二零二五年度企业级PDA采购与售后服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企业级PDA采购与售后服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.采购产品及数量2.1.产品名称及型号2.2.产品数量2.3.产品规格3.采购价格及支付方式3.1.产品单价3.2.总采购金额3.3.付款方式3.4.付款期限4.交货时间及地点4.1.交货时间4.2.交货地点4.3.交货方式5.售后服务内容5.1.售后服务期限5.2.售后服务范围5.3.售后服务方式6.售后服务响应时间6.1.故障响应时间6.2.维修响应时间6.3.退换货响应时间7.保修期限及条件7.1.保修期限7.2.保修范围7.3.保修条件8.违约责任8.1.甲方违约责任8.2.乙方违约责任9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决程序10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同生效日期10.3.合同终止条件10.4.合同终止日期11.合同附件11.1.产品说明书11.2.保修卡11.3.其他相关文件12.合同变更及解除12.1.合同变更条件12.2.合同变更程序12.3.合同解除条件12.4.合同解除程序13.合同解除后的处理13.1.甲方处理13.2.乙方处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：科技有限公司1.1.2.甲方地址：省市区路号1.1.3.甲方法定代表人：1.1.4.甲方联系电话：02156781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：电子设备有限公司1.2.2.乙方地址：省市区路号1.2.3.乙方法定代表人：1.2.4.乙方联系电话：021876543212.采购产品及数量2.1.产品名称及型号2.1.1.产品名称：企业级PDA2.1.2.产品型号：PDAE5002.2.产品数量：100台2.3.产品规格2.3.1.处理器：高通骁龙8552.3.2.内存：6GBRAM2.3.3.存储：128GBUFS2.12.3.4.屏幕：6.5英寸2400x1080分辨率2.3.5.摄像头：双摄像头（后置1200万像素+前置800万像素）3.采购价格及支付方式3.1.产品单价：人民币5000元/台3.2.总采购金额：人民币500,000元3.3.付款方式3.3.1.首付款：合同签订后10个工作日内支付人民币50,000元3.3.2.尾款：设备验收合格后30个工作日内支付剩余款项3.4.付款期限3.4.1.首付款支付期限：合同签订后10个工作日内3.4.2.尾款支付期限：设备验收合格后30个工作日内4.交货时间及地点4.1.交货时间：合同签订后60个工作日内4.2.交货地点：甲方指定仓库4.3.交货方式：乙方负责将货物送达甲方指定仓库，运输费用由乙方承担5.售后服务内容5.1.售后服务期限：自设备验收合格之日起1年5.2.售后服务范围5.2.1.免费硬件维修服务5.2.2.免费软件升级服务5.2.3.免费技术支持服务5.3.售后服务方式5.3.1.甲方通过电话、电子邮件或现场咨询等方式提出售后服务需求5.3.2.乙方在接到售后服务需求后，根据情况提供相应的服务6.售后服务响应时间6.1.故障响应时间：自接到故障报告后24小时内6.2.维修响应时间：自确定维修方案后3个工作日内6.3.退换货响应时间：自收到退换货申请后5个工作日内7.保修期限及条件7.1.保修期限：自设备验收合格之日起1年7.2.保修范围7.2.1.因产品本身质量问题导致的故障，乙方提供免费维修或更换服务7.2.2.保修范围不包括因使用不当、意外损坏、人为破坏等原因造成的故障7.3.保修条件7.3.1.甲方应妥善保管设备，确保设备在正常使用条件下7.3.2.甲方应按照产品说明书进行操作，避免因操作不当导致设备损坏7.3.3.甲方应在保修期内提供必要的证明材料，如购买发票、保修卡等8.违约责任8.1.甲方违约责任8.1.1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。8.1.2.甲方未按时验收货物，应承担由此产生的损失和费用。8.1.3.甲方在保修期内未按规定使用设备，导致设备损坏，应承担维修费用。8.2.乙方违约责任8.2.1.乙方未按时交货，应向甲方支付违约金，违约金按每日万分之五计算。8.2.2.乙方提供的设备不符合合同约定，应负责维修或更换，直至满足合同要求。8.2.3.乙方在保修期内未提供及时有效的售后服务，应承担由此产生的损失和费用。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构9.2.1.争议解决机构：无9.3.争议解决程序9.3.1.双方应自争议发生之日起30日内提交争议解决请求。9.3.2.争议解决机构或人民法院应在收到争议解决请求之日起60日内作出裁决。10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章。10.1.2.甲方支付首付款。10.2.合同生效日期10.2.1.合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.合同终止条件10.3.1.合同约定的终止条件成就。10.3.2.双方协商一致解除合同。10.4.合同终止日期10.4.1.合同终止日期以双方确认的日期为准。11.合同附件11.1.产品说明书11.1.1.产品说明书应详细描述产品的技术参数、操作方法、维护保养等内容。11.2.保修卡11.2.1.保修卡应包含产品信息、保修期限、保修服务联系方式等内容。11.3.其他相关文件11.3.1.双方认为需要作为合同附件的其他文件。12.合同变更及解除12.1.合同变更条件12.1.1.双方协商一致。12.2.合同变更程序12.2.1.双方应签订书面变更协议。12.3.合同解除条件12.3.1.合同约定的解除条件成就。12.4.合同解除程序12.4.1.双方应签订书面解除协议。13.合同解除后的处理13.1.甲方处理13.1.1.甲方应退还乙方已支付的款项。13.2.乙方处理13.2.1.乙方应退还甲方尚未交付的货物。14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3.本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念15.1.1.第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、提供专业服务或进行中介活动的任何独立第三方实体。15.1.2.第三方不包括合同双方及其关联企业。15.2.第三方介入方式15.2.1.第三方介入合同履行可以是作为供应商、服务商、技术支持、质量检测、法律顾问等角色。15.2.2.第三方介入合同履行应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3.第三方责任15.3.1.第三方在合同履行过程中，应按照合作协议的约定，履行其职责。15.3.2.第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。15.4.第三方责任限额15.4.1.第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。15.4.2.若第三方责任导致合同无法履行或造成损失，超过责任限额的部分，由甲乙双方按比例分担。15.5.第三方与其他各方的划分说明15.5.1.第三方与甲方的责任划分15.5.1.1.第三方对甲方承担直接责任，甲方对第三方承担间接责任。15.5.1.2.甲方有权要求第三方承担因其责任造成的损失。15.5.2.第三方与乙方的责任划分15.5.2.1.第三方对乙方承担直接责任，乙方对第三方承担间接责任。15.5.2.2.乙方有权要求第三方承担因其责任造成的损失。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1.第三方介入时的额外条款16.1.1.1.第三方的资质和信誉。16.1.1.2.第三方的服务内容和质量标准。16.1.1.3.第三方的费用和支付方式。16.1.1.4.第三方的责任范围和责任限额。16.2.第三方介入时的额外说明16.2.1.第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，确保第三方能够及时了解合同履行情况。16.2.2.第三方介入期间，甲乙双方应共同监督第三方的履约情况，确保合同目的的实现。16.2.3.若第三方未能履行其职责，甲乙双方有权终止合作协议，并要求第三方承担相应的责任。17.第三方介入后的合同履行17.1.第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的权利和义务。17.2.第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利和义务。17.3.第三方介入后，甲乙双方应共同确保合同条款的完整性和一致性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细描述企业级PDA的技术参数、操作方法、维护保养等内容。包含产品图片、电路图、使用注意事项等。2.保修卡包含产品信息、保修期限、保修服务联系方式等内容。确保用户在保修期内能够及时联系到乙方。3.合同副本合同双方各执一份，确保双方对合同内容有共同的认识。4.付款凭证包括发票、收据等，证明甲乙双方已按照合同约定支付款项。5.交货凭证包括送货单、验收报告等，证明货物已按照合同约定送达并验收。6.售后服务记录记录设备维修、更换、保养等售后服务情况。7.第三方合作协议记录甲乙双方与第三方签订的合作协议内容。8.争议解决文件记录双方在争议解决过程中产生的文件，如调解书、判决书等。9.其他相关文件双方认为需要作为合同附件的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1.未按时支付款项责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。示例：若甲方逾期支付10万元，则应支付违约金500元/日。1.2.未按时验收货物责任认定：甲方应承担由此产生的损失和费用。示例：若因甲方未按时验收导致货物损坏，甲方应承担维修费用。1.3.在保修期内未按规定使用设备责任认定：甲方应承担维修费用。示例：若因甲方操作不当导致设备损坏，甲方应支付维修费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1.未按时交货责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日万分之五计算。示例：若乙方逾期交货10万元，则应支付违约金500元/日。2.2.提供的设备不符合合同约定责任认定：乙方应负责维修或更换，直至满足合同要求。示例：若设备存在质量问题，乙方应更换合格设备。2.3.未提供及时有效的售后服务责任认定：乙方应承担由此产生的损失和费用。示例：若因乙方服务不及时导致甲方损失，乙方应赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1.第三方未履行合作协议责任认定：第三方应按照合作协议的约定，承担相应的责任。示例：若第三方未按时提供技术服务，应支付违约金。4.争议解决违约4.1.未按约定时间提交争议解决请求责任认定：违约方应承担因延误造成的额外费用。示例：若一方未在规定时间内提交争议解决请求，应承担额外律师费。全文完。二零二五年度企业级PDA采购与售后服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议生效日期5.协议终止条件6.协议目的二、采购内容1.PDA产品型号及规格2.采购数量3.采购价格及支付方式4.采购时间及交付方式5.采购验收标准三、售后服务1.售后服务期限2.售后服务内容3.售后服务响应时间4.售后服务费用5.售后服务责任四、技术支持1.技术支持方式2.技术支持人员资质3.技术支持响应时间4.技术支持费用5.技术支持责任五、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权侵权处理六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担方式3.违约赔偿4.违约纠纷解决方式八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决机构九、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更及解除程序4.协议变更及解除的效力十、协议的生效、终止与存续1.协议生效条件2.协议终止条件3.协议存续期限4.协议存续期间的权利义务十一、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式4.送达效力十二、不可抗力1.不可抗力事件范围2.不可抗力事件认定标准3.不可抗力事件处理十三、其他1.合同附件2.合同解释3.合同附件效力4.合同签署地5.合同签署日期合同编号2025E001一、协议概述1.协议名称：《二零二五年度企业级PDA采购与售后服务协议》2.协议双方：a.供应商名称：[供应商全称]b.采购方名称：[采购方全称]3.协议签订日期：[签订日期]4.协议生效日期：[生效日期]5.协议终止条件：a.协议期满自动终止b.双方协商一致解除c.发生不可抗力事件，经双方确认无法履行6.协议目的：确保采购方能够获得质量合格的企业级PDA产品，并获得相应的售后服务。7.协议内容概述：本协议详细规定了采购方购买PDA产品的数量、价格、交付、验收、售后服务以及双方的权利和义务。二、采购内容1.PDA产品型号及规格：[具体型号及规格]2.采购数量：[具体数量]3.采购价格及支付方式：a.采购价格：[具体价格]b.支付方式：[支付方式，如分期支付、一次性支付等]4.采购时间及交付方式：a.采购时间：[采购时间]b.交付方式：[交付方式，如快递、自提等]5.采购验收标准：a.验收时间：[验收时间]b.验收标准：[验收标准，如产品合格证、功能测试等]三、售后服务1.售后服务期限：[具体期限，如一年等]2.售后服务内容：a.保修服务b.咨询服务c.故障排除d.更新与升级3.售后服务响应时间：[具体响应时间，如24小时内响应等]4.售后服务费用：[具体费用，如免费等]5.售后服务责任：[具体责任，如保修期内免费维修等]四、技术支持1.技术支持方式：[具体方式，如电话、邮件等]2.技术支持人员资质：[具体资质要求]3.技术支持响应时间：[具体响应时间]4.技术支持费用：[具体费用，如免费等]5.技术支持责任：[具体责任，如提供技术解决方案等]五、知识产权1.知识产权归属：[具体归属，如双方共有等]2.知识产权保护：[具体保护措施]3.知识产权使用：[具体使用权限]4.知识产权侵权处理：[具体处理流程]六、保密条款1.保密内容：[具体保密内容]2.保密期限：[具体期限]3.违约责任：[具体违约责任]七、违约责任1.违约情形：a.供应商未能按照协议约定提供产品或服务b.采购方未能按照协议约定支付款项c.任何一方泄露保密信息2.违约责任承担方式：a.按照实际损失进行赔偿b.承担相应的违约金3.违约赔偿：[具体赔偿金额或计算方式]4.违约纠纷解决方式：[具体解决方式，如协商、仲裁等]八、争议解决1.争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。2.争议解决程序：提交仲裁的争议应按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。3.争议解决机构：[仲裁委员会名称]，仲裁地点为[具体地点]。九、协议变更与解除1.协议变更条件：任何一方提出变更协议内容，经双方协商一致后，可签订书面变更协议。2.协议解除条件：a.协议期满自动解除b.发生不可抗力事件，经双方确认无法履行c.双方协商一致解除3.协议变更及解除程序：任何变更或解除协议的行为，均应以书面形式进行，并经双方签字确认。4.协议变更及解除的效力：协议变更或解除后，原协议中未变更或解除的部分继续有效。十、协议的生效、终止与存续1.协议生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议终止条件：见第九章协议解除条件。3.协议存续期限：自协议生效之日起至协议终止条件满足之日止。4.协议存续期间的权利义务：双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。十一、通知与送达1.通知方式：以书面形式通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达。2.送达地址：[供应商地址]和[采购方地址]。3.送达方式：[具体送达方式，如上门送达、邮寄送达等]。4.送达效力：以实际送达为准，送达日期以邮戳或电子邮件发送日期为准。十二、不可抗力1.不可抗力事件范围：自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.不可抗力事件认定标准：按照国际惯例和法律法规的认定标准。3.不可抗力事件处理：发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失。十三、其他1.合同附件：[具体附件清单]2.合同解释：本协议的条款如有歧义，应以书面解释为准。3.合同附件效力：合同附件与本协议具有同等法律效力。4.合同签署地：[签署地点]十四、合同签署本协议一式[份数]份，双方各执[份数]份，自双方签字盖章之日起生效。供应商（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日采购方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.采购决策权a.甲方拥有采购决策权，包括但不限于PDA产品的选择、数量、价格等。b.甲方应在收到乙方提供的详细产品信息后[具体时间]，作出采购决定。2.订单变更权a.甲方有权在合同执行期间，根据业务需求调整订单内容。b.任何订单变更均需提前[具体时间]通知乙方，并经双方协商一致后书面确认。3.验收标准a.甲方有权根据自身业务需求制定验收标准。b.乙方应按照甲方提供的验收标准进行产品验收。4.付款条件a.甲方有权根据自身财务状况和乙方提供的发票，决定付款时间和金额。b.乙方应在产品验收合格后[具体时间]内提供正式发票。5.售后服务优先级a.甲方在售后服务中享有优先处理权。b.乙方应优先安排甲方服务请求的处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.产品推荐权a.乙方有权根据市场情况和甲方需求，推荐合适的产品和解决方案。b.甲方应在收到乙方推荐的产品信息后[具体时间]，作出采购决定。2.价格谈判权a.乙方有权在合同签订前，与甲方进行价格谈判。b.双方应根据市场行情和产品价值，达成合理的价格共识。3.产品定制权a.乙方有权根据甲方需求，提供定制化产品和服务。b.甲方应在提出定制需求后[具体时间]，与乙方确认定制方案。4.交货时间灵活性a.乙方应尽量满足甲方交货时间的要求。b.如遇特殊情况，乙方有权与甲方协商调整交货时间。5.售后服务响应时间a.乙方承诺在接到甲方服务请求后[具体时间]，响应并提供解决方案。b.乙方应确保服务响应时间的连续性和稳定性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构职责a.中介机构应协助双方进行合同谈判、签订及履行。b.中介机构有权对合同条款进行审核，确保合同内容的合法性。2.中介机构费用a.中介机构的服务费用由双方按协商比例分担。b.中介机构的服务费用应在合同签订前明确。3.中介机构保密义务a.中介机构应对合同内容、双方商业秘密等进行保密。b.中介机构违反保密义务，应承担相应的法律责任。4.中介机构争议解决权a.中介机构有权在双方发生争议时，进行调解和协调。b.中介机构的调解结果对双方具有约束力。5.中介机构终止合同权a.中介机构在合同履行过程中，如发现一方存在重大违约行为，有权终止合同。b.中介机构终止合同后，应立即通知双方，并协助双方处理善后事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品规格说明书2.技术参数表3.售后服务手册4.采购订单5.付款凭证6.验收报告7.争议解决协议8.中介机构服务协议9.任何双方认为必要的其他文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.供应商未按约定时间交付产品或服务。b.采购方未按约定时间支付款项。c.任何一方泄露对方商业秘密。d.任何一方未履行保密义务。e.任何一方未按约定履行售后服务或技术支持。2.违约认定：a.违约行为的认定以合同条款和相关法律法规为准。b.双方应通过协商解决违约认定问题，协商不成时，提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指由仲裁机构对双方争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。3.诉讼：指通过法院对争议进行审理并作出判决的争议解决方式。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：供应商延迟交付产品。解决办法：根据合同条款，供应商应承担延迟交付的责任，包括赔偿损失或支付违约金。2.问题：采购方未按时支付款项。解决办法：采购方应按照合同约定支付款项，如发生逾期，应承担相应的利息。3.问题：售后服务不到位。解决办法：根据合同条款，供应商应提供及时、有效的售后服务，如存在问题，双方应协商解决。4.问题：合同条款不明确。解决办法：双方应通过协商或寻求法律意见，明确合同条款，避免争议。五、所有应用场景：1.企业采购PDA产品用于业务管理。2.企业与供应商建立长期合作关系，确保产品供应和售后服务。3.企业通过第三方中介机构进行合同谈判和履行监督。4.企业在合同执行过程中遇到争议，需要通过仲裁或诉讼解决。全文完。二零二五年度企业级PDA采购与售后服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的为满足甲方企业级PDA采购需求，提高工作效率，降低运营成本，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）企业级PDA：指适用于企业级应用，具备高性能、高稳定性、可扩展性的便携式数据采集设备。（2）售后服务：指乙方在产品交付后，对甲方提供的产品进行维修、保养、技术支持等服务。3.2关键词解释（1）采购：指甲方按照本协议约定，向乙方购买企业级PDA及其相关产品。（2）售后服务期限：指乙方提供售后服务的有效期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供符合质量要求的企业级PDA及其相关产品。（2）甲方有权要求乙方在售后服务期限内，对产品进行维修、保养、技术支持等服务。（3）甲方应按照本协议约定，按时支付产品采购款项。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，向甲方提供符合质量要求的企业级PDA及其相关产品。（2）乙方应在售后服务期限内，对产品进行维修、保养、技术支持等服务。（3）乙方应按照甲方要求，提供相关技术文档、操作手册等资料。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议项下产品采购及售后服务，均在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式（1）甲方按照本协议约定，向乙方支付产品采购款项。（2）乙方按照本协议约定，向甲方提供产品及售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议履行完毕；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）双方协商一致解除本协议。6.3终止程序（1）终止本协议，双方应提前三十日书面通知对方；（2）终止本协议后，双方应按照本协议约定，妥善处理相关事宜。6.4终止后果（1）本协议终止后，乙方应将甲方尚未使用的采购款项退还甲方；（2）本协议终止后，双方应按照本协议约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）产品采购费用：指甲方根据本协议约定，向乙方购买企业级PDA及其相关产品的费用。（2）售后服务费用：指乙方根据本协议约定，为甲方提供售后服务所产生的费用。（3）其他费用：指因履行本协议而产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）产品采购费用：甲方应在产品交付后，按照双方约定的比例和金额，分批次支付产品采购费用。（2）售后服务费用：甲方应在乙方提供服务后，按照实际发生的服务费用，及时支付给乙方。7.3支付时间（1）产品采购费用：甲方应在产品交付后的十个工作日内支付产品采购费用。（2）售后服务费用：甲方应在乙方提供服务后的十个工作日内支付售后服务费用。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付时间和方式，及时足额支付费用。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的百分之五。（2）若甲方未按约定履行采购义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供符合质量要求的产品，应向甲方退还已支付的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）若乙方未按约定履行售后服务义务，应向甲方提供相应的补偿措施，包括但不限于免费维修、更换产品等。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：甲方因乙方违约所遭受的损失，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。（2）赔偿方式：乙方应采取现金、转账等方式向甲方支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等，均为保密内容。9.2保密期限本协议项下的保密期限自协议生效之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，防止保密内容被泄露、篡改或丢失。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本协议项下的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议项下的义务。（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例本协议项下的不可抗力实例包括地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议项下发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同选定的调解机构进行调解。（2）仲裁：提交仲裁委员会仲裁。（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本协议项下的权利和义务不得转让给与本协议无关的第三方。（2）乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给其关联公司或子公司。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本协议项下企业级PDA采购与售后服务的内容、范围、方式等具有最终决定权。（2）乙方承诺在履行本协议过程中，不得将甲方的技术秘密、商业秘密等泄露给任何第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行过程中，对乙方提供的企业级PDA产品和服务进行监督、检查的权利。（2）乙方承诺在合同履行过程中，不得自行变更产品规格、服务内容等，确保与甲方约定的内容一致。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本协议的修改和补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签署。（2）修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资料、数据等，以协助乙方履行本协议。（2）乙方应按照甲方要求，提供技术支持、售后服务等。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规，并由中华人民共和国法院管辖。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于企业级PDA采购与售后服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的增减条款，需经双方协商一致，并以书面形式签署。十七、签字、日期、盖章甲方：（盖章）代表人：（签字）日期：（年月日）乙方：（盖章）代表人：（签字）日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方企业级PDA采购需求清单2.乙方企业级PDA产品规格说明书3.乙方售后服务方案4.双方签订的保密协议5.双方协商一致的修改和补充协议6.双方签订的争议解决协议7.双方签字盖章的合同副本8.相关发票和收据9.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付费用：认定标准为逾期未支付费用，超过约定支付期限。未按约定履行采购义务：认定标准为甲方未按照合同约定的时间、数量和质量要求接收产品。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供符合质量要求的产