2024年电子商务平台用户隐私保护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子商务平台用户隐私保护合同本合同目录一览第一条用户信息保护1.1用户资料收集1.2用户资料使用1.3用户资料共享第二条隐私权保护2.1隐私权定义2.2隐私权保护措施2.3隐私权限制第三条个人信息保护3.1个人信息收集3.2个人信息使用3.3个人信息共享第四条儿童个人信息保护4.1儿童个人信息定义4.2儿童个人信息收集与使用4.3儿童个人信息家长同意第五条数据存储与安全5.1数据存储地点5.2数据安全措施5.3数据泄露应对第六条用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务6.3用户责任第七条平台义务与责任7.1平台保护用户隐私7.2平台数据安全责任7.3平台合规性要求第八条第三方服务8.1第三方服务范围8.2第三方服务隐私政策8.3第三方服务责任第九条用户协议变更9.1协议变更条件9.2协议变更通知9.3用户同意确认第十条用户终止与注销10.1用户终止条件10.2用户注销流程10.3注销后数据处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3司法管辖第十二条合同效力与期限12.1合同效力12.2合同期限12.3合同终止条件第十三条违约责任与赔偿13.1违约行为13.2违约责任13.3赔偿范围与方式第十四条其他条款14.1通知与联系14.2修改与解释权14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条用户信息保护1.1用户资料收集1.1.1本平台在用户注册、使用平台服务时，将收集用户的基本信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号、联系方式、地址等。1.1.2用户在使用平台服务过程中，的个人信息、交易信息、浏览记录等，均纳入本平台数据管理范围。1.1.3本平台承诺，对用户资料的收集将遵循合法、正当、必要的原则。1.2用户资料使用1.2.1本平台将使用用户资料用于提供、改进、优化平台服务，并确保用户资料的安全。1.2.2本平台承诺，不会将用户资料用于任何与平台服务无关的用途，除非取得用户明确同意或法律法规要求。1.3用户资料共享1.3.2本平台将与第三方服务提供商共享用户资料时，将严格遵守相关法律法规，并采取一切必要措施保护用户隐私。第二条隐私权保护2.1隐私权定义2.1.1隐私权是指用户在未经授权的情况下，其个人生活、通讯、荣誉、信用等方面的信息不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。2.2隐私权保护措施2.2.1本平台将采取一切合理措施，保护用户隐私权，防止用户隐私信息泄露、损毁、丢失。2.2.2本平台将建立健全内部管理制度，对员工进行隐私保护培训，确保员工遵守用户隐私保护规定。2.3隐私权限制2.3.1用户同意，本平台在法律法规允许的范围内，可以为用户提供服务，依法收集、使用、存储、传递用户个人信息。2.3.2用户同意，本平台在法律法规允许的范围内，向关联公司、合作伙伴及第三方服务提供商披露用户信息。第三条个人信息保护3.1个人信息收集3.1.1本平台在用户注册、使用平台服务时，将收集用户的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。3.1.2用户在使用平台服务过程中，的个人信息、交易信息、浏览记录等，均纳入本平台数据管理范围。3.2个人信息使用3.2.1本平台将使用用户个人信息用于提供、改进、优化平台服务，并确保用户个人信息的安全。3.2.2本平台承诺，不会将用户个人信息用于任何与平台服务无关的用途，除非取得用户明确同意或法律法规要求。3.3个人信息共享3.3.2本平台将与第三方服务提供商共享用户个人信息时，将严格遵守相关法律法规，并采取一切必要措施保护用户隐私。第四条儿童个人信息保护4.1儿童个人信息定义4.1.1儿童个人信息是指未满18周岁的未成年人个人信息。4.2儿童个人信息收集与使用4.2.1本平台在收集和使用儿童个人信息时，将严格遵守相关法律法规，并取得家长或法定代理人明确同意。4.2.2本平台将采取一切必要措施，保护儿童个人信息安全，防止儿童个人信息泄露、损毁、丢失。4.3儿童个人信息家长同意4.3.1家长或法定代理人同意本平台收集和使用儿童个人信息，并确保儿童个人信息安全。4.3.2家长或法定代理人可以随时要求本平台停止收集和使用儿童个人信息，本平台将及时响应并执行。第五条数据存储与安全5.1数据存储地点5.1.1本平台将在中华人民共和国境内存储用户数据，确保用户数据的安全和合规性。5.2数据安全措施5.2.1本平台将采取一切必要的技术和管理措施，确保用户数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失。5.2.2本平台将定期对数据安全进行检测和评估，提高数据安全保护能力。5.3数据泄露应对5.3.1如发生用户数据泄露事件，本平台将立即采取措施，防止数据泄露扩大，并及时告知用户。5.3.2本平台将积极配合相关部门，调查数据泄露原因，依法追究责任。第八条第三方服务8.1第三方服务范围8.1.1本平台可能会引入第三方服务，包括但不限于支付服务、物流服务、广告服务等。8.1.2第三方服务提供商需遵守用户隐私保护相关法律法规，并采取必要措施保护用户数据安全。8.2第三方服务隐私政策8.2.1第三方服务提供商应向用户提供其隐私政策，明确其收集、使用、存储、传递用户数据的范围和目的。8.2.2用户同意第三方服务提供商的隐私政策，视为用户同意本平台与之共享用户数据。8.3第三方服务责任8.3.1第三方服务提供商对用户提供服务过程中，如发生数据泄露、损毁、丢失等情况，由第三方服务提供商承担相应责任。8.3.2本平台将协助用户与第三方服务提供商沟通，解决用户在第三方服务过程中遇到的问题。第九条用户权利与义务9.1用户权利9.1.1用户有权查询、更正、删除其个人信息，要求本平台停止收集、使用其个人信息。9.1.2用户有权要求本平台披露与其共享用户数据的第三方服务提供商信息。9.2用户义务9.2.1用户应对其注册账户信息的真实性、合法性、有效性负责。9.2.2用户不得通过不正当手段获取、使用其他用户的个人信息。9.3用户责任9.3.1用户违反本合同规定的，应承担相应法律责任。9.3.2用户对他人造成损害的，应依法承担赔偿责任。第十条平台义务与责任10.1平台保护用户隐私10.1.1本平台将采取一切必要措施，保护用户隐私权，防止用户隐私信息泄露、损毁、丢失。10.1.2本平台不得非法使用用户个人信息，不得出售、传输用户个人信息。10.2平台数据安全责任10.2.1本平台应对用户数据安全承担保护责任，确保用户数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失。10.2.2本平台应及时修复已知的安全漏洞，提高数据安全保护能力。10.3平台合规性要求10.3.1本平台应遵守相关法律法规，确保平台服务符合法律法规要求。10.3.2本平台应按照监管部门要求，协助调查用户数据相关事件。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向平台所在地人民法院提起诉讼。11.3司法管辖11.3.1本合同引起的争议，由平台所在地人民法院管辖。第十二条合同效力与期限12.1合同效力12.1.1本合同自用户同意并签字（或电子签章）之日起生效。12.1.2本合同一式两份，用户和本平台各执一份，具有同等法律效力。12.2合同期限12.2.1本合同期限为自合同生效之日起至合同终止条件满足之日止。12.3合同终止条件12.3.1用户提前终止本合同的，合同立即终止。12.3.2本平台依法终止运营的，合同立即终止。第十三条违约责任与赔偿13.1违约行为13.1.1双方违反本合同的约定，应承担违约责任。13.2违约责任13.2.1违约方应承担守约方因此遭受的损失赔偿责任。13.3赔偿范围与方式13.3.1赔偿范围包括直接损失和间接损失。13.3.2赔偿方式为现金赔偿或其他方式。第十四条其他条款14.1通知与联系14.1.1本平台通过平台公告、短信、电子邮件等方式，通知用户合同相关事项。14.1.2用户与本平台联系，可采用平台提供的联系方式。14.2修改与解释权14.2.1本平台对本合同享有修改和解释权。14.2.2修改后的合同自公告之日起对用户生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是现代电子商务平台常见的运营模式，本合同明确第三方介入的范畴、责任及权益划分，以确保合同的完整性和可执行性。一、第三方介入的定义与范围1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或产品的其他主体，包括但不限于中介方、支付服务商、物流服务商、广告服务商等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：提供支付服务、物流配送、广告推广、技术支持、数据分析、客服等服务。二、第三方介入的责任2.1第三方介入时，应向甲乙双方明示其服务内容、方式、范围及隐私政策，并取得甲乙双方的同意。2.2第三方应保证其提供服务的过程符合相关法律法规，不得违反甲乙双方的合同约定。2.3第三方应采取必要措施保护用户数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失，并对其提供的服务质量承担责任。三、第三方介入的权益3.1第三方有权按照合同约定收取服务费用，并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方在其服务范围内，享有与甲乙双方同等的权利，包括但不限于合同履行、争议解决等方面的权利。四、第三方责任限额4.1第三方应就其提供服务过程中产生的损失或损害，向甲乙双方承担赔偿责任。4.2第三方承担的赔偿责任以其收取的服务费用为限，对于因故意或重大过失造成的损失，第三方应承担无限连带责任。4.3本平台对第三方介入的服务质量承担监督责任，但除非本平台存在故意或重大过失，否则不承担第三方导致的损失。五、第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，本合同不影响甲乙双方与其他第三方的合同关系。5.2第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务，甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利义务。5.3甲乙双方与第三方之间的争议，不影响甲乙双方之间的合同履行，甲乙双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。六、第三方介入的变更与终止6.2甲乙双方因第三方服务质量不符合合同约定，有权要求第三方改正或终止与其的合作关系。6.3第三方介入的变更或终止不影响甲乙双方合同的效力，甲乙双方应继续履行剩余合同义务。七、第三方介入的违约责任7.1第三方违反本合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。7.2第三方因违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。八、第三方介入的监管与合规8.1第三方应遵守相关法律法规，接受甲乙双方的监督。8.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关业务数据和信息。8.3第三方应协助甲乙双方应对监管部门的检查和调查。九、合同的适用法律与争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向平台所在地人民法院提起诉讼。十、合同的效力与期限10.1本合同自甲乙双方签字（或电子签章）之日起生效。10.2本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同终止条件满足之日止。十一、合同的终止条件11.1甲乙双方提前终止本合同的，合同立即终止。11.2本平台依法终止运营的，合同立即终止。本合同的第三方介入修正条款，旨在明确第三方的责任、权益及与甲乙双方的关系，确保合同的完整性和可执行性。甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利义务，共同维护用户的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户信息保护政策：详细说明本平台收集、使用、存储、共享用户信息的规则和流程。2.隐私权保护政策：详细说明本平台对用户隐私权的保护措施和限制。3.个人信息保护政策：详细说明本平台对用户个人信息的收集、使用、存储、共享规则。4.儿童个人信息保护政策：详细说明本平台对儿童个人信息的收集、使用、存储、共享规则及家长同意机制。5.数据存储与安全政策：详细说明本平台的用户数据存储地点、安全措施和数据泄露应对措施。6.第三方服务协议：详细说明本平台与第三方服务提供商的合作范围、责任划分和违约责任。7.用户权利与义务细则：详细说明用户在平台服务中的权利和义务。8.平台义务与责任细则：详细说明本平台在保护用户隐私、数据安全等方面的义务和责任。9.法律适用与争议解决细则：详细说明本合同的法律适用、争议解决方式及司法管辖。10.合同效力与期限细则：详细说明本合同的效力、期限及终止条件。11.违约责任与赔偿细则：详细说明违约行为及责任认定标准。12.法律名词及解释细则：详细说明本合同中涉及的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违反本合同，泄露、损毁、丢失个人信息的，需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.用户违反本合同，未经授权使用其他用户个人信息的，需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.用户违反本合同，违反平台规则进行交易的，需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.第三方