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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书本合同目录一览1.合同订立依据1.1法律法规1.2相关政策1.3双方约定2.合同当事人2.1甲方2.2乙方2.3甲方代表2.4乙方代表3.服务内容及范围3.1物业服务内容3.2服务区域范围3.3服务期限3.4服务时间4.服务收费标准4.1收费标准4.2收费方式4.3收费依据4.4收费调整5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量检查5.3服务质量考核5.4服务质量改进6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务6.3甲方责任7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务7.3乙方责任8.甲方与乙方的合作方式8.1合作原则8.2合作内容8.3合作期限9.甲方与乙方的沟通机制9.1沟通方式9.2沟通频率9.3沟通内容10.甲方与乙方的纠纷解决10.1纠纷解决原则10.2纠纷解决途径10.3纠纷解决期限11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同履行与变更12.1合同履行方式12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除程序14.合同附件与补充协议第一部分:合同如下:1.合同订立依据1.1法律法规1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国物权法》1.1.3《中华人民共和国城市房地产管理法》1.1.4《中华人民共和国物业管理条例》1.2相关政策1.2.1国家关于物业管理服务的相关政策1.2.2地方政府关于物业管理服务的相关政策1.3双方约定1.3.1甲方同意委托乙方提供前期物业服务1.3.2乙方同意接受甲方委托,提供前期物业服务2.合同当事人2.1甲方2.1.1甲方名称:生态住宅区开发有限公司2.1.2甲方地址:市区路号2.1.3甲方法定代表人:2.2乙方2.2.1乙方名称:物业管理有限公司2.2.2乙方地址:市区路号2.2.3乙方法定代表人:2.3甲方代表2.3.1甲方代表姓名:2.4乙方代表2.4.1乙方代表姓名:赵六3.服务内容及范围3.1物业服务内容3.1.1保安服务3.1.2清洁服务3.1.3维修服务3.1.4环境绿化服务3.1.5公共设施维护3.2服务区域范围3.2.1服务区域:生态住宅区全部住宅小区3.2.2服务范围:住宅小区内的公共区域及配套设施3.3服务期限3.3.1服务期限:自合同签订之日起至2024年12月31日3.3.2服务时间:全天候24小时4.服务收费标准4.1收费标准4.1.1保安服务费:人民币元/平方米/月4.1.2清洁服务费:人民币元/平方米/月4.1.3维修服务费:按实际发生费用计算4.1.4环境绿化服务费:人民币元/平方米/月4.1.5公共设施维护费:人民币元/平方米/月4.2收费方式4.2.1按月收费4.2.2每月结算一次,次月5日前缴纳4.3收费依据4.3.1根据《中华人民共和国价格法》及相关政策规定4.3.2结合市场行情及乙方服务成本5.服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1保安服务:确保住宅小区内治安秩序良好,无重大安全事故发生5.1.2清洁服务:保持住宅小区内公共区域及配套设施的清洁卫生5.1.3维修服务:及时响应业主报修,确保维修质量5.1.4环境绿化服务:保持住宅小区内绿化环境的整洁美观5.1.5公共设施维护:确保公共设施正常运行,无安全隐患5.2服务质量检查5.2.1甲方定期对乙方提供的服务进行检查5.2.2乙方每月向甲方提交服务质量报告5.3服务质量考核5.3.1甲方根据服务质量检查结果对乙方进行考核5.3.2考核不合格,乙方需进行整改5.4服务质量改进5.4.1乙方根据考核结果,持续改进服务质量6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务6.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行检查和监督6.1.3甲方有权要求乙方整改服务质量问题6.2甲方义务6.2.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用6.2.2甲方应配合乙方进行物业服务工作6.2.3甲方应遵守国家有关物业管理的规定7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用7.1.2乙方有权要求甲方提供必要的物业服务条件7.1.3乙方有权要求甲方配合乙方进行物业服务工作7.2乙方义务7.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务7.2.2乙方应保证服务质量,确保住宅小区内秩序良好7.2.3乙方应遵守国家有关物业管理的规定8.甲方与乙方的合作方式8.1合作原则8.1.1双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则8.1.2双方应遵守国家法律法规和政策规定8.1.3双方应尊重对方的合法权益8.2合作内容8.2.1乙方负责住宅小区的前期物业服务工作8.2.2甲方负责提供必要的物业服务条件,包括但不限于物业设施、设备、资料等8.2.3双方共同制定物业服务方案,确保服务质量和效果8.3合作期限8.3.1合作期限自合同签订之日起至2024年12月31日8.3.2合同期满后,双方可根据实际情况协商续签9.甲方与乙方的沟通机制9.1沟通方式9.1.1双方可通过书面形式、电话、电子邮件等方式进行沟通9.1.2双方应设立专人负责日常沟通工作9.2沟通频率9.2.1双方应至少每月召开一次协调会议,讨论物业服务相关事宜9.2.2如遇紧急情况,双方应随时沟通9.3沟通内容9.3.1物业服务工作的进展情况9.3.2业主反馈的意见和建议9.3.3服务质量检查结果及整改措施10.甲方与乙方的纠纷解决10.1纠纷解决原则10.1.1双方应本着公平、公正、合理的原则解决纠纷10.1.2双方应优先通过协商解决纠纷10.2纠纷解决途径10.2.1双方协商10.2.2请求物业管理协会调解10.2.3依法向人民法院提起诉讼10.3纠纷解决期限10.3.1双方应在收到纠纷通知之日起30日内解决纠纷11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签订本合同11.1.2双方按约定支付首期物业服务费用11.2合同终止条件11.2.1合同期满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3出现合同约定的解除情形11.3合同解除条件11.3.1乙方未按合同约定提供物业服务11.3.2甲方未按合同约定支付物业服务费用11.3.3出现不可抗力因素导致合同无法履行12.合同履行与变更12.1合同履行方式12.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务12.1.2双方应确保合同内容的执行12.2合同变更程序12.2.1双方协商一致,签订书面变更协议12.2.2变更协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力12.3合同变更内容12.3.1服务内容、收费标准的变更12.3.2服务期限、合作方式的变更12.3.3其他双方认为需要变更的内容13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同13.1.2出现合同约定的解除情形13.2合同终止条件13.2.1合同期满13.2.2双方协商一致终止合同13.3合同解除程序13.3.1双方书面通知对方解除合同13.3.2双方在解除合同后进行必要的交接工作14.合同附件与补充协议14.1合同附件14.1.1甲方提供的物业服务设施清单14.1.2乙方提供的物业服务人员名单14.2补充协议14.2.1双方可根据实际情况签订补充协议14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同之外的,为履行本合同而参与合同事务的独立法人、自然人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询机构、监理机构、检测机构等。15.2第三方介入目的15.2.1保障合同履行15.2.2提高服务质量15.2.3解决争议16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1甲方或乙方均可选择第三方介入合同事务。16.1.2选择第三方时,应考虑其专业能力、信誉状况等因素。16.2第三方介入方式16.2.1第三方作为中介方,协助甲乙双方进行沟通和协商。16.2.2第三方作为咨询方,提供专业意见和建议。16.2.3第三方作为监理方,对合同履行情况进行监督和检查。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在介入合同事务过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。17.2责任限额确定17.2.1责任限额应根据第三方介入的具体内容和风险程度确定。17.2.2责任限额应在合同附件中列明,并在第三方介入协议中予以确认。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方18.1.1第三方应按照甲方要求,履行合同约定的相关义务。18.1.2甲方有权要求第三方提供必要的工作条件和协助。18.1.3第三方在履行义务过程中,如有违约行为,甲方有权要求其承担相应责任。18.2第三方与乙方18.2.1第三方应按照乙方要求,履行合同约定的相关义务。18.2.2乙方有权要求第三方提供必要的工作条件和协助。18.2.3第三方在履行义务过程中,如有违约行为,乙方有权要求其承担相应责任。18.3第三方与甲乙双方18.3.1第三方在介入合同事务过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方应遵守国家法律法规和政策规定,不得从事违法活动。18.3.3第三方在履行义务过程中,如发生争议,应通过协商或仲裁方式解决。19.第三方介入协议19.1第三方介入协议内容19.1.1第三方介入的事务范围19.1.2第三方介入的具体工作内容19.1.3第三方责任限额19.1.4第三方报酬及支付方式19.1.5第三方介入期限19.1.6第三方介入终止条件19.1.7第三方保密条款19.2第三方介入协议签订19.2.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订。19.2.2第三方介入协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期间,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.2第三方介入结束后,甲乙双方应根据合同约定继续履行合同。20.3第三方介入期间,如有合同履行问题,甲乙双方应与第三方协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方提供的物业服务设施清单详细要求:清单应包括住宅小区内所有公共设施和设备的名称、型号、数量、位置等信息。说明:此清单用于乙方了解服务范围和责任范围。2.乙方提供的物业服务人员名单详细要求:名单应包括所有物业服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。说明:此名单用于甲方了解乙方服务团队的构成。3.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的事务范围、工作内容、责任限额、报酬、期限等。说明:此协议用于规范第三方在合同履行过程中的行为。4.服务质量检查报告详细要求:报告应包括服务质量检查的时间、地点、内容、结果、整改措施等信息。说明:此报告用于甲方了解乙方服务质量的实际情况。5.物业服务费用结算清单详细要求:清单应包括服务费用项目、收费标准、实际发生费用、支付情况等信息。说明:此清单用于甲方了解物业服务费用的使用情况。6.业主投诉及处理记录详细要求:记录应包括投诉内容、处理时间、处理结果等信息。说明:此记录用于甲方了解乙方处理业主投诉的情况。7.合同变更协议详细要求:协议应包括变更内容、变更原因、变更生效日期等信息。说明:此协议用于记录合同变更的实际情况。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定提供物业服务责任认定标准:乙方未按合同约定提供物业服务,影响甲方或业主正常使用。示例说明:乙方未按时清理公共区域,导致环境卫生恶化,甲方有权要求乙方整改并赔偿损失。2.甲方未按合同约定支付物业服务费用责任认定标准:甲方未按合同约定支付物业服务费用,导致乙方无法正常履行合同。示例说明:甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权暂停部分服务,并要求甲方支付滞纳金。3.第三方在介入过程中违反合同约定责任认定标准:第三方在介入过程中违反合同约定,造成甲方或乙方损失。示例说明:第三方在提供咨询意见时出现重大失误,导致甲方遭受损失,第三方应承担赔偿责任。4.合同一方违反保密条款责任认定标准:合同一方泄露对方商业秘密或其他敏感信息。示例说明:甲方泄露乙方服务团队的构成信息,乙方有权要求甲方承担相应责任。5.合同一方违反合同解除条件责任认定标准:合同一方在合同未到期前,违反合同解除条件。示例说明:乙方在合同未到期前单方面解除合同,甲方有权要求乙方承担违约责任。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书1本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.双方当事人信息2.1委托方基本信息2.2服务方基本信息3.服务内容与标准3.1物业服务内容概述3.2物业服务具体内容3.3物业服务标准4.服务期限与起止时间4.1服务期限4.2服务起止时间5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制6.物业管理区域及设施6.1物业管理区域范围6.2物业管理区域设施7.物业管理职责与义务7.1服务方职责7.2委托方义务8.物业管理权益与义务8.1服务方权益8.2委托方义务9.争议解决机制9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同附件13.1附件一:物业管理服务清单13.2附件二:物业管理服务收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同解释权14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于委托方位于市区生态住宅区的物业管理工作。2.双方当事人信息2.1委托方基本信息委托方名称:房地产开发有限公司法定代表人:X注册地址:市区路号联系电话:2.2服务方基本信息服务方名称:物业管理有限公司法定代表人:X注册地址:市区路号联系电话:3.服务内容与标准3.1物业服务内容概述(1)小区公共区域的清洁、绿化、照明等维护;(2)小区公共设施设备的运行、维护与管理;(3)小区内公共秩序的维护与安全防范;(4)小区内居民的物业服务咨询与投诉处理;(5)小区内社区活动的组织与实施。3.2物业服务具体内容(1)小区公共区域的清洁、绿化、照明等维护;(2)小区内公共设施设备的运行、维护与管理,包括但不限于电梯、供水、供电、供气、供暖等;(3)小区内公共秩序的维护与安全防范,包括门禁管理、巡逻、监控等;(4)小区内居民的物业服务咨询与投诉处理;(5)小区内社区活动的组织与实施,包括但不限于节日庆典、文体活动等。3.3物业服务标准(1)小区公共区域清洁、绿化、照明等维护工作应达到国家相关标准;(2)公共设施设备的运行、维护与管理应确保设备正常运行,及时修复故障;(3)公共秩序的维护与安全防范应确保小区居民的生命财产安全;(4)物业服务咨询与投诉处理应及时、高效、公正;(5)社区活动组织与实施应丰富居民文化生活,提高居民满意度。4.服务期限与起止时间4.1服务期限本合同服务期限自2004年1月1日起至2009年12月31日止,共计五年。4.2服务起止时间服务方应在2004年1月1日之前完成交接工作,并于同日正式开始提供服务。5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成服务费用包括物业管理费、公共设施设备维护费、绿化费、安全防范费等。5.2服务费用支付方式(1)物业管理费按月收取,每月元/平方米;(2)公共设施设备维护费、绿化费、安全防范费等按年度收取,于每年1月1日前一次性支付;(3)支付方式为银行转账,具体账户信息见附件。6.物业管理区域及设施6.1物业管理区域范围本合同物业管理区域范围为委托方位于市区生态住宅区的全部区域。6.2物业管理区域设施(1)住宅楼:栋;(2)商业楼:栋;(3)地下车库:个;(4)其他设施:项。8.物业管理职责与义务8.1服务方职责(1)遵守国家法律法规和物业管理相关规定,履行物业管理职责;(2)负责小区公共区域的清洁、绿化、照明等维护工作;(3)负责小区公共设施设备的运行、维护与管理;(4)负责小区内公共秩序的维护与安全防范;(5)负责小区内居民的物业服务咨询与投诉处理;(6)负责小区内社区活动的组织与实施;(7)配合政府相关部门的工作要求。8.2委托方义务(1)按照合同约定支付物业服务费用;(2)配合服务方进行物业管理活动;(3)提供物业管理所需的必要资料和条件;(4)对服务方在履行合同过程中提出的合理要求给予支持;(5)对小区内居民进行物业管理知识的宣传和教育工作。9.物业管理权益与义务9.1服务方权益(1)获得合同约定的物业服务费用;(2)对小区公共区域和设施享有管理权;(3)对小区内公共秩序和安全享有监管权;(4)对小区内居民享有物业服务咨询和投诉处理的职责。9.2委托方义务(1)保障服务方合法权益,不得无故解除合同;(2)不得擅自改变小区公共区域和设施的使用性质;(3)不得干涉服务方正常履行物业管理职责;(4)不得损害小区内居民的合法权益。10.争议解决机制10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在接到对方书面通知之日起30日内进行协商;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.违约责任11.1违约情形(1)服务方未按合同约定提供物业服务;(2)委托方未按合同约定支付物业服务费用;(3)一方违反合同约定,给对方造成损失的。11.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;(2)一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方严重违约,经对方书面通知后30日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。12.2合同终止条件合同期满,双方无异议的,合同自行终止。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同自生效之日起30日内,双方应向合同签订地物业管理主管部门备案。14.其他约定事项14.1合同签订日期本合同签订日期为2004年1月1日。14.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同解释权本合同的解释权归合同签订地物业管理主管部门所有。14.4合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供专业服务或协助的其他自然人和法人组织,包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入原因(1)甲乙双方在合同履行过程中,需要第三方提供专业意见或服务;(2)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;(3)合同履行过程中出现不可抗力,需要第三方协助解决问题。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应提前书面通知对方,说明需要第三方介入的原因和需求;(2)双方共同选定第三方,并签订相应的合作协议;(3)第三方介入后,应遵循甲乙双方的要求,独立、公正地履行其职责。16.第三方职责与权利16.1第三方职责(1)按照甲乙双方的要求,提供专业意见或服务;(2)在合同履行过程中,发现可能影响合同履行的风险,应及时通知甲乙双方;(3)协助解决合同履行过程中出现的争议;(4)遵守国家法律法规和职业道德规范。16.2第三方权利(1)根据甲乙双方的要求,收取合理的费用;(2)在履行职责过程中,享有必要的知情权和参与权;(3)根据合同约定,享有相应的保密权利。17.第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的责任;(2)第三方在履行职责过程中,不得干预甲乙双方的正常协商和决策;(3)第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致合同履行受阻,应承担相应的责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任界定第三方的责任限于其在合同履行过程中因故意或重大过失造成的损失。18.2第三方责任限额(1)第三方因履行职责而产生的责任,其赔偿总额不超过合同总金额的%;(2)第三方因故意或重大过失造成的损失,甲乙双方应按比例分担。19.第三方介入费用的承担19.1费用承担原则第三方介入费用由甲乙双方按合同约定比例分担。19.2费用支付方式第三方介入费用按实际发生额支付,支付方式为银行转账,具体账户信息见附件。20.第三方介入合同的解除20.1解除条件(1)第三方未能履行合同约定的职责;(2)第三方违反职业道德规范,损害甲乙双方利益;(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。20.2解除程序(1)甲乙双方书面通知第三方,说明解除合同的原因;(2)第三方应在接到通知之日起日内,采取必要措施解除合同关系;(3)合同解除后,第三方应向甲乙双方提供已完成的工作成果,并按约定比例退还已收取的费用。21.第三方介入合同的终止21.1终止条件合同履行完毕,第三方介入合同自然终止。21.2终止程序(1)合同履行完毕后,甲乙双方应书面确认;(2)第三方应在接到确认书之日起日内,向甲乙双方提供已完成的工作成果;(3)合同终止后,甲乙双方应根据合同约定,办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务清单详细要求:列明物业管理服务的内容、标准、费用等,包括但不限于:公共区域清洁、绿化、照明等维护服务;公共设施设备的运行、维护与管理服务;公共秩序的维护与安全防范服务;居民物业服务咨询与投诉处理服务;社区活动的组织与实施服务。2.附件二:物业管理服务收费标准详细要求:明确物业管理服务的收费标准,包括但不限于:物业管理费收费标准;公共设施设备维护费收费标准;绿化费收费标准;安全防范费收费标准。3.附件三:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体协议内容,包括但不限于:第三方介入的原因、职责、权利;第三方介入的费用及支付方式;第三方介入合同的解除与终止条件。4.附件四:争议解决机制协议详细要求:明确争议解决的具体协议内容,包括但不限于:争议解决方式;争议解决程序;争议解决机构的选定。5.附件五:合同签订地物业管理主管部门备案证明详细要求:提供合同签订地物业管理主管部门的备案证明,证明合同已备案。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按合同约定提供物业服务;委托方未按合同约定支付物业服务费用;一方违反合同约定,给对方造成损失;第三方未能履行合同约定的职责;第三方违反职业道德规范,损害甲乙双方利益;发生不可抗力,致使合同无法履行。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;违约责任的大小根据违约行为的性质、情节、影响等因素确定;违约责任的具体数额由双方协商确定,协商不成的,可依法提起诉讼。3.违约责任示例说明:服务方未按时完成公共区域清洁工作,导致小区环境脏乱,影响居民生活。服务方应承担违约责任,赔偿因违约行为给居民造成的损失;委托方未按时支付物业管理费,导致服务方无法正常履行服务。委托方应承担违约责任,支付应缴纳的物业管理费及违约金;第三方在提供咨询服务时,因故意或重大过失导致甲乙双方利益受损。第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式2.生态住宅区的基本情况2.1住宅区名称2.2住宅区地址2.3住宅区规模2.4住宅区规划3.前期物业服务的内容3.1物业服务范围3.2物业服务项目3.3物业服务标准4.物业服务费用的计算与支付4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整5.物业服务期限5.1前期物业服务期限5.2前期物业服务期限的延长6.物业服务责任的划分6.1物业服务方责任6.2业主责任7.物业服务合同的管理与监督7.1合同管理7.2合同监督8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件9.违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.合同附件12.1附件一:生态住宅区物业清单12.2附件二:物业服务费用明细12.3附件三:其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方的基本信息1.1双方名称甲方:X房地产开发有限公司乙方:X物业管理有限公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3双方联系方式2.生态住宅区的基本情况2.1住宅区名称X生态住宅区2.2住宅区地址上海市浦东新区X路X号2.3住宅区规模总占地面积:100,000平方米总建筑面积:80,000平方米住宅楼栋数:20栋2.4住宅区规划住宅区规划为低密度、高绿化率的住宅区,包括住宅楼、地下车库、绿化带、休闲设施等。3.前期物业服务的内容3.1物业服务范围包括但不限于:小区内公共区域的清洁、绿化、安保、维修、设施设备维护等。3.2物业服务项目(1)公共区域清洁(2)绿化养护(3)安保巡逻(4)维修服务(5)设施设备维护(6)业主活动组织3.3物业服务标准(1)公共区域清洁:每日至少2次,保持干净整洁。(2)绿化养护:每月至少2次,保持绿化带美观。(3)安保巡逻:24小时不间断,确保小区安全。(4)维修服务:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修。(5)设施设备维护:定期对设施设备进行检查和维护,确保正常运行。(6)业主活动组织:每季度至少举办一次业主活动。4.物业服务费用的计算与支付4.1物业服务费用标准根据住宅区规模和物业服务项目,确定物业服务费用为每月每平方米2元。4.2物业服务费用支付方式业主需在每月1日至5日内,通过银行转账或现金支付方式缴纳物业服务费用。4.3物业服务费用调整如遇物价上涨或其他因素,物业服务费用可按政府相关规定进行调整。5.物业服务期限5.1前期物业服务期限本合同签订之日起至住宅区交付业主使用之日起一年。5.2前期物业服务期限的延长如双方同意,可签订补充协议,延长前期物业服务期限。6.物业服务责任的划分6.1物业服务方责任负责本合同约定的各项物业服务工作,确保服务质量。6.2业主责任(1)按时缴纳物业服务费用。(2)爱护小区公共设施,不得随意破坏。(3)遵守小区管理规定,共同维护小区秩序。8.物业服务合同的解除与终止8.1合同解除的条件(1)一方违反合同约定,严重影响对方权益,经书面通知后,对方在合理期限内仍未纠正的。(2)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除的。(3)法律法规规定的其他解除合同的情形。8.2合同终止的条件(1)合同约定的物业服务期限届满,双方无续签意愿的。(2)甲方决定不再开发住宅区,且已通知乙方并取得乙方同意的。(3)乙方因自身原因无法继续履行合同,经甲方同意终止的。9.违约责任9.1违约行为的认定(1)未按时缴纳物业服务费用的。(2)未按约定提供物业服务的。(3)违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任的承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。(2)因违约行为导致合同解除的,违约方应承担相应的解除责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径(1)双方协商解决。(2)提交物业管理委员会调解。(3)向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)协商解决:双方在争议发生后30日内协商解决。(2)物业管理委员会调解:提交物业管理委员会调解,调解期限为60日。(3)诉讼解决:协商和调解无效的,可向人民法院提起诉讼。11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更(1)合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。(2)任何一方未经对方同意,不得擅自变更合同内容。11.3合同解除(1)合同解除需按照第八条的规定进行。(2)合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续。12.合同附件12.1附件一:生态住宅区物业清单详细列明住宅区内所有物业设施和公共区域。12.2附件二:物业服务费用明细列明物业服务费用的构成和计算方式。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于:住宅区规划图、物业管理规定等。13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点上海市浦东新区X路X号13.3签署人员甲方代表:乙方代表:14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所述的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或执行特定职能的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)物业服务质量的监督与评估。(2)物业服务合同的执行与监督。(3)物业服务纠纷的调解与仲裁。(4)物业服务费用的审计与评估。(5)其他经甲乙双方同意,需要第三方介入的事项。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序(1)甲乙双方应共同确定需要介入的第三方。(2)甲乙双方与第三方签订合作协议,明确各方的权利、义务和责任。(3)第三方介入后,应按照合作协议的规定,独立、公正地履行职责。16.2第三方介入条件(1)甲乙双方同意第三方介入。(2)第三方具备相应的资质和能力。(3)第三方承诺遵守相关法律法规和行业规范。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述的责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定(1)责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、难度和风险等因素确定。(2)责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额的调整(1)如第三方服务内容发生变更,责任限额可随之调整。(2)责任限额的调整需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方(1)第三方应向甲方提供专业、高效的服务。(2)甲方有权监督第三方的工作进度和质量。(3)第三方在履行职责过程中,应遵守甲方的要求。18.2第三方与乙方(2)乙方有权要求第三方提供必要的协助和支持。(3)第三方在履行职责过程中,应尊重乙方的意见和决定。18.3第三方与业主(1)第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。(2)第三方应向业主提供必要的服务和咨询。(3)业主有权对第三方的工作提出意见和建议。19.第三方介入的监督与考核19.1监督与考核机构甲乙双方应共同设立监督与考核机构,负责对第三方的工作进行监督和考核。19.2监督与考核内容(1)第三方的工作进度和质量。(2)第三方遵守协议规定的情况。(3)第三方对甲乙双方和业主的服务态度。19.3监督与考核结果监督与考核机构应根据考核结果,对第三方的工作进行评价,并提出改进意见。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)第三方完成协议约定的全部工作。(2)甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。(3)第三方因自身原因无法继续履行职责。20.2终止程序(1)甲乙双方应提前通知第三方终止介入。(2)第三方应按照协议规定,办理相关手续。(3)终止介入后,甲乙双方应按照本合同规定,继续履行各自义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:生态住宅区物业清单详细列明住宅区内所有物业设施和公共区域,包括但不限于:住宅楼栋、单元、楼层、房间号公共设施(如电梯、水泵房、垃圾房等)绿化带、休闲设施、停车场设施设备清单及维护保养记录2.附件二:物业服务费用明细列明物业服务费用的构成和计算方式,包括但不限于:物业服务费收费标准费用包含的服务内容费用计算公式及依据费用调整机制3.附件三:住宅区规划图展示住宅区的整体布局,包括:住宅楼栋分布公共设施位置绿化带、休闲设施布局停车场位置4.附件四:物业管理规定包含住宅区的管理规定,包括:业主行为规范物业服务标准安全管理制度维修保养规定5.附件五:第三方合作协议详细规定第三方介入的条款,包括:第三方职责范围责任限额服务费用合作期限争议解决方式6.附件六:物业服务合同补充协议记录甲乙双方就合同内容进行的任何补充或修改。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时交付住宅区或交付的住宅区不符合合同约定的质量标准。未按时支付物业服务费用。乙方违约行为:未按时提供或提供的服务不符合合同约定的质量标准。未按时收取物业服务费用。第三方违约行为:未按照合作协议提供专业、高效的服务。未遵守相关法律法规和行业规范。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:甲方未按时交付住宅区,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。甲方交付的住宅区不符合合同约定,应承担修复费用或赔偿损失。乙方违约责任认定:乙方未按时提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。乙方提供的服务不符合合同约定,应承担修复费用或赔偿损失。第三方违约责任认定:第三方未按照合作协议提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。第三方违反相关法律法规和行业规范,应承担相应的法律责任。示例说明:甲方未按时交付住宅区,导致乙方无法按原计划入住,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因延迟入住造成的经济损失。乙方未按时提供清洁服务,导致公共区域卫生状况恶化,乙方应承担违约责任,支付违约金并立即整改。第三方未按照合作协议进行物业服务质量的监督,导致服务质量下降,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因服务质量下降造成的损失。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式1.3合同签订日期2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模2.4项目性质3.服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3服务期限3.4服务费用及支付方式4.服务质量4.1服务质量标准4.2质量监督与考核4.3质量问题处理5.物业管理费5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费收取方式5.3物业管理费使用规定6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养标准6.3维修保养费用7.业主权益7.1业主的权利7.2业主的义务7.3业主大会及业主委员会8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约争议解决9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除与终止后合同效力12.其他约定事项12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件13.合同附件13.1附件一:物业服务协议13.2附件二:物业收费标准13.3附件三:其他相关文件14.合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效14.3合同备案第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方(委托方):_________,地址:_________乙方(受托方):_________,地址:_________1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人:_________,联系方式:_________乙方法定代表人:_________,联系方式:_________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第二条项目概况2.1项目名称本合同所指项目名称为:_________生态住宅区。2.2项目地址本合同所指项目地址为:_________。2.3项目规模本合同所指项目规模为:____万平方米。2.4项目性质本合同所指项目性质为:住宅小区。第三条服务内容3.1物业服务范围(1)小区内公共区域的清洁、绿化、维护;(2)小区内公共设施的维护和管理;(3)小区内公共秩序的维护;(4)小区内公共安全的管理;(5)小区内业主的物业咨询和投诉处理;(6)其他依法应提供的物业服务。3.2物业服务标准(1)保持小区内公共区域干净、整洁;(2)绿化覆盖率不低于____%,绿化养护到位;(3)公共设施正常运行,及时修复损坏设施;(4)确保小区内公共秩序井然,维护业主安全;(5)及时响应业主咨询和投诉,解决业主合理诉求;(6)遵守国家相关法律法规及物业管理规定。3.3服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.4服务费用及支付方式(1)物业服务费用为每月每平方米____元;(2)支付方式:每月____日前,业主应将物业服务费用支付至乙方指定账户。第四条服务质量4.1服务质量标准乙方应按照本合同第三条规定的标准提供物业服务,确保服务质量。4.2质量监督与考核(1)甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督;(2)甲方定期对乙方进行服务质量考核,考核结果作为乙方服务费用的依据。4.3质量问题处理(1)乙方应设立物业管理处,负责处理业主反映的质量问题;(2)乙方应在接到业主反映的质量问题后____小时内进行处理;(3)如因乙方原因导致质量问题,乙方应承担相应责任。第五条物业管理费5.1物业管理费收费标准本合同物业管理费收费标准为每月每平方米____元。5.2物业管理费收取方式(1)乙方每月向业主收取物业管理费;(2)业主应在每月____日前支付物业管理费。5.3物业管理费使用规定(1)小区内公共区域的清洁、绿化、维护;(2)公共设施的维护和管理;(3)公共秩序的维护;(4)公共安全的管理;(5)物业服务的其他合理支出。第六条物业维修与保养6.1维修保养范围本合同所指维修保养范围为小区内公共设施和公共区域的维修保养。6.2维修保养标准(1)确保公共设施正常运行,及时修复损坏设施;(2)保持公共区域干净、整洁,绿化养护到位。6.3维修保养费用维修保养费用由物业管理费中支出,具体费用按实际发生计算。第七条业主权益7.1业主的权利(1)业主有权要求乙方提供符合合同约定的物业服务;(2)业主有权对物业服务提出建议和意见;(3)业主有权对物业服务进行监督和考核。7.2业主的义务(1)业主应遵守国家法律法规及物业管理规定;(2)业主应按时支付物业管理费;(3)业主应维护小区内公共秩序,爱护公共设施。第八条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方未按时收取物业管理费或收取费用错误的;(3)乙方未按规定处理业主投诉或未及时修复公共设施损坏的;(4)乙方违反国家法律法规及物业管理规定的;(5)其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担(1)乙方因违约行为给甲方造成损失的,应承担赔偿责任;(2)乙方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失;(3)乙方未按时收取物业管理费的,应向甲方支付违约金,违约金为应收取费用的____%;(4)乙方违反国家法律法规及物业管理规定的,应承担相应的法律责任。8.3违约争议解决(1)双方应友好协商解决违约争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件(1)乙方严重违约,甲方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致解除合同;(3)其他依法应解除合同的情形。9.2合同终止条件(1)合同服务期限届满,双方无续约意愿;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致终止合同;(3)其他依法应终止合同的情形。9.3合同解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前____日书面通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应办理相关手续,包括但不限于物业管理交接、费用结算等。第十条争议解决10.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)双方可协商选择仲裁机构进行仲裁;(2)如协商不成,争议提交合同签订地人民法院管辖。10.3争议解决费用(1)争议解决费用由败诉方承担;(2)双方协商解决的,争议解决费用由双方分担。第十一条合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更程序(1)双方协商一致,可对本合同进行变更;(2)变更内容应以书面形式确定,并经双方签字(或盖章)后生效。11.3合同解除与终止后合同效力合同解除或终止后,本合同中未履行的条款继续有效,双方应继续履行。第十二条其他约定事项12.1不可抗力(1)不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等;(2)发生不可抗力,双方应相互理解,协商解决;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行,双方协商一致解除合同。12.2通知与送达(1)双方应通过书面形式相互通知;(2)通知送达以签收为准,如一方未及时签收,自通知发出之日起计算送达时间。12.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签订与生效13.1合同签订本合同经双方签字(或盖章)后生效。13.2合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书》中,为协助合同履行而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问机构、监理单位、法律顾问等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件(1)甲乙双方一致同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入不违反法律法规及合同约定。2.2第三方介入的程序(1)甲乙双方应就第三方介入达成书面协议;(2)第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务;(3)第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三条第三方的职责与权利3.1第三方的职责(1)第三方应根据甲乙双方的要求,协助完成合同约定的相关任务;(2)第三方应遵守国家法律法规及合同约定,维护甲乙双方的合法权益;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。3.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)第三方有权根据合同约定,向甲乙双方收取合理的服务费用;(3)第三方有权在合同约定的范围内,独立行使自己的权利。第四条第三方的义务与责任4.1第三方的义务(1)第三方应按照合同约定,履行自己的职责;(2)第三方应保证其提供的服务质量,如因第三方原因导致服务质量不达标,第三方应承担相应责任;(3)第三方应确保其行为不损害甲乙双方的合法权益。4.2第三方的责任(1)第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的,应承担违约责任;(2)第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失给甲乙双方造成损失的,应承担赔偿责任;(3)第三方违反保密义务,泄露甲乙双方商业秘密的,应承担相应法律责任。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额(1)第三方因违约或侵权行为给甲乙双方造成损失的,其赔偿金额不得超过合同总金额的____%;(2)第三方责任限额可根据实际情况由甲乙双方在第三方介入协议中另行约定。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分(1)甲方与第三方之间的权利义务关系,由双方在第三方介入协议中约定;(2)甲方应向第三方提供必要的信息和资料,并协助第三方履行职责;(3)甲方有权监督第三方的工作,并提出合理意见和建议。6.2第三方与乙方的划分(1)乙方与第三方之间的权利义务关系,由双方在第三方介入协议中约定;(2)乙方应向第三方提供必要的信息和资料,并协助第三方履行职责;(3)乙方有权监督第三方的工作,并提出合理意见和建议。6.3第三方与业主的划分(1)第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私;(2)第三方应向业主提供必要的服务,并接受业主的监督;(3)业主对第三方的工作有异议的,可向甲方或乙方提出。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲乙双方一致同意终止第三方介入;(3)第三方完成合同约定的任务。7.2第三方介入的终止程序(1)甲乙双方应就第三方介入的终止达成书面协议;(2)第三方介入终止后,甲乙双方应办理相关手续,包括但不限于费用结算、资料交接等。第八条本合同的解释与适用本合同中关于第三方介入的条款,如与法律法规相冲突,以法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务标准、费用及支付方式、违约责任等具体条款。说明:本附件为合同的重要组成部分,详细规定了乙方提供物业服务的具体内容和标准。2.附件二:物业收费标准详细要求:列出物业管理费的具体收费标准,包括不同区域、不同类型的收费标准。说明:本附件用于明确物业管理费的收取标准和计算方法。3.附件三:业主大会及业主委员会章程详细要求:规定业主大会及业主委员会的组成、职责、选举办法等。说明:本附件用于规范业主大会及业主委员会的运作,保障业主权益。4.附件四:物业管理规约详细要求:规定业主在使用物业时应遵守的规则和纪律。说明:本附件用于规范业主行为,维护小区秩序。5.附件五:维修保养方案详细要求:列出小区公共设施和公共区域的维修保养计划、标准和流程。说明:本附件用于确保小区设施的正常运行和保养。6.附件六:安全管理制度详细要求:规定小区的安全管理措施、应急预案等。说明:本附件用于保障小区居民的人身和财产安全。7.附件七:物业服务合同补充协议详细要求:根据实际情况,对物业服务合同进行补充和修改。说明:本附件用于解决合同履行过程中出现的新问题。8.附件八:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、职责、权利和义务等。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,确保合同履行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方未按时收取物业管理费或收取费用错误的;(3)乙方未按规定处理业主投诉或未及时修复公共设施损坏的;(4)乙方违反国家法律法规及物业管理规定的;(5)第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的;(6)第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失给甲乙双方造成损失的。2.责任认定标准:(1)乙方违约责任:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)第三方违约责任:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(3)甲乙双方违约责任:甲乙双方应各自承担相应的违约责任。3.示例说明:(1)示例一:乙方未按时提供物业服务,导致小区公共区域卫生状况恶化,业主生活受到影响。乙方应承担违约责任,赔偿业主因卫生状况恶化造成的损失。(2)示例二:第三方在维修保养过程中,因操作不当导致公共设施损坏,给业主造成损失。第三方应承担违约责任,赔偿业主损失。(3)示例三:甲乙双方在合同履行过程中,未就某项事宜达成一致,导致合同无法继续履行。甲乙双方应根据各自的责任承担相应的违约责任。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务期限3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.物业服务责任4.1物业服务方责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理费收支管理5.1收入管理5.2支出管理5.3财务审计6.物业维修养护6.1维修养护责任6.2维修养护流程6.3维修养护费用7.物业安全与消防7.1安全管理责任7.2消防安全管理7.3应急预案8.物业服务合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更效力9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同附件12.1附件一:物业清单12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:其他附件13.合同生效与终止13.1合同生效时间13.2合同终止时间13.3合同解除与终止效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称物业服务方:物业管理有限公司业主方:生态住宅区业主委员会1.2合同双方地址物业服务方:市区路号业主方:市区路号生态住宅区1.3合同双方联系方式物业服务方:联系人:联系电话:138xxxx5678业主方:联系人:联系电话:139xxxx56782.合同标的2.1物业服务范围本合同约定物业服务方对生态住宅区内的公共区域、配套设施、绿化带等提供物业服务。2.2物业服务内容(1)环境卫生管理:包括公共区域、绿化带、道路等环境卫生的清洁、维护和绿化;(2)公共安全保卫:包括公共区域的安全巡逻、门禁管理、消防管理等;(3)公共设施设备维护:包括电梯、供水、供电、供气、供暖等公共设施设备的日常维护和维修;(4)物业管理费收支管理:包括物业管理费的收取、使用、监督等;(5)业主大会和业主委员会的协调服务。2.3物业服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,期限为三年。3.物业服务费用3.1服务费用标准本合同约定的物业服务费用为每平方米每月人民币1.5元。3.2费用支付方式业主应于每月1日至5日内向物业服务方支付物业管理费。3.3费用支付时间物业管理费按年度缴纳,业主应在每年1月1日前支付全年物业管理费。4.物业服务责任4.1物业服务方责任(1)按照合同约定提供物业服务;(2)对物业服务过程中发生的事故负责;(3)对业主的投诉及时处理。4.2业主责任(1)按照合同约定支付物业管理费;(2)遵守物业管理规定,共同维护住宅区的秩序;(3)对物业服务过程中发生的事故负责。4.3第三方责任对于因第三方原因导致的事故,物业服务方应积极配合业主方处理,并追究第三方责任。5.物业管理费收支管理5.1收入管理物业服务方应将物业管理费收入专户存储,并定期向业主方公布收支情况。5.2支出管理物业服务费支出应严格按照合同约定和实际情况进行,不得挪用、侵占。5.3财务审计每年物业服务方应委托具有资质的会计师事务所对物业管理费收支进行审计,并将审计报告提交业主方。6.物业维修养护6.1维修养护责任物业服务方负责住宅区内公共设施设备的日常维修养护工作。6.2维修养护流程(1)发现故障及时上报;(2)物业服务方安排维修人员现场处理;(3)维修完成后,向业主方反馈维修情况。6.3维修养护费用维修养护费用由物业服务费中列支,业主无需额外支付。8.物业服务合同变更8.1合同变更条件(1)因国家政策调整、法律法规变化导致合同内容需进行修改;(2)因物业服务范围、服务内容发生重大变化,需要调整合同内容;(3)经双方协商一致,认为有必要变更合同的其他情形。8.2合同变更程序(1)一方提出变更请求,书面通知另一方;(2)双方就变更内容进行协商,达成一致意见;(3)签署变更协议,并作为合同附件。8.3合同变更效力合同变更自变更协议签署之日起生效,原合同相应条款失效。9.违约责任9.1违约情形(1)物业服务方未按合同约定提供物业服务;(2)业主未按合同约定支付物业管理费;(3)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;(2)违约方应支付违约金,违约金数额按合同约定执行;(3)违约方应承担因违约行为产生的法律后果。9.3违约纠纷解决(1)双方应友好协商解决违约纠纷;(2)协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。10.争议解决方式10.1争议解决途径(1)双方协商解决;(2)提交仲裁委员会仲裁;(3)向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)协商解决:由双方指定的人员或机构;(2)仲裁:由双方约定的仲裁委员会;(3)诉讼:由有管辖权的人民法院。10.3争议解决费用(1)协商解决:由双方自行承担;(2)仲裁:由败诉方承担仲裁费用;(3)诉讼:由败诉方承担诉讼费用。11.合同解除与终止11.1合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方违约,另一方依法解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件(1)合同约定的终止条件成就;(2)物业服务期限届满;(3)双方协商一致终止合同。11.3合同解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,书面通知另一方;(2)双方就解除或终止合同进行协商;(3)签署解除或终止协议,并作为合同附件。12.合同附件12.1附件一:物业清单详细列明生态住宅区的物业范围和配套设施。12.2附件二:物业服务收费标准明确物业服务费用的收取标准和计算方法。12.3附件三:其他附件包括但不限于业主大会决议、物业服务方资质证明等。13.合同生效与终止13.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止时间本合同物业服务期限届满,合同自动终止。13.3合同解除与终止效力合同解除或终止后,双方应按照约定履行各自的义务,并处理善后事宜。14.其他约定事项(1)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;(2)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;(3)本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方:物业管理有限公司;乙方:生态住宅区业主委员会)以外的,参与合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)物业服务过程中的专业咨询、评估、监理等;(2)物业管理费的代收代缴;(3)维修养护工程的专业施工;(4)法律法规要求必须引入的第三方服务。16.第三方介入的引入程序16.1引入条件(1)经双方协商一致;(2)符合法律法规的规定;(3)不违反合同约定。16.2引入程序(1)甲方或乙方提出引入第三方的需求,并书面通知对方;(2)双方共同对第三方进行评估,确保其具备相应的资质和能力;(3)双方与第三方签订合作协议,明确各自的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额确定(1)第三方服务的性质和风险;(2)第三方合作协议中的约定;(3)法律法规的规定。17.2责任限额说明(1)第三方在履行服务过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应在责任限额内承担赔偿责任;(2)超出责任限额的部分,甲方或乙方有权要求第三方承担;(3)若第三方故意造成甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求其全额赔偿。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方责任(1)对第三方的选择、评估和引入负责;(2)确保第三方履行合同约定的义务;(3)对第三方造成甲方或乙方损失的,在第三方责任限额内承担相应的赔偿责任。18.2乙方责任(1)对第三方的服务进行监督,确保其服务质量;(2)在第三方责任限额内,承担因第三方原因造成乙方损失的赔偿责任;(3)对第三方违反合同约定或法律法规的行为,有权要求第三方承担相应的法律责任。18.3第三方责任(1)按照合同约定和法律法规的规定,履行其服务义务;(2)在责任限额内,对因其服务造成甲方或乙方损失的,承担赔偿责任;(3)因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,应承担全额赔偿责任。19.第三方介入的合同附件19.1附件一:第三方合作协议详细列明第三方服务的范围、责任、费用、违约责任等内容。19.2附件二:第三方资质证明提供第三方具备相应资质和能力的证明材料。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决途径(1)双方协商解决;(2)提交仲裁委员会仲裁;(3)向人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构(1)协商解决:由双方指定的人员或机构;(2)仲裁:由第三方合作协议中约定的仲裁委员会;(3)诉讼:由有管辖权的人民法院。20.3争议解决费用(1)协商解决:由双方自行承担;(2)仲裁:由败诉方承担仲裁费用;(3)诉讼:由败诉方承担诉讼费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业清单详细要求:列明生态住宅区的所有物业范围,包括但不限于住宅、商业、公共设施等;明确每项物业的权属和使用情况;提供物业的平面图或示意图。2.附件二:物业服务收费标准详细要求:列明各项物业服务费用的收费标准;明确费用的计算方式和调整机制;提供费用的明细表。3.附件三:第三方合作协议详细要求:明确第三方服务的范围、内容、期限;列明双方的权利和义务;约定违约责任和争议解决方式。4.附件四:第三方资质证明详细要求:提供第三方具备相应资质和能力的证明文件;包括营业执照、专业资格证书等。5.附件五:物业管理费收支明细详细要求:按月或按季度列出物业管理费的收入和支出明细;包括各项费用的具体项目和金额。6.附件六:维修养护记录详细要求:记录每次维修养护的时间、原因、内容、费用等;包括维修养护人员的签名和验收人员的签名。7.附件七:安全与消防管理记录详细要求:记录安全巡查、消防演练、事故处理等情况;包括参与人员的签名和日期。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按合同约定提供物业服务;业主未按合同约定支付物业管理费;第三方未按合作协议履行义务;双方违反合同约定,给对方造成损失的行为。2.责任认定标准:违约行为的性质和严重程度;给对方造成的损失;违约方的主观故意或过失。3.违约责任认定示例:物业服务方未按时完成公共设施的维修,导致业主生活不便,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。业主未按时支付物业管理费,物业服务方有权采取催收措施,并可按合同约定收取滞纳金。第三方在提供专业服务过程中,因自身原因导致服务质量不达标,应承担违约责任,赔偿甲方或乙方的损失。全文完。2024年生态住宅区委托前期物业服务合同书5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同签订时间及地点3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.生态住宅区基本情况4.1住宅区名称4.2住宅区地址4.3住宅区占地面积4.4住宅区总建筑面积4.5住宅区建筑密度4.6住宅区绿化率5.物业服务内容及标准5.1基本物业管理服务5.1.1清洁卫生服务5.1.2公共区域绿化养护5.1.3公共区域秩序维护5.1.4公共区域设施设备维护5.1.5物业费收取与管理5.1.6应急处理5.2专项物业管理服务5.2.1停车场管理5.2.2户外活动组织5.2.3健身设施维护5.2.4社区文化活动组织5.2.5建筑物维修与养护5.3物业服务费用5.3.1物业服务费标准5.3.2物业服务费收取方式5.3.3物业服务费支付时间5.4物业服务质量保证6.物业服务双方的权利与义务6.1物业服务公司权利6.1.1按照合同约定提供服务6.1.2收取物业服务费6.1.3依法维护物业管理秩序6.1.4对业主、使用人进行物业管理知识的宣传6.2业主权利6.2.1依法使用物业6.2.2对物业服务提出意见和建议6.2.3享有物业服务合同规定的权益6.3物业服务公司义务6.3.1依照合同约定提供服务6.3.2保障业主合法权益6.3.3维护物业管理秩序6.3.4定期向业主大会报告工作6.4业主义务6.4.1遵守物业管理规章制度6.4.2不得擅自改变物业使用性质6.4.3维护物业管理秩序6.4.4按时缴纳物业服务费7.物业服务合同变更与解除7.1合同变更7.1.1变更条件7.1.2变更程序7.1.3变更内容7.2合同解除7.2.1解除条件7.2.2解除程序7.2.3解除责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2仲裁解决8.3诉讼解决9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:物业服务收费标准12.2附件二:物业服务合同12.3附件三:业主大会决议13.合同签订及生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.1.1甲方:房地产开发有限公司1.1.2住所:省市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方授权代表:1.3联系方式2.合同签订时间及地点2.1签订时间:2024年1月1日2.2签订地点:省市区路号会议室3.合同期限3.1合同起始日期:2024年2月1日3.2合同终止日期:2029年1月31日4.生态住宅区基本情况4.1住宅区名称:生态住宅区4.2住宅区地址:省市区路号4.3住宅区占地面积:10万平方米4.4住宅区总建筑面积:20万平方米4.5住宅区建筑密度:0.54.6住宅区绿化率:30%5.物业服务内容及

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