2024年物业服务招标文件编制指南3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务招标文件编制指南本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围2.招标文件编制要求2.1编制原则2.2编制依据2.3文件结构3.项目需求分析3.1物业服务类型3.2服务内容3.3服务标准4.招标文件编制内容4.1招标公告4.2投标须知4.3投标文件要求4.4评标办法5.项目合同条款5.1合同类型5.2合同期限5.3合同价格5.4付款方式6.服务质量保证6.1质量控制体系6.2质量考核标准6.3质量投诉处理7.人员配置与管理7.1人员配备要求7.2人员培训与考核7.3人员管理规范8.物业设施维护与管理8.1设施维护保养8.2设施更新改造8.3设施安全与环保9.沟通与协调机制9.1沟通渠道9.2协调机制9.3应急处理10.法律法规遵守10.1相关法律法规10.2合同法律效力10.3违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决机制12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.合同附件13.1附件一：招标文件13.2附件二：投标文件13.3附件三：合同范本14.其他事项14.1文件格式要求14.2文件提交时间14.3文件保密要求第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1项目背景本合同项目位于市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米。项目包括住宅、商业、办公等多种业态，旨在打造一个集居住、购物、办公于一体的综合性社区。1.2项目目标本项目的物业服务招标文件编制旨在明确物业服务需求，确保物业服务质量，提高业主生活质量，实现项目长期稳定运营。1.3项目范围本项目物业服务范围包括但不限于住宅、商业、办公区域的物业管理、公共设施设备维护、环境卫生管理、绿化养护、安全防范、客户服务等。第二条招标文件编制要求2.1编制原则（1）符合国家相关法律法规和政策要求；（2）体现公平、公正、公开的原则；（3）满足项目实际需求，确保物业服务质量。2.2编制依据（1）国家有关物业管理法规和政策；（2）市物业管理相关规定；（3）本项目实际情况。2.3文件结构招标文件应包括招标公告、投标须知、投标文件要求、评标办法等部分。第三条项目需求分析3.1物业服务类型本项目物业服务类型包括住宅物业服务、商业物业服务、办公物业服务。3.2服务内容（1）住宅物业服务：包括公共区域保洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护等；（2）商业物业服务：包括公共区域保洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护、秩序维护等；（3）办公物业服务：包括公共区域保洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护、秩序维护、客户服务等。3.3服务标准（1）公共区域保洁：每日至少2次，确保公共区域清洁；（2）绿化养护：每月至少2次，保持绿化植物生长良好；（3）安全巡逻：24小时不间断，确保项目安全；（4）设备维护：定期检查、保养，确保设备正常运行；（5）秩序维护：维护项目秩序，确保业主权益。第四条招标文件编制内容4.1招标公告招标公告应包括项目概况、招标文件获取方式、投标截止时间、开标时间、评标办法等内容。4.2投标须知投标须知应包括投标文件要求、投标保证金、资格审查、评标标准等内容。4.3投标文件要求投标文件应包括企业简介、项目管理团队介绍、服务方案、收费标准、业绩证明等。4.4评标办法评标办法应包括评标委员会组成、评标标准、评标程序、中标通知等内容。第五条项目合同条款5.1合同类型本项目物业服务合同采用固定期限合同。5.2合同期限合同期限为年，自合同签订之日起生效。5.3合同价格合同价格根据服务内容、收费标准等因素确定。5.4付款方式付款方式为分期支付，具体支付方式由双方协商确定。第六条服务质量保证6.1质量控制体系建立完善的质量控制体系，确保服务质量。6.2质量考核标准制定明确的质量考核标准，对服务质量进行考核。6.3质量投诉处理设立投诉处理机制，及时处理业主投诉，确保服务质量。第七条人员配置与管理7.1人员配备要求根据项目需求，配备具备相应资质和经验的管理人员及服务人员。7.2人员培训与考核定期对管理人员及服务人员进行培训，考核其业务能力。7.3人员管理规范建立健全人员管理制度，规范人员行为。第八条物业设施维护与管理8.1设施维护保养（1）定期对建筑物主体结构、外墙、屋顶等部位进行检查和维护；（2）对电梯、消防设施、给排水系统等设备进行定期检查、保养和维修；（3）确保公共区域照明、标识系统等设施的正常运行。8.2设施更新改造（1）根据设施设备的实际情况和老化程度，制定更新改造计划；（2）对老旧设施设备进行升级改造，提高使用效率和安全性；（3）在设施更新改造过程中，确保业主的正常生活和工作不受影响。8.3设施安全与环保（1）加强设施安全管理，定期进行安全检查，消除安全隐患；（2）确保设施设备运行符合环保要求，减少污染排放；（3）在设施维护与管理过程中，注重节能减排。第九条沟通与协调机制9.1沟通渠道（1）设立物业服务中心，提供咨询服务；（2）建立业主群、QQ群等线上沟通平台；（3）定期举办业主大会或业主座谈会，收集业主意见。9.2协调机制（1）设立纠纷调解委员会，解决业主与物业服务企业之间的纠纷；（2）建立与相关部门的沟通协调机制，确保项目顺利运行；（3）对业主投诉及时响应，协调各方资源解决问题。9.3应急处理（1）制定应急预案，应对突发事件；（2）定期进行应急演练，提高应对能力；（3）确保在紧急情况下，快速响应，减少损失。第十条法律法规遵守10.1相关法律法规（1）遵守国家有关物业管理法规和政策；（2）遵守市物业管理相关规定；（3）遵守行业标准和规范。10.2合同法律效力（1）合同依法签订，具有法律效力；（2）双方应按照合同约定履行各自义务；（3）合同违约方应承担相应法律责任。10.3违约责任（1）物业服务企业违反合同约定，应承担违约责任；（2）业主违反合同约定，应承担违约责任；（3）违约责任的具体内容、计算方式和处理方式由合同约定。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件（1）物业服务企业严重违反合同约定；（2）业主严重违反合同约定；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定应当终止合同的其他情形。11.3合同解除与终止程序（1）提出解除或终止合同的一方应提前通知对方；（2）双方协商解决解除或终止合同的相关事宜；（3）按照法律法规和合同约定办理相关手续。第十二条争议解决机制12.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。12.2争议解决程序（1）提出争议解决请求；（2）协商、调解或仲裁机构介入；（3）按照争议解决方式进行处理。12.3争议解决费用（1）协商解决，费用由双方协商承担；（2）调解解决，费用由调解机构收取；（3）仲裁或诉讼解决，费用按照相关法律法规和合同约定承担。第十三条合同附件13.1附件一：招标文件（1）招标公告；（2）投标须知；（3）投标文件要求；（4）评标办法。13.2附件二：投标文件（1）企业简介；（2）项目管理团队介绍；（3）服务方案；（4）收费标准；（5）业绩证明。13.3附件三：合同范本（1）物业服务合同范本；（2）附件一、附件二、附件三的详细内容。第十四条其他事项14.1文件格式要求（1）招标文件、投标文件、合同范本等文件应采用规范的格式；（2）文件内容应清晰、准确、完整。14.2文件提交时间（1）招标文件提交时间：自招标公告发布之日起个工作日内；（2）投标文件提交时间：自招标文件发售截止之日起个工作日内。14.3文件保密要求（1）招标文件、投标文件等文件内容应保密；（2）未经允许，不得泄露文件内容。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中提到的第三方，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意并经相关程序授权介入本合同的第三方，包括但不限于中介方、专业评估机构、监理单位、保险公司、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方；（2）甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和职责；（3）第三方按照约定介入合同履行过程，履行相关职责。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入本合同履行过程中，因其自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。16.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总价的%；（2）责任限额的具体数额由甲乙双方在第三方介入协议中明确；（3）责任限额的计算方法、调整机制及赔偿程序由甲乙双方在合同中约定。17.第三方权利17.1第三方权利概述（1）根据合同约定，独立履行相关职责；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）对合同履行过程中的问题提出意见和建议。17.2第三方权利具体内容（1）中介方有权根据委托协议，为甲乙双方提供中介服务；（2）专业评估机构有权对物业服务质量进行评估，并提出改进建议；（3）监理单位有权对物业项目进行监理，确保工程质量；（4）保险公司有权根据保险合同，对保险事故进行理赔；（5）法律顾问有权对合同条款进行法律审核，提出法律意见。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）甲方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责；（2）甲方对第三方的介入行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行职责；（3）甲方有权要求第三方在介入过程中保持独立、公正、客观。18.2第三方与乙方的划分（1）乙方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责；（2）乙方对第三方的介入行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行职责；（3）乙方有权要求第三方在介入过程中保持独立、公正、客观。18.3第三方与业主的划分（1）第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益；（2）第三方应定期向业主通报项目进展情况，接受业主监督；（3）第三方在处理业主投诉时，应公正、公平地处理。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）法律法规规定应当终止第三方介入的其他情形。19.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入；（2）第三方按照约定履行相关手续，结束介入；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：招标文件要求：招标文件应包含项目概况、招标范围、投标须知、合同范本等内容。文件应格式规范，内容完整，字迹清晰。2.附件二：投标文件要求：投标文件应包括企业简介、项目管理团队介绍、服务方案、收费标准、业绩证明等。文件应按照招标文件的要求进行编制，内容真实可靠。3.附件三：合同范本要求：合同范本应包含合同双方的基本信息、合同标的、服务内容、费用、违约责任等内容。文件应格式规范，条款清晰，易于理解。4.附件四：物业服务协议要求：服务协议应详细列明服务内容、服务标准、费用、违约责任等。文件应经甲乙双方签字盖章，具有法律效力。5.附件五：设施设备清单要求：清单应详细列明项目内的设施设备种类、数量、规格、品牌等信息。清单应与实际设施设备相符，确保信息准确。6.附件六：人员配置表要求：表格应详细列明项目管理人员和服务人员的姓名、职位、资质等信息。表格应与实际人员配置相符，确保信息真实。7.附件七：服务质量标准要求：标准应详细列明各项服务内容的操作流程、质量要求、考核标准等。标准应与国家相关法律法规和行业标准相符。8.附件八：应急预案要求：应急预案应详细列明各类突发事件的处理流程、应急措施、责任分工等。应急预案应定期进行演练，确保应对能力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定时间提供服务；服务质量不符合合同约定标准；未按合同约定进行设施设备维护；未按合同约定进行人员管理；未按合同约定进行沟通协调；未按合同约定进行纠纷处理。2.责任认定标准：违约行为的认定以合同约定为准；责任认定标准以法律法规和行业标准为准；违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例：若物业服务企业未按合同约定时间提供服务，导致业主利益受损，应赔偿业主因此遭受的直接经济损失；若物业服务企业未按合同约定标准提供服务，导致设施设备损坏，应负责修复或赔偿；若物业服务企业未按合同约定进行人员管理，导致安全事故发生，应承担相应法律责任。全文完。2024年物业服务招标文件编制指南1本合同目录一览1.1招标文件编制原则1.2招标文件编制依据1.3招标文件编制要求1.4招标文件编制流程2.1招标公告2.1.1招标公告内容2.1.2招标公告发布方式2.1.3招标公告发布时间3.1招标文件编制内容3.1.1招标文件封面3.1.2招标文件目录3.1.3招标文件3.1.4招标文件附件4.1招标文件格式要求4.1.1文字格式4.1.2图表格式4.1.3封面格式4.1.4附件格式5.1招标文件编制时间要求5.1.1招标文件编制完成时间5.1.2招标文件提交时间5.1.3招标文件修改时间6.1招标文件编制费用6.1.1招标文件编制费用标准6.1.2招标文件编制费用支付方式6.1.3招标文件编制费用结算时间7.1招标文件编制人员要求7.1.1编制人员资质要求7.1.2编制人员专业要求7.1.3编制人员数量要求8.1招标文件编制保密要求8.1.1保密内容8.1.2保密期限8.1.3保密措施9.1招标文件编制责任9.1.1编制人员责任9.1.2业主委员会责任9.1.3物业服务企业责任10.1招标文件编制争议解决10.1.1争议解决方式10.1.2争议解决程序10.1.3争议解决期限11.1招标文件编制法律依据11.1.1相关法律法规11.1.2政策文件11.1.3行业规范12.1招标文件编制附件12.1.1附件一：招标文件编制指南12.1.2附件二：招标文件编制模板12.1.3附件三：招标文件编制注意事项13.1招标文件编制补充说明13.1.1补充说明内容13.1.2补充说明方式13.1.3补充说明期限14.1招标文件编制生效日期第一部分：合同如下：1.1招标文件编制原则1.1.1依法依规：招标文件编制应严格遵守国家法律法规、政策文件和行业规范。1.1.2公开透明：招标文件应公开、公平、公正，确保招标过程的透明性。1.1.3实用性：招标文件应具有实用性，便于物业服务企业了解项目需求，编制投标文件。1.2招标文件编制依据1.2.1国家相关法律法规1.2.2行业标准规范1.2.3业主委员会委托书1.2.4物业服务项目需求说明书1.3招标文件编制要求1.3.1内容完整：招标文件应包含招标公告、招标文件、招标文件附件等全部内容。1.3.2格式规范：招标文件应按照规定的格式进行编制，确保格式统一、清晰。1.3.3文字准确：招标文件中的文字应准确无误，避免歧义和误解。1.4招标文件编制流程1.4.1成立招标文件编制小组：由业主委员会、物业服务企业相关人员组成。1.4.2收集编制依据：根据项目需求，收集相关法律法规、行业标准规范等编制依据。1.4.3编制招标文件：根据编制要求，完成招标文件的编制工作。1.4.4审核招标文件：对编制完成的招标文件进行审核，确保内容完整、格式规范、文字准确。1.4.5发布招标公告：将审核通过的招标文件发布至指定平台，公告招标信息。2.1招标公告2.1.1招标公告内容：包括招标项目名称、项目概况、招标范围、投标人资格要求、招标文件获取方式、投标截止时间、开标时间、联系方式等。2.1.2招标公告发布方式：通过官方网站、行业媒体、社区公告栏等方式发布。2.1.3招标公告发布时间：自招标文件编制完成之日起，发布招标公告。3.1招标文件编制内容3.1.1招标文件封面：包括项目名称、招标文件名称、编制单位、编制日期等。3.1.2招标文件目录：列出招标文件各部分内容及其页码。3.1.3招标文件包括项目概述、招标范围、投标人资格要求、投标文件编制要求、评标标准、合同条款、附件等。3.1.4招标文件附件：包括项目需求说明书、相关资质证明文件等。4.1招标文件格式要求4.1.1文字格式：采用宋体、小四号字，行间距为1.5倍行距。4.1.2图表格式：采用黑色线条，图表清晰、美观。4.1.3封面格式：包括项目名称、招标文件名称、编制单位、编制日期等，格式统一。4.1.4附件格式：根据实际情况，可采用Word、Excel、PDF等格式。5.1招标文件编制时间要求5.1.1招标文件编制完成时间：自招标文件编制小组成立之日起，15个工作日内完成编制。5.1.2招标文件提交时间：自招标文件编制完成之日起，3个工作日内提交至业主委员会。5.1.3招标文件修改时间：如需修改招标文件，应在提交前告知业主委员会，并在3个工作日内完成修改。6.1招标文件编制费用6.1.1招标文件编制费用标准：根据实际情况，参照行业标准制定。6.1.2招标文件编制费用支付方式：采用银行转账方式支付。6.1.3招标文件编制费用结算时间：招标文件编制完成后，3个工作日内结算费用。7.1招标文件编制人员要求7.1.1编制人员资质要求：具备相关专业知识，熟悉招标文件编制流程。7.1.3编制人员数量要求：根据项目需求，至少配备2名编制人员。8.1招标文件编制保密要求8.1.1保密内容：招标文件中的商业秘密、技术秘密等涉及保密的内容。8.1.2保密期限：自招标文件发布之日起至招标结束为止。8.1.3保密措施：对招标文件进行加密处理，限制查阅权限，确保信息安全。9.1招标文件编制责任9.1.1编制人员责任：编制人员应对招标文件的真实性、准确性、完整性负责。9.1.2业主委员会责任：业主委员会应对招标文件的编制过程进行监督，确保招标文件符合相关要求。9.1.3物业服务企业责任：物业服务企业应按照招标文件要求，编制投标文件，并对投标文件的真实性、准确性、完整性负责。10.1招标文件编制争议解决10.1.1争议解决方式：采用协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.1.2争议解决程序：按照国家相关法律法规和行业规范进行。10.1.3争议解决期限：自争议发生之日起，30日内解决。11.1招标文件编制法律依据11.1.1相关法律法规：《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等。11.1.2政策文件：《关于加强和改进物业服务管理的若干意见》等。11.1.3行业规范：《物业服务企业资质管理办法》、《物业服务收费管理办法》等。12.1招标文件编制附件12.1.1附件一：招标文件编制指南12.1.2附件二：招标文件编制模板12.1.3附件三：招标文件编制注意事项13.1招标文件编制补充说明13.1.1补充说明内容：包括招标文件编制过程中的特殊情况、注意事项等。13.1.2补充说明方式：以书面形式随招标文件一同发布。13.1.3补充说明期限：自招标文件发布之日起，至招标截止时间止。14.1招标文件编制生效日期14.1.1生效日期：招标文件自发布之日起生效。14.1.2生效范围：适用于本次招标项目。14.1.3生效条件：招标文件经业主委员会审核通过后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1第三方的定义：指在本合同执行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的，提供专业服务或执行特定任务的独立法人或其他组织，不包括甲乙双方及其员工。15.1.2第三方介入的范围：包括但不限于招标代理、法律咨询、技术评估、财务审计、项目管理等。16.2第三方介入的条件与程序16.2.1介入条件：甲乙双方在合同执行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并明确第三方的职责和权利。16.2.2介入程序：16.2.2.1甲乙双方共同制定第三方介入方案，包括第三方选择标准、职责划分、费用预算等。16.2.2.2双方共同选定第三方，并签订相应的合作协议。16.2.2.3第三方介入后，应按照合作协议的约定履行职责。17.3第三方的责权利17.3.1责任：第三方应按照合作协议的约定，对甲乙双方承担相应的责任，包括但不限于：17.3.1.1保证提供的服务符合行业标准和合同要求。17.3.1.2对工作中产生的信息保密。17.3.1.3对工作中的失误承担责任。17.3.2.1要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。17.3.2.2要求甲乙双方按照约定支付服务费用。17.3.2.3在必要时对甲乙双方提出建议和意见。18.4第三方责任限额18.4.1责任限额：第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成的损失，其责任限额由双方在合作协议中约定。18.4.2限额计算方式：根据第三方服务的内容、风险等级等因素，确定责任限额的计算方法。19.5第三方与其他各方的划分说明19.5.1职责划分：第三方在合同执行过程中，应明确其职责范围，避免与甲乙双方或其他第三方产生职责重叠或冲突。19.5.2信息共享：甲乙双方应与第三方建立信息共享机制，确保合同执行过程中的信息及时、准确传递。19.5.3权益保障：甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保障，包括但不限于知识产权、商业秘密等。20.6第三方变更与解除20.6.1变更：如需变更第三方的职责、权利或义务，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。20.6.2解除：如第三方无法履行合同约定或违反保密协议，甲乙双方有权解除合作协议，并按照协议约定处理相关事宜。21.7第三方介入的费用承担21.7.1费用承担：第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合作协议的约定承担。21.7.2费用结算：费用结算方式、时间等由双方在合作协议中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：招标文件编制指南要求：详细说明招标文件编制的原则、依据、内容、格式、时间要求等，为物业服务企业提供编制指南。2.附件二：招标文件编制模板3.附件三：招标文件编制注意事项要求：列举招标文件编制过程中可能遇到的问题及解决方案，提醒物业服务企业注意细节。4.附件四：投标人须知要求：详细说明投标人的资格要求、投标文件编制要求、投标保证金要求等。5.附件五：评标办法要求：明确评标标准、评标程序、评标委员会组成等，确保评标过程的公正性。6.附件六：合同范本要求：提供物业服务合同的范本，包括合同条款、违约责任、争议解决等。7.附件七：物业服务收费标准要求：明确物业服务收费标准，包括服务项目、收费标准、计费方式等。8.附件八：业主委员会委托书要求：证明业主委员会的委托授权，确保招标文件编制和招标活动的合法性。9.附件九：物业服务项目需求说明书要求：详细说明物业服务项目的具体需求，包括服务内容、服务标准、服务区域等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按照约定时间完成招标文件编制。1.2第三方未按照协议约定履行职责。1.3投标人未按照要求提交投标文件。1.4评标委员会未按照评标办法进行评标。1.5物业服务企业未按照合同约定提供物业服务。2.责任认定标准：2.1甲乙双方未按照约定时间完成招标文件编制，每延迟一天，应向对方支付一定金额的违约金。2.2第三方未按照协议约定履行职责，应向甲乙双方支付一定金额的违约金，并赔偿由此造成的损失。2.3投标人未按照要求提交投标文件，视为放弃投标资格。2.4评标委员会未按照评标办法进行评标，应重新组织评标，并赔偿由此造成的损失。2.5物业服务企业未按照合同约定提供物业服务，应向业主委员会支付一定金额的违约金，并赔偿业主的损失。示例说明：1.若甲乙双方未按照约定时间完成招标文件编制，乙方应向甲方支付每日1000元的违约金。2.若第三方在招标文件编制过程中泄露商业秘密，应向甲乙双方支付50000元的违约金，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年物业服务招标文件编制指南2本合同目录一览1.项目概况1.1项目名称1.2项目地点1.3项目规模1.4项目性质1.5项目投资1.6项目建设单位2.招标范围2.1招标内容2.2服务范围2.3服务期限2.4服务要求3.投标人资格要求3.1投标人基本条件3.2投标人资质要求3.3投标人业绩要求3.4投标人信誉要求4.招标文件获取4.1获取方式4.2获取时间4.3获取费用4.4获取地点5.投标文件编制5.1投标文件内容5.2投标文件格式5.3投标文件递交时间5.4投标文件递交地点6.投标保证金6.1保证金金额6.2保证金缴纳方式6.3保证金退还条件7.开标及评标7.1开标时间7.2开标地点7.3评标委员会组成7.4评标方法8.中标及合同签订8.1中标通知书8.2合同签订时间8.3合同签订地点8.4合同内容9.服务费用及支付方式9.1服务费用构成9.2服务费用支付方式9.3服务费用支付时间10.服务期限及质量保证10.1服务期限10.2质量保证期10.3质量保证措施11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3不可抗力14.4合同生效及修改第一部分：合同如下：第一条项目概况1.1项目名称：小区物业服务项目1.2项目地点：市区路号1.3项目规模：占地面积万平方米，建筑面积万平方米，共计栋住宅楼，个单元1.4项目性质：住宅小区1.5项目投资：亿元1.6项目建设单位：房地产开发有限公司第二条招标范围2.1招标内容：提供小区的物业服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、客户服务等2.2服务范围：覆盖整个小区，包括住宅、商业、地下车库等公共区域2.3服务期限：自合同签订之日起，为期五年2.4服务要求：按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供优质的物业服务第三条投标人资格要求3.1投标人基本条件：具有独立法人资格，注册资金不低于人民币万元3.3投标人业绩要求：近三年内有至少一个类似规模的住宅小区物业服务项目经验3.4投标人信誉要求：无不良信用记录，未被列入失信被执行人名单第四条招标文件获取4.1获取方式：投标人可在市区路号房地产开发有限公司指定的办公室领取招标文件4.2获取时间：自本招标公告发布之日起至投标截止时间止4.3获取费用：人民币元/套，一经售出，概不退换4.4获取地点：市区路号房地产开发有限公司第五条投标文件编制5.1投标文件内容：包括但不限于投标书、投标保证金、法定代表人身份证明、授权委托书、企业资质证书、业绩证明等5.2投标文件格式：按照招标文件提供的统一格式编制5.3投标文件递交时间：自投标截止时间前天至投标截止时间止5.4投标文件递交地点：市区路号房地产开发有限公司招标办公室第六条投标保证金6.1保证金金额：人民币万元6.2保证金缴纳方式：银行转账，具体账户信息详见招标文件6.3保证金退还条件：在合同签订后，按合同约定退还给中标人第七条开标及评标7.1开标时间：投标截止时间后个工作日内7.2开标地点：市区路号房地产开发有限公司会议室7.3评标委员会组成：由招标人、招标代理机构及相关专家组成7.4评标方法：采用综合评分法，对投标文件进行评审第八条中标及合同签订8.1中标通知书：评标委员会根据评标结果确定中标人，并在评标结束后个工作日内向中标人发出中标通知书8.2合同签订时间：中标通知书发出后个工作日内，中标人应与招标人签订合同8.3合同签订地点：市区路号房地产开发有限公司会议室8.4合同内容：合同应包括服务内容、服务期限、服务费用、违约责任、争议解决等条款，具体内容详见招标文件第九条服务费用及支付方式9.1服务费用构成：包括但不限于物业服务费、绿化养护费、公共设施维护费、安全保卫费等9.2服务费用支付方式：按月支付，每月支付一次，具体支付时间详见合同约定9.3服务费用支付时间：每月的日前支付当月服务费用第十条服务期限及质量保证10.1服务期限：自合同签订之日起，为期五年10.2质量保证期：服务期限届满后，提供为期一年的质量保证服务10.3质量保证措施：根据国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，确保服务质量和安全第十一条违约责任11.1违约情形：包括但不限于未按时提供物业服务、服务质量不符合约定、违反合同约定等11.2违约责任：违约方应根据违约情形承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构：无第十三条合同解除及终止13.1合同解除条件：因不可抗力、一方违约等情形，导致合同无法继续履行时，可解除合同13.2合同终止条件：服务期限届满，合同自然终止第十四条其他约定14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律14.2通知方式：双方应通过书面形式相互通知，通知自送达对方之日起生效14.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任14.4合同生效及修改：本合同自双方签字盖章之日起生效，未经双方协商一致，不得对本合同进行修改第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，因特定需要而介入合同履行过程的任何个人或单位，包括但不限于中介方、监理方、审计方、法律顾问等。2.第三方介入的必要条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项和职责。2.2第三方介入应符合国家相关法律法规和行业规范。3.第三方介入的职责与权利3.1.1获取合同履行过程中的相关信息；3.1.2对合同履行情况进行监督、检查和评估；3.1.3对甲乙双方的违约行为提出意见或建议；3.1.4参与合同争议的调解和解决。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方之间，应明确各自的权利义务，避免责任混淆。4.2第三方应独立于甲乙双方，不得参与甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息的获取和利用。4.3第三方在合同履行过程中的行为，不代表甲乙双方，甲乙双方对第三方行为不承担连带责任。5.第三方责任限额5.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以第三方实际承担能力为限。5.3第三方责任限额包括但不限于：5.3.1第三方直接造成的财产损失；5.3.2第三方直接造成的合同履行延误；5.3.3第三方直接造成的合同履行质量不合格。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙双方应签订第三方介入协议，明确第三方介入的具体事项、职责、权利义务及责任限额。6.2第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。6.3.1甲乙双方协商一致；6.3.2第三方