二零二五年度云计算平台建设及运营服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算平台建设及运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目期限3.项目内容3.1云计算平台建设3.1.1平台架构设计3.1.2软硬件选型3.1.3系统集成3.1.4安全保障3.2云计算平台运营服务3.2.1平台运维3.2.2数据备份与恢复3.2.3用户支持与服务3.2.4技术更新与升级4.合同价格及支付方式4.1合同总金额4.2分阶段付款4.3付款方式4.4逾期付款的违约责任5.项目进度及交付5.1项目进度安排5.2项目交付标准5.3交付时间5.4交付验收6.质量保证与售后服务6.1质量保证6.2售后服务6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决地点9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同解除条件10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1附件一：云计算平台建设及运营服务方案12.2附件二：合同双方确认的协议书12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]第二条项目概述2.1项目名称[项目全称]2.2项目地点[项目具体地址]2.3项目规模[项目规模描述，如：100台服务器，1000个用户]2.4项目期限[项目开始日期]至[项目结束日期]第三条项目内容3.1云计算平台建设3.1.1平台架构设计[平台架构设计详细说明，包括但不限于：服务器配置、网络架构、存储方案等]3.1.2软硬件选型[软硬件选型详细说明，包括但不限于：品牌、型号、性能参数等]3.1.3系统集成[系统集成详细说明，包括但不限于：部署流程、测试标准、验收流程等]3.1.4安全保障[安全保障详细说明，包括但不限于：安全策略、安全设备、安全防护措施等]3.2云计算平台运营服务3.2.1平台运维[平台运维详细说明，包括但不限于：日常监控、故障处理、性能优化等]3.2.2数据备份与恢复[数据备份与恢复详细说明，包括但不限于：备份策略、恢复流程、备份周期等]3.2.3用户支持与服务[用户支持与服务详细说明，包括但不限于：响应时间、服务内容、服务渠道等]3.2.4技术更新与升级[技术更新与升级详细说明，包括但不限于：升级周期、升级内容、升级流程等]第四条合同价格及支付方式4.1合同总金额[合同总金额]4.2分阶段付款[分阶段付款安排，如：合同签订后30天内支付30%，项目验收合格后支付70%]4.3付款方式[付款方式，如：银行转账、支票等]4.4逾期付款的违约责任[逾期付款的违约责任说明，如：逾期付款每日按合同金额的千分之五支付违约金]第五条项目进度及交付5.1项目进度安排[项目进度安排，包括关键节点和交付物]5.2项目交付标准[项目交付标准，包括功能、性能、安全性等方面的要求]5.3交付时间[每个交付节点的具体时间]5.4交付验收[交付验收流程和标准]第六条质量保证与售后服务6.1质量保证[质量保证措施，包括但不限于：验收标准、质量保证期限等]6.2售后服务[售后服务内容，包括但不限于：响应时间、服务方式、服务期限等]6.3质量问题处理[质量问题处理流程，包括但不限于：报告、调查、处理、反馈等]第七条保密条款7.1保密内容[保密内容范围，包括但不限于：技术信息、商业信息、合同内容等]7.2保密期限[保密期限，如：自合同签订之日起至合同终止后五年]7.3违约责任[违约责任，如：未经授权泄露保密信息的，承担相应的法律责任]第八条违约责任及争议解决8.1违约责任8.1.1甲方违约责任若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付逾期付款的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.1.2乙方违约责任若乙方未按合同约定完成项目建设或提供运营服务，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第九条合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议作为合同附件。9.2合同解除9.2.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2.2合同解除流程任何一方解除合同，应提前[解除期限]书面通知对方，并书面说明解除理由。合同解除后，双方应按照约定进行结算。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定进行结算，并妥善处理项目剩余事宜。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。12.合同附件12.1附件一：云计算平台建设及运营服务方案12.2附件二：合同双方确认的协议书12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期本合同自[签署日期]起生效。13.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。14.其他约定事项14.1通知送达（1）通过合同中列明的联系方式直接送达；（2）通过合同双方认可的电子邮件或其他电子通讯方式发送。14.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲乙双方之外的，参与本合同项目的其他实体，包括但不限于供应商、承包商、顾问、中介机构、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同项目，旨在提高项目效率、降低风险、确保项目质量，并可能涉及技术支持、资金投入、资源调配等方面。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应根据项目需求，通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式选择合适的第三方。16.2第三方资质要求16.3第三方合同签订甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利、义务和责任。17.甲乙方与第三方的关系17.1甲乙双方与第三方的关系为合作关系，各方的权利、义务和责任在各自合同中明确。17.2第三方应服从甲乙双方的管理和监督，遵守本合同的约定。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额甲乙双方应在合作协议中明确第三方的责任限额，包括但不限于：（1）因第三方原因导致的项目延误或质量不合格，第三方应承担相应的违约责任；（2）第三方在履行合同过程中造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方违反保密协议造成的损失，第三方应承担相应的法律责任。18.2第三方责任限制第三方的责任限制应遵循公平、合理原则，不应损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入的额外条款（1）本合同中关于甲方、乙方权利、义务和责任的条款，同样适用于第三方；（2）第三方应遵守本合同中关于保密、争议解决、违约责任等条款的规定；（3）第三方应确保其提供的服务或产品符合合同约定。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分甲乙双方应明确第三方与其他各方（如供应商、用户等）之间的责任划分，确保各方责任清晰、明确。20.2权利划分甲乙双方应明确第三方与其他各方之间的权利划分，确保各方权益得到保障。20.3合作协调甲乙双方应协调第三方与其他各方之间的合作关系，确保项目顺利进行。21.第三方介入的调整和变更21.1第三方介入过程中，如需调整或变更第三方合同，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。21.2第三方介入的调整或变更，不影响本合同的效力。22.第三方介入的监督和管理22.1甲乙双方应共同监督和管理第三方介入的项目，确保项目按合同约定进行。22.2第三方应定期向甲乙双方报告项目进展情况，并及时解决项目中出现的问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算平台建设及运营服务方案要求：详细描述云计算平台的设计方案、技术路线、实施步骤、预期效果等。说明：此附件作为项目实施的基础文件，应包含所有必要的技术细节和实施计划。2.附件二：合同双方确认的协议书要求：包含甲乙双方就项目实施、服务内容、费用支付、保密条款等达成的一致意见。说明：此附件是合同的重要组成部分，用于明确双方的权利和义务。3.附件三：项目进度计划表要求：详细列出项目各个阶段的开始和结束时间、关键节点、里程碑等。说明：此附件用于跟踪项目进度，确保项目按计划实施。4.附件四：项目验收标准及流程要求：明确项目验收的标准、流程、验收人员、验收时间等。说明：此附件用于确保项目完成后符合合同要求。5.附件五：第三方合作协议要求：详细描述第三方在项目中的角色、责任、权利、义务等。说明：此附件是第三方介入项目的基础文件，应包含所有必要的信息。6.附件六：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密措施、违约责任等。说明：此附件用于保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。7.附件七：售后服务协议要求：详细描述售后服务的范围、响应时间、服务内容、费用等。说明：此附件用于确保项目完成后能得到有效的售后服务。8.附件八：争议解决机制要求：明确争议解决的途径、程序、期限、费用等。说明：此附件用于解决合同执行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付合同约定的款项。责任认定标准：甲方应支付逾期付款的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：若甲方逾期付款10天，则应支付合同金额的千分之五作为违约金。2.违约行为：乙方未按时完成项目建设或提供运营服务。责任认定标准：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方延误项目交付30天，则应支付合同金额的5%作为违约金。3.违约行为：第三方未按合作协议履行义务。责任认定标准：第三方应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方提供的设备不符合约定标准，则应赔偿由此造成的损失。4.违约行为：泄露保密信息。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿受损方的损失。示例：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，则应承担相应的法律责任。5.违约行为：违反合同约定的保密义务。责任认定标准：违反方应承担相应的违约责任，赔偿受损方的损失。示例：若甲方违反保密协议，泄露乙方商业秘密，则应赔偿乙方损失。全文完。二零二四年度云计算平台建设及运营服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同签订地点1.5合同签订双方1.6合同期限2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容及要求3.1云计算平台搭建3.2平台运营服务3.3技术支持与维护3.4数据安全与备份3.5用户培训与支持4.技术规范与标准4.1硬件设备要求4.2软件系统要求4.3网络通信要求4.4数据中心要求5.服务质量与标准5.1服务可用性5.2响应时间5.3故障处理时间5.4安全性要求6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2费用构成6.3支付方式6.4付款时间及条件7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：技术参数表12.3附件三：费用明细表13.其他约定事项14.合同签署及生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：202401010011.2合同名称：二零二四年度云计算平台建设及运营服务合同1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同签订地点：北京市1.5合同签订双方1.5.1甲方：科技有限公司1.5.2乙方：云计算有限公司1.6合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.项目背景及目标2.1项目背景科技有限公司为满足公司业务发展需求，决定建设一个高性能、高可靠性的云计算平台。2.2项目目标2.2.1建设一个符合业界标准的云计算平台，满足公司业务需求。2.2.2提供稳定、高效、安全的云计算服务。2.3项目范围项目范围包括但不限于云计算平台搭建、平台运营服务、技术支持与维护等。3.服务内容及要求3.1云计算平台搭建3.1.1甲方负责提供云计算平台所需的数据中心、硬件设备、网络资源等。3.1.2乙方负责云计算平台的搭建，包括但不限于虚拟化技术、存储技术、网络技术等。3.2平台运营服务3.2.1乙方提供全天候的云平台运营服务，确保平台稳定、高效运行。3.2.2乙方负责云平台的日常维护、故障处理、数据备份等工作。3.3技术支持与维护3.3.1乙方提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的各类技术问题。3.3.2乙方定期对云平台进行技术升级和维护，确保平台性能稳定。3.4数据安全与备份3.4.1乙方负责云平台数据的安全存储和备份，确保数据不丢失、不泄露。3.4.2乙方制定数据安全策略，防止数据被非法访问和篡改。4.技术规范与标准4.1硬件设备要求4.1.1服务器：采用高性能、高可靠性的服务器设备。4.1.2存储：采用大容量、高速率的存储设备。4.2软件系统要求4.2.1操作系统：采用业界主流的操作系统，如Linux、Windows等。4.2.2虚拟化技术：采用业界主流的虚拟化技术，如VMware、Xen等。4.3网络通信要求4.3.1网络带宽：满足甲方业务需求，确保数据传输速度。4.3.2网络安全：采用防火墙、入侵检测等技术保障网络安全。4.4数据中心要求4.4.1电力供应：采用双路供电，确保电力稳定。4.4.2空调系统：采用恒温恒湿的空调系统，确保数据中心环境稳定。5.服务质量与标准5.1服务可用性5.1.1平台可用性达到99.9%。5.1.2故障恢复时间不超过4小时。5.2响应时间5.2.1技术支持电话接通时间不超过2分钟。5.2.2技术支持在线回复时间不超过30分钟。5.3故障处理时间5.3.1乙方接到故障报告后，应在1小时内到达现场或通过远程技术进行故障处理。5.3.2故障处理完毕后，乙方应在24小时内向甲方提交故障处理报告。5.4安全性要求5.4.1乙方应采取必要的安全措施，确保云平台数据安全。5.4.2乙方应定期对云平台进行安全检查，及时发现并修复安全隐患。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额：人民币100万元整。6.2费用构成6.2.1云计算平台搭建费用：人民币30万元。6.2.2平台运营服务费用：人民币70万元。6.3支付方式6.3.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付首期费用人民币50万元。6.3.2乙方在完成平台搭建及运营服务后，甲方应在每月月底前支付当月费用。7.违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按约定时间完成云计算平台搭建。7.1.2乙方未按约定提供云平台运营服务。7.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。7.2违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成云计算平台搭建，每延迟一天，应向甲方支付违约金人民币1万元。7.2.2乙方未按约定提供云平台运营服务，每发生一次，应向甲方支付违约金人民币5万元。7.2.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等。8.1.2甲方提供的项目背景、需求、技术参数等。8.1.3乙方提供的云平台搭建方案、运营服务内容等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务。8.2.2双方不得以任何形式泄露、复制、传播或使用保密信息。8.3保密期限8.3.1本合同保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方或乙方出现严重违约行为，经另一方书面通知后30日内未予纠正。9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除或终止的程序9.3.1一方提出解除或终止合同，应书面通知另一方。9.3.2收到通知的一方应在接到通知之日起15日内书面回复是否同意解除或终止合同。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构本合同争议解决机构为市仲裁委员会。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同变更程序合同的任何变更均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。11.3合同变更内容任何合同变更内容均应与本合同的其他条款保持一致，不得降低本合同约定的权利义务。12.合同附件12.1附件一：服务明细表详细列明云计算平台搭建、运营服务、技术支持与维护的具体内容和标准。12.2附件二：技术参数表列明云计算平台所需的硬件、软件、网络等技术参数。12.3附件三：费用明细表列明云计算平台建设及运营服务的费用构成和支付方式。13.其他约定事项13.1双方应遵守国家有关法律法规和政策，确保项目合法合规。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署及生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，为完成特定任务或提供特定服务的外部实体。1.2第三方介入的范围包括但不限于技术支持、系统集成、数据分析、网络安全、培训服务等。2.第三方选择与授权2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方书面通知，并说明第三方介入的原因、范围和预期效果。2.2双方应共同对第三方进行评估，确保其资质、能力和信誉符合要求。2.3甲方或乙方应向第三方发出正式授权书，明确其权利和义务。3.第三方的责权利3.1责任：第三方应按照本合同和授权书的要求，履行其职责，确保提供的服务或完成的任务符合约定标准。3.2权利：第三方有权根据授权书的要求，使用甲方或乙方提供的资源，并获取相应的报酬。3.3利益：第三方在提供优质服务后，有权获得甲方或乙方的良好评价和口碑。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的关系是委托与被委托的关系，第三方应直接向委托方负责。4.2第三方在执行任务过程中，如需与甲方或乙方其他部门或个人沟通，应通过甲方或乙方指定的联系人进行。4.3第三方不得以任何形式损害甲方或乙方的利益，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲方或乙方在授权书中明确约定。5.2若第三方在执行任务过程中发生责任事件，其责任限额不超过授权书中约定的金额。5.3若第三方责任事件造成甲方或乙方的损失超过责任限额，超出部分由第三方承担。6.第三方介入的合同补充条款6.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。6.1.2第三方的资质证明文件和授权书。6.1.3第三方的服务内容和标准。6.1.4第三方的责任限额和赔偿方式。6.1.5第三方与其他各方的权利义务划分。6.2第三方介入的合同补充条款作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的监督与管理7.1甲方或乙方应指定专人负责对第三方介入的监督与管理。7.2监督与管理内容包括：7.2.1检查第三方的工作进度和质量。7.2.2确保第三方按照约定标准提供服务。7.2.3收集第三方的工作报告和反馈意见。7.3甲方或乙方有权根据监督与管理情况，对第三方进行必要的调整或更换。8.第三方介入的合同变更8.1若第三方介入的合同补充条款与本合同内容不一致，以补充条款为准。8.2任何对第三方介入合同补充条款的变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细列明云计算平台搭建、运营服务、技术支持与维护的具体内容和标准。包括服务内容、服务周期、服务质量标准、服务费用等。2.附件二：技术参数表列明云计算平台所需的硬件、软件、网络等技术参数。包括服务器配置、存储容量、网络带宽、操作系统版本等。3.附件三：费用明细表列明云计算平台建设及运营服务的费用构成和支付方式。包括一次性费用、月度费用、年度费用、额外费用等。4.附件四：第三方介入合同补充条款详细规定第三方介入的原因、范围、资质要求、责任限额、权利义务等。包括第三方的基本信息、服务内容、合同期限、违约责任等。5.附件五：保密协议规定双方对本合同涉及的所有保密信息的保密义务、保密期限、违约责任等。6.附件六：争议解决流程图以图表形式展示双方发生争议时的解决流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。7.附件七：合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务进度、质量、费用等。8.附件八：技术支持记录记录第三方提供的技术支持情况，包括问题、解决方案、处理时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间完成云计算平台搭建。1.2乙方未按约定提供云平台运营服务。1.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。1.4甲方未按约定支付服务费用。1.5第三方未按授权书要求履行职责。1.6第三方泄露甲方或乙方商业秘密。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定时间完成云计算平台搭建，每延迟一天，应向甲方支付违约金人民币1万元。2.2乙方未按约定提供云平台运营服务，每发生一次，应向甲方支付违约金人民币5万元。2.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。2.4甲方未按约定支付服务费用，每延迟一天，应向乙方支付滞纳金人民币0.5%。2.5第三方未按授权书要求履行职责，每发生一次，应向甲方或乙方支付违约金人民币10万元。2.6第三方泄露甲方或乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：3.1若乙方在合同约定的交付日期后10天内未能完成云计算平台搭建，则应向甲方支付10万元违约金。3.2若乙方在提供服务过程中，连续3次未能达到约定的服务质量标准，则应向甲方支付15万元违约金。3.3若第三方在执行任务过程中泄露甲方商业秘密，则应向甲方支付30万元违约金。全文完。二零二四年度云计算平台建设及运营服务合同2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订依据及目的2.1项目背景2.2项目目标3.1云计算平台建设内容3.2云计算平台运营服务内容4.1合同期限4.2合同生效条件5.1交付及验收5.2运行维护6.1费用及支付方式6.2付款时间及违约责任7.1质量要求7.2技术标准8.1信息安全8.2数据保护9.1违约责任9.2争议解决10.1合同解除10.2合同变更11.1合同生效及终止11.2合同解除及终止12.1合同附件12.2合同未尽事宜13.1合同签署13.2合同生效14.1合同备案第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方名称：__________________1.1.2甲方地址：__________________1.1.3甲方联系人：__________________1.1.4甲方联系电话：__________________1.1.5甲方电子邮箱：__________________1.2乙方名称：__________________1.2.1乙方地址：__________________1.2.2乙方联系人：__________________1.2.3乙方联系电话：__________________1.2.4乙方电子邮箱：__________________1.3合同签订依据及目的1.3.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。1.3.2本合同旨在明确甲方委托乙方建设及运营云计算平台，实现双方互利共赢。2.1项目背景2.1.1随着信息技术的发展，云计算已成为企业信息化建设的重要趋势。2.1.2甲方为实现业务转型升级，提升信息化水平，决定建设云计算平台。2.2项目目标2.2.1建设一个安全、可靠、高效、可扩展的云计算平台。2.2.2提供优质的云计算服务，满足甲方业务需求。3.1云计算平台建设内容3.1.1平台硬件设施：服务器、存储设备、网络设备等。3.1.2软件系统：操作系统、数据库、中间件、云平台管理软件等。3.1.3安全防护：网络安全、数据安全、应用安全等。3.2云计算平台运营服务内容3.2.1平台运行维护：包括硬件维护、软件更新、故障处理等。3.2.2技术支持：包括技术培训、技术咨询服务等。3.2.3业务支持：包括业务需求分析、业务流程优化等。4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.2合同生效条件4.2.1双方签字盖章。4.2.2甲方支付首期款项。5.1交付及验收5.1.1乙方应按照合同约定时间完成云计算平台建设。5.1.2甲方对乙方交付的云计算平台进行验收，验收合格后方可投入使用。5.2运行维护5.2.1乙方负责云计算平台的运行维护，确保平台稳定运行。5.2.2乙方应确保在接到甲方故障通知后____小时内响应处理。6.1费用及支付方式6.1.1本合同总费用为人民币____元。6.1.2支付方式：甲方按合同约定分期支付，具体支付时间及金额如下：6.1.2.1首付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%。6.1.2.2进度款：每个阶段完成后____个工作日内支付该阶段总额的____%。6.1.2.3尾款：云计算平台验收合格后____个工作日内支付剩余总额的____%。6.2付款时间及违约责任6.2.1甲方应在约定的时间内支付款项。6.2.2甲方未按时支付款项，应向乙方支付____%的滞纳金。7.1质量要求7.1.1云计算平台应满足甲方业务需求，达到行业领先水平。7.1.2乙方应保证平台硬件设备、软件系统、安全防护等方面的质量。7.1.3乙方应按照国家及行业相关标准进行质量控制。8.1信息安全8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和保密性。8.1.2乙方应建立健全信息安全管理制度，防止未经授权的访问、篡改、泄露、破坏等行为。8.1.3乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据可恢复性。8.2数据保护8.2.1乙方应遵守国家相关法律法规，对甲方数据进行合法合规处理。8.2.2乙方不得将甲方数据用于任何商业用途或其他非法目的。8.2.3乙方应确保甲方数据的完整性和准确性。9.1违约责任9.1.1若乙方未按时完成云计算平台建设或运营服务，应向甲方支付违约金，违约金为____%。9.1.2若乙方违反信息安全规定，导致甲方数据泄露或损坏，乙方应承担相应的法律责任。9.1.3若甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为____%。9.2争议解决9.2.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.1合同解除10.1.1.2乙方违反合同约定，严重影响甲方权益；10.1.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同变更10.2.1合同签订后，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。11.1合同生效及终止11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。11.2合同解除及终止11.2.1合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。11.2.2合同终止后，双方的权利义务终止。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：12.1.1.1云计算平台建设方案12.1.1.2云计算平台运营服务方案12.1.1.3信息安全管理制度12.1.1.4付款计划12.2合同未尽事宜12.2.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.1合同签署13.1.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1合同备案14.1.1本合同签订后，双方应按规定进行合同备案。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1.1提供云计算平台相关的技术支持服务；15.2.1.2承担云计算平台部分硬件设备的供应和安装；15.2.1.3提供云计算平台相关的软件开发和定制服务；15.2.1.4提供云计算平台的安全评估和监控服务。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在履行其职责时，应遵守国家法律法规及本合同的相关约定。15.3.2第三方因自身原因导致的服务瑕疵、延误或损害，应承担相应的责任。15.4第三方权利义务15.4.1.1根据合同约定获得报酬；15.4.1.2要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；15.4.1.3在其职责范围内独立开展工作。15.4.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务；15.4.2.2保护甲方和乙方的商业秘密；15.4.2.3遵守职业道德和行业标准。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的合同关系，第三方应直接向甲方或乙方提供服务。15.5.2第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过合同约定或法律法规解决。15.6第三方责任限额15.6.1第三方因履行合同产生的责任，其责任限额由合同双方另行约定，并在合同附件中明确。15.6.2若第三方责任限额低于实际损失，甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。15.7第三方变更15.7.1若需更换第三方，甲方或乙方应提前____个工作日通知对方，并取得对方的书面同意。15.7.2第三方更换后，原合同条款中与第三方相关的部分仍适用于新的第三方。15.8第三方介入的合同附件15.8.1.1第三方的基本信息；15.8.1.2第三方提供的具体服务内容；15.8.1.3第三方责任限额；15.8.1.4第三方与其他各方的权利义务划分。15.9第三方介入的合同变更15.9.1第三方介入的合同变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。15.10第三方介入的合同解除15.10.1.1第三方无法履行合同约定的义务；15.10.1.2第三方违反合同约定，严重影响甲方或乙方的权益；15.10.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。15.11第三方介入的合同终止15.11.1第三方介入的合同在履行完毕或解除后，合同终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算平台建设方案详细要求和说明：包括平台架构、技术选型、功能模块、实施计划等。2.附件二：云计算平台运营服务方案详细要求和说明：包括服务内容、服务标准、服务质量保证、服务响应时间等。3.附件三：信息安全管理制度详细要求和说明：包括安全策略、安全措施、安全监控、安全事件处理等。4.附件四：数据保护措施详细要求和说明：包括数据备份、数据恢复、数据加密、数据访问控制等。5.附件五：第三方服务合同详细要求和说明：包括第三方的基本信息、服务内容、服务标准、责任限额等。6.附件六：付款计划详细要求和说明：包括付款金额、付款时间、付款方式等。7.附件七：争议解决协议详细要求和说明：包括争议解决方式、争议解决程序、争议解决地点等。8.附件八：合同变更协议详细要求和说明：包括变更原因、变更内容、变更生效时间等。9.附件九：合同解除协议详细要求和说明：包括解除原因、解除程序、解除生效时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约行为一：乙方未按时完成云计算平台建设或运营服务。责任认定标准：根据合同约定的违约金比例计算违约金。示例说明：若合同约定违约金为____%，则乙方应支付____元违约金。违约行为二：乙方违反信息安全规定，导致甲方数据泄露或损坏。责任认定标准：根据实际损失赔偿，或根据合同约定的赔偿限额赔偿。示例说明：若甲方数据泄露导致损失____元，则乙方应赔偿甲方____元。违约行为三：甲方未按时支付款项。责任认定标准：根据合同约定的滞纳金比例计算滞纳金。示例说明：若合同约定滞纳金为____%，则甲方应支付____元滞纳金。违约行为四：第三方无法履行合同约定的义务。责任认定标准：根据第三方合同约定的责任限额进行赔偿。示例说明：若第三方合同约定责任限额为____元，则第三方应赔偿____元。违约行为五：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。责任认定标准：根据不可抗力事件的影响程度，协商确定责任承担。示例说明：若双方协商一致，甲方无需支付因不可抗力导致的违约金。全文完。二零二四年度云计算平台建设及运营服务合同4本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算平台1.2运营服务1.3合同双方2.合同主体及权利义务2.1甲方权利义务2.2乙方权利义务3.云计算平台建设内容3.1平台架构3.2硬件设备3.3软件系统3.4安全措施4.运营服务内容4.1技术支持4.2系统维护4.3数据备份与恢复4.4用户培训5.服务期限及费用5.1服务期限5.2费用构成5.3付款方式5.4退费规定6.服务质量及标准6.1服务可用性6.2系统稳定性6.3响应时间6.4数据安全性7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及终止9.1合同生效9.2合同终止9.3合同解除10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同附件11.1附件一：云计算平台建设方案11.2附件二：运营服务细则11.3附件三：技术支持服务流程12.合同解除及终止12.1解除条件12.2解除程序12.3解除生效13.合同续签13.1续签条件13.2续签程序13.3续签生效14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1云计算平台本合同所称云计算平台是指由乙方提供，包括硬件设备、软件系统、网络设施等在内的，能够满足甲方业务需求，实现数据存储、计算、处理、传输等功能的综合信息平台。1.2运营服务本合同所称运营服务是指乙方对云计算平台进行日常维护、技术支持、安全保障、数据备份与恢复等服务。1.3合同双方甲方：指需使用云计算平台进行业务运营的企事业单位或个人。乙方：指提供云计算平台建设及运营服务的服务商。第二条合同主体及权利义务2.1甲方权利义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供云计算平台及运营服务，有权监督乙方服务质量，有权在合同约定的范围内使用云计算平台。2.2乙方权利义务乙方有权按照合同约定收取甲方支付的费用，有权要求甲方按照合同约定提供必要的配合，有权对甲方使用云计算平台进行监督。第三条云计算平台建设内容3.1平台架构云计算平台采用分布式架构，具备高可用性、高扩展性、高安全性等特点。3.2硬件设备乙方提供服务器、存储设备、网络设备等硬件设备，满足甲方业务需求。3.3软件系统乙方提供操作系统、数据库、中间件、安全软件等软件系统，保障云计算平台稳定运行。3.4安全措施乙方对云计算平台实施严格的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等，确保甲方数据安全。第四条运营服务内容4.1技术支持乙方提供24小时技术支持服务，解决甲方在使用云计算平台过程中遇到的技术问题。4.2系统维护乙方定期对云计算平台进行维护，确保系统稳定运行。4.3数据备份与恢复乙方定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。如数据丢失，乙方在合同约定的期限内恢复数据。4.4用户培训乙方提供用户培训，帮助甲方熟悉云计算平台的使用。第五条服务期限及费用5.1服务期限本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。5.2费用构成服务费用包括平台建设费用、运营服务费用、数据存储费用等。5.3付款方式甲方应按合同约定分期支付费用，具体支付方式为：合同生效后一个月内支付平台建设费用；服务期限内的每月第一个工作日支付运营服务费用。5.4退费规定如甲方提前终止合同，甲方有权要求乙方退还剩余服务期限内的费用。第六条服务质量及标准6.1服务可用性云计算平台服务可用性不低于99.9%。6.2系统稳定性云计算平台系统稳定性不低于99.9%。6.3响应时间乙方对甲方提出的故障请求，应在1小时内响应，24小时内解决。6.4数据安全性乙方对甲方数据进行加密存储，确保数据安全。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。7.2乙方违约责任乙方如未按合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方整改或赔偿损失。7.3违约金如甲方违约，应向乙方支付违约金；如乙方违约，应向甲方支付违约金。具体违约金数额由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决方式合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决，可选择具有管辖权的中介仲裁机构进行仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非合同另有约定。第九条合同生效及终止9.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止合同期满自动终止。如一方违约，另一方有权解除合同。9.3合同解除任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。第十条合同变更10.1变更条件在合同履行过程中，如因不可抗力、法律法规变更等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致。10.2变更程序合同变更需双方书面同意，并签订书面变更协议。10.3变更生效变更协议签订之日起生效，原合同内容相应变更。第十一条合同附件11.1附件一：云计算平台建设方案详细描述云计算平台的技术架构、硬件配置、软件系统等。11.2附件二：运营服务细则具体规定运营服务的范围、标准、流程等。11.3附件三：技术支持服务流程明确技术支持服务的响应时间、解决步骤等。第十二条合同解除及终止12.1解除条件如一方违约，另一方有权解除合同。12.2解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，并在合同约定的时间内完成解除手续。12.3解除生效合同解除通知送达对方之日起生效。第十三条合同续签13.1续签条件合同期满前，如双方同意继续合作，可进行合同续签。13.2续签程序双方协商一致后，签订书面续签协议。13.3续签生效续签协议签订之日起生效，原合同内容相应续签。第十四条其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及分类1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除合同双方（甲方和乙方）之外的，根据合同约定或法律规定，参与合同履行、监督或提供专业服务的个人或组织。1.2第三方分类（1）中介方：在合同签订、履行过程中提供中介服务的第三方。（2）监理方：对合同项目进行监督管理，确保项目质量、进度、安全等方面的第三方。（3）审计方：对合同项目进行审计，确保合同履行符合法律法规和合同约定的第三方。（4）咨询方：为合同双方提供专业咨询意见的第三方。（5）其他第三方：根据合同需要，经双方同意的其他第三方。第二条第三方介入程序及条件2.1介入程序（1）合同双方协商一致，确定第三方介入的必要性。（2）签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利、义务及费用等。