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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年专业物业开荒保洁服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方(服务提供方):2.乙方(服务接受方):二、合同前言2.1背景:鉴于甲方需要对其物业进行开荒保洁服务,以提高物业的整体形象和使用价值,乙方愿意提供专业开荒保洁服务,双方经友好协商,达成如下协议。2.2目的:本协议旨在明确双方在专业物业开荒保洁服务过程中的权利、义务、责任及履行方式,确保甲方物业的开荒保洁工作顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中所称“专业物业开荒保洁服务”是指乙方按照甲方要求,对甲方物业进行的一次性全面清洁服务,包括但不限于:墙面、地面、门窗、卫生间、厨房、阳台等区域的清洁。3.2关键词解释:1.开荒保洁:指对新建、装修后的物业进行的一次性全面清洁服务。2.物业:指甲方拥有的房屋、土地、设施等财产。3.服务:指乙方为甲方提供的开荒保洁服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照约定提供专业物业开荒保洁服务。2.甲方应按时支付乙方服务费用。3.甲方应提供乙方所需的清洁工具和设备。4.甲方应配合乙方进行现场清洁工作。4.2乙方的权利和义务:1.乙方应按照甲方要求,提供专业物业开荒保洁服务。2.乙方应按时完成清洁工作,确保清洁效果达到甲方要求。3.乙方应负责清洁过程中的安全措施,确保甲方和乙方人员的人身安全。4.乙方应妥善保管甲方提供的清洁工具和设备,如有损坏,乙方应负责修复或赔偿。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起____个工作日内完成开荒保洁服务。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的物业现场进行开荒保洁服务。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,使用专业清洁工具和设备,对甲方物业进行全面清洁。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:1.合同期满,经双方协商一致,可终止本合同。2.甲方或乙方任何一方违约,另一方有权解除本合同。3.因不可抗力因素导致合同无法履行,双方协商一致,可终止本合同。6.3终止程序:1.双方协商一致终止合同,应书面通知对方。2.合同终止后,双方应按照约定进行结算。6.4终止后果:1.合同终止后,乙方应立即停止服务,并妥善处理现场。2.合同终止后,双方应按照约定进行结算,结清所有费用。3.合同终止后,双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成:1.清洁材料费:包括但不限于清洁剂、消毒剂、去污剂等。2.人工费用:包括但不限于清洁工人的工资、社保、福利等。3.设备使用费:包括但不限于清洁设备的租赁、维护、折旧等。4.其他费用:包括但不限于交通费、通讯费、现场管理费等。7.2支付方式:1.甲方应按照本协议约定的费用构成,向乙方支付服务费用。2.支付方式为银行转账,甲方应在乙方开具的正规发票后五个工作日内支付。7.3支付时间:1.首付款:甲方应在合同签订后五个工作日内支付合同总金额的30%作为首付款。2.中期付款:乙方完成开荒保洁服务后,甲方应在五个工作日内支付剩余服务费用的50%。3.尾款:乙方在合同约定的服务期满后,甲方应在五个工作日内支付剩余服务费用的20%。7.4支付条款:1.甲方应在支付款项时,注明支付款项的合同编号和用途。2.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具相应的正规发票。八、违约责任8.1甲方违约:1.甲方未按时支付乙方服务费用的,应向乙方支付未支付部分每日万分之五的违约金。2.甲方未按约定提供所需清洁工具和设备的,应承担相应的责任。8.2乙方违约:1.乙方未按时完成开荒保洁服务的,应向甲方支付每日服务费用总额的1%作为违约金。2.乙方损坏甲方提供的清洁工具和设备的,应负责修复或赔偿。8.3赔偿金额和方式:1.违约金的具体金额根据违约行为的严重程度和实际损失确定。2.赔偿方式为货币支付,甲方应在乙方提出赔偿要求后五个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容:1.乙方在提供服务过程中了解到的甲方物业信息、商业秘密等。2.双方在本协议中约定的其他保密信息。9.2保密期限:1.本协议约定的保密期限为自合同签订之日起____年。2.保密期限届满后,双方仍应继续履行保密义务。9.3保密履行方式:1.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.政府行为:如政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件:如罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.不可抗力发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例:1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.政府行为:政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件:罢工、战争等。十一、争议解决11.1协商解决:1.双方在合同履行过程中发生的争议,应友好协商解决。2.协商期限为自争议发生之日起____个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼:1.协商不成,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.也可选择仲裁方式解决争议,仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定:1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同。2.本合同签订后,如乙方需转让合同,应提前____个工作日书面通知甲方,并经甲方同意。12.2不得转让的情形:1.本合同涉及的商业秘密、技术秘密等。2.本合同涉及的国家机密、商业机密等。十三、权利的保留13.1权力保留:1.甲方保留对物业所有权和使用权的一切合法权利。2.乙方在提供服务过程中,不得侵犯甲方上述权利。13.2特殊权力保留:1.甲方保留对物业内部布局、设施设备等的调整权。2.乙方在提供服务过程中,应尊重甲方的特殊权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.双方对本协议的修改和补充,应书面通知对方。2.修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:1.本协议的修改和补充,与本协议具有同等法律效力。2.未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.双方应相互提供必要的协助和配合,确保合同的顺利履行。2.甲方应提供乙方在服务过程中所需的便利条件。15.2协作与配合方式:1.双方应通过书面或口头方式,及时沟通服务过程中的问题。2.双方应按照约定的时间、地点进行协作和配合。十六、其他条款16.1法律适用:1.本协议适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应依法解决。16.2合同的完整性和独立性:1.本协议构成双方就物业开荒保洁服务达成的完整协议。2.本协议的任何条款,均构成独立的法律文件。16.3增减条款:1.本协议的增减条款,应经双方书面同意。2.未经双方书面同意,任何一方不得擅自增加或减少本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方(服务提供方):乙方(服务接受方):甲方(服务提供方)盖章:乙方(服务接受方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业清单及清洁要求说明2.乙方服务团队及设备清单3.清洁剂及设备安全操作手册4.服务费用明细及支付方式说明5.违约金计算标准及认定依据6.保密协议7.不可抗力事件证明文件8.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付乙方服务费用,经催告后仍未支付,视为违约。未按约定提供清洁工具和设备,影响乙方正常服务,视为违约。未配合乙方进行现场清洁工作,影响服务进度,视为违约。2.乙方违约行为及认定:损坏甲方提供的清洁工具和设备,未及时修复或赔偿,视为违约。泄露甲方物业信息或商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金:指合同一方因违约行为而向另一方支付的一定金额的补偿。3.保密协议:指双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密义务。4.争议解决:指双方就合同履行过程中发生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方仍不支付,可向甲方发送书面催告函,并保留证据。2.问题:乙方未按时完成服务。解决办法:乙方应与甲方沟通,协商调整服务时间,确保服务质量。3.问题:甲方提供的清洁工具和设备不符合要求。解决办法:乙方应及时向甲方反馈,甲方应予以更换或提供替代方案。4.问题:双方在服务过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方主体指在甲方或乙方之外,参与本协议履行过程的第三方机构或个人。2.第三方责任:第三方应遵守本协议的约定,履行相应的职责,确保其行为不损害甲方和乙方的合法权益。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定提供必要的条件和支持。第三方有权获得其履行职责所必需的费用和报酬。4.第三方义务:第三方应按照本协议约定,提供专业、高效的服务。第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的清洁工具和设备。乙方有权要求甲方配合乙方进行现场清洁工作。2.乙方利益条款:乙方有权在服务过程中提出合理化建议,甲方应予以考虑。乙方有权在服务过程中对甲方提供的服务进行监督。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方未提供必要清洁工具和设备的,乙方有权拒绝服务,并要求甲方承担相应责任。甲方限制乙方正常履行职责的,乙方有权要求甲方解除限制,并赔偿损失。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供开荒保洁服务。甲方有权要求乙方保证服务质量,符合约定标准。甲方有权监督乙方在服务过程中的行为。2.甲方利益条款:甲方有权要求乙方在服务过程中采取必要的安全措施。甲方有权要求乙方在服务过程中保护其物业设施。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定的,应向甲方支付违约金。乙方在服务过程中损坏甲方物业设施的,应负责修复或赔偿。乙方泄露甲方商业秘密的,甲方有权要求乙方承担相应责任。全文完。2024年专业物业开荒保洁服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限二、服务内容2.1开荒保洁范围2.2保洁项目及标准2.3保洁频率2.4保洁时间安排三、服务人员及设备3.1服务人员资质3.2服务人员数量3.3服务人员培训3.4服务设备清单四、服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间五、服务验收标准及流程5.1验收标准5.2验收流程5.3验收时间六、违约责任6.1双方违约责任6.2违约赔偿七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限九、协议变更及解除9.1协议变更9.2协议解除十、通知及送达10.1通知方式10.2送达地址十一、其他约定11.1知识产权11.2适用法律十二、附件12.1服务项目清单12.2服务人员名单12.3服务设备清单十三、协议生效及终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止日期十四、协议签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员合同编号20240001_一、协议概述1.1协议名称:2024年专业物业开荒保洁服务协议1.2协议双方:甲方(服务方):___________乙方(委托方):___________1.3协议目的:为保障乙方物业环境的整洁和美观,甲方同意为乙方提供专业开荒保洁服务。1.4协议期限:自2024年____月____日起至2024年____月____日止。二、服务内容2.1开荒保洁范围:包括但不限于甲方指定物业的所有室内外公共区域、楼道、电梯间、停车场等。2.2保洁项目及标准:地面:彻底清洁,无污渍、无灰尘。墙面:无污渍、无蜘蛛网。门窗:清洁无污渍,开启自如。卫生间:无异味,无污渍,地面干燥。垃圾清理:及时清理,无垃圾堆积。2.3保洁频率:每日进行一次全面保洁,特殊情况下根据实际情况调整。2.4保洁时间安排:每日____时____分至____时____分。三、服务人员及设备3.2服务人员数量:根据保洁范围和频率,配置足够数量的服务人员。3.3服务人员培训:甲方对服务人员进行定期培训,确保服务质量和安全。3.4服务设备清单:清洁工具:扫把、拖把、抹布、清洁剂等。清洁设备:吸尘器、洗地机、擦窗器等。四、服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币____元整。4.2费用支付方式:乙方按月支付服务费用,具体支付日期为每月____日。4.3费用支付时间:乙方应在每月支付日期前将费用支付至甲方指定账户。五、服务验收标准及流程5.1验收标准:按照本协议约定的保洁项目及标准进行验收。5.2验收流程:乙方指定验收人员,在服务完成后进行现场验收。5.3验收时间:验收时间为服务完成后24小时内。六、违约责任6.1双方违约责任:甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为每日____元。乙方未按时支付费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为每日____元。6.2违约赔偿:如因甲方责任导致乙方财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构:____人民法院。八、保密条款8.1保密内容:双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。8.2保密期限:自协议签订之日起至协议终止后____年。九、协议变更及解除9.1协议变更:任何一方要求变更协议内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。9.2协议解除:协议期满自然终止。双方协商一致解除协议。一方违约,另一方有权解除协议。十、通知及送达10.1通知方式:书面通知、电子邮件、传真等。10.2送达地址:双方在协议中指定的地址。十一、其他约定11.1知识产权:本协议涉及的任何知识产权归各自所有者所有。11.2适用法律:本协议适用中华人民共和国法律。十二、附件12.1服务项目清单12.2服务人员名单12.3服务设备清单十三、协议生效及终止13.1生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期:____年____月____日。13.3终止条件:按照本协议第九章的规定。13.4终止日期:按照本协议第九章的规定。十四、协议签署14.1签署日期:____年____月____日。14.2签署地点:____市____区____路____号。甲方(服务方)签字:____________________日期:____年____月____日乙方(委托方)签字:____________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方负责制定详细的保洁计划和服务流程,并在协议签订前提交乙方审批。说明:甲方作为服务方,需确保保洁服务的质量和效率,因此需提前制定详细计划,并获得乙方的认可。1.2甲方应确保保洁服务人员具备专业资质,并对服务人员进行定期考核,考核结果作为服务人员绩效评价的依据。说明:甲方需对服务人员进行资质审核和考核,以保证服务的专业性和稳定性。1.3甲方在服务过程中,如需调整保洁计划或服务流程,应提前通知乙方,并征得乙方的同意。1.4甲方应定期向乙方提供保洁服务的报告,包括服务时间、项目、人员、设备等信息。说明:甲方需向乙方提供透明化的服务报告,以便乙方了解保洁服务的执行情况。1.5甲方在服务过程中,如因自身原因导致保洁效果不达标,应立即采取措施进行整改,并承担相应责任。说明:甲方需对服务质量负责,如发现问题,应立即整改,避免影响乙方利益。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方有权对甲方提供的保洁服务进行监督,并提出改进意见。说明:乙方作为委托方,有权对服务质量进行监督,并有权提出改进建议。2.2乙方应按约定时间支付服务费用,如因乙方原因导致费用支付延迟,乙方应向甲方支付滞纳金。说明:乙方需按时支付费用,如有延迟,乙方应承担相应责任。2.3乙方应提供必要的设施和条件,如清洁工具、清洁用品等,以支持甲方进行保洁服务。说明:乙方需为甲方提供必要的支持和配合,以保证保洁服务的顺利进行。2.4乙方在甲方提供服务过程中,如因乙方原因导致服务中断或延误,乙方应承担相应责任。说明:乙方需确保自身配合,避免因乙方原因导致服务中断或延误。2.5乙方应在甲方提供服务前,明确告知甲方服务范围内的特殊要求,如贵重物品保护、易损物品处理等。说明:乙方需提前告知甲方特殊要求,以便甲方做好相应的防护措施。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1中介方作为协议的见证者,负责监督协议的履行,并协调双方解决争议。说明:中介方在协议中起到监督和协调作用,确保协议的公正执行。3.2中介方有权对甲方和乙方的服务质量进行评估,并将评估结果作为支付服务费用的依据之一。说明:中介方对服务质量进行评估,有助于提高服务质量,并确保服务费用的合理性。3.3中介方有权对甲方和乙方提供的服务进行抽样检查,如发现问题,中介方有权要求乙方进行整改。说明:中介方对服务进行抽样检查,有助于及时发现和解决问题,保障乙方的权益。3.4中介方在协议履行过程中,如发现任何一方存在违约行为,应立即通知双方,并协助双方解决争议。说明:中介方在协议履行过程中,应积极履行监督职责,保障协议的顺利执行。3.5中介方有权对协议进行必要的修改和完善,经双方同意后,签订补充协议。说明:中介方在协议履行过程中,如发现协议存在不足,有权提出修改建议,并与双方协商完善协议内容。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.服务人员名单3.服务设备清单4.保洁计划和服务流程5.甲方制定的保洁效果评估标准6.乙方提供的特殊要求清单7.中介方的监督评估报告二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供保洁服务。认定:服务未达到协议约定的标准,或服务中断超过协议规定的时间。2.违约行为:乙方未按时支付服务费用。认定:超过协议规定的付款期限未支付服务费用。3.违约行为:一方未按约定履行通知义务。认定:未在规定时间内向对方提供必要的通知或信息。4.违约行为:因一方原因导致服务中断或延误。认定:服务未能按照协议规定的时间和质量完成。5.违约行为:甲方未对乙方提供的服务进行及时整改。认定:乙方提出整改意见后,甲方未在规定时间内进行整改。三、法律名词及解释:1.协议:指双方就特定事项达成的具有法律约束力的文书。2.违约:指合同当事人违反合同约定的义务。3.滞纳金:指因逾期付款或其他违约行为而产生的额外费用。4.知识产权:指文学、艺术和科学作品的原创性表达,以及工业品外观设计、商标、地理标志等。5.适用法律:指合同所适用的法律体系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员素质不达标。解决办法:甲方加强对服务人员的培训和考核,确保人员素质。2.问题:服务设备故障。解决办法:甲方提前准备备用设备,并及时维修故障设备。3.问题:乙方配合度低。解决办法:双方加强沟通,明确各自责任,提高乙方配合度。4.问题:天气原因导致服务无法进行。解决办法:双方协商调整服务时间,确保服务不受天气影响。五、所有应用场景:1.物业管理公司委托专业保洁公司进行开荒保洁。2.新建住宅小区的首次保洁服务。3.商业综合体、写字楼等场所的定期保洁服务。4.特殊场合的临时保洁服务,如活动结束后。5.第三方中介参与的服务监督和协调。全文完。2024年专业物业开荒保洁服务协议2本合同目录一览1.服务范围1.1保洁项目1.2服务区域1.3服务时间1.4服务标准2.服务费用2.1费用总额2.2付款方式2.3付款时间2.4费用调整3.服务流程3.1服务前准备3.2服务实施3.3服务验收3.4服务后续4.服务人员4.1人员资质4.2人员培训4.3人员安排4.4人员管理5.质量保证5.1质量标准5.2质量监控5.3质量整改5.4质量责任6.安全保障6.1安全责任6.2安全措施6.3安全培训6.4安全事故处理7.环境保护7.1环保要求7.2环保措施7.3环保责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.合同附件11.1附件一:服务项目明细11.2附件二:服务费用明细11.3附件三:服务人员名单12.其他约定12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同变更12.4合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分:合同如下:1.服务范围1.1保洁项目1.1.1室内保洁:包括地面、墙面、门窗、家具、家电、卫生间、厨房等清洁工作。1.1.2室外保洁:包括绿化带、道路、公共设施等清洁工作。1.1.3水电检查:对物业范围内的水电设施进行检查,确保正常运行。1.2服务区域1.2.1本服务协议所指服务区域为甲方物业范围内的所有区域。1.2.2乙方需按照甲方要求,对指定区域进行开荒保洁服务。1.3服务时间1.3.1本服务协议约定的服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2乙方应在服务时间内完成甲方指定的保洁工作。1.4服务标准1.4.1乙方应按照国家相关标准和甲方要求,确保保洁质量达到规定标准。1.4.2保洁工作完成后,甲方应对保洁效果进行验收,验收合格后方可结账。2.服务费用2.1费用总额2.1.1本服务协议约定的服务费用总额为人民币万元整。2.2付款方式2.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式进行支付。2.2.2付款方式包括:预付款、进度款、竣工结算款等。2.3付款时间2.3.1预付款:甲方应在签订本服务协议后个工作日内支付。2.3.2进度款:甲方应在乙方完成部分保洁工作后个工作日内支付。2.3.3竣工结算款:甲方应在乙方完成全部保洁工作并经甲方验收合格后个工作日内支付。2.4费用调整2.4.1如因不可抗力因素导致服务费用发生变动,双方应协商一致后调整。2.4.2如因乙方原因导致服务费用发生变动,乙方应承担相应责任。3.服务流程3.1服务前准备3.1.1乙方应在签订本服务协议后个工作日内,向甲方提交服务人员名单和资质证明。3.1.2甲方应在乙方提交相关材料后个工作日内,对乙方提交的材料进行审核。3.2服务实施3.2.1乙方应根据甲方要求,合理安排保洁人员,按照服务标准进行保洁工作。3.2.2乙方应确保保洁工作在规定时间内完成。3.3服务验收3.3.1保洁工作完成后,甲方应对保洁效果进行验收。3.3.2验收不合格的,乙方应在甲方提出整改要求后个工作日内完成整改。3.4服务后续3.4.1乙方应确保保洁效果的持续稳定,对甲方提出的合理建议及时整改。3.4.2乙方应定期对保洁效果进行自查,发现问题及时整改。4.服务人员4.1人员资质4.1.1乙方服务人员应具备相应的职业资格证书和健康证明。4.1.2乙方应对服务人员进行定期培训,提高其业务水平和职业素养。4.2人员培训4.2.1乙方应定期组织服务人员进行业务技能培训和安全教育。4.2.2培训内容包括:保洁技能、安全操作、职业道德等。4.3人员安排4.3.1乙方应根据保洁工作需要,合理调配服务人员。4.3.2乙方应确保服务人员数量和服务质量满足甲方要求。4.4人员管理4.4.1乙方应对服务人员进行严格管理,确保其遵守职业道德和公司规章制度。4.4.2乙方应建立服务人员考核制度,对服务人员进行定期考核。5.质量保证5.1质量标准5.1.1乙方应按照国家相关标准和甲方要求,确保保洁质量达到规定标准。5.1.2保洁工作完成后,甲方应对保洁效果进行验收,验收合格后方可结账。5.2质量监控5.2.1乙方应建立质量监控体系,对保洁工作进行全程监控。5.2.2乙方应定期对保洁效果进行自查,发现问题及时整改。5.3质量整改5.3.1验收不合格的,乙方应在甲方提出整改要求后个工作日内完成整改。5.3.2乙方应确保整改措施有效,避免同类问题再次发生。5.4质量责任5.4.1乙方应对保洁质量承担全部责任,因保洁质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。6.安全保障6.1安全责任6.1.1乙方应对保洁过程中的安全责任承担全部责任。6.1.2乙方应确保服务人员具备必要的安全意识和操作技能。6.2安全措施6.2.1乙方应制定安全操作规程,确保服务人员按照规程进行操作。6.2.2乙方应配备必要的安全防护用品,确保服务人员的人身安全。6.3安全培训6.3.1乙方应定期对服务人员进行安全教育培训,提高其安全意识。6.3.2培训内容包括:安全操作、应急处置、急救知识等。6.4安全事故处理6.4.1发生安全事故后,乙方应及时上报甲方,并积极配合甲方处理。6.4.2乙方应承担因安全事故造成的一切经济损失。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成保洁工作。8.1.2乙方违反本协议约定的服务范围,擅自扩大服务范围。8.1.3乙方未按照约定支付服务费用。8.1.4乙方未按照约定提供合格的服务人员。8.2违约责任8.2.2因乙方违约导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。8.3违约处理8.3.1甲方有权要求乙方立即纠正违约行为。8.3.2乙方未在甲方要求的时间内纠正违约行为的,甲方有权解除本协议。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,双方应在争议发生之日起个工作日内进行协商。9.2.2协商未果的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担。10.合同生效与终止10.1合同生效10.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1.1双方协商一致解除本协议;10.2.2.2一方违约,另一方依法解除本协议;10.2.3.3本协议约定的服务期限届满;10.2.4.4法律法规规定的其他情形。10.3合同解除10.3.1本协议的解除,应书面通知对方,并自通知送达之日起生效。11.合同附件11.1附件一:服务项目明细11.1.1详细列出本协议约定的服务项目及具体内容。11.1.2明确各服务项目的质量标准及验收标准。11.2附件二:服务费用明细11.2.1列出本协议约定的各项服务费用及支付方式。11.2.2明确各项费用的计算方法和调整条件。11.3附件三:服务人员名单11.3.1列出乙方派遣至甲方物业的服务人员名单。11.3.2包括服务人员的姓名、工种、资质证明等。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2通知方式12.2.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。12.2.2通知送达时间为发送后个工作日。12.3合同变更12.3.1本协议的任何变更,均需双方书面同意,并签订补充协议。12.4合同份数12.4.1本协议一式两份,双方各执一份。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2签署地点13.2.1本协议签署地点为甲方物业所在地。13.3签署人员13.3.1甲方代表:姓名、职务13.3.2乙方代表:姓名、职务14.合同附件清单14.1附件一:服务项目明细14.2附件二:服务费用明细14.3附件三:服务人员名单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本协议所称第三方,是指除甲方、乙方以外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、监理方、评估方等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1争议解决需要第三方专业判断或调解;15.2.2.2服务质量不符合约定标准,需第三方进行评估或验收;15.2.3.3服务过程中出现安全事故,需第三方进行事故调查和处理;15.2.4.4其他需要第三方介入的情形。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应具备相应的资质和专业知识,能够独立、公正地履行其职责。15.3.2第三方的权利:15.3.2.1获得本协议相关信息的权利;15.3.2.2根据其职责进行评估、验收、调查等工作的权利;15.3.2.3收取合理费用的权利。15.3.3第三方的义务:15.3.3.1独立、公正地履行职责;15.3.3.2在规定时间内完成工作;15.3.3.3对其工作结果负责。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方在介入本协议相关事项时,应与甲方、乙方保持独立,不得受任何一方的影响。15.4.3第三方在介入过程中产生的费用,由甲方、乙方按照约定承担。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本协议履行过程中因自身原因造成甲方、乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额为本协议服务费用总额的%。16.1.3如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲方、乙方根据实际情况协商解决。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序17.1.1甲方或乙方提出第三方介入的申请,并说明具体情形和需求。17.1.2双方协商确定第三方介入的时机、方式和费用。17.1.3双方共同邀请第三方介入,并签订相关协议或合同。17.1.4第三方按照约定履行职责,完成相关工作。18.第三方介入的费用承担18.1第三
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