2024年跨境电商全额承包运营管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年跨境电商全额承包运营管理协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2行业术语定义1.3通用术语定义2.合同双方信息2.1承包方信息2.2甲方信息2.3乙方信息3.运营范围与目标3.1运营平台3.2运营产品3.3运营目标4.服务内容与要求4.1产品上架4.2店铺装修4.3促销活动4.4客户服务4.5物流管理4.6营销推广4.7数据分析与报告5.价格与费用5.1承包费用总额5.2分期支付方式5.3付款条件5.4逾期付款责任6.合作期限与终止6.1合作期限6.2终止条件6.3终止程序6.4终止后的责任7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属7.3侵权责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3争议解决9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3仲裁条款10.其他条款10.1不可抗力10.2通知与送达10.3合同修改10.4合同附件11.合同生效与执行11.1合同生效条件11.2合同执行11.3合同变更12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同附件13.1附件一：产品列表13.2附件二：运营计划书13.3附件三：付款计划表14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“跨境电商”指通过互联网进行跨国商品交易的活动。1.1.2“运营管理”指对跨境电商平台的日常运营、产品管理、营销推广、客户服务等方面的全面管理。1.1.3“运营平台”指双方约定的跨境电商平台，包括但不限于亚马逊、eBay、Shopify等。1.1.4“运营产品”指由甲方提供，乙方进行运营管理的商品。1.1.5“促销活动”指为提高销售量而采取的各种营销手段，包括但不限于打折、限时优惠、赠品等。1.2行业术语定义1.2.1“FBA”指亚马逊的FulfillmentAmazon，即亚马逊物流服务。1.2.2“FBM”指亚马逊的FulfillmentMerchant，即卖家自行处理物流。1.3通用术语定义1.3.1“本合同”指《2024年跨境电商全额承包运营管理协议》。1.3.2“甲方”指委托乙方进行跨境电商运营管理的公司或个人。1.3.3“乙方”指接受甲方委托，负责跨境电商运营管理的公司或个人。第二条合同双方信息2.1承包方信息2.1.1公司名称：____________________2.1.2法定代表人：____________________2.1.3注册地址：____________________2.1.4联系电话：____________________2.1.5电子邮箱：____________________2.2甲方信息2.2.1公司名称：____________________2.2.2法定代表人：____________________2.2.3注册地址：____________________2.2.4联系电话：____________________2.2.5电子邮箱：____________________2.3乙方信息2.3.1公司名称：____________________2.3.2法定代表人：____________________2.3.3注册地址：____________________2.3.4联系电话：____________________2.3.5电子邮箱：____________________第三条运营范围与目标3.1运营平台3.1.1乙方将负责在亚马逊平台进行运营管理。3.1.2乙方可根据市场情况，在甲方同意的情况下，增加或减少运营平台。3.2运营产品3.2.1甲方提供的产品列表详见附件一。3.2.2乙方将对运营产品进行分类、定价、库存管理等工作。3.3运营目标3.3.1在合同有效期内，实现年销售额达到人民币100万元。3.3.2提升品牌知名度和市场占有率。第四条服务内容与要求4.1产品上架4.1.1乙方需在收到甲方产品后，在约定的时间内完成产品上架。4.1.2产品上架需符合亚马逊平台的要求，包括但不限于产品描述、图片、价格等。4.2店铺装修4.2.1乙方负责店铺的装修设计，包括但不限于店铺LOGO、背景图片、分类布局等。4.2.2店铺装修需符合亚马逊平台的规范，且符合甲方品牌形象。4.3促销活动4.3.1乙方需根据市场情况，制定合理的促销活动方案。4.3.2促销活动需经过甲方同意后方可实施。4.4客户服务4.4.1乙方需提供724小时在线客服服务。4.4.2客户服务内容包括但不限于订单处理、售后咨询、投诉处理等。4.5物流管理4.5.1乙方负责产品的物流跟踪、配送、退换货等工作。4.5.2乙方需确保物流时效和服务质量。4.6营销推广4.6.1乙方需制定并实施有效的营销推广方案。4.6.2营销推广方式包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等。4.7数据分析与报告4.7.1乙方需定期对运营数据进行分析，并向甲方提供详细的分析报告。4.7.2分析报告内容包括但不限于销售数据、客户反馈、市场趋势等。第五条价格与费用5.1承包费用总额5.1.1本合同承包费用总额为人民币50万元。5.1.2承包费用包括但不限于运营管理费用、促销活动费用、物流费用等。5.2分期支付方式5.2.1承包费用分四个季度支付，每个季度支付人民币12.5万元。5.2.2每个季度的支付时间为合同签订后次月的15日前。5.3付款条件5.3.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后15个工作日内支付承包费用。5.3.2逾期付款的，乙方有权按每日万分之五收取滞纳金。5.4逾期付款责任5.4.1甲方未按约定时间支付承包费用的，乙方有权暂停或终止服务。5.4.2甲方应承担因逾期付款而产生的所有损失和责任。第六条合作期限与终止6.1合作期限6.1.1本合同合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2终止条件6.2.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行时，另一方有权终止合同。6.2.2甲方因经营不善或其他原因，决定不再继续合作时，有权提前终止合同。6.3终止程序6.3.1一方终止合同时，应提前30日书面通知对方。6.3.2双方应在收到终止通知后30日内协商解决相关事宜。6.4终止后的责任6.4.2双方应承担因终止合同而产生的所有损失和责任。第七条保密与知识产权7.1保密条款7.1.1双方对本合同内容、业务信息、客户信息等予以保密。7.1.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。7.2知识产权归属7.2.1本合同项下产生的知识产权归甲方所有。7.2.2乙方在运营过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。7.3侵权责任7.3.1若因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未能按约定支付承包费用。8.1.2乙方未能按约定完成产品上架、店铺装修、促销活动、客户服务、物流管理、营销推广等工作。8.1.3乙方泄露甲方或第三方保密信息。8.1.4任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行。8.2违约责任承担8.2.1甲方未按约定支付承包费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的每日万分之五。8.2.3乙方泄露保密信息的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失和名誉损失。8.3争议解决8.3.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。8.3.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁条款双方同意将因本合同引起的或与本合同有关的任何争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会，按照该会现行的仲裁规则进行仲裁。第十条其他条款10.1不可抗力10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.1.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并尽力采取措施减轻损失。10.1.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任，但应协商解决合同后续事宜。10.2通知与送达10.2.1双方应通过书面形式进行通知和送达。10.2.2通知和送达应以挂号信方式寄送至对方指定的地址，自寄出之日起满7日视为送达。10.3合同修改10.3.1本合同任何条款的修改，均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。10.3.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改本合同。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于产品列表、运营计划书、付款计划表等。10.4.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同生效与执行11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同执行双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。11.3合同变更本合同任何条款的变更，均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十二条合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行。12.2合同解除程序12.2.1解除合同应提前30日书面通知对方。12.2.2双方应在收到解除通知后30日内协商解决相关事宜。12.3合同解除后的处理12.3.2双方应承担因解除合同而产生的所有损失和责任。第十三条合同附件13.1附件一：产品列表13.1.1产品名称13.1.2产品描述13.1.3产品图片13.1.4产品价格13.2附件二：运营计划书13.2.1运营目标13.2.2运营策略13.2.3运营预算13.3附件三：付款计划表13.3.1付款时间13.3.2付款金额13.3.3付款方式第十四条合同签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为____________________。14.3合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1“第三方”指在本合同履行过程中，为协助甲方或乙方完成特定任务或提供专业服务的独立第三方机构、个人或其他实体。1.2.1中介服务，如法律咨询、财务审计、市场调研等。1.2.2技术支持，如软件开发、系统集成、数据分析等。1.2.3物流服务，如货运代理、仓储管理等。1.2.4营销推广，如广告投放、品牌合作等。第二条第三方责任与义务2.1第三方应遵守相关法律法规，确保其服务符合行业标准和甲方要求。2.2第三方在提供服务过程中，应采取必要措施保护甲方和乙方的商业秘密和知识产权。2.3第三方应按约定的时间、质量、数量完成服务，并对服务结果承担责任。第三条第三方责任限额3.1第三方对本合同项下的责任限额如下：3.1.1因第三方自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其服务费用的100%。3.1.2因不可抗力导致合同无法履行时，第三方不承担责任。3.1.3第三方责任限额的具体数额应在合同中明确约定。第四条第三方与甲乙方的权利义务关系4.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由双方另行签订的服务协议约定。4.2第三方服务协议的签订不应影响本合同项下的权利义务关系。4.3第三方服务协议中约定的条款与本合同冲突的，以本合同为准。第五条第三方介入程序5.1甲方或乙方需第三方介入时，应提前30日书面通知对方，并说明介入原因、第三方的基本情况和服务内容。5.2双方应在接到通知后15日内就第三方介入事宜达成一致意见。5.3双方未能就第三方介入事宜达成一致意见的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方三方协商一致，并以书面形式进行。6.2第三方介入后的合同变更，不影响本合同项下其他条款的效力。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入后的争议，不应影响本合同项下其他条款的履行。第八条第三方介入后的保密与知识产权8.1第三方在本合同履行过程中获取的保密信息，应严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2第三方在本合同履行过程中产生的知识产权，归甲方或乙方所有。第九条第三方介入后的通知与送达9.1第三方介入后，通知和送达方式与本合同约定一致。9.2第三方介入后，任何一方通知或送达第三方时，应同时通知对方。第十条第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，如本合同因任何原因终止，第三方应根据服务协议的约定处理剩余服务。10.2第三方介入后，本合同终止不影响第三方与其他各方之间的权利义务关系。第十一条第三方介入后的其他条款11.1第三方介入后的其他条款，由双方另行协商约定。11.2任何一方违反本合同约定，导致第三方介入的，应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品列表详细要求：包括产品名称、描述、图片、价格、库存等信息。附件说明：用于明确双方运营的产品范围和规格。2.附件二：运营计划书详细要求：包括运营目标、策略、预算、时间表等。附件说明：用于指导乙方运营的具体方案和实施步骤。3.附件三：付款计划表详细要求：包括付款时间、金额、方式等信息。附件说明：用于明确双方付款的具体安排和责任。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方基本信息、服务内容、费用、责任等。附件说明：用于明确第三方介入的具体条款和责任。5.附件五：运营数据报告详细要求：包括销售数据、客户反馈、市场趋势等。附件说明：用于评估运营效果和调整运营策略。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括变更内容、双方签字、日期等。附件说明：用于记录合同变更的正式文件。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、仲裁机构、程序等。附件说明：用于明确争议解决的正式流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付承包费用。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的每日万分之五。示例说明：若甲方应于2024年3月15日支付12.5万元，但实际支付日期为2024年4月1日，则甲方应支付5000元违约金。2.违约行为：乙方未按约定完成产品上架。示例说明：若乙方未按约定完成10个产品的上架，每个产品上架费用为1000元，则乙方应支付10000元违约金。3.违约行为：乙方泄露甲方或第三方保密信息。责任认定标准：乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接经济损失和名誉损失。示例说明：若乙方泄露了甲方的商业秘密，导致甲方损失了10万元，则乙方应赔偿甲方10万元。4.违约行为：第三方服务未达到约定标准。责任认定标准：第三方应根据其服务协议向甲方或乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方提供的物流服务未达到约定标准，导致产品延误，第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年跨境电商全额承包运营管理协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人及联系方式1.3双方注册地址及办公地址2.合同标的及范围2.1承包方承包的跨境电商平台及产品2.2运营管理服务的具体内容2.3承包期限3.运营管理费用及支付方式3.1运营管理费用总额3.2分期支付方式及时间3.3支付方式4.运营管理成果及考核指标4.1考核指标及权重4.2成果评估标准4.3奖励及惩罚措施5.运营数据及信息共享5.1数据共享范围5.2信息安全及保密5.3数据使用规范6.版权及知识产权6.1产品及平台版权归属6.2知识产权保护措施7.运营风险及责任承担7.1风险识别及预警7.2责任划分及承担7.3应急处理预案8.运营管理团队及人员8.1团队组成及职责8.2人员培训及考核8.3人员变动及调整9.合作伙伴关系9.1合作伙伴筛选及评估9.2合作伙伴权益保障9.3合作伙伴违约责任10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除及终止后的处理11.违约责任及争议解决11.1违约责任承担11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.其他约定事项13.1合同附件及补充协议13.2通知及送达方式13.3合同份数及生效日期14.合同签署及备案14.1合同签署日期14.2合同备案手续14.3合同文本及副本第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人及联系方式（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系方式：[甲方联系电话]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系方式：[乙方联系电话]1.3双方注册地址及办公地址（1）甲方注册地址：[甲方注册地址]（2）甲方办公地址：[甲方办公地址]（3）乙方注册地址：[乙方注册地址]（4）乙方办公地址：[乙方办公地址]2.合同标的及范围2.1承包方承包的跨境电商平台及产品（1）承包方承包的跨境电商平台：[具体平台名称]（2）承包方承包的产品：[具体产品名称及型号]2.2运营管理服务的具体内容（1）市场调研与分析（2）产品上架与优化（3）广告投放与推广（4）客户服务与售后（5）数据分析与报告2.3承包期限（1）合同期限：自[起始日期]至[终止日期]（2）如需延长合同期限，双方需提前[提前通知时间]以书面形式协商一致3.运营管理费用及支付方式3.1运营管理费用总额（1）运营管理费用总额：人民币[金额]元整3.2分期支付方式及时间（1）首次支付：合同签订后[支付时间]内支付总额的[百分比]%（2）后续支付：每月[支付时间]内支付总额的[百分比]%，支付至合同终止3.3支付方式（1）人民币转账（2）双方约定的其他支付方式4.运营管理成果及考核指标4.1考核指标及权重（1）销售额：[权重]（2）客户满意度：[权重]（3）市场占有率：[权重]4.2成果评估标准（1）销售额：[具体标准]（2）客户满意度：[具体标准]（3）市场占有率：[具体标准]4.3奖励及惩罚措施（1）奖励：根据考核结果，对达到或超过考核标准的，给予[奖励金额]元奖励5.运营数据及信息共享5.1数据共享范围（1）销售数据（2）客户数据（3）市场数据5.2信息安全及保密（1）双方对共享信息负有保密义务（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露信息5.3数据使用规范（1）数据仅用于合同约定的目的（2）不得对数据进行篡改或删除6.版权及知识产权6.1产品及平台版权归属（1）产品版权归属：[具体归属方]（2）平台版权归属：[具体归属方]6.2知识产权保护措施（1）双方共同保护知识产权（2）发现侵权行为，应及时采取措施制止7.运营风险及责任承担7.1风险识别及预警（1）双方共同识别潜在风险（2）建立风险预警机制7.2责任划分及承担（1）因不可抗力导致的风险，双方互不承担责任（2）因一方责任导致的风险，由责任方承担相应责任7.3应急处理预案（1）制定应急预案，明确应急处理流程（2）在发生风险时，及时启动应急预案8.运营管理团队及人员8.1团队组成及职责8.1.1甲方团队8.1.1.1运营总监：负责整体运营战略制定及团队管理8.1.1.2产品经理：负责产品规划及优化8.1.1.3市场经理：负责市场推广及广告投放8.1.1.4客户服务经理：负责客户关系维护及售后服务8.1.2乙方团队8.1.2.1运营执行团队：负责日常运营操作及执行8.1.2.3技术支持团队：负责平台技术维护及故障排除8.2人员培训及考核8.2.1甲方对乙方团队成员进行定期培训8.2.2培训内容包括：运营策略、市场推广、客户服务、数据分析等8.2.3乙方团队成员需通过考核，考核合格后方可上岗8.3人员变动及调整8.3.1乙方团队成员变动需提前[提前通知时间]通知甲方8.3.2甲方有权对乙方团队成员进行评估，并提出调整建议8.3.3双方协商一致后，方可进行人员调整9.合作伙伴关系9.1合作伙伴筛选及评估9.1.1乙方根据甲方需求，筛选合适的合作伙伴9.1.2乙方对合作伙伴进行综合评估，包括：信誉、实力、合作历史等9.2合作伙伴权益保障9.2.1双方共同制定合作伙伴权益保障措施9.2.2合作伙伴享有合理的利润分配及保密权益9.3合作伙伴违约责任9.3.1若合作伙伴违约，乙方应立即终止合作9.3.2违约责任由违约方承担，包括但不限于：赔偿损失、承担违约责任等10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2甲方或乙方违约，经对方书面通知后[解除通知时间]内未采取补救措施10.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致终止合同10.2.3合同约定的其他终止条件10.3解除及终止后的处理10.3.2双方应按照合同约定，退还或支付剩余款项10.3.3双方应妥善处理合同解除或终止后的知识产权及保密事项11.违约责任及争议解决11.1违约责任承担11.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等11.1.2违约金的计算方式及数额，双方可在合同中约定11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决争议11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.3争议解决机构11.3.1双方协商一致选择仲裁机构解决争议11.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效12.1.2合同签订日期为合同生效日期12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致变更合同内容12.2.2变更内容应以书面形式签订补充协议12.3合同变更内容12.3.1合同主体、标的、范围、期限、费用等核心条款的变更12.3.2双方约定的其他变更事项第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义13.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、支付服务方、广告服务方等。13.2第三方介入目的13.2.1第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同，提高运营效率，降低风险。13.3第三方介入程序13.3.1甲乙双方协商确定需要引入的第三方。13.3.2甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各方的权利和义务。13.3.3第三方协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。13.4第三方责任13.4.1第三方应按照与甲乙双方签订的协议履行义务，承担相应的责任。13.4.2第三方在履行协议过程中造成甲乙双方损失的，应依法承担赔偿责任。13.5第三方责任限额13.5.1第三方责任限额根据其协议中的约定执行。13.5.2若第三方责任限额低于可能造成的损失，甲乙双方有权要求第三方提供相应的担保。13.6第三方介入费用13.6.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据协议约定承担。13.6.2若第三方介入费用超出协议约定，甲乙双方协商解决。14.甲乙方额外条款及说明14.1.1甲乙双方应确保第三方协议与本合同内容不冲突，如有冲突，以本合同为准。14.1.2甲乙双方应将第三方协议的内容及时通知对方，以便对方了解并监督第三方履行协议。14.1.3甲乙双方应监督第三方履行协议，确保第三方按照协议约定履行义务。14.2第三方与其他各方的划分说明：14.2.1第三方与甲方的关系：第三方应遵守与甲方签订的协议，履行协议约定的义务，甲方有权对第三方进行监督。14.2.2第三方与乙方的关系：第三方应遵守与乙方签订的协议，履行协议约定的义务，乙方有权对第三方进行监督。14.2.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行协议过程中，应同时遵守甲乙双方的监督和指导，确保协议的顺利执行。14.2.4第三方与其他第三方的关系：第三方在与其他第三方合作时，应遵守相关法律法规和协议约定，维护甲乙双方的利益。14.2.5第三方与其他方的责任划分：第三方在履行协议过程中，如因自身原因造成损失，应由第三方承担；如因甲乙双方或其授权代表的原因造成损失，应由甲乙双方承担相应责任。15.第三方变更及退出15.1第三方变更15.1.1第三方变更需经甲乙双方同意，并签订书面协议。15.1.2第三方变更后，原有协议失效，新协议生效。15.2第三方退出15.2.1第三方退出需提前[提前通知时间]书面通知甲乙双方。15.2.2第三方退出后，甲乙双方应协商解决相关事宜，确保合同继续有效执行。15.3第三方退出后的责任15.3.1第三方退出后，如因第三方原因造成甲乙双方损失的，应由第三方承担赔偿责任。15.3.2如甲乙双方对第三方退出后的责任有争议，应按照第11.2条争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：第三方协议3.附件三：运营管理费用支付计划表4.附件四：运营管理成果及考核指标明细5.附件五：数据共享及保密协议6.附件六：合作伙伴协议7.附件七：人员培训计划8.附件八：应急预案9.附件九：知识产权及保密协议10.附件十：违约责任及争议解决机制11.附件十一：合同变更协议12.附件十二：第三方变更协议13.附件十三：第三方退出协议附件详细要求和说明：1.附件一：本合同要求：双方签字盖章，一式两份，双方各执一份。说明：本合同是双方权利和义务的最终体现，具有法律效力。2.附件二：第三方协议要求：第三方签字盖章，一式两份，甲乙双方各执一份。说明：第三方协议是第三方与甲乙双方合作的基础，需明确各方的权利和义务。3.附件三：运营管理费用支付计划表要求：详细列出支付时间、支付金额、支付方式等信息。说明：支付计划表是双方支付费用的依据，确保费用支付的准确性和及时性。4.附件四：运营管理成果及考核指标明细要求：明确列出考核指标、权重、具体标准等信息。说明：考核指标明细是评估运营成果的重要依据，确保考核的客观性和公正性。5.附件五：数据共享及保密协议要求：明确数据共享范围、保密措施、使用规范等信息。说明：数据共享及保密协议保障数据安全，确保数据不被泄露或滥用。6.附件六：合作伙伴协议要求：明确合作伙伴的权益、责任、违约责任等信息。说明：合作伙伴协议是甲乙双方与合作伙伴合作的基础，确保合作顺利进行。7.附件七：人员培训计划要求：列出培训内容、时间、地点、讲师等信息。说明：人员培训计划是提高团队成员素质的重要手段，确保团队的专业能力。8.附件八：应急预案要求：明确风险识别、预警、应急处理流程等信息。说明：应急预案是应对突发事件的重要措施，确保在风险发生时能够迅速应对。9.附件九：知识产权及保密协议要求：明确知识产权归属、保密措施、使用规范等信息。说明：知识产权及保密协议保护双方知识产权，确保知识产权不被侵犯。10.附件十：违约责任及争议解决机制要求：明确违约行为、责任认定标准、争议解决方式等信息。说明：违约责任及争议解决机制保障合同的严肃性，确保违约行为得到妥善处理。11.附件十一：合同变更协议要求：详细列出变更内容、双方签字盖章等信息。说明：合同变更协议是合同变更的正式文件，确保变更内容的合法性和有效性。12.附件十二：第三方变更协议要求：详细列出第三方变更内容、双方签字盖章等信息。说明：第三方变更协议是第三方变更的正式文件，确保变更内容的合法性和有效性。13.附件十三：第三方退出协议要求：详细列出第三方退出原因、双方签字盖章等信息。说明：第三方退出协议是第三方退出的正式文件，确保退出过程的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付运营管理费用乙方未按时提供运营管理服务第三方未按协议履行义务双方未按合同约定共享数据双方未按合同约定保护知识产权2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。违约金的计算方式及数额，双方可在合同中约定。若违约行为造成对方重大损失，违约方应承担相应法律责任。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付运营管理费用，导致乙方无法正常运营，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。乙方未按时提供运营管理服务，影响甲方业务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。第三方未按协议履行义务，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应赔偿责任。双方未按合同约定共享数据，造成数据泄露，双方应共同承担法律责任。双方未按合同约定保护知识产权，造成侵权，双方应共同承担侵权责任。全文完。2024年跨境电商全额承包运营管理协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同当事人1.2术语定义1.3合同条款2.合同目的和范围2.1合同目的2.2运营范围3.服务内容和要求3.1产品上架3.2店铺运营3.3营销推广3.4客户服务3.5数据分析4.价格和费用4.1服务费用4.2付款方式和时间4.3其他费用5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.期限和终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3损害赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用和管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他条款10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同变更10.4合同解除10.5合同附件11.合同生效11.1合同签署11.2合同生效日期12.合同解除和终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除和终止程序13.合同续订13.1续订条件13.2续订程序14.合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：费用明细14.3附件三：保密协议14.4附件四：争议解决规则第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同当事人1.1.1本合同当事人包括甲方（跨境电商运营方）和乙方（承包方）。1.1.2甲方是指从事跨境电商业务的企业或个体工商户。1.1.3乙方是指同意承包甲方跨境电商全额运营管理业务的第三方。1.2术语定义1.2.1“跨境电商”是指通过互联网进行跨国界的电子商务活动。1.2.2“运营管理”包括但不限于店铺运营、产品上架、营销推广、客户服务等方面。2.合同目的和范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在跨境电商全额运营管理业务中的权利、义务和责任。2.1.2通过本合同，乙方将全面负责甲方的跨境电商业务运营管理，实现双方共赢。2.2运营范围2.2.1乙方应负责甲方跨境电商店铺的日常运营管理，包括但不限于产品上架、店铺维护、库存管理等。2.2.2乙方应负责甲方的营销推广活动，包括但不限于广告投放、社交媒体营销等。2.2.3乙方应负责甲方的客户服务，包括但不限于订单处理、售后服务等。3.服务内容和要求3.1产品上架3.1.1乙方应按照甲方要求，及时上架符合规定的产品，确保产品信息准确无误。3.1.2乙方应对上架产品进行定期检查，确保产品库存充足、无质量问题。3.2店铺运营3.2.1乙方应保证店铺运营稳定，确保店铺的正常运营。3.2.2乙方应对店铺进行定期维护，包括但不限于店铺界面优化、用户体验提升等。3.3营销推广3.3.1乙方应制定并执行有效的营销推广计划，提高甲方产品在跨境电商平台的曝光度和销量。3.3.2乙方应定期向甲方汇报营销推广效果，并提出优化建议。3.4客户服务3.4.1乙方应提供优质的客户服务，确保客户满意度。3.4.2乙方应建立健全客户服务体系，及时响应客户需求。3.5数据分析3.5.1乙方应定期收集、整理和分析甲方跨境电商业务数据，为甲方提供决策依据。3.5.2乙方应将数据分析结果及时反馈给甲方，协助甲方调整运营策略。4.价格和费用4.1服务费用4.1.1本合同服务费用为人民币万元/年，由乙方一次性支付。4.1.2服务费用包含本合同约定的全部运营管理服务。4.2付款方式和时间4.2.1乙方应在合同签订之日起个工作日内支付全部服务费用。4.2.2甲方收到款项后，向乙方出具收款凭证。5.保密条款5.1保密信息5.1.1本合同中的保密信息包括但不限于甲方商业秘密、技术秘密等。5.2保密义务5.2.1乙方在合同履行过程中，对甲方保密信息负有保密义务。5.2.2乙方不得泄露、复制、传播甲方保密信息。5.3保密期限5.3.1本合同保密期限为合同有效期内及终止后年。6.期限和终止6.1合同期限6.1.1本合同有效期为年，自合同签订之日起计算。6.2终止条件6.2.1合同期满，双方协商一致可续签本合同。1）一方违约，另一方给予书面通知后天内，违约方仍未改正；2）不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序6.3.2合同终止后，双方应按照本合同约定进行结算和清算。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定，任何争议解决机构均不得介入本合同的争议解决。8.3争议解决程序8.3.1双方应在本合同签订之日起个工作日内，共同选定争议解决机构。8.3.2争议解决机构应在接到争议一方提交的争议文件后个工作日内开始审理。9.法律适用和管辖9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院9.2.1本合同产生的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。10.其他条款10.1通知方式10.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并送达至对方指定的地址。10.2不可抗力10.2.1如因不可抗力导致本合同无法履行，受影响一方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。10.3合同变更10.3.1本合同的任何变更必须以书面形式经双方签字或盖章确认。10.4合同解除1）合同期限届满；2）双方协商一致；3）根据法律规定或本合同约定的解除条件。10.5合同附件10.5.1本合同附件包括但不限于服务内容明细、费用明细、保密协议、争议解决规则等。11.合同生效11.1合同签署11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同生效日期11.2.1本合同生效日期为年月日。12.合同解除和终止12.1合同解除条件12.1.1如出现本合同第六条中约定的终止条件，本合同可被解除。12.2合同终止条件12.2.1本合同终止条件同第六条所述。12.3合同解除和终止程序13.合同续订13.1续订条件13.1.1双方可在本合同到期前个月开始协商续订事宜。13.2续订程序13.2.1如双方同意续订，应在合同到期前个工作日内签署续订协议。14.合同附件14.1附件一：服务内容明细14.1.1详细列明乙方应提供的服务内容和具体要求。14.2附件二：费用明细14.2.1列明本合同约定的各