提出投诉，并要求甲方改正。5.驾驶员违反交通规则：如驾驶员违反交通规则，甲方应加强对驾驶