2025年度绿色低碳住宅物业管理服务合同示范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度绿色低碳住宅物业管理服务合同示范本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业共用部位和共用设施设备的管理与维护1.2物业区域环境卫生管理1.3物业区域绿化养护1.4物业区域安全防范1.5物业区域业主服务1.6物业区域公共秩序维护1.7物业区域设施设备运行维护1.8物业区域专项服务2.物业管理服务标准2.1物业共用部位和共用设施设备的管理与维护标准2.2物业区域环境卫生管理标准2.3物业区域绿化养护标准2.4物业区域安全防范标准2.5物业区域业主服务标准2.6物业区域公共秩序维护标准2.7物业区域设施设备运行维护标准2.8物业区域专项服务标准3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用构成3.2物业管理服务费用计算方法3.3物业管理服务费用支付方式3.4物业管理服务费用调整机制4.物业管理服务质量4.1物业管理服务质量考核标准4.2物业管理服务质量投诉处理流程4.3物业管理服务质量整改措施5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限起止时间5.2物业管理服务期限延长及终止条件6.物业管理服务责任6.1物业管理服务方责任6.2业主责任6.3第三方责任7.物业管理服务争议解决7.1物业管理服务争议解决方式7.2物业管理服务争议解决程序7.3物业管理服务争议解决费用8.物业管理服务终止8.1物业管理服务终止条件8.2物业管理服务终止流程8.3物业管理服务终止费用9.物业管理服务合同解除9.1物业管理服务合同解除条件9.2物业管理服务合同解除程序9.3物业管理服务合同解除费用10.物业管理服务其他事项10.1物业管理服务资料保存10.2物业管理服务信息公开10.3物业管理服务相关法律法规11.物业管理服务合同生效11.1物业管理服务合同生效条件11.2物业管理服务合同生效日期12.物业管理服务合同变更12.1物业管理服务合同变更条件12.2物业管理服务合同变更程序12.3物业管理服务合同变更生效日期13.物业管理服务合同解除13.1物业管理服务合同解除条件13.2物业管理服务合同解除程序13.3物业管理服务合同解除费用14.物业管理服务合同附件14.1物业管理服务合同附件一：物业管理服务内容明细14.2物业管理服务合同附件二：物业管理服务费用明细14.3物业管理服务合同附件三：物业管理服务责任明细14.4物业管理服务合同附件四：物业管理服务合同签订主体信息第一部分：合同如下：1.物业管理服务内容1.1物业共用部位和共用设施设备的管理与维护1.1.1保持共用部位和共用设施设备的正常运行，定期进行检修和维护。1.1.2确保电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等关键设施的安全和有效运行。1.1.3定期对共用部位进行清洁和消毒，保持环境卫生。1.1.4对共用设施设备进行日常巡查，及时处理故障和报修。1.2物业区域环境卫生管理1.2.1负责物业区域内的公共区域清洁，包括道路、绿化带、公共设施等。1.2.2定期进行垃圾清运，确保垃圾处理及时、规范。1.2.3对宠物粪便进行清理，维护公共环境卫生。1.3物业区域绿化养护1.3.1负责物业区域内绿化的日常养护工作，包括浇水、修剪、施肥等。1.3.2定期进行病虫害防治，确保绿化植物健康生长。1.3.3维护绿化设施，如座椅、亭子等。1.4物业区域安全防范1.4.1负责物业区域内的安全巡逻，防止盗窃、破坏等违法行为。1.4.2定期检查消防设施，确保其完好有效。1.4.3对进入物业区域的访客进行登记和管理。1.5物业区域业主服务1.5.1为业主提供咨询服务，解答业主在物业管理方面的疑问。1.5.2收集和整理业主的意见和建议，及时反馈给相关管理部门。1.5.3协助处理业主之间的纠纷。1.6物业区域公共秩序维护1.6.1负责维护物业区域内的公共秩序，包括交通、停车、噪音等。1.6.2定期进行公共秩序宣传，提高业主的文明意识。1.6.3对违反公共秩序的行为进行制止和纠正。1.7物业区域设施设备运行维护1.7.1负责物业区域内设施设备的日常运行维护，确保设施设备正常运行。1.7.2定期对设施设备进行保养和检修，延长使用寿命。1.7.3及时处理设施设备的故障和报修。1.8物业区域专项服务1.8.1根据业主需求，提供绿化、清洁、维修等专项服务。1.8.2定期对专项服务进行评估，优化服务质量和效率。1.8.3为业主提供专项服务的收费标准和使用说明。2.物业管理服务标准2.1物业共用部位和共用设施设备的管理与维护标准2.1.1电梯每月至少进行一次全面检查和维护，确保运行安全。2.1.2消防设施每年至少进行一次全面检查，并保持完好可用。2.1.3给排水系统每季度进行一次检查，发现漏水及时维修。2.1.4供电系统每月进行一次常规检查，确保无安全隐患。2.2物业区域环境卫生管理标准2.2.1公共区域每日至少进行两次清洁，垃圾每日清运。2.2.2公共卫生间每小时清洁一次，保持卫生无异味。2.2.3宠物粪便处理标准，确保区域内无异味和卫生问题。2.3物业区域绿化养护标准2.3.1绿化带每周至少浇水一次，根据天气情况调整浇水频率。2.3.2绿化植物每月至少修剪一次，保持美观和生长健康。2.3.3定期进行病虫害防治，使用环保型农药。2.4物业区域安全防范标准2.4.1安全巡逻人员每小时至少巡逻一次，夜间增加巡逻次数。2.4.2消防设施每月检查一次，确保灭火器等设备充足可用。2.4.324小时监控中心对重点区域进行实时监控。2.5物业区域业主服务标准2.5.1对业主咨询和报修事项24小时内响应，特殊情况不超过48小时。2.5.2收集业主意见建议，每月至少进行一次满意度调查。2.5.3业主投诉处理时效不超过3个工作日。2.6物业区域公共秩序维护标准2.6.1交通管理规范，确保车辆有序停放。2.6.2公共区域噪音控制，夜间10点后降低音量。2.6.3停车管理严格执行，非业主车辆按规定收费。2.7物业区域设施设备运行维护标准2.7.1设施设备每半年至少进行一次全面检查和保养。2.7.2发现设备故障，及时安排维修，确保不影响业主使用。2.7.3设施设备维护记录完整，便于追溯和管理。3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用构成3.1.1物业服务费按平方米计价，包括日常管理和维护费用。3.1.2设施设备维护费根据实际维护需求单独计价。3.1.3专项服务费根据业主需求和服务内容计价。3.2物业管理服务费用计算方法3.2.1物业服务费按实际使用面积计算，每年调整一次。3.2.2设施设备维护费根据设备种类和使用年限制定。3.2.3专项服务费根据服务项目和次数计算。3.3物业管理服务费用支付方式3.3.1物业服务费按季度或年度缴纳，具体缴纳日期在合同中约定。3.3.2设施设备维护费和专项服务费根据实际发生情况支付。3.4物业管理服务费用调整机制3.4.1物业服务费调整需提前一个月通知业主，并说明调整原因。3.4.2设施设备维护费和专项服务费根据市场价格和实际需求进行调整。4.物业管理服务质量4.1物业管理服务质量考核标准4.1.1定期对物业管理服务进行内部和外部的质量考核。4.1.2考核内容包括服务质量、服务态度、工作效率等。4.2物业管理服务质量投诉处理流程4.2.1接到业主投诉后，及时进行调查核实。4.2.2对投诉事项进行处理，并在3个工作日内向业主反馈处理结果。4.3物业管理服务质量整改措施4.3.1对发现的质量问题制定整改措施，并跟踪整改效果。4.3.2定期对整改措施进行评估，确保问题得到有效解决。5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限起止时间5.1.1本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2物业管理服务期限延长及终止条件5.2.1合同期满前一个月，双方可协商延长服务期限。5.2.2出现合同约定的严重违约情况，可提前终止合同。6.物业管理服务责任6.1物业管理服务方责任6.1.1按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。6.1.2对因物业管理服务引起的损失承担赔偿责任。6.2业主责任6.2.1遵守物业管理规章制度，维护物业管理秩序。6.2.2对因业主自身行为引起的损失承担责任。6.3第三方责任6.3.1第三方因自身原因造成物业管理区域内的损失，由第三方承担责任。7.物业管理服务争议解决7.1物业管理服务争议解决方式7.1.1通过协商解决，协商不成可通过调解、仲裁或诉讼途径解决。7.2物业管理服务争议解决程序7.2.1双方协商不成，可向物业管理相关部门申请调解。7.2.2调解不成，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.3物业管理服务争议解决费用7.3.1争议解决费用由败诉方承担，或按双方协商结果分担。8.物业管理服务终止8.1物业管理服务终止条件8.1.1合同期满或双方协商一致解除合同。8.1.2出现合同约定的严重违约情况，可提前终止合同。8.2物业管理服务终止流程8.2.1提前一个月向对方发出终止通知。8.2.2确保物业区域内各项工作平稳交接。8.3物业管理服务终止费用8.3.1合同期满正常终止，不产生额外费用。8.3.2提前终止合同，双方协商确定终止费用。9.物业管理服务合同解除9.1物业管理服务合同解除条件9.1.1出现合同约定的严重违约情况。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.2物业管理服务合同解除程序9.2.1双方协商一致解除合同。9.2.2一方违约，另一方可向物业管理相关部门申请解除合同。9.3物业管理服务合同解除费用9.3.1合同解除费用由违约方承担。9.3.2因不可抗力导致合同解除，不产生额外费用。10.物业管理服务其他事项10.1物业管理服务资料保存10.1.1物业管理服务资料至少保存5年，包括服务记录、业主意见等。10.2物业管理服务信息公开10.2.1物业管理服务信息每月至少公开一次，包括服务内容、费用等。10.3物业管理服务相关法律法规10.3.1物业管理服务遵循相关法律法规，如《物业管理条例》等。11.物业管理服务合同生效11.1物业管理服务合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效。11.2物业管理服务合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.物业管理服务合同变更12.1物业管理服务合同变更条件12.1.1双方协商一致变更合同内容。12.2物业管理服务合同变更程序12.2.1双方协商一致后，签署变更协议并盖章。12.3物业管理服务合同变更生效日期12.3.1变更协议签署并盖章之日起生效。13.物业管理服务合同解除13.1物业管理服务合同解除条件13.1.1出现合同约定的严重违约情况。13.1.2因不可抗力导致合同无法履行。13.2物业管理服务合同解除程序13.2.1双方协商一致解除合同。13.2.2一方违约，另一方可向物业管理相关部门申请解除合同。13.3物业管理服务合同解除费用13.3.1合同解除费用由违约方承担。13.3.2因不可抗力导致合同解除，不产生额外费用。14.物业管理服务合同附件14.1物业管理服务合同附件一：物业管理服务内容明细14.2物业管理服务合同附件二：物业管理服务费用明细14.3物业管理服务合同附件三：物业管理服务责任明细14.4物业管理服务合同附件四：物业管理服务合同签订主体信息第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概述14.1.1本条款旨在明确在物业管理服务过程中，当甲乙双方认为有必要引入第三方进行专业服务、咨询、评估或仲裁时，第三方的职责、权利和义务。14.1.2第三方是指独立于甲乙双方的专业机构、个人或组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、仲裁机构等。14.2第三方介入的条件14.2.1甲乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致决定引入第三方介入。14.2.2第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的质量、效率或解决合同履行中的争议。14.3第三方的选择与授权14.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并确保其具备相应的资质和能力。14.3.2第三方一经选定，甲乙双方应向其授权，明确其在本合同中的职责和权限。14.4第三方的职责14.4.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务、咨询、评估或仲裁。14.4.2第三方应保持独立、客观、公正的原则，不受甲乙双方任何一方的影响。14.5第三方的权利14.5.1第三方有权获取与本合同相关的必要信息，以完成其职责。14.5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供文件、资料、场地等。14.6第三方的义务14.6.1第三方应按时完成其职责范围内的任务。14.6.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。14.7第三方的责任限额14.7.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的一定比例。14.7.2第三方的责任限额应在合同附件中明确列出，并在第三方提供服务前通知第三方。14.8第三方与其他各方的划分说明14.8.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的任何责任。14.8.2第三方与物业管理服务相关方的责任划分如下：第三方对甲乙双方的责任：仅限于其提供的服务范围，不涉及甲乙双方之间的合同履行责任。第三方对物业管理服务相关方的责任：仅限于其提供的服务范围，不涉及物业管理服务相关方之间的合同履行责任。14.8.3第三方对物业管理服务相关方的责任限额，应参照甲乙双方约定的责任限额执行。14.9第三方介入的费用14.9.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担，具体费用由合同附件明确。14.9.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、仲裁费等。14.10第三方介入的争议解决14.10.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。14.10.2协商不成，可按本合同约定的争议解决方式处理。14.11第三方介入的终止14.11.1第三方介入任务完成后，甲乙双方应及时终止第三方介入。14.11.2第三方介入任务提前终止的，甲乙双方应协商确定剩余费用的处理方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的具体内容，包括但不限于日常维护、专项服务、业主服务等。2.附件二：物业管理服务费用明细列出物业管理服务的收费标准，包括物业服务费、设施设备维护费、专项服务费等。3.附件三：物业管理服务责任明细明确物业管理服务方、业主及第三方各自的责任和义务。4.附件四：物业管理服务合同签订主体信息列出甲乙双方的名称、地址、联系方式等基本信息。5.附件五：第三方介入授权书明确第三方的职责、权利和义务，以及甲乙双方对第三方的授权。6.附件六：第三方介入费用明细列出第三方介入服务的收费标准，包括咨询费、评估费、仲裁费等。7.附件七：物业管理服务争议解决记录记录物业管理服务过程中发生的争议及解决过程。8.附件八：物业管理服务满意度调查结果调查业主对物业管理服务的满意度，包括服务内容、服务质量、服务态度等。9.附件九：物业管理服务合同变更协议记录物业管理服务合同变更的内容，包括变更日期、变更原因等。10.附件十：物业管理服务合同解除协议记录物业管理服务合同解除的原因、日期及后续处理事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行义务或违反合同约定的行为。2.责任认定标准：甲乙双方未按照合同约定缴纳物业管理服务费用的，应支付滞纳金，并承担违约责任。物业管理服务方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。业主未按照合同约定遵守物业管理规章制度，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。简要示例说明：1.示例一：业主未按时缴纳物业服务费，物业管理服务方有权要求业主支付滞纳金，并承担违约责任。2.示例二：物业管理服务方未按时进行设施设备维护，导致设备故障，造成业主损失，物业管理服务方应承担赔偿责任。3.示例三：第三方在介入过程中，未按照授权书的规定履行职责，造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.示例四：甲乙双方在协商过程中，一方故意隐瞒重要信息，导致另一方损失的，隐瞒方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度绿色低碳住宅物业管理服务合同示范1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、物业管理服务范围1.公共区域管理2.房屋及设施设备管理3.绿化养护4.保洁服务5.安全保卫6.社区文化活动7.业主服务8.应急处理三、物业管理费用1.服务收费标准2.收费方式3.费用结算4.费用调整5.违约责任四、物业设施设备维护1.设备保养2.设备维修3.设备更新4.设备安全5.设备记录五、绿化养护标准1.绿化区域划分2.绿化养护标准3.绿化植物种植4.绿化养护实施5.绿化养护费用六、保洁服务标准1.保洁区域划分2.保洁服务内容3.保洁服务标准4.保洁服务时间5.保洁服务费用七、安全保卫措施1.安全防范制度2.安全巡逻3.应急预案4.安全责任5.安全设施八、业主权益保障1.业主大会2.业主委员会3.业主参与4.业主投诉处理5.业主权益维护九、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.合同解除4.合同终止5.合同续签十、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约处理5.违约争议解决十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十二、其他约定1.合同附件2.通知方式3.合同份数4.合同生效5.合同解释十三、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的处理十四、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案3.合同生效日期4.合同备案机构5.合同备案程序合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度绿色低碳住宅物业管理服务合同2.合同双方：物业管理方：[物业管理方名称]业主方：[业主方名称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的：为保障绿色低碳住宅小区的正常运行和业主的居住环境，明确物业管理方与业主方之间的权利义务关系。6.合同内容：本合同主要包括物业管理服务范围、服务标准、费用、设施设备维护、绿化养护、保洁服务、安全保卫、业主权益保障、合同履行与变更、违约责任、争议解决、其他约定、合同解除与终止、合同生效与备案等内容。二、物业管理服务范围1.公共区域管理：包括小区道路、停车场、绿化带、休闲设施等公共区域的日常维护和管理。2.房屋及设施设备管理：负责小区房屋本体及附属设施设备的日常维护和管理。3.绿化养护：负责小区绿化带的种植、修剪、浇水、施肥等工作。4.保洁服务：负责小区公共区域的清洁、垃圾清运等工作。5.安全保卫：负责小区的安全巡逻、门禁管理、应急预案等工作。6.社区文化活动：组织策划小区内的各类社区文化活动。7.业主服务：提供业主咨询、投诉处理、信息发布等服务。8.应急处理：制定并执行小区突发事件应急预案。三、物业管理费用1.服务收费标准：根据国家相关规定和小区实际情况，制定合理的服务收费标准。2.收费方式：采取月结或季度结的方式，具体由双方协商确定。3.费用结算：按约定的收费方式，定期进行费用结算。4.费用调整：根据国家政策、物价变动等因素，经双方协商一致后进行调整。5.违约责任：若物业管理方未按约定提供服务，导致业主方遭受损失，物业管理方应承担相应的违约责任。四、物业设施设备维护1.设备保养：定期对小区内的设施设备进行保养，确保其正常运行。2.设备维修：发现设施设备故障时，及时进行维修，保障业主的正常使用。3.设备更新：根据设备的使用年限和技术更新情况，适时进行更新。4.设备安全：确保设施设备符合安全标准，防止安全事故的发生。5.设备记录：建立设施设备台账，记录设备的使用、维修、保养等情况。五、绿化养护标准1.绿化区域划分：将小区绿化区域划分为不同的区块，分别进行养护。2.绿化养护标准：根据绿化植物的种类和生长习性，制定相应的养护标准。3.绿化植物种植：合理规划绿化植物的种类和分布，确保绿化效果。4.绿化养护实施：按标准对绿化植物进行浇水、修剪、施肥等养护工作。5.绿化养护费用：绿化养护费用由物业管理费用中支出。六、保洁服务标准1.保洁区域划分：将小区公共区域划分为不同的保洁区域，分别进行清洁。2.保洁服务内容：包括公共区域的地面清洁、垃圾清运、设施设备擦拭等工作。3.保洁服务标准：按照国家相关标准和服务规范，确保保洁质量。4.保洁服务时间：根据小区实际情况，确定保洁服务时间。5.保洁服务费用：保洁服务费用由物业管理费用中支出。七、安全保卫措施1.安全防范制度：建立健全小区安全防范制度，确保小区安全。2.安全巡逻：安排专人进行安全巡逻，及时发现和处置安全隐患。3.应急预案：制定应急预案，应对突发事件。4.安全责任：明确物业管理方和业主方的安全责任，确保小区安全。5.安全设施：配置必要的安全设施，如监控设备、消防器材等。八、业主权益保障1.业主大会：定期召开业主大会，讨论决定小区重大事项。2.业主委员会：成立业主委员会，代表业主参与小区管理。3.业主参与：鼓励业主参与小区管理和决策。4.业主投诉处理：设立投诉处理机制，及时响应和处理业主投诉。5.业主权益维护：保障业主合法权益，维护小区和谐稳定。九、合同履行与变更1.合同履行：双方应严格按照合同约定履行各自义务。2.合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。3.合同解除：合同解除条件包括但不限于违约行为、不可抗力等。4.合同终止：合同终止条件包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致等。5.合同续签：合同到期前，双方可协商续签合同。十、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、违反合同约定等。2.违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿：赔偿金额根据实际情况和双方协商确定。4.违约处理：违约行为发生后，双方应协商解决，协商不成可依法诉讼。5.违约争议解决：违约争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。十一、争议解决1.争议解决方式：包括协商、调解、仲裁或诉讼。2.争议解决机构：协商解决可由双方自行协商；调解可由物业管理方和业主方共同委托第三方调解；仲裁或诉讼按法律规定进行。3.争议解决程序：根据所选争议解决方式，遵循相应的程序。4.争议解决费用：由败诉方承担，或由双方协商承担。5.争议解决期限：自争议发生之日起，双方应在合理期限内解决争议。十二、其他约定1.合同附件：包括但不限于服务细则、收费标准、设施设备清单等。2.通知方式：以书面形式通过挂号信、电子邮件、短信等方式通知对方。3.合同份数：本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份。4.合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.合同解释：本合同如有歧义，按有利于维护业主权益的原则解释。十三、合同解除与终止1.合同解除条件：包括但不限于违约行为、不可抗力等。2.合同终止条件：包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致等。3.合同解除程序：任何一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。4.合同终止程序：合同终止后，双方应进行必要的交接工作。5.合同解除与终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照约定处理相关事宜。十四、合同生效与备案1.合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。2.合同备案：本合同需报送相关部门备案。3.合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。4.合同备案机构：[备案机构名称]5.合同备案程序：按照国家相关规定进行备案。物业管理方（签字）：业主方（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的决策权条款说明：本条款明确甲方在物业管理中的主导地位，包括重大事项的决策权。内容：甲方享有对物业管理重大事项的最终决策权，包括但不限于小区的维修基金使用、公共区域的改造等。2.甲方代表条款说明：本条款规定甲方在物业管理中的代表身份，以及代表的职责。内容：甲方授权[代表姓名]为物业管理服务的代表，负责与物业管理方沟通、协调及监督物业管理服务的实施。3.甲方监督权条款说明：本条款赋予甲方对物业管理服务的监督权，确保服务质量。内容：甲方有权对物业管理方提供的服务进行定期或不定期的监督，包括服务质量、服务态度、设备维护等方面。4.甲方优先权条款说明：本条款规定在同等条件下，甲方在物业管理服务中的优先权。内容：在物业管理服务中，甲方享有在同等条件下的优先权，包括但不限于维修服务、设施设备更换等。5.甲方赔偿条款说明：本条款明确甲方在物业管理服务中可能产生的赔偿责任。内容：甲方因自身原因导致物业管理服务出现问题时，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于维修费用、违约金等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的参与权条款说明：本条款规定乙方在物业管理中的主导地位，包括对物业管理服务的参与权。内容：乙方享有对物业管理服务的参与权，包括但不限于提出改进建议、参与小区活动等。2.乙方代表条款说明：本条款规定乙方在物业管理中的代表身份，以及代表的职责。内容：乙方授权[代表姓名]为物业管理服务的代表，负责与物业管理方沟通、协调及监督物业管理服务的实施。3.乙方监督权条款说明：本条款赋予乙方对物业管理服务的监督权，确保服务质量。内容：乙方有权对物业管理方提供的服务进行定期或不定期的监督，包括服务质量、服务态度、设备维护等方面。4.乙方优先权条款说明：本条款规定在同等条件下，乙方在物业管理服务中的优先权。内容：在物业管理服务中，乙方享有在同等条件下的优先权，包括但不限于维修服务、设施设备更换等。5.乙方赔偿条款说明：本条款明确乙方在物业管理服务中可能产生的赔偿责任。内容：乙方因自身原因导致物业管理服务出现问题时，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于维修费用、违约金等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介服务条款说明：本条款规定第三方中介在物业管理服务中的角色和职责。内容：第三方中介作为物业管理服务的协调方，负责协调甲方和乙方之间的沟通，监督物业管理服务的实施。2.中介费用条款说明：本条款明确第三方中介的服务费用及支付方式。内容：第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确支付方式及时间。3.中介责任条款说明：本条款规定第三方中介在物业管理服务中的责任。内容：第三方中介应确保其提供的服务符合合同约定，对因中介服务引起的任何纠纷承担相应的责任。4.中介变更条款说明：本条款规定在第三方中介服务期间，如需更换中介，应遵循的程序。内容：如需更换第三方中介，双方应书面通知对方，并协商确定新的中介服务协议。5.中介终止条款说明：本条款规定第三方中介服务终止的条件和程序。内容：在满足合同约定的终止条件时，双方可终止第三方中介服务，并按照约定进行结算。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方授权代表证明2.乙方授权代表证明3.第三方中介服务协议4.物业管理服务细则5.服务收费标准6.设施设备清单7.绿化养护标准8.保洁服务标准9.安全保卫措施10.业主大会决议记录11.业主委员会章程12.应急预案13.争议解决流程14.合同签订日期证明15.合同备案证明二、违约行为及认定：1.违约行为：物业管理方未按时提供服务或服务质量不符合标准。认定：通过业主投诉、第三方评估或物业管理方自检等方式认定。2.违约行为：业主方未按时支付物业管理费用。认定：通过物业管理方发出的费用催缴通知和业主方的支付记录认定。3.违约行为：甲方未履行决策权或未履行监督权。认定：通过甲方提出的书面报告或第三方监督机构的评估认定。4.违约行为：乙方未履行参与权或未履行监督权。认定：通过乙方提出的书面报告或第三方监督机构的评估认定。5.违约行为：第三方中介未履行职责或未达到服务质量标准。认定：通过合同约定或相关法律法规的规定认定。三、法律名词及解释：1.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指由双方约定的仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指通过法院对争议进行审理和裁决的一种司法途径。5.合同备案：指将合同报送相关部门登记备案，以证明合同的法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主对物业管理服务不满意。解决办法：建立业主投诉处理机制，及时解决问题。2.问题：物业管理费用收取困难。解决办法：明确收费标准和收缴流程，提高收费透明度。3.问题：设施设备维护不及时。解决办法：加强设备维护管理，建立设备维护计划。4.问题：绿化养护效果不佳。解决办法：优化绿化养护方案，提高绿化养护质量。5.问题：安全保卫措施不到位。解决办法：加强安全巡逻，完善应急预案。五、所有应用场景：1.新建住宅小区的物业管理服务。2.改造住宅小区的物业管理服务。3.业主委员会与物业管理方的合作。4.第三方中介在物业管理服务中的协调作用。5.物业管理服务的质量监督和评估。全文完。2025年度绿色低碳住宅物业管理服务合同示范2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：2.乙方（服务方）：二、合同前言2.1背景：随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，绿色低碳住宅建设已成为国家战略。为满足人民群众对绿色低碳住宅的需求，甲方决定聘请乙方为绿色低碳住宅提供物业管理服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在绿色低碳住宅物业管理服务中的权利、义务、责任及履行方式，确保物业管理服务的顺利进行，实现绿色低碳住宅的可持续发展。三、定义与解释3.1专业术语：1.绿色低碳住宅：指在建筑设计和施工过程中，采用节能、环保、低碳、健康的技术和材料，实现资源节约和环境保护的住宅。2.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对住宅小区内的公共设施、绿化、环境卫生等进行管理，保障业主的生活品质。3.2关键词解释：1.甲方：指本合同中委托物业管理服务的业主方。2.乙方：指本合同中提供物业管理服务的物业服务企业。3.物业服务：指乙方根据合同约定，对绿色低碳住宅小区的公共设施、绿化、环境卫生等进行管理，保障业主的生活品质。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。2.甲方应配合乙方进行物业管理活动，及时支付物业管理费用。3.甲方应遵守国家有关绿色低碳住宅的规定，积极推广绿色低碳住宅理念。4.2乙方的权利和义务：1.乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保绿色低碳住宅的可持续发展。2.乙方应定期对物业管理服务进行检查，发现问题及时整改。3.乙方应遵守国家有关绿色低碳住宅的规定，积极参与绿色低碳住宅建设。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：绿色低碳住宅小区。5.3合同履行方式：乙方按照合同约定，对绿色低碳住宅小区的公共设施、绿化、环境卫生等进行管理，保障业主的生活品质。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.本合同期满，经双方协商一致，可以续签。2.任何一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同的，应当签订终止协议。2.因一方违约解除合同的，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定办理物业移交手续。2.乙方应按照合同约定，继续履行物业管理服务至合同终止。3.甲方应按照约定支付物业管理费用。七、费用与支付7.1费用构成1.基础物业管理服务费：根据绿色低碳住宅的规模和性质，双方协商确定的基础物业管理服务费用。2.绿色低碳专项服务费：包括节能设施维护、环境监测、垃圾分类处理等专项服务费用。3.公共设施维护费：用于小区公共设施（如电梯、供水、供电、供暖等）的日常维护和修理。4.绿化养护费：用于小区绿化的日常养护和管理。5.其他费用：根据实际情况，经双方协商确定的其它费用。7.2支付方式1.甲方应按照约定的支付方式，按时足额支付物业管理服务费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等。7.3支付时间1.基础物业管理服务费和绿色低碳专项服务费，甲方应在每月的15日前支付。2.公共设施维护费和绿化养护费，甲方应在每季度末的10日前支付。7.4支付条款1.甲方支付物业管理服务费用时，应出具合法的支付凭证。2.乙方收到甲方支付的物业管理服务费用后，应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。2.若甲方违反绿色低碳住宅的规定，导致小区环境恶化，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。2.若乙方违反保密条款，泄露甲方或小区的保密信息，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.甲方和乙方应就违约责任及赔偿金额进行协商，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。2.赔偿金额应包括直接经济损失和合理的间接经济损失。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密等。2.绿色低碳住宅的规划设计、建设方案、运营管理等信息。9.2保密期限1.本保密条款的保密期限自合同生效之日起至合同终止后两年。2.如因法律规定或双方协商一致提前终止本合同，本保密条款的保密期限自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震导致小区设施损坏，无法正常使用。2.政府行为：如政府出台政策，要求拆除绿色低碳住宅。3.社会异常事件：如罢工导致乙方无法提供物业管理服务。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。2.协商不成，可提交下一阶段争议解决方式。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成，任何一方可申请调解或仲裁。2.调解或仲裁不成，任何一方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.如一方因合并、分立等原因需要转让本合同，应提前通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家安全、公共利益的，不得转让。2.合同约定不得转让的，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.除非合同另有约定，否则本合同中任何一方所拥有的权利均不得转让或放弃。2.甲方保留对绿色低碳住宅物业管理服务的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在必要时对乙方提供的服务进行监督和评估的权利。2.乙方保留对绿色低碳住宅物业管理服务的合理调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字确认。2.任何修改或补充的条款，自双方签字之日起生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就绿色低碳住宅物业管理服务中的相关事项进行协作。2.双方应共同推动绿色低碳住宅的建设和运营。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，就物业管理服务中的问题进行讨论和解决。2.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交有管辖权的人民法院解决。1