电子商务产品技术协议管理办法

电子商务产品技术协议管理办法合同编号：__________鉴于甲方为一家专注于电子商务领域的企业，乙方为一家具备优秀技术研发能力的公司，为了共同发展电子商务产业，经双方友好协商，就甲方委托乙方进行电子商务产品技术研发、优化及维护等事项达成如下协议：一、协议范围1.1本协议适用于甲方委托乙方进行电子商务产品技术研发、优化及维护等事项。1.2本协议项下的技术研发、优化及维护包括但不限于：产品架构设计、前后端开发、接口对接、性能优化、安全防护、系统升级等。二、技术研发要求2.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的技术研发方案，包括但不限于：技术路线、开发周期、人员配置、项目预算等。2.2乙方应按照双方约定的时间节点完成技术研发任务，并提交相关技术文档。2.3乙方应确保技术研发成果符合我国法律法规、行业标准及甲方业务需求。三、技术优化与维护3.1乙方应根据甲方业务发展需求，对已上线的电子商务产品进行持续优化，提高产品性能、稳定性和用户体验。3.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决技术问题。对于重大故障，乙方应在4小时内提供解决方案，并在24小时内恢复系统正常运行。3.3乙方应定期对产品进行安全检查，发现安全隐患及时通知甲方并采取措施予以解决。四、技术成果归属4.1双方共同完成的技术成果，甲乙双方按照约定比例享有知识产权。4.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将技术成果向第三方披露或转让。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、费用与支付6.1双方按照约定的费用标准和支付方式，向对方支付技术研发、优化及维护等相关费用。6.2乙方应在每月末向甲方提交当月费用明细，经甲方审核无误后，甲方应在5个工作日内支付相应费用。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定时间节点完成技术研发任务，甲方有权按约定扣除乙方违约金。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、附则9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.技术研发方案2.技术文档3.费用明细表4.保密协议5.知识产权证明文件6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间节点完成技术研发任务2.乙方未按照约定保密期限保密甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息3.乙方将技术成果向第三方披露或转让未经甲方书面同意4.甲方未按照约定时间支付乙方费用5.甲方未按照约定比例享有知识产权6.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.电子商务：通过互联网进行的商业活动，包括在线交易、电子支付、网络营销等。2.技术研发：对新产品或现有产品进行技术改进和创新的过程。3.知识产权：权利人对其智力劳动所创作的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利。4.保密期限：双方约定的一方或双方需保守秘密的期限。5.违约金：一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术研发进度缓慢：双方加强沟通，及时调整研发方案和人员配置，确保按期完成任务。2.技术成果归属争议：查看合同中关于知识产权归属的约定，按照约定比例分配知识产权。3.保密信息泄露：加强保密意识，签订保密协议，对泄露信息的人员进行追责。4.甲方逾期支付费用：乙方及时与甲方沟通，催收欠款，必要时可依法追讨。5.乙方未能解决技术问题：乙方增加技术力量，优化故障处理流程，确保及时解决重大故障。五、所有应用场景：1.甲方为电子商务平台提供商，乙方为技术研发公司，双方合作开发新一代电子商务平台。2.甲方为电商企业，乙方为软件公司，双方合作优化甲方现有电商平台的性能和用户体验。3.甲方为电商企业，乙方为运维公司，双方合作维护甲方电商