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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度校园食堂餐饮服务外包合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.服务内容2.1餐饮服务范围2.2服务质量标准2.3食品安全与卫生3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务交付4.1服务时间安排4.2服务地点与范围4.3服务交付方式5.人员管理5.1人员配置5.2人员培训与考核5.3人员变动处理6.设备与设施6.1设备清单与要求6.2设施维护与管理6.3设备更新与升级7.物资供应7.1物资采购要求7.2物资质量标准7.3物资配送与验收8.供应链管理8.1供应商选择与评估8.2物流配送管理8.3物资库存与调配9.营销与宣传9.1营销策略与活动9.2宣传推广方式9.3品牌形象维护10.顾客服务10.1顾客需求调查10.2顾客投诉处理10.3顾客满意度调查11.合同变更与解除11.1变更条件与程序11.2合同解除条件与程序11.3解除后的责任与义务12.违约责任12.1违约情形与认定12.2违约责任承担12.3违约赔偿方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同生效与终止14.2合同附件14.3合同解释与争议解决原则第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同双方为:甲方(学校名称)和乙方(餐饮服务外包公司名称),鉴于甲方校园食堂餐饮服务的需要,乙方具备提供餐饮服务的资质和能力,经双方友好协商,达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务,确保校园食堂餐饮服务的质量,满足师生的饮食需求,实现双方合作共赢。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服务内容2.1餐饮服务范围乙方负责为甲方提供的餐饮服务包括但不限于:早餐、午餐、晚餐、夜宵及节日特色餐等。2.2服务质量标准乙方应确保提供的餐饮服务符合国家食品安全法律法规和行业标准,卫生达标,菜品质量稳定,满足师生口味需求。2.3食品安全与卫生乙方需建立健全食品安全管理制度,确保食品来源合法、卫生,对食材进行严格检测,防止食物中毒事件发生。3.服务费用3.1费用构成本合同服务费用包括但不限于:食材采购费、人工费、设备折旧费、水电费、运输费等。3.2费用支付方式本合同服务费用按月结算,甲方应在每月5日前将上月服务费用支付给乙方。3.3费用调整机制如国家政策调整或市场物价波动较大,经双方协商一致,可对服务费用进行适当调整。4.服务交付4.1服务时间安排乙方应按照甲方要求,按时提供餐饮服务,确保师生就餐时间不延误。4.2服务地点与范围乙方应在甲方指定的校园食堂范围内提供餐饮服务。4.3服务交付方式乙方负责提供标准化、分餐制服务,确保师生就餐便捷、舒适。5.人员管理5.1人员配置乙方应按照甲方要求,配备足够数量的服务人员,确保服务质量。5.2人员培训与考核乙方需对服务人员进行定期培训,提高其服务技能和业务水平,并对服务人员进行考核,确保服务人员素质。5.3人员变动处理如因乙方原因导致人员变动,乙方需提前通知甲方,并确保新人员具备相应的服务能力。6.设备与设施6.1设备清单与要求乙方需提供符合甲方要求的餐饮设备,包括但不限于:厨房设备、餐具、冷藏设备等。6.2设施维护与管理乙方负责对提供的设备进行定期检查、维修和维护,确保设备正常运行。6.3设备更新与升级如因技术进步或设备老化,乙方需及时更新或升级设备,确保服务品质。7.物资供应7.1物资采购要求乙方应按照甲方要求,采购优质、安全的食材和物资,确保食材来源合法、合规。7.2物资质量标准乙方需对采购的食材和物资进行严格检验,确保其符合国家食品安全法律法规和行业标准。7.3物资配送与验收乙方负责将采购的食材和物资按时配送至甲方食堂,甲方应进行验收,如有问题,应及时通知乙方处理。8.供应链管理8.1供应商选择与评估乙方应建立稳定的供应商体系,对供应商进行资质审查和评估,确保供应商符合国家法律法规和行业标准。8.2物流配送管理乙方负责制定合理的物流配送计划,确保食材和物资的新鲜度和时效性。8.3物资库存与调配乙方需建立完善的库存管理制度,根据实际需求进行物资调配,避免浪费和短缺。9.营销与宣传9.1营销策略与活动乙方应制定针对性的营销策略,通过线上线下多种渠道进行宣传推广,提高校园食堂的知名度和美誉度。9.2宣传推广方式宣传推广方式包括但不限于:校园海报、公众号、校园广播、校园活动等。9.3品牌形象维护乙方需维护校园食堂的品牌形象,确保服务质量和菜品质量与品牌形象相匹配。10.顾客服务10.1顾客需求调查乙方应定期开展顾客需求调查,了解师生对餐饮服务的意见和建议,不断优化服务。10.2顾客投诉处理乙方应设立投诉处理机制,及时响应顾客投诉,确保问题得到妥善解决。10.3顾客满意度调查乙方需定期进行顾客满意度调查,根据调查结果改进服务,提升顾客满意度。11.合同变更与解除11.1变更条件与程序合同任何一方的变更需经双方协商一致,并以书面形式进行确认。11.2合同解除条件与程序如遇不可抗力因素或其他特殊情况,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.3解除后的责任与义务合同解除后,双方应按照合同约定履行相应的责任和义务,包括但不限于:费用结算、设备归还等。12.违约责任12.1违约情形与认定违约情形包括但不限于:未按时提供餐饮服务、服务质量不达标、食品安全问题等。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿方式违约赔偿方式包括但不限于:直接经济损失、额外损失补偿等。13.争议解决13.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。13.2争议解决机构如协商不成,双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决程序争议解决程序应遵循法律规定,确保公正、公平、公开。14.其他约定14.1合同生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效,如一方违约,另一方有权解除合同。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服务明细表、设备清单、人员配置表等。14.3合同解释与争议解决原则本合同如有歧义,应按照有利于维护国家利益、社会公共利益和双方合法权益的原则进行解释。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指介入合同履行过程中的中介方、咨询方、监理方、审计方、保险方等,其介入目的在于确保合同的履行、提高服务质量、保障各方权益。15.2第三方责权利15.2.1责任第三方应按照合同约定,承担相应的责任,包括但不限于:中介方:协助甲乙双方沟通协调,确保合同条款的执行;咨询方:提供专业咨询服务,帮助甲乙双方改进服务质量;监理方:对乙方服务过程进行监督,确保服务质量符合合同要求;审计方:对乙方财务和业务进行审计,确保资金使用合理;保险方:根据保险合同,在发生保险事故时,对甲方进行赔偿。15.2.2权利中介方:获取合理的中介费用;咨询方:获得咨询费用;监理方:获得监理费用;审计方:获取审计费用;保险方:根据保险合同,享有保险金。15.2.3义务中介方:保持中立,不偏袒任何一方;咨询方:提供真实、有效的咨询服务;监理方:公正、客观地监督乙方服务;审计方:独立、客观地审计乙方财务和业务;保险方:按照保险合同约定,及时支付保险金。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1责任划分第三方责任仅限于其介入范围,对合同履行过程中的其他责任不承担责任。15.3.2权利划分第三方权利仅限于其合同约定,对合同约定范围之外的权利不享有。15.3.3义务划分第三方义务仅限于其合同约定,对合同约定范围之外的义务不承担。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额指第三方因履行合同而产生的责任,在合同约定限额内由第三方承担,超出部分由甲乙双方共同承担。16.2责任限额设定第三方责任限额根据第三方介入的类型、合同金额、风险评估等因素确定,并在合同中明确约定。16.3超额责任承担如第三方责任超出合同约定限额,超出部分由甲乙双方按照合同约定比例分担。17.第三方介入的程序17.1介入申请需要第三方介入时,甲乙双方应向对方提出书面申请,并说明介入原因、目的和预期效果。17.2介入审批双方应共同审议第三方介入申请,并在收到申请之日起15日内作出是否批准的决定。17.3介入实施第三方介入后,甲乙双方应积极配合,确保第三方介入工作顺利进行。17.4介入结束第三方介入结束后,甲乙双方应共同对第三方介入工作进行评估,并根据评估结果决定是否续签合同或调整第三方介入方案。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列出乙方提供的餐饮服务内容、时间、地点、价格等。要求:表格形式,清晰易懂,数据准确。2.设备清单列出乙方提供的厨房设备、餐具、冷藏设备等清单,包括型号、数量、购置日期等。要求:清单形式,详细全面,便于核对。3.人员配置表列出乙方服务人员的姓名、岗位、入职时间、培训情况等。要求:表格形式,信息完整,便于管理。4.物资采购清单列出乙方采购的食材和物资名称、规格、数量、单价、总价等。要求:清单形式,清晰明了,便于审计。5.顾客满意度调查报告对顾客满意度调查结果进行分析,提出改进措施。要求:报告形式,数据详实,分析准确。6.食品安全管理制度详细说明乙方建立健全的食品安全管理制度,包括食材采购、加工、储存、销售等环节。要求:制度形式,内容全面,操作性强。7.第三方介入协议明确第三方介入的类型、目的、责任、权利等。要求:协议形式,条款清晰,易于执行。8.违约责任认定标准对合同履行过程中可能出现的违约行为进行界定,明确责任认定标准。要求:标准形式,条理清晰,便于执行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未按时提供餐饮服务责任认定:乙方需向甲方支付违约金,违约金为合同总额的1%。1.2服务质量不达标责任认定:乙方需对不合格服务进行整改,整改期间,甲方有权暂停支付服务费用。1.3食品安全问题责任认定:乙方需承担由此产生的全部责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。1.4人员变动未及时通知责任认定:乙方需向甲方支付违约金,违约金为人员变动所涉及费用的20%。1.5设备维护不及时责任认定:乙方需对设备进行及时维护,如因维护不及时导致设备损坏,乙方需承担赔偿责任。1.6物资采购不符合要求责任认定:乙方需重新采购符合要求的物资,并承担相关费用。1.7未按规定进行宣传推广责任认定:乙方需按照合同约定进行宣传推广,如未按规定执行,乙方需向甲方支付违约金。全文完。2024年度校园食堂餐饮服务外包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1餐饮服务内容2.2服务地点2.3服务时间3.服务质量标准3.1食品安全3.2食品卫生3.3菜品质量4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2付款方式4.3付款时间5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决期限8.合同解除条件8.1合同解除情形8.2合同解除程序9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序10.合同终止条件10.1合同终止情形10.2合同终止程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.其他约定12.1保密条款12.2不可抗力条款13.合同生效13.1合同签订13.2合同生效日期14.合同份数及送达14.1合同份数14.2合同送达方式第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:学校乙方:餐饮管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式第二条合同标的2.1餐饮服务内容乙方负责为甲方提供校园食堂的餐饮服务,包括但不限于食堂的日常运营、食品采购、加工、制作、分发等工作。2.2服务地点服务地点为甲方所属的校园食堂,具体地址:市区街道路号。2.3服务时间服务时间为每日早6:00至晚22:00,全年无休。第三条服务质量标准3.1食品安全乙方应严格遵守国家有关食品安全法律法规,确保食堂提供的食品符合食品安全标准,杜绝食品安全事故的发生。3.2食品卫生乙方应保持食堂内外卫生整洁,定期进行消毒,确保食堂内外环境符合卫生要求。3.3菜品质量乙方提供的菜品应色、香、味、形俱佳,确保菜品质量符合甲方师生需求。第四条服务价格及支付方式4.1服务价格根据双方协商,乙方提供的服务价格为每月人民币万元整。4.2付款方式甲方按月支付乙方服务费用,每月月底前将款项支付至乙方指定账户。第五条合同期限5.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同起始日期为2024年1月1日。5.2合同终止日期本合同期限为一年,自合同生效之日起计算,至2024年12月31日止。第六条违约责任6.1违约情形(1)乙方未按照合同约定提供餐饮服务;(2)乙方提供的食品不符合食品安全标准;(3)甲方未按照合同约定支付服务费用。6.2违约责任承担(1)如乙方违约,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;(2)如甲方违约,应按照合同约定支付违约金。第七条争议解决方式7.1争议解决途径双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.2争议解决期限双方应在发生争议后的30日内提出争议解决请求,逾期视为放弃。第八条合同解除条件8.1合同解除情形(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(3)双方协商一致解除合同。8.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同,应提前30日以书面形式通知对方;(2)合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并妥善处理合同终止后的相关事宜。第九条合同变更9.1合同变更条件(1)因政策调整、市场变化等原因,导致合同内容需要变更;(2)双方协商一致,认为有必要变更合同内容。9.2合同变更程序(1)任何一方提出合同变更,应书面通知对方;(2)双方就变更内容达成一致后,应签订书面变更协议,作为合同附件。第十条合同终止条件10.1合同终止情形(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序(1)合同终止后,双方应按照合同约定进行结算;(2)合同终止后,乙方应将食堂设施设备完好无损地移交给甲方;(3)双方应妥善处理合同终止后的其他事宜。第十一条合同附件11.1合同附件清单(1)食堂设施设备清单;(2)食品安全管理制度;(3)服务流程及质量标准;(4)其他双方认为需要作为合同附件的文件。11.2合同附件内容合同附件应与合同具有同等法律效力,双方应严格按照附件内容执行。第十二条其他约定12.1保密条款双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力条款(1)不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;(2)因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时,双方互不承担违约责任;(3)发生不可抗力事件后,双方应在合理期限内通知对方,并提供相关证明材料。第十三条合同生效13.1合同签订本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同份数及送达14.1合同份数本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。14.2合同送达方式本合同采用书面送达方式,双方应在合同签订后及时将合同送达对方。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,因履行本合同而参与其中或被邀请介入本合同的任何自然人、法人或其他组织。(1)中介方:为甲乙双方提供中介服务的第三方机构或个人;(2)监管机构:根据法律法规或合同约定,对合同履行进行监督和管理的第三方机构;(3)评估机构:对合同履行情况进行评估和鉴定的第三方机构;(4)担保机构:为本合同提供担保的第三方机构。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确列出。(1)因第三方违约导致的合同无法履行或履行不到位所造成的损失;(2)第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成的损害;(3)第三方违反保密义务所造成的损失。2.3第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在合同附件中详细列出。第三条第三方责权利3.1第三方的权利:(1)根据合同约定,享有合同履行的知情权、监督权和参与权;(2)有权要求甲乙双方按照合同约定履行各自义务;(3)有权对甲乙双方履行合同情况进行评估和鉴定。3.2第三方的义务:(1)遵守国家法律法规,维护合同双方的合法权益;(2)按照合同约定,履行自己的职责和义务;(3)对合同履行过程中的信息保密,不得泄露给任何第三方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方的划分:(1)第三方与甲方之间的权利义务关系,按照合同约定执行;(2)第三方与乙方之间的权利义务关系,按照合同约定执行;(3)第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,由合同约定或协商解决。4.2第三方与合同履行的划分:(1)第三方参与合同履行的部分,由合同约定或协商确定;(2)第三方参与合同履行的过程中,应遵守合同约定和法律法规;(3)第三方在履行合同过程中,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请:(1)甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入,应向对方提出书面申请;(2)申请应包括第三方介入的原因、目的、预期效果等。5.2第三方介入的审批:(1)甲乙双方应在收到第三方介入申请后,进行审查和审批;(2)审批结果应在收到申请后5个工作日内通知申请人。5.3第三方介入的实施:(1)经甲乙双方同意后,第三方介入合同履行;(2)第三方介入的具体事项、时间、方式等,由甲乙双方与第三方协商确定。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件:(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方完成介入任务。6.2第三方介入的终止程序:(1)第三方介入的终止,由甲乙双方共同决定;(3)甲乙双方应按照合同约定,对第三方介入的费用进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.食堂设施设备清单详细要求:列明食堂内的所有设施设备,包括但不限于厨房设备、餐厅设备、冷藏设备、清洁设备等,并标注每项设备的生产厂家、型号、数量、购买日期等信息。2.食品安
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