营运经理岗位月度绩效考核表KPI

第第页营运经理岗位月度绩效考核表KPI姓名：工号部门职位自我陈述本月重点工作：需改进之处、下月主要工作：发展与规划：考评等级A级表现杰出（91分-100分）=极大超越工作期望，或为公司做出重大贡献。B级能够胜任（81-90分）=经常超越工作期望，工作一贯卓有成效。C级基本胜任（71-80分）=达到工作期望，总体表现稳定，在某些方面有进一步提升的潜力。D级部分胜任（61-70分）达到最低工作期望，需要经常督促或指导，但其整体表现仍能通过培训或历练得到改进。E级不胜任（60分以下）不具备该岗位所必须的技能。个人业绩指标(60分）序号KPI&工作目标指标权重单位基本目标值KPI指标&工作目标说明实际完成值分数加权平均1部门费用控制10%误差2%以内满分，2%(含）-5%区间可得70分，5%（含）以上0分。（部门费用包括水电费、人工成本、行政费用、维修费、运费、耗材等。）2管辖范围内各门店销售额达成率40%销售预算完成90%以上（含）满分，80%（含）-89%区间可得70分，79%（含）以下0分3管辖范围内各门店销售毛利额达成率10%自营与联营达到15%的满分，12%-15%(不含）的70分，12%以下的0分小计：核心能力考核指标（30分）序号核心能力考核指标权重评价标准对应

分值分数加权

平均上级权重同事权重下级权重1计划控制能力4%能够有效地组织自己的任务活动（时间/资源（包括人力）/设备），并优化使用各种资源。100-070%15%15%2结果导向2%商品丰满度、品牌适销率、促销活动参与率100-070%15%15%2%管辖范围内各门店VIP卡及记次卡的推广销售预算完成90%以上（含）满分，80%（含）-89%区间可得70分，79%（含）以下0分100-070%15%15%2%管辖范围内各门店督导巡店检查情况（违纪超过10起，0分）100-070%15%15%2%管辖范围内各门店盘点差异率（无差异满分，卡票出现差异为0分。）100-070%15%15%2%管辖范围内各门店租金回款率（在合同要求时间之内满分，超过时限3天以内70分，3天以外0分）100-070%15%15%3分析决策能力4%具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面；对突发事件的处理较为及时、妥善；（月突发控制在0起，满分。2起以内含，7分。2起以上，0分）100-070%15%15%4人员培训和发展1%安排下属参加培训，并监督出勤率。（培训出勤率不低于90%，满分）100-070%15%15%1%能够辨别同事的发展需求，并通过伴随他们的成长和信赖，促使他们的进步。100-070%15%15%1%关键员工保有率（基层管理人员离职控制在2%（含）以内满分，超过2%，0分。）1%担任培训讲师100-070%15%15%5团队协作能力2%具有统合能力，并能够与团队成员/项目成员有效合作以达到共同目标，创造利润。100-070%15%15%2%能经常就工作目标与下属沟通并可以积极听取下属的意见并有效地给予反馈；能有效地化解矛盾和冲突。100-070%15%15%6学习创新能力4%精通本专业所需的各类技术和技能，乐于学习与公司经营相关的事物或新观点，并运用于工作中。100-070%15%15%小计：0.00工作态度指标（10分）序号工作态度权重评价标准对应分值分数加权平均1劳动纪律3%诚实敬业，主动投入，以身作则，模范遵守公司各项规章制度，严格遵守工作纪律，出勤情况良好。（每月忘打卡、漏打卡2次以内（含）满分，2次-5次，70分。5次以上，0分）100-02仪容仪表3%仪容仪表整洁规范，举止得体大方，工作时间精神饱满，微笑亲和，文明礼貌。100-03职业道德3%认同公司文化，信守职业道德，遵守财务制度和保密制度，维护公司利益，富于责任心和奉献精神。100-04自我