成都工业学院《公共部门绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共6页成都工业学院《公共部门绩效管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共管理中，有关公共部门的人力资源规划，以下哪种描述是准确的？（）A.公共部门的人力资源规划主要是为了满足当前的人员需求，不需要考虑长远发展B.人力资源规划应基于对组织战略和业务需求的深入分析，预测未来的人员需求和供给C.公共部门的人员编制固定，不需要进行人力资源规划，按照既定编制招聘即可D.公共部门的人力资源规划只需要考虑内部人员的情况，外部环境变化对其影响不大2、公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响。以下哪种政策环境因素对政策制定的影响最为直接？（）A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.文化环境3、公共管理中的政务公开是保障公民知情权的重要举措。以下关于政务公开的方式，不准确的是（）A.政府网站发布B.新闻发布会C.内部文件传达D.政务新媒体4、公共服务的创新是提高服务质量和满足公众需求的重要途径。对于公共医疗服务的创新，以下哪种方式更有可能提高医疗资源的利用效率？（）A.引入远程医疗技术B.增加医疗机构数量C.提高医疗服务价格D.扩大医保覆盖范围5、公共政策的合法化包括政策内容的合法化和政策程序的合法化，以下关于公共政策合法化过程的描述，正确的是：（）A.由行政机关负责政策的合法化B.不需要经过公众的参与和监督C.是对政策制定过程和结果的审查和确认D.合法化后的政策一定能够得到有效执行6、公共部门的人力资源开发包括培训、职业发展等方面。以下哪种培训方式更注重实践操作和技能提升？（）A.课堂讲授B.案例分析C.实地考察D.在线学习7、公共管理中的行政伦理对于规范行政行为具有重要意义。以下关于行政伦理的说法，错误的是（）A.行政伦理强调公职人员的道德责任B.行政伦理可以通过法律法规来强制约束C.行政伦理仅仅是对公职人员个人品德的要求D.良好的行政伦理有助于提升政府形象8、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡，以下关于公平与效率关系的描述，不正确的是：（）A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下，公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率9、在公共政策制定过程中，关于利益集团的影响，以下哪项表述是准确的？（）A.利益集团能够提供多元化的观点和信息，促进公共政策的科学化和民主化B.利益集团总是为了自身利益而阻碍公共政策的制定和执行，对公共利益有害C.利益集团在公共政策制定中没有任何作用，政策应完全由政府主导D.利益集团的参与会导致公共政策的混乱和不稳定，应加以限制和禁止10、对于公共管理中的公民参与，以下关于其重要性的描述，哪一项是恰当的？（）A.公民参与可以增加政府决策的合法性，但会降低决策效率，总体上弊大于利B.公民参与能够提高政府决策的质量和公众满意度，促进社会公平和民主发展C.公民参与只是一种形式，对政府决策的实际内容和执行效果没有影响D.公民参与会导致政府决策的混乱和不稳定，应加以限制和规范11、公共管理中的跨部门合作面临诸多障碍和挑战。以下哪种因素对于促进跨部门合作的成功开展最为关键？（）A.明确的合作目标和任务分工B.高层领导的支持C.充足的资源保障D.有效的沟通协调机制12、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，表述不准确的是（）A.服务质量难以保证B.可能导致公共责任缺失C.容易引发权力寻租D.会增加政府的财政负担13、公共管理中的公共责任包括政治责任、法律责任、行政责任等。以下关于公共责任的特点，描述正确的是（）A.公共责任具有单一性B.公共责任的追究具有随意性C.公共责任的主体具有广泛性D.公共责任与个人利益无关14、在公共预算编制过程中，需要权衡各种支出需求和财政资源。对于一个教育资源相对匮乏的地区，以下哪项支出在预算分配中应给予更高的优先级？（）A.学校基础设施建设B.教师培训项目C.教育信息化设备购置D.优秀学生奖学金15、对于公共部门的创新管理，以下关于创新障碍的说法，哪一个是恰当的？（）A.公共部门的创新障碍主要来自外部环境的不确定性，内部因素影响较小B.官僚体制、保守的组织文化和缺乏激励机制是公共部门创新的主要障碍C.公共部门的资源充足，不存在创新障碍，关键是缺乏创新的意识和动力D.公共部门的法律法规严格，为创新提供了明确的指导和保障，不是创新的障碍16、以下哪种公共管理改革的趋势强调以公民为中心，提供更加个性化的公共服务？（）A.市场化改革B.民主化改革C.信息化改革D.专业化改革17、公共服务的创新需要打破传统思维和模式。以下关于公共服务创新的途径，不正确的是（）A.引入新技术B.借鉴企业管理经验C.因循守旧D.鼓励公众参与18、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点，描述正确的是（）A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现B.公共组织战略管理受政治因素影响较小C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与D.公共组织战略管理的风险相对较低19、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原则和策略。以下关于行政改革的原则，错误的是（）A.以提高行政效率为中心B.与政治体制改革相适应C.完全照搬国外的成功经验D.积极稳妥，循序渐进20、公共部门的人力资源激励机制包括物质激励和精神激励等。对于公共部门工作人员，哪种激励方式可能更有效？（）A.物质激励B.精神激励C.两者结合D.视个人情况而定21、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？（）A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估22、公共部门人力资源管理面临着诸多挑战，包括人才选拔、培训与发展等。在招聘公共部门工作人员时，更注重的是应聘者的？（）A.专业技能B.综合素质C.工作经验D.政治素养23、公共管理中的公共安全管理涉及多个领域和环节。以下关于公共安全管理的原则，不包括（）A.预防为主B.综合治理C.事后补救D.以人为本24、公共服务的均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的实现途径，不正确的是（）A.加大对贫困地区的财政投入B.统一服务标准C.按照地区经济发展水平提供不同标准的服务D.加强人员培训和技术支持25、在公共政策执行过程中，以下关于政策资源的说法，哪一个是正确的？（）A.政策资源仅包括财政资金和物质资源，不包括人力资源和信息资源B.充足的政策资源一定能够保证政策的有效执行，与政策方案的合理性无关C.政策资源的合理配置和有效利用对于政策执行的成败至关重要D.政策执行过程中不需要考虑政策资源的可持续性，只要满足当前需求即可26、公共管理中的责任追究机制旨在保障公共权力的正确行使。以下关于责任追究的方式，不包括（）A.行政处分B.民事赔偿C.刑事处罚D.口头警告27、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则？（）A.可衡量性B.灵活性C.单一性D.相关性28、在公共管理中，政府职能转变是重要改革方向。以下关于政府职能转变的重点，表述不准确的是（）A.从管理型政府向服务型政府转变B.从微观管理向宏观调控转变C.从重视经济职能向重视社会职能转变D.从政府主导一切向完全放权于市场转变29、公共政策的调整和优化是一个动态的过程。以下哪种情况通常会促使公共政策进行调整？（）A.政策目标实现B.社会环境变化C.资源充足D.公众满意度高30、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？（）A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）研究在推进乡村振兴战略的过程中，公共管理部门如何促进农村产业发展、改善农村基础设施和公共服务，以及如何激发农民的主体参与意识和创新活力。2、（本题5分）论述公共管理中如何加强对公共服务均等化的监测和评估，建立科学的评价体系。探讨如何根据评估结果进行政策调整和改进，以实现公共服务的公平可及。3、（本题5分）在数字化时代，论述电子政务的发展对于提高政府治理能力和透明度的重要意义，分析当前电子政务建设中存在的问题及改进方向。4、（本题5分）社会救助是社会保障体系的重要组成部分。论述政府在社会救助中的职责和任务，包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助等，分析社会救助制度存在的问题及改革思路。5、（本题5分）论述公共管理部门在加强公共服务与社会救助体系协同发展方面的重点和举措，如何通过公共服务完善社会救助机制，保障困难群体的基本生活。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共服务外包，包括外包的范围、方式、风险和控制等方面，分析如何通过服务外包提高公共服务的供给效率和质量。2、（本题5分）分析公共管理中的公共部门人力资源流动管理，包括流入、流出、内部流动等，探讨如何优化人力资源流动以促进公共部门的发展。3、（本题5分）论述公共管理中的公共政策的利益协调机制，分析在政策制定和执行过程中如何平衡不同利益群体的诉求，实现公共利益的最大化。4、（本题5分）公共政策的制定需要遵循一定的原则