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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年装饰装修物业管理协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2业主方3.物业管理范围和内容3.1管理范围3.2管理内容4.装饰装修管理规定4.1装饰装修申请4.2装饰装修施工4.3装饰装修验收5.物业管理费用5.1收费标准5.2付款方式5.3逾期付款处理6.物业维修和维护6.1维修范围6.2维修费用6.3维修流程7.物业安全与消防7.1安全责任7.2消防设施维护7.3应急预案8.业主权益保护8.1业主委员会8.2业主投诉处理8.3业主参与管理9.合同期限和终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同续签10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.通知和送达12.1通知形式12.2送达方式12.3送达地点13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3附件效力第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义本合同中,“物业管理方”指负责对特定物业管理区域进行物业管理的单位或个人;“业主方”指拥有物业管理区域内房屋或其他物业权益的单位或个人;“物业管理范围”指物业管理方根据合同约定对业主方提供的物业管理服务范围;“物业管理内容”指物业管理方根据合同约定对物业管理区域内提供的各项服务内容。1.2解释“物业管理服务”指物业管理方根据合同约定,对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等方面提供的服务;“公共设施”指物业管理区域内供业主共同使用的设施,如电梯、消防设施、照明设施等;“绿化”指物业管理区域内的绿化带、公园、花园等;“环境卫生”指物业管理区域内的清洁、垃圾处理等;“安全保卫”指物业管理区域内的安全巡逻、门禁管理、消防管理等。2.双方基本信息2.1物业管理方物业管理方名称:________物业管理方地址:________物业管理方法定代表人:________2.2业主方业主方名称:________业主方地址:________业主方法定代表人:________3.物业管理范围和内容3.1管理范围对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等进行管理;对物业管理区域内的业主公共权益进行维护;对物业管理区域内的物业管理活动进行监督。3.2管理内容公共设施的维护与管理;绿化带的养护与管理;环境卫生的清洁与维护;安全保卫的巡逻与监控;消防设施的检查与维护;应急预案的制定与实施;业主投诉的受理与处理;物业管理费用的收取与管理。4.装饰装修管理规定4.1装饰装修申请业主方需在装修前向物业管理方提出书面申请,内容包括装修方案、装修时间、装修地点等。4.2装饰装修施工业主方在装修过程中应遵守国家相关法律法规和物业管理方的规定,确保装修质量和安全。4.3装饰装修验收装修完成后,业主方应向物业管理方申请验收,物业管理方应在规定时间内完成验收并出具验收报告。5.物业管理费用5.1收费标准物业管理费用的收费标准按照国家和地方的相关规定执行,具体收费标准由物业管理方制定并公示。5.2付款方式业主方应按照物业管理方的要求,按时足额支付物业管理费用。5.3逾期付款处理向业主方发出催告通知;在物业管理区域内公示逾期未付款的业主信息;采取法律手段追讨欠款。6.物业维修和维护6.1维修范围物业管理方负责对物业管理区域内的公共设施进行维修和维护。6.2维修费用维修费用由物业管理费用中列支,业主方无需另行支付。6.3维修流程业主方发现公共设施需要维修时,应向物业管理方报告,物业管理方应在接到报告后及时进行维修。8.业主权益保护8.1业主委员会物业管理区域内应设立业主委员会,负责监督物业管理方的管理工作,维护业主的合法权益。8.2业主投诉处理业主对物业管理服务有投诉时,应向物业管理方提出,物业管理方应在接到投诉后七个工作日内予以答复。若业主对答复不满意,可向业主委员会或相关行政部门投诉。8.3业主参与管理业主有权参与物业管理决策,物业管理方应定期召开业主大会或业主代表大会,听取业主的意见和建议。9.合同期限和终止9.1合同期限本合同期限自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。9.2合同终止条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;因物业管理方违约导致合同无法履行;因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同续签合同期限届满前,双方如需续签合同,应提前一个月书面通知对方,经协商一致后可续签合同。10.违约责任10.1违约行为未按时足额支付物业管理费用的;未按照合同约定履行物业管理职责的;未按照合同约定提供物业管理服务的;其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2争议解决程序如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地,即____市____区。12.通知和送达12.1通知形式本合同中的通知可采用书面形式,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。12.2送达方式通知送达方式以实际收到为准,送达地址为合同中约定的地址。12.3送达地点送达地点为合同中约定的物业管理方和业主方地址。13.合同生效与解除13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同解除条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;因物业管理方违约导致合同无法履行;因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同解除程序合同解除应提前一个月书面通知对方,并按照合同约定的方式办理相关手续。14.其他约定事项14.1不可抗力本合同履行过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。14.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.3附件效力本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、收费标准明细、业主公约等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义和范围1.1第三方定义本合同中“第三方”指非甲乙双方的独立法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、技术服务方等。1.2第三方范围物业管理服务的提供与监督;装饰装修工程的质量与安全监管;物业维修和维护的专业技术支持;合同履行的相关评估与监督;争议解决中的专业鉴定与调解。2.第三方介入的触发条件2.1第三方介入的触发条件合同约定需要第三方提供专业服务的;双方协商一致决定引入第三方服务的;因合同履行需要第三方协助的。3.第三方介入的程序3.1第三方选择第三方由甲乙双方共同协商确定,或由一方推荐并经另一方同意。3.2第三方委托甲乙双方应向第三方发出书面委托,明确委托内容、期限、费用等。3.3第三方服务协议第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务。4.第三方的责任限额4.1第三方责任限额第三方因履行服务协议而产生的责任,其责任限额由服务协议约定,但不得超过合同总额的10%。4.2责任赔偿第三方在履行服务协议过程中,因自身原因造成甲乙双方的损失,应承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的责任划分5.1责任划分原则第三方在履行服务协议过程中,对因自身原因造成的损失承担责任;甲乙双方因自身原因造成的损失,由各自承担责任;因第三方原因造成的损失,甲乙双方有权向第三方追偿。5.2责任划分具体说明第三方在提供技术服务时,如因技术问题导致项目延误或损失,由第三方承担责任;第三方在监理过程中,如因监理不到位导致工程质量问题,由第三方承担责任;甲乙双方在履行合同过程中,因违反合同约定导致的损失,由违反约定的一方承担责任。6.第三方介入的费用承担6.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方按照服务协议约定承担。6.2费用承担具体说明第三方介入产生的合理费用,包括但不限于技术服务费、监理费、评估费等,由甲乙双方按照服务协议约定分担;如合同中未约定费用分担比例,甲乙双方应根据各自获益程度合理分担。7.第三方介入的合同变更7.1合同变更条件第三方介入内容发生变化;第三方介入期限发生变化;第三方介入费用发生变化。7.2合同变更程序合同变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面协议。8.第三方介入的合同终止8.1合同终止条件第三方介入任务完成;第三方介入内容被取消;第三方介入过程中出现重大违约行为。8.2合同终止程序合同终止需经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面协议。终止协议应明确双方的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细要求:详细列出物业管理方提供的服务项目,包括但不限于公共设施维护、绿化养护、环境卫生、安全保卫等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理方应提供的服务内容和标准。2.附件二:收费标准明细要求:详细列出物业管理费用的收费标准,包括但不限于物业费、公共能耗费、维修基金等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的收取标准和计算方法。3.附件三:业主公约要求:详细列出业主应遵守的公约内容,包括但不限于物业使用规定、公共秩序维护、邻里关系等。说明:该附件作为合同附件,用于规范业主行为,维护物业管理区域的和谐与秩序。4.附件四:第三方服务协议要求:详细列出第三方服务的具体内容、期限、费用、责任等。说明:该附件作为合同附件,用于明确第三方在合同履行中的权利和义务。5.附件五:装修申请表要求:详细列出业主申请装修所需提交的材料,包括但不限于装修方案、施工图纸等。说明:该附件作为合同附件,用于规范业主装修申请流程。6.附件六:维修申请表要求:详细列出业主申请维修所需提交的材料,包括但不限于维修内容、维修时间等。说明:该附件作为合同附件,用于规范业主维修申请流程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时足额支付物业管理费用责任认定标准:业主未在约定时间内支付物业管理费用,每逾期一日,应向物业管理方支付欠款金额的1%作为违约金。示例说明:业主甲未按时支付3月份的物业费,逾期10天,应向物业管理方支付3月份物业费金额的3%作为违约金。2.违约行为:违反装修管理规定责任认定标准:业主未按照合同约定的装修申请程序进行装修,或装修过程中违反国家相关法律法规和物业管理规定,造成损失或影响他人正常生活的,应承担相应的法律责任。示例说明:业主乙在未获得物业管理方批准的情况下进行装修,导致公共设施损坏,乙应承担维修费用和相应的违约责任。3.违约行为:物业管理方未按合同约定提供服务责任认定标准:物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务,造成业主损失或影响业主正常生活的,应承担相应的法律责任。示例说明:物业管理方丙未按照合同约定进行公共设施维护,导致电梯故障,丙应承担电梯维修费用和相应的违约责任。4.违约行为:第三方服务不到位责任认定标准:第三方在履行服务协议过程中,未按约定提供服务或服务不到位,造成业主损失或影响业主正常生活的,应承担相应的法律责任。示例说明:第三方丁在监理过程中未能及时发现并处理质量问题,导致工程延误,丁应承担相应的违约责任。全文完。2024年装饰装修物业管理协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议期限1.5术语定义2.物业管理服务内容2.1装饰装修管理2.2维护保养服务2.3环境卫生管理2.4安全管理2.5消防安全管理2.6设施设备管理3.物业管理费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4逾期付款责任4.物业使用与维护4.1物业使用规定4.2维护责任与义务4.3违约责任5.装饰装修审批流程5.1装饰装修申请5.2审批程序5.3审批期限5.4审批材料要求6.装饰装修施工管理6.1施工单位资质要求6.2施工现场管理6.3施工期间安全防护6.4施工验收7.竣工验收与交付7.1验收标准7.2验收程序7.3验收期限7.4交付使用8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主方违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.其他条款10.1协议生效与终止10.2协议变更10.3协议附件11.协议附件11.1装饰装修方案11.2业主方装修要求11.3物业管理服务内容明细12.协议签署12.1签署日期12.2签署单位及代表12.3签署地点13.协议附件签署13.1附件签署日期13.2附件签署单位及代表13.3附件签署地点14.协议附件补充14.1附件补充内容14.2附件补充日期14.3附件补充单位及代表第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议名称本合同名称为“2024年装饰装修物业管理协议”。1.2协议目的本协议旨在明确物业管理方与业主方在装饰装修过程中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行,保障业主的合法权益。1.3协议范围本协议适用于业主方在其名下物业进行装饰装修活动期间,物业管理方提供的物业管理服务。1.4协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,自协议签署之日起计算。1.5术语定义在本协议中,“物业管理方”指负责物业管理的公司或个人;“业主方”指拥有物业所有权或使用权的人或单位;“物业”指业主方名下的建筑物及附属设施。第二条物业管理服务内容2.1装饰装修管理物业管理方负责对业主方装饰装修活动的审批、监督和管理,确保装修活动符合相关法律法规和物业管理规定。2.2维护保养服务物业管理方负责对物业进行日常维护保养,确保物业设施设备正常运行。2.3环境卫生管理物业管理方负责对物业区域进行环境卫生管理,保持环境卫生整洁。2.4安全管理物业管理方负责对物业区域进行安全管理,保障业主的生命财产安全。2.5消防安全管理物业管理方负责对物业区域进行消防安全管理,确保消防设施设备完好有效。2.6设施设备管理物业管理方负责对物业区域内的设施设备进行管理,确保设施设备正常运行。第三条物业管理费用3.1费用构成物业管理费用包括但不限于物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2费用支付方式业主方应按物业管理方规定的支付方式进行费用支付,如银行转账、现金支付等。3.3费用调整机制物业管理费用可根据物价上涨、政策调整等因素进行适当调整,调整方案由双方协商确定。3.4逾期付款责任业主方未按时支付物业管理费用的,应按日向物业管理方支付逾期付款违约金。第四条物业使用与维护4.1物业使用规定业主方应遵守国家有关物业管理的法律法规,合理使用物业。4.2维护责任与义务业主方应按照物业管理方的要求,对物业进行合理维护,确保物业设施设备完好。4.3违约责任业主方违反本协议约定,给物业管理方或他人造成损失的,应承担相应的违约责任。第五条装饰装修审批流程5.1装饰装修申请业主方进行装饰装修活动前,应向物业管理方提出书面申请,并提供相关资料。5.2审批程序物业管理方收到业主方装饰装修申请后,应在规定期限内进行审批。5.3审批期限物业管理方应在收到业主方装饰装修申请之日起五个工作日内完成审批。5.4审批材料要求业主方提供的装饰装修申请材料应真实、完整,包括装修方案、施工图纸等。第六条装饰装修施工管理6.1施工单位资质要求业主方选择的施工单位应具备相应的资质证书,并符合物业管理方的要求。6.2施工现场管理物业管理方负责对施工现场进行管理,确保施工安全、文明施工。6.3施工期间安全防护施工单位应采取必要的安全防护措施,确保施工现场安全。6.4施工验收装修工程完工后,业主方应与物业管理方共同进行验收,确认工程质量符合要求。第八条违约责任8.1物业管理方违约责任若物业管理方未履行本协议约定的义务,导致业主方权益受损,物业管理方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。8.2业主方违约责任若业主方未履行本协议约定的义务,导致物业管理方或他人权益受损,业主方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。8.3违约赔偿方式违约方应按实际损失赔偿,若实际损失难以确定,可按协议约定的赔偿标准进行赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序提交仲裁或诉讼时,应遵循相关法律法规和程序,确保争议得到公正、及时的处理。9.3争议解决地点争议解决地点为物业管理方所在地或业主方所在地,双方协商确定。第十条其他条款10.1协议生效与终止本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。协议期满前一个月,任何一方有权书面通知另一方终止协议。10.2协议变更本协议的任何变更,均需经双方书面同意,并签署书面协议。10.3协议附件本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。第十一条协议附件11.1装饰装修方案附件一:装饰装修方案,包括装修图纸、施工工艺、材料清单等。11.2业主方装修要求附件二:业主方装修要求,包括装修风格、功能需求等。11.3物业管理服务内容明细附件三:物业管理服务内容明细,包括服务项目、服务标准、收费标准等。第十二条协议签署12.1签署日期本协议自双方代表签署之日起生效。12.2签署单位及代表物业管理方代表:________业主方代表:________12.3签署地点签署地点:________第十三条协议附件签署13.1附件签署日期本协议附件自双方代表签署之日起生效。13.2附件签署单位及代表物业管理方代表:________业主方代表:________13.3附件签署地点签署地点:________第十四条协议附件补充14.1附件补充内容本协议附件如有补充内容,应以书面形式添加,并由双方代表签署。14.2附件补充日期附件补充日期:________14.3附件补充单位及代表物业管理方代表:________业主方代表:________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本协议中的“第三方”指除甲乙双方以外的,为履行本协议提供专业服务或协助的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于中介服务、监理服务、设计服务、施工服务、咨询顾问服务等。15.3第三方选择与指定15.3.1第三方的选择甲乙双方有权各自选择第三方,但所选第三方应符合本协议的相关要求,并经另一方书面同意。15.3.2第三方的指定一旦甲乙双方同意第三方介入,应书面通知对方,并明确第三方的职责和权限。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和本协议的约定,履行其职责。16.1.2第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.3第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或造成他人损害的,应承担相应的法律责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。16.2.2第三方有权根据本协议的约定,向甲乙双方收取合理的费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本协议中“责任限额”指第三方因其违约行为或履行职责过程中的疏忽所应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额设定17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定,并书面确定。17.2.2若第三方责任限额未在协议中约定,则默认为不超过本合同总金额的10%。17.2.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系仅限于合同约定的服务内容,甲方对第三方不承担其他责任。18.1.2第三方对甲方造成的损失,甲方有权向第三方追偿。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系仅限于合同约定的服务内容,乙方对第三方不承担其他责任。18.2.2第三方对乙方造成的损失,乙方有权向第三方追偿。19.第三方变更与退出19.1第三方变更若甲乙双方同意更换第三方,应书面通知对方,并重新签订相关协议。19.2第三方退出20.第三方协议的独立性第三方与本协议其他条款的独立性20.1第三方协议的独立性第三方协议是本协议不可分割的组成部分,但第三方协议的履行情况不影响本协议的整体效力。20.2第三方协议的生效与解除第三方协议的生效与解除,应遵守相关法律法规和第三方协议的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.装饰装修方案详细要求:包括装修图纸、施工工艺、材料清单、预算表等。附件说明:此方案需由业主方提供,并经物业管理方审核通过。2.业主方装修要求详细要求:包括装修风格、功能需求、时间安排、质量要求等。附件说明:此要求需由业主方提出,并作为装修方案的一部分。3.物业管理服务内容明细详细要求:包括服务项目、服务标准、收费标准、服务期限等。附件说明:此明细由物业管理方提供,作为服务提供依据。4.第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。附件说明:此协议需由甲乙双方与第三方共同签署。5.物业管理费用明细详细要求:包括费用构成、支付方式、调整机制、逾期付款责任等。附件说明:此明细由物业管理方提供,作为费用收取依据。6.装饰装修施工合同详细要求:包括施工单位资质、施工方案、工期、质量要求、违约责任等。附件说明:此合同由业主方与施工单位签署。7.验收报告详细要求:包括验收时间、验收人员、验收结果、存在问题及整改措施等。附件说明:此报告由业主方与物业管理方共同完成。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、程序、地点等。附件说明:此协议由甲乙双方在发生争议时签署。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供物业管理服务。责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理费用。责任认定:业主方应承担违约责任,支付逾期付款违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供专业服务。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.违约行为示例说明示例一:物业管理方未按时清理物业区域内的垃圾,导致环境恶化。责任认定:物业管理方应承担违约责任,支付业主方因环境恶化而遭受的损失。示例二:业主方未按时支付物业管理费用,导致物业设施设备维护不到位。责任认定:业主方应承担违约责任,支付逾期付款违约金。示例三:第三方未按约定完成施工任务,导致工程延期。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿业主方因工程延期而遭受的损失。全文完。2024年装饰装修物业管理协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方2.协议标的物及范围2.1物业管理项目2.2装饰装修项目3.物业管理服务内容3.1室内清洁3.2室外清洁3.3绿化养护3.4安全管理3.5维修保养3.6设施设备维护3.7客户服务4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准4.2费用支付方式4.3费用缴纳时间5.装饰装修管理5.1装饰装修申报流程5.2装饰装修验收标准5.3装饰装修费用结算6.维修保养责任6.1维修保养范围6.2维修保养期限6.3维修保养费用承担7.安全管理责任7.1安全管理制度7.2安全隐患排查7.3事故处理8.设施设备维护责任8.1设施设备维护标准8.2设施设备维修保养8.3设施设备更新改造9.客户服务责任9.1客户服务标准9.2客户投诉处理9.3客户满意度调查10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.协议期限12.1协议生效时间12.2协议终止条件13.协议变更与解除13.1协议变更13.2协议解除14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知与送达14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条协议双方基本信息1.1协议甲方:甲方名称,地址:[详细地址],法定代表人:[姓名],联系电话:[电话号码]。1.2协议乙方:乙方名称,地址:[详细地址],法定代表人:[姓名],联系电话:[电话号码]。第二条协议标的物及范围2.1物业管理项目:[具体物业管理项目名称],包括但不限于[列举具体项目内容]。2.2装饰装修项目:[具体装饰装修项目名称],包括但不限于[列举具体装修内容]。第三条物业管理服务内容3.1室内清洁:每日进行室内公共区域清洁,包括但不限于地面、墙面、卫生间、厨房等。3.2室外清洁:每周进行室外公共区域清洁,包括但不限于道路、绿化带、停车场等。3.3绿化养护:定期进行绿化带修剪、浇水、施肥等养护工作。3.4安全管理:实施24小时安保巡逻,确保小区安全。3.5维修保养:对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养。3.6设施设备维护:包括电梯、供水供电系统、消防设施等。3.7客户服务:设立服务,提供咨询服务,处理客户投诉。第四条物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用标准:按照国家相关收费标准执行,具体费用标准见附件。4.2费用支付方式:甲方应于每月[具体日期]前支付物业管理费用。4.3费用缴纳时间:甲方应于每月[具体日期]前将物业管理费用足额存入乙方指定账户。第五条装饰装修管理5.1装饰装修申报流程:甲方需提前[具体时间]向乙方申报装饰装修事宜,并提交相关资料。5.2装饰装修验收标准:按照国家相关标准执行,具体验收标准见附件。5.3装饰装修费用结算:甲方应按照乙方提供的费用清单,在装修结束后[具体时间]内支付相关费用。第六条维修保养责任6.1维修保养范围:包括但不限于房屋主体结构、公共设施设备、绿化等。6.2维修保养期限:甲方应在[具体期限]内完成维修保养工作。6.3维修保养费用承担:维修保养费用由甲方承担,具体费用见附件。第七条安全管理责任7.1安全管理制度:制定并实施安全管理制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度等。7.2安全隐患排查:定期进行安全隐患排查,并及时整改。7.3事故处理:发生安全事故后,乙方应及时上报,并配合相关部门进行调查处理。第八条设施设备维护责任8.1设施设备维护标准:按照国家及行业相关标准和规范进行维护,确保设施设备正常运行。8.2设施设备维修保养:定期对电梯、供水供电系统、消防设施等进行全面检查,发现故障及时维修。8.3设施设备更新改造:根据实际情况,乙方负责提出更新改造计划,经甲方同意后实施。第九条客户服务责任9.1客户服务标准:提供热情、周到、专业的客户服务,确保客户满意度。9.2客户投诉处理:设立投诉处理机制,接到投诉后[具体时间]内回复,并在[具体时间]内解决。9.3客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,根据调查结果改进服务质量。第十条违约责任10.1甲方违约责任:如甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付[具体金额]的违约金。10.2乙方违约责任:如乙方未按时完成维修保养工作,应向甲方支付[具体金额]的违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。11.2争议解决机构:仲裁机构应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第十二条协议期限12.1协议生效时间:自双方签字盖章之日起生效。12.2协议终止条件:协议期满或双方协商一致解除协议。第十三条协议变更与解除13.1协议变更:协议双方协商一致,可对协议内容进行变更,变更内容作为协议的附件。13.2协议解除:协议双方协商一致,可解除协议,解除协议应当书面通知对方。第十四条其他约定事项14.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达:双方通讯地址变更,应及时书面通知对方。14.3不可抗力:因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。14.4合同附件:本协议附件包括但不限于物业管理费用标准、装饰装修验收标准等。附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙双方外的其他任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、施工方、咨询方等。第二条第三方介入的情形2.1在本合同履行过程中,如甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以协助履行本合同,可以邀请第三方参与。2.2第三方介入的情形包括但不限于:2.2.1协助进行工程监理,确保工程质量和进度。2.2.2提供专业咨询服务,协助解决合同履行中的技术问题。2.2.3进行工程评估,评估工程质量和成本。2.2.4协助处理合同争议。第三条第三方的责任和权利3.1第三方的责任:3.1.1第三方应根据甲乙双方的要求,履行其在合同中的职责,确保工作质量符合约定标准。3.1.2第三方应对其提供的服务或工作结果承担相应的法律责任。3.1.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利:3.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持。3.2.3第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。第四条第三方介入的程序4.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方的身份、职责和费用。4.2甲乙双方应书面通知第三方介入事宜,并要求第三方在[具体时间]内确认是否接受介入邀请。4.3第三方接受介入邀请后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定,并在本合同中予以明确。5.2如第三方协议未约定责任限额,则第三方的责任限额按国家相关法律法规执行。5.3第三方的责任限额包括但不限于:5.3.1因第三方自身原因
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