创意的技术100位天才的9种思考习惯之跨领域的探索

创意的技术

100位天才的9种思考习惯策略七跨领域的探索

天才特别擅长想象并比较对等的事物，并且能在不同领域之间，看出事物的共通处，甚至是事物共同的差异之处。例如为什么X会像Y？如果X是这样运作，也以为什么Y不能类似方式运作?贝尔观察到耳朵内部构造的运作与强制薄膜移动钢铁的方式有相似之处?因而得出了电话的构想。爱迪生有一次注意到玩具漏斗与纸娃娃的动作及声音振动之间的相似处，因而发明了留声机﹒莱特兄弟在设法操控并稳住飞机时，就是仿效平稳飞行的红头美洲鹫。

拉普拉斯

在某一个领域所得的构想，成为另一个领域创新解答的灵感，好比向外迸散、跨越藩篱的火花。法国杰出天文学家拉普拉斯是从身体的自愈力现象，发想出太阳系不断修复的创见。多年后，贝尔实验室的工程师参考人体循环系统的原理，开发出一套具有自我修复功能的通讯系统。当重要的通讯线路受损或断裂，系统便会转由新线路传输讯息，保持通话的畅通。自我修复网络是以光纤缆线将每个控制中心串连成一圈回路。每个控制中心都设有特殊开关，可以复制讯号并反向送上回路，即使线路发生问题，至少也会有一组讯息可以送达，发生问题时，系统就会像人体循环系统一样自动绕过。

我们的心智需要提示或线索，才能换个方式思考问题。当我们能找出问题本身与其他领域事物之间可类比之处，提示和线索就随之而来，使我们更容易找到崭新的关系和连结。方斯沃斯对耕作的兴趣，让他获得发明电视的灵感。有一次，他坐在爱达荷州的一座山坡上，看见附近农场一排排整齐的房舍，就得到以一排排光束和黑点透过阴极射线管制造影像的灵感。当时的方斯汶斯才十四岁，隔年他说在高中科学竞赛中提出这个概念﹒二十一岁时，他展示了历史上第一部可运转的电视模型。

下图是两组平行线。两组平行线之间似乎有一条清晰可见、顺势而下的分隔线。看起来好像两组线盖住了彼此。然而其实两组线之间并没有分隔线，什么都没有。我们之所以会产生这种错觉，是因为我们的心智试图要对中间的空白赋予意义。

同样的，当我们对不同领域的主题或事件进行比较，想像两者间的共通处时，我们的心智会努力寻找线索和暗示，为这样的比较赋予意义。例如，假设我想改良一般的手电筒，并决定从别的领域寻找灵感。我从「汽车」领域挑出「换漏气的轮胎」这个项目。接着在「改良手电筒」和「换汽车轮胎」之间寻找共通点。「换汽车轮胎」可以给我们哪些改良手电筒的线索?

首先，想想换轮胎牵涉到哪些事。例如：1.阅读汽车的使用手册，搞懂怎么换轮胎。2.没有外部电源，必须动手转动千斤顶。3.千斤顶是可折叠的。4.轮胎胎面能显示使用状况和磨损程度。5.多数轮胎有保障一定的使用里程数。6.备胎只供暂时使用，不宜久用。

「没有外部电源」、「动手转动」和「可折叠的」都是线索，让人想到可以发明一种永久手电筒(不需要外部电源)。这种手电筒有折叠式的曲柄，可以打开和转动，一转动就会产生电力，电力再传到迷你发电机。转动手电筒三十秒就能产生十五分钟的灯光。手电筒和换轮胎的类比还可以激发其他的机想:1.在手电筒里放急救手册(线索：汽车使用手册)2.设计一种可放备用电池的手电筒(线索：备用轮胎)3.手电筒上有彩色条纹，电池使用过久就会变色，提醒使用者该换电池了(线索：轮胎胎面显示使用状况)

我们可以利用虹吸管，把桶子里的水往上吸出来。还是一种不自然的水流方向。当虹吸作用形成，水就会自然流出桶子直到全空。同样的，从换轮胎去发想改良手电筒的方法，也是一种不自然的思考法，但是当这样的思考进行下去，想法就会自然流泄出来，就如同水被虹吸管吸出一样。

天才的敏锐眼光可以看出不同事物的相似处以及隐含的线索。哈佛大学的生物学家威尔森以「基因主宰文化」的理论震撼了全世界，其实这个影响深远的社会生物学理论是从观察蚂蚁的行为而来。当孟德尔很谦虚地向研究天然疾病的布鲁恩协会，报告研究植物的成果时，并没有人感兴趣。大家只觉得又有一个心思细腻的园丁带来他得意的园艺理论，丝毫没察觉这个简单而巧妙的研究开创了对世界影响深远的遗传学。这篇报告过了好多年才重新被发现，终于得到应有的重视。对天才心智的理解，有一部分是来自对心智迟缓者的研究。研究发现，心智迟缓者似乎无法看出不同事物的共同点和隐含的线索，也无法适切连结不同领域的事物。孟德尔

天才的另一个天赋是，看出不同领域事物之间具备可类比的差异性。海伦．凯勒传奇般的洞察经验就是个很好的例子，她曾如灵光闪现般，从对水的不同体验中察觉其本质上的相似。对不同领域的事物进行类比思考，让我们定义出事物间的交互关系，例如幼鸟和幼鱼的共通处，就与老鸟和老鱼的共通处不同。「可类比的差异性」这种观念，决定了跨领域的新秩序。牛顿有关苹果和月亮的传奇故事，本质上就是察觉到苹果和月亮的不同运动中，存在着某种共通性，进而使他在两个看似毫不相干的领域(坠落的苹果和运转的月亮)之间，找出了某种统一的秩序。以下方法说明如何从别的领域寻找类比和线索，用以激发独创的新点子。对应的领域

这个按部就班的技巧能帮助你，比较不同领域的事物，看出其共通之处，以及是否有可类比的差异性。步骤如下:1.陈述你的问题例如:一位木材场老板的问题是:「用什么方法我可以卖出更多木材?」2.选择问题中的关键字句例如:「卖」对应的领域3.挑个对应领域。对应领域和问题所属领域相差得愈远，激发出新点子的机率就愈高。例如，商业问题对应商业领域，差异就不够悬殊，如果选择电视或烹饪作为对应领域，应该较能激发新鲜的想法。例如:「计算机」对应于「卖出更多木材」4.列出由这个对应领域联想到的印象和想法，选出其中最丰富的一些。以此例来说，写下对计算机的印象，能帮助你详细比较两者。例如:计算机给人的印象和联想包括科技、多功能、容易使用、硬件、软件、升级商品、计算机辅助设计(CAD)、计算机课程、商业用途、娱乐用途。

对应的领域5.找出这些印象和问题之问有哪些共通处和关连。找到的关连愈多愈好。例如:木材场老板思索了印象和问题之间的关连，但多半都推翻了，最后只剩下计算机辅助设计、升级商品和娱乐用途。他把这三个印象跟卖木材问题结合在一起，想出的方法是：可以利用计算机来设计后院露台；在木材场装设计算机系统，让销售人员得以一对一帮顾客设计露台；装设大荧幕和操作简便的系统让销售人员使用，顾客可选择露台大小及阶梯数目，并挑选栏杆和主轴。计算机能进行设计并估价。若价格太高，顾客可缩减规格。若价格可接受，就列出设计图和详细说明。这项免费服务可以鼓励顾客建造露台，而木材场也能因此卖出更多的木材。对应的领域

选择的对应领域必须是你熟悉的，而且要能举出具体的物品、情境和事例。例如「美式足球联盟，旧金山四九人队」就比「美式足球」更能激发丰富的类比。某个特定的舞蹈动作会比「芭蕾」更好。描述得愈仔细愈好。如果你挑的对应领域是「餐厅」就指出一家你熟悉的餐厅。你可以从下页的对应领域表着手开始，但不妨自己被出独一无二也最符合自己认知的领域表。你可以锁定一些特别有趣、但与问题毫不相干的领域或活动。选择对应领域时，先浏览过四、五个领域之后，再选出最能与问题大方向对应的领域。对应领域表会计针灸动物界建筑艺术占星天文芭蕾棒球篮球传记生物学鸟类黑人运动保龄球微积分癌症心脏病学加勒比海卡通化学中国指压疗法南北战争漫画作曲家计算机舞蹈牙医沙漠经济教育英格兰娱乐演化农业快餐业金融烹饪钓鱼飞行足球殡仪馆收垃圾地理地质学德国高尔夫政府好书大萧条杂货店夏威夷历史狩猎催眠印度国税局昆虫室内设计发明日本新闻业丛林韩国法律执法文学黑手党对应领域表制造业数学医学气象学军队矿业修道院纪念碑月亮电影音乐神话核能物理学营养学海洋老西部奥运药物学哲学摄影健康物理治疗物理学行星配管工程政治学政治色情影印精神病学心理学出版宗教名胜餐厅革命战争俄国航海雕塑研讨会莎士比亚滑雪肥皂剧社会学南美洲太空特教星球酒馆电视电视新闻钢铁业太阳电台谈话性节目网球恐怖主义剧院运输工具旅游工业联盟梵蒂冈越南华尔街证卷批发商葡萄酒一次大战二次大战加拿大育康区

对应领域表

找出问题与对应领域的共通处，就算某个领域给你的印象跟你的问题联想不起来，再换别的印象或甚至别的领域都无妨，只要最后你能找到需要的灵感。有些人一开始就误会，以为第一次做的类比就一定要正确。不妨看看下面这个除法问题，计算时商数的第一个数字应该是六、七还是八？326,572÷47

谁在乎？做除法的人不会关心这个问题。你大可以随便挑一个数字算算看。要是数字太小就换大一点的数字，数字太大就换小一点的数字。就算一开始错了，只要多花动时间，最后还是算得出来。利用对应领域激发想法，也有这样的好处。只要藉由对应领域激发一些印象，再一一与问题对照。就算得不到灵感，换个领域重新开始就行了。团体讨论

以下是供团体运用的「对应领域」步骤。假设某公司想要向客户说明，投资他们研发部门的人民培训会有哪些好处。1.要大家把问题改成一个愿望。例如：我们希望让客户可以想象得到，使用研发部门所开发的新产品和技术。2.要大家选出这个愿望的关键字。例如：「新产品」和「技术」3.列出大约十个对应领域，然后选出两项与问题无关的领域。例如：「矿业」和「气象」团体讨论4.要大家把关键字套入对应领域，以刺激看似无关的联想和印象。例如:想想矿业和气象的新产品和技术。矿业方面也许是「锁定范围轰炸」、「修复环境的新科技」、「有灯的帽子」等。5.要大家把联想和印象，与问题本身连结起来。例如：「锁定范围轰炸」使人想到把多项资源投注于特定训练，例如设计小型实验性方案，集中资源以创造出理想的成果。利用这些成果来向客户说明，投资于人员培训会有哪些成效。

掌握问题的核心

一群完形心理学家曾做过一项发人深省的实验。他们训练狗，让狗看到白色方形就趋近，看到灰色方形就回避。等狗学会之后就换用灰色方形和黑色方形来测试牠们的反应。结果狗看见灰色方形会凑过去(之前会回避)，看到之前没有既定印象的黑色方形却会回避。这么看来，狗对灰色并没有绝对不变的反应，而是依照「颜色较深的vs.颜色较浅」这个更深的内涵来反应。换句话说，灰色、白色或黑色物体在牠们的眼里并没有固定的意义。掌握问题的核心

对人类来说，许多人都失去了对深层关系的感受力，因为我们基于过去所学，习惯于察觉个别的经验，而忘了思考这些个别经验所其备的普遍性。举例来说，假如受托设计一款新型开罐器，一般人发想的方向都难脱市面上既有的开罐器外型，以及过去的使用经殴，因此设计出来的样品很可能与现有的开罐器大同小异。然而，如果我们把开罐器的本质定为「打开东西」，再从其他领域寻找类比和线索，发想出新点子的机率就会变高。可以对照「打开东西」的一个例子是「豆荚」。豆子成熟时，豆荚的接缝就会软化而打开。这使人想到可以拉开接缝(好比豆荚)来打开罐头。透过道个类比，我们不只获得改良开罐器的点子，还想出罐头的新设计。掌握问题的核心

早期太空计划的一大问题是如何让航天飞机玤在重返地球大气层时不会烧起来。科学家苦思无解，直到后来掌握问题的核心才看到曙光。这个问题的核心是航天飞机玤要能承受摩擦产生的高温。科学家集思广益，想象解决问题的各种可能方法，最后想到「流星」的例子。于是，大家开始研究彗星如何承受摩擦产生的高温，并发现彗星进入地球大气层摩擦产生的高温，会散入彗星表面蒸发的气体中。太空舱与流星的类比使科学家想到司在太空舱表面涂装一种会蒸发的物质，这样就能分散摩擦产生的高温﹒掌握问题的核心

从问题的核心和本质切入，有助于打破对事物的既定联想，扩大思考的范围。例如，「共振」的原则是特斯拉多项研究的核心。共振就是不同系统的振动如果重叠，会产生巨大的能量并彼此交换能量﹒一个「共振」的例子是，一名小女孩配合鞦韆自然的摆荡频率来推动鞦韆，把鞦韆上的弟弟推得愈来愈高。如果推力和摆荡「共振」，力量就会逐次增强。特斯拉发现大自然里有许多这样的共振现象，例如立钟的钟摆、小提琴的音阶、电流的波动、湖水的涟漪。他的许多发明都是以此原理为基础，例如把普通家庭电流转成高压电流的变压器。掌握问题的核心

掌握问题核心的第一步是找出问题最重要的项目。问题的重点是什么?例如，拟定新营销策略的重点是「吸引力」，也就是说，人和商品如何才会有吸引力?找出重点后，开始列出反映此一重点的其他领域，例如:．蜜蜂被蜂蜜吸引．磁铁吸引金属．政治人物吸引选民．人被网站吸引．大学吸引顶尖的运动员

掌握问题的核心

选出一个例子，并尽可能详加描述它。例如「政治人物吸引选民」隐含很多内容，例如「价值观」、「挨家挨户拉票」、「辩论」等。利用这些描述找到类比和线索，借以激发想法。例如，最近一次总统大选，两大政党的阵营打出自己的「价值」诉求。共和党用的是「诚实」「荣誉」、「可靠」这类观念，民主党则拿出具体的成绩和行动方针。后者的积极主动比较能打动选民。这使人想到提出对消费者有利的具体做法和行动方针，打造积极主动的营销策略。掌握问题的核心

有时我们在描述例子的时候就会得到线索。有一群想改良电话的工程师曾有这种经验。他们把电话的重点定为「一种沟通方式」，并列出许多「不同的沟通方式」:．以符号沟通．以非语言的方式沟通．拥抱．小猫会用互相摩擦来沟通．警察之间用信号沟通掌握问题的核心

「拥抱」这个例子给了工程师灵感。他们想到可以发明一种可实际碰触到人的电话。这种电话结合了影像、声音和触觉，按压发射板(力量转送器)，就能把讯息传到电话的另一端。每次触碰或是移动手指。同样的力量和触感就会传至另一端的发射极板上。爱迪生非常善于锁定问题的重点，再找出合适的类比。有一次他发现了在一条电报在线同时传送四组讯息(每一方向两组)的方法。这在当时是很重要的发现，因为这样一来电报的功能就增加四倍，但又不需增加四倍的电线。爱迪生认为这个问题的重点在于「流动」于是以水为类比，制造出一个类比于电线的装置，里头有管子、活塞和各式机件，可以影响管内的水流。他用机件来迫使水像电流一样来自流动。摸索一阵之后，他再把流动过程的可拆解元素分开，用一条电线传送一组讯息，另一条电线传送另一组讯息。特别感兴趣的领域

许多人都有自己擅长的学科、事项或活动。你可以把自己特别感兴趣的领域所包含的概念和关系移转到研究的问题上。生理学家有很长一段时间搞不清肾脏的环形圈圈有什么功能。以往大家普遍认为这些圈圈没有特别的功能，只是演化过程的剩余物。后来有一位对工程学很有兴趣的生理学家看到这些圈圈，想到它们可能是逆流倍增机制的一部分。逆流倍增系统是一种很常见的工程设备，可以使溶液的浓度升高。对工程学的兴趣帮助他解决了悬宕已久的医学谜题。锁定一个领域的概念后，你可以从别的领域找寻与这个观念互补的概念。步骤如下:特别感兴趣的领域1.列出你的专长学科或特别感兴趣学科的几个概念。例如你的兴趣是美式足球，可列出的项目就是超级杯美式足球赛、自由球员、电视合约、《周一美式足球之夜》、扩充球队等等。2.挑出其中一项概念，尽可能详细描述它，并写下依此描述联想到的印象和想法。利用每一则描述来激发点子。找寻每一则描述和问题之间的共通处和关连，并进行类比对照。团体讨论

如果是多人一起讨论，就要求每个人选一个领域或感兴趣的活动，然后要求大家从自己选定的领域指出一个概念，并由主持人写在白板或图表板上。搜集所有概念后，大家从中选一个，并由提出此概念的人详细解释一遍。假设有人选择芭蕾这个领域，提出的概念是某个舞蹈动作。接着，此人详细描述这个舞蹈动作，甚至还示范动作。大家记下他或她的描述，并拿此舞蹈动作跟问题类比，利用类比来刺激新点子。所有的概念都依此程序进行，直到大家对想到的点子满意为止。有一位心脏科医师相当崇拜管理大师爱德华．戴明，他不但研究大师的工业管理技术，还去听他讲课。后来这位医师说服一群心脏科医师把戴明的工管技术应用在心脏手术上，从此大家可以互通诊疗经验，不再孤军奋战，病患的死亡率也因此降低了四分之一。自然界的启示

在自然界中找寻类比的事例，来与你的问题对照。人工智慧研究员一直想设计出单层的神经网络，但多年来毫无斩获，最后才发现多层神经网络可以消除这种根本的障碍。如果研究员能一开始就师法自然界，将不会白白浪费时间和精神，因为只要询问任何一位生物学家，研究员就会轻易地发现，眼球中处理影像的细胞就分成三层。自然界的启示

四０年代晚期，瑞士发明家迈斯楚有一天带狗去打猎，不小心擦过灌木，他和狗的身上都黏满芒刺。愈努力想拔掉芒刺，芒刺就黏得愈紧。对这种情况，一般人可能只会觉得有点困扰，但迈斯楚却很好奇为什么芒刺那么难移除。回到家后，他把芒刺放到显微镜下观察，发现芒刺上有许许多多小钩刺在他的长裤上。迈斯楚的脑筋开始作类此，将「野生芒刺」和「固定东西的用具」相比较，并找出共通处。迈斯楚开始研究让小钩子附于缪带排成一列的方法，还设法发明可以固定住小钩的小圈圈。经过多年的努力和实验，他终于发明出可用于各种物品上的魔鬼粘，如今从量血压手带到网球鞋，都要用上它。自然界的启示

下图左边的六角形包含在右边的圆形中，但我们却看不出来。只要拿枝铅笔织出线条即可证赏，六角形的各边皆无移动或改变。自然界的启示

下图是由线条组成的，当许多线条结合在一起，六角形就隐没了，除非刻意去找才看得到。同理，我们所研究的问题与自然界事物间的共通处或可类比的差异性，往往隐而不见，我们必须积极去找。自然界的启示

到大自然去散散步(真实或想象的皆可)。环顾四周。因为有人观察到凿船虫会先听出一条隧道再开挖木头，所以才有了今日的水中工程。问自己：我可以利用自然界的什么事物或规则来发展我的想法？假设你想找出处理家中垃圾的好方法，就可以问：

．森林中的树叶都到哪程去了？．动物怎么处理排泄物？．昆轰怎么处理排泄物？鸟类呢?爬虫类呢?

．大自然怎么处理火山灰?自然界的启示接着:1.选一个项目跟你的问题作类比。详细描述两者的类比关系，尽可能列出所有共通处和关连。也列出可类比的差异性。例如:惠而浦的工程师在构思处理家中垃圾的新方法。他们问:什么动物处理排泄物的速度最快?牛慢吞吞，山羊倒是很快，而旦排泄物又干又硬且很集中，很像压缩药丸。2.尽量使项目和问题之间产生关连。也可以从上列项目联想其他的点子。例如:「压缩垃圾」的想法使人想到研发一种垃圾捣碎机，往后再推出一系列垃圾压缩机。想象的世界

我们平常的思考是逻辑性的，目标明确，想发挥创造力也难，因为前提往往就隐含了结论。这种思考方式好比水晶，构造完美，但要两个悬殊的想法或概念相互撞击的机会是零。相反的，创意思考是类比式的、联想性的、天马行空的。朝向创意思考的过程就好比将水晶加热。里外加热后，水晶就会化为液体。在流动的状态下，两个悬殊的想法或概念结合或冲撞的机会大大增加。如果发现这块水晶有瑕疵，不够完美(有不理想的点子或解决方法)，我们会采取的做法是:将它加热变成液体(往创意思考迈进)，然后再逐渐降低温度(回到逻辑思考)，最后就能造出完美无缺的水晶制品。想象的世界

思考僵化峙，刺激创意思考(加热水晶)的一个方法是忘记问题，踏上想象的旅程。想象自己到了某个地方或穿越时空，所处时空与问题毫无关连，并想办法将想象与问题作类比。举例来说，国防部的一群武器专家面临了改良飞弹的难题，难以突破瓶颈。后来有人建议大家想象自己到沙漠去旅行，并列出看见或体验到的所有事物。有个成员想象自己看到有毒的响尾蛇，另一个人就说响尾蛇是靠侦侧体温测出猎物的位置。大家由此想到一种藉由侦测飞机排放出的热气，导向敌营喷射机的空对空飞弹，后来自然就把它命名为响尾蛇飞弹。想象的世界

这种想象的旅行有三大步骤：旅行本身、找到问题和旅行事物之间的可类比之处、分析类比看看能否激发新鲜的点子或解决方法。步骤如下：1.旅行：想象自己展开眼手上问题无关的旅行，抵达或穿越某个地方。闭上眼睛，想象到了奇特的地方，例如乘着潜水艇到深海底、到达1850年一名淘金客的扎营地，或前往非洲参加狩猎之旅。任由想象力遨游。详细写下沿途所见所感。值得一提的是，十九世纪英国诗人柯律治就是利用想象的旅程寻获代表作＜古舟子咏＞里的异国意象。他任由想象力带他到遥远的时空，因而才能找到可融入诗中的意象。想象的世界2.类比：找到想象和问题之间的类比。柯律治曾说，大多数人都会看到事物的相异点，但不断追求事物间的相同点才是他高人一等之处﹒除了类比之外，也说明想象和问题之间的关系和连结，尽可能捕抓你看到的事物。并且尽量把你所描述或在旅程中经验的一切事物，跟你的问题连结起来。3.分析：想办法用找到的类比和关系来解决问题。试图从问题去想这些关系代表的意义，也就是说，掌握这些关系可以怎样帮助解决问题。这是最具有挑战性的一部分。重要的是，愈努力找寻关系和连结，产生突破性想法的机会就愈高。想象的世界

一旦在问题和想象旅途的所见所感之问搭起桥梁，就能刺激更多丰富的思考。也许你的连结有点薄弱，你不知道两个想法为什么有关连或此关连有何重要，于是你转去思考别的事物，因而触动了第三种想法，但第三种想法跟前两种想法也关系薄弱。然而，连结既然已经出现，所有连结势必会更加强化。不断强化之后，新发现或新点子也指日可待。想象的世界

假设你受托研发一种消防衣束紧带。这种束紧带不但要有保护作用，也需方便消防员穿脱。你想象自己到了太阳系的另一颗行星旅行，置身于浓密的丛林中。第一个想法是「束紧带」，第二个想法是「浓密的丛林」。接着也许你想象眼前的生物都重叠交织在一起，有如一片又大又厚且交缠错综的墙壁，你根本无法穿越。在这个例子中，三个想法连结之后也许使人想到一种类似魔鬼粘的束紧带，可交叠可缠绕。团体讨论

如果是在团体中运用这种方法，主持人可指定想象的旅程(例如困在北极的暴风雪里、在佛罗里达珊瑚群岛潜水或在史密森博物馆参观)。并要组员自行想象十分钟，把沿途所见写下来﹒鼓励大家尽情发挥想象力。接着，给大家十至十五分钟找出并描述想象和问题之间的类比，中间不许交谈，提醒大家可自由连结想象与问题，形式不拘。最后，组员分享各种类比和想法，并决定如何运用这些类比和想法来解决问题。有一群室内设计师想寄作品录像带给潜在的顾客参考，但又觉得成本太高。他们踏上西部荒野的想象之旅，看见牛仔、边防人员、马匹、牛只、印第安人都围着一个水坑喝水。这使他们想到可以集合建材商、批发商和零售商一起分担小型广告的制作和发送费用。爱因斯坦的想象世界

爱因斯坦有时候会舍弃逻辑或数学的思考方式，转而建立隐喻式的想象情节，透过印象和画面来探索根本而抽象的原理。在想象世界里，他与想象的事物互动，数字和事实暂时派不上用场。例如他会想象单独走在街上。「陷入爱河」。两周后，他又想象与心仪的女人第一次见面。按着，他会质疑并检视种种可用于真实问题的想象和臆测，隐含什么样的意义，例如怎么可能爱上没见过的人?想象的情节帮助他思考因果关系的问题。爱因斯坦的想象世界

此外，爱因斯坦还想象过自己是平面人住在平面的世界，拿着量尺在做有关无穷大的实验，在电梯里被某种想象的生物拉向太空;一双盲眼甲虫无止尽地在绕行弧度完美的球面。还有一次，他想象自己乘着光束，手拿着一片完好的镜子试图要照自己﹒以古典物理学来说这是不可能的，因为光要从你脸上到镜面上，必须跑得比光束还快。爱因斯坦用这些想象画面来思考，从而建立了崭新的宇宙规则，甚至发现了使他声名大噪的相对论。爱因斯坦的想象世界

以下步骤说明如何建立并利用隐喻式的想象情节，来刺激想法、解决问题:1.闭上眼睛放轻松，在脑中想象你的问题或题目。例如:假设你是医生，遇到一名胃长了恶性肿瘤的病患。这种手术无法做，但是如果不拿掉肿瘤，病患就有生命危险。有一种辐射线可以用来杀死肿瘤，但必须用高辐射线照射才能成功。健康细胞在这种高辐射线照射下也会死亡。降低辐射虽然就不会伤害到健康细胞，但也无法杀死肿瘤。有什么方法可以用辐射线杀死肿瘤，却又不会伤害到健康细胞?爱因斯坦的想象世界2.指出问题的核心或要点。把要点想成对问题的基本定义或认知。例如:此问题的要点是「如何把一道力量集中于目标，又不至于破坏目标以外的部分」3.暂时抛开问题，专心思考问题的要点。想象可捕捉问题要点的情节。发挥想象力写下呈现类似问题的童话故事或比喻性的故事。以此例来说，我们指出此医学问题的要点之后，想象出一篇比喻性的故事如下:爱因斯坦的想象世界

有一个邪恶的独裁者把坚固的堡垒当成统治中心。堡垒位于国士中央，周围是农田和村落。周边道路如轮辐一般从堡垒向外放射分布。有一位勇敢的将军想要摧毁堡垒，解放人民。他相信只要他率领的军队能一举攻下堡垒，要击溃堡垒就没问题。然而，这位将军根据可靠消息得知，独裁者在每条路底下都埋了地雷。道路的设计可容纳少数人通过，使于军队或工人进出堡垒，但若受到太大街击，地雷就会爆炸，不但会摧毁道路，封锁交通，也会破坏周围的土地。因此，直接大规模进攻堡垒是不可行的。爱因斯坦的想象世界4.解决故事里的问题。例如：可以把军队分成几小组，同时从不同路线进攻。全部小组安全通过地雷，并同时抵达堡垒再合力进攻。5.把解决方法套入原来的问题。例如：医生(将军)不用单一高辐射线(图A)，而用多道低辐射线同时从不同方向照射(把军队分成几小组)。这么一来，每道射线的辐射量降低就不会伤害到健康的细胞(图B)，但多道辐射线又可集中照射目标(合力攻打堡垒)，杀死肿瘤(堡垒)。爱因斯坦的想象世界

想象有一条河流穿过土地。水往低处流，所以每次下雨，雨水都会流进河流。由于流入速度太快，不太可能形成其他河流或湖泊。同样的，习惯的思考方式会将我们的专注力集中于固定的渠道，导致新的思考方向和途径难以成形，甚至阻碍了创造力。想做的故事能帮助我们用「焦点以外」的观点看待问题或部分问题，激发出乎意料的新点子和新方法。假设你是销售人员，想说服一位潜在顾客认真考虑公司推出的商品，但对方却带有敌意。于是你想象了以下故事:一艘来自火星的宇宙飞船玤发生故障，降落在地球。火星人略懂人类的语言，却无法信任人类，因为曾经上过其他星球人的当。你相信更换零件应该就能修好这艘宇宙飞船玤，但要怎么说服火星人将宇宙飞船玤交由人类修理呢?爱因斯坦的想象世界

有一个方法是介绍之前受过人类帮助的外星人给火星人认识，展现我们的信用。那么，要怎么运用类似的方法解决原来的问题?也许可让潜在的顾客与对我们产品满意的常客认识、交谈，常客比较能与潜在的顾客沟通，也比较了解他们的疑虑。事后再以产品或服务的优惠答谢常客的协助。情节范例以下是可以用于解决一般企业问题的故事范例:问题:如何重整企业?故事:有颗彗星撞上地球，永久消除了每个人的记忆，只有这个房问里的人幸免。我们要如何处理这个全球性的危机?爱因斯坦的想象世界问题：如何改善内部的沟通?故事：一群航天员登陆火星，但在停留火星期间，每个太空人对事物的感受都因自己过去的经历而有不同。一连串的事件代表的意义各有不同，可快可慢，可井然有序可随机无章，可有原因或毫无缘由，可甜可咸等等。航天员如何才能齐心协力重返地球?问题：如何拟定新的营销企画?故事：我们发现一群不识语言的山顶洞人住在深山中。怎么样才能改善他们的生活。问题：如何让管理高层认同我们的想法?故事：莱顿一家是长生不死的家庭，从宇宙创生以来他们家族都无人死亡，而且多数人的婚姻都长长久久。乔是家中最小的成员，他想结婚并希望有人认同他的决定。他要怎么得到家人的认同?图像的世界

文字很容易对我们造成微妙而深远的影响，使我们以为自己所见的世界是稳固且片面的。然而生命中的一切都变化不定，甚至印制这本书的纸张虽然看来稳定地存在，但其实我们知道就在当下，这些纸张正逐渐发生变化，终有一日将化为尘土。这就是为什么爱因斯坦有时候会舍弃文字，转用图像和符号来思考。事实上，爱因斯坦在构思理论的时候，很少用文字来思考。图像的世界

汤玛斯．杰佛逊有胡子吗?一般人得先在心里唤起杰佛逊的影像才能回答这个问题。由此可知，影像有助于唤醒一开始也许无关紧要，甚至还没被大脑编入记忆的细节。这点也许可以用来解释，为什么人的脑海浮现画面，并发现之前忽略的某些面向时，会得到意想不到的发现。或许这就是爱因斯坦偏爱用图像胜于算式或文字来思考的原因。他甚至还能凭籍想象，呈现问题的效应、结果和不同可能。图像的世界

试着用可象征问题的心理图像来呈现问题的要点。抛开文字或符号，用画面来表现问题。闭上眼睛，在心中想象问题，挡去语言上的思考(不断重组「嗯」或「呃」这类字就可做到)。试若想象可象征或代表问题或部分问题的图像。写下或画下你所想象或联想到的图像。指出问题和想象之间的类比，寻找其中的关系和连结。把下图中的火柴重排成「无」，不能折弯、弄断或重叠火柴。首先，用平常的思考方式来作答。结果发现多数人都会碰壁。接下来闭上眼睛，想象「无」这个概念。什么可以象征性地代表「无」?写下浮现脑海的图像或联想，看看能否将图像和问题连接起来，获得解答。图像的世界

改用这种方式之后，约有百分之六十的人解决了问题。有些人以「O」象征「无」，有些人以「nil」象征无(见下页)。一旦将概念化为图像，就能重新检视问题，根据心中的图像重新排列火柴。如果平常就习惯运用这种图像式思考，想法自然而然就会浮现，毫不费力。假如浮现脑海的图像不只一个，通常以第一个最为重要。如果想象象征性的图像对你而言有困难，那么就想象自己遇见不懂地球语言，只能用抽象符号与人沟通的火星人。你觉得这个外星人也许可以帮助你，所以你想跟他说明问题。写下你的问题，然后把文字转成抽象的符号。图像的世界

一位负责改良谷种的化学家，想象种子冬天穿大衣、夏天穿短裤的画面。这个画面象征性地呈现了他的问题：如何保护种子免受风吹雨打？种子穿衣的画面使他想到聚合物之类的合成材料，并开始思考利用聚合物制作一种可随环境变化性质的智能型种子外衣。这么一来，种子就可在各种天候或季节栽种，冷天有外衣保护，暂时休眠，等到土壤达到适合植物生长的温度才发芽。图像的世界

一群工程师利用图像发明了一种小巧、可伸缩的起重装置，不但可伸长至三英尺远，最重还可托起五吨的重物。他们想到的象征性图像有：．魔术师要制造一种假象，让原本弯曲柔软的绳子在甩向观众时变得僵硬。．阴茎勃起的液压原理．卷尺．脚踏车上彼此连结的鍊条虽然有弹性，但一旦脱鍊就会失去弹性。

这些画面结合之后，就产生了设计轻巧千斤顶的基本概念。图像的世界

运用画面思考问题，最有名的例子是德国化学家凯库勒。凯库勒想象一条蛇咬着自己的尾巴，从而发现苯和其他有机分子的环状闭锁结构。找出两者的共通处后，他提出苯中的碳原子应呈环状排列的假设。图像的世界

蛇的图像使凯库勒将想做与问题类此，后来才得到突破性的发现。同样的，毕卡索一心把世界看成纯粹的图像，从小他就把数字当成图案，不看成数字符号。因此2对他来说是折起的鸽于翅膀，O是眼睛。热中于将世界视为纯粹影像和图案，深深影响了他观看世界的方武。毕卡索凯库勒·冯·斯特拉多尼茨图案的语言

知名物理学家波耳认为语言不足以描述原子内的活动。他不用古典的力学记号来建立复杂的原子模型，反而自己想像抽象的符号，并把这些符号置于不同的关系中。后来他才将画面转为文字。即使探讨极为复杂的问题，天才也偏好周图像式的抽象模型来作为思考的基础。这些模型往往是简化过的事实，只表达出基本的要素。爱因斯坦往往不用算式思考，而是用简单的形状(球体、圆盘、三角形等)和圆形间的关系来思考。波耳图案的语言

图像语言就是用抽象符号代替文字作为语言。这种结构化的方式把问题转成符号，再重新加以排列。最初是由亚历山大、石川沙罗和席维史坦三位设计师提出，目的是要创造新的建筑设计。应用步骤如下：l.找出并写下问题的要点。例如，营销商品的四大要点也许是包装、通路、促销、销售。列出每个要点的可能性和变化(例如包装、打开通路、促销和销售的不同方式)，愈多愈好。图案的语言2.以抽象图案呈现各种可能性。一张索引卡上画一张图，代表一种可能性，在索引卡背后标明是哪种可能性。不同要点要用不同颜色的笔或索引卡来画。例如包装画红色卡，通路画黄色卡，促销画蓝色卡，销售画白色卡。图案的语言3.把全部索引卡放在桌上，图画那一面朝上。随机将图画分成不同组，形成没有刻意分类的组合，仿佛插图案自己找到希望的位置。混合并搭配这些图卡，激发出各式各样的有趣连结，暂不去想这些图案代表什么意义。4.找出有趣的组合后，翻到图卡背面，看看这个图案属于哪种可能性，以此可能性为基础来构思新方法。5.如果遇到瓶颈就再加入其他要点，甚至可以重定要点，反覆进行上述步骤。沙盆法1981年，康乃尔大学的罗纳．霍夫曼荣获诺贝尔化学奖，因为他在理论有机化学上有重大发现找到从基本原理预测化学反应是否会发生的方法。霍夫曼本身也是诗人，写诗让他发挥想象力，善加利用化学和诗之间的隐喻。隐喻式思考有助于转换观点，而且是急遽而彻底的改变。沙盆法是以真实物品代替内心意象，以激发隐喻式思考的有趣方法。先准备一个大沙盆。一开始盆子平滑又干净，周围摆满娃娃、彩色弹珠、贝壳、羽毛、木块、塑胶玩具兵、新郎新娘小人偶、玩具恐龙、橡胶蛇、邪恶的鲨鱼、玩具枪等闪亮的东西。然后：沙盆法1.心无旁鹜、专心一致想着问题。2.退出你喜欢的物品，在沙盆中建立起象征你的问题或部分问题的景象。3.依照你觉得有趣的方式排列物品，不断增加、调整，直到景象的象征意味「感觉对了」为止。4.说明你建立的景象。排列方式和每件物品都有其意义。解释每件物品的同时，在心里自由联想。说明的时候，注意一些你觉得困惑、遗漏，或转移焦点之后才出现的部分。可以问自己：沙盆法

「这是什么?」「这会代表什么意义?」「这件物品常出现代表什么?」「这代表什么?」「哪件物品最接近问题的核心?」「这让我想到什么?」这些问题中可能就隐藏了解决问题的关键。5.写下你的说明，从中寻找线索、新点子、新发现，以及思考的新方向。把说明合为一个概括的陈述。试着写一篇故事说明你的沙盆与问题有何关连。沙盆法

善于运用想象力，比善于吸收知识更为重要。以曼德尔布洛特为例，他发明的碎形几何学可用来研究树木、海岸线、雪片和浪花等形状复杂的物体。他发现自然界的这些东西都有一种「自我相似性」例如小枝条长得像生它的树枝;树枝长得像树木。不可思议的是，这位二十世纪的欧几里德竟然说他不认得字母，也不知道怎么使用电话簿。他没有受过基础数学的训练，无法「直接」思考问题。沙盆法

曼德尔布洛特当初参加法国综合理工学院的入学考，虽然不会代数，却能在心里把问题转成图像，最后还拿到最高分。图像式思考使他看到别人看不到的东西。例如他不会写也看不懂计算机程序，却藉由分析这些程序制造出的错误「图像」，想出移除程序错误的方法。他从想象中得到看事物的不同观点，并开创了一种新形式的数学。沙盆法可以触发想像力，使想象力自由驰骋，挣脱直线式思考的限制。团体讨论

在团体中可先讨论问题，再请一名成员在沙盆中建立代表问题的景象。大家一起研究此景象，尽量提出个人对此景象的阐释。把阐释一一写在黑板上，逐一将阐释与问题连结起来。特殊的表达方式再加上受到保护的环境，大家说出的答案往往令建立景象的人意想不到。这些答案可能反映了各种事物，例如有可能洞悉某个未说出来的经验，或是深入表达某个问题。创意拼贴

一个与沙盆法本质上相似的方法是隐喻式拼贴。拼贴就是集合各式各样完整或片段的图案，每个图案变成整体的一部分之后，就会失去各自的特征。拼贴而成的作品大于而且往往不同于各部分加起来的总和。二十世纪重要的超现实画家恩斯特发现，拼贴画中两个偶然碰在一起的相异元素能激发他的想象力，启发他隐喻式的思考。两样相异元素在拼贴画中相互碰撞，想象力又使它们面目一新，超越各自独立的元素。举例来说，把海豹表演的照片与建筑物照片放在一起，也许就象征了销售员在向消费者兜售、使用者界面的计算机程序或应征工作等等画面。想像力可赋予图案象征意义。创意拼贴

这层隐喻关系帮助我们把注意力集中于问题的深层结构。例如，达文西利用地球和人体的相似处来发展解剖学;莫札特把烹饪与音乐相比，以此说明作曲的过程。迪斯尼的工作即为创造隐喻，而解析梦境和符号隐含的意义，则是佛洛依德研究人类心理的方式。象征性的图像能刺激右脑，开启另一种平常不可见的观点。几年前，一群以色列的空军医生相信他们可以改良绷带。他们发现绷带虽可避免伤口感染细菌，却也会阻碍血液循环，减缓伤口愈合的速度。一幅电灯和电