2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的和范围1.3合同履行期限1.4合同费用及支付方式2.系统软件及服务内容2.1软件功能描述2.2系统集成与实施2.3技术支持与维护2.4系统升级与优化3.物流配送业务流程3.1物流配送中心架构3.2配送订单处理流程3.3仓储管理流程3.4运输管理流程4.数据安全与保密4.1数据安全策略4.2用户权限管理4.3数据备份与恢复4.4保密协议5.培训与支持5.1培训内容与方式5.2培训时间安排5.3技术支持服务6.质量保证6.1软件质量标准6.2系统稳定性保证6.3故障排除与修复6.4用户满意度调查7.违约责任7.1违约情形及处理7.2违约赔偿标准7.3违约争议解决8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件处理9.3不可抗力事件解除10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同附件11.1附件一：软件功能清单11.2附件二：技术规格书11.3附件三：培训计划11.4附件四：保密协议12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止后的处理14.合同其他事项14.1合同份数14.2合同签署日期14.3合同解释14.4合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________1.2合同目的和范围（1）系统软件的设计、开发、测试和交付；（2）系统软件的安装、部署和配置；（3）系统软件的日常维护和技术支持；（4）系统软件的升级和优化；（5）系统相关的文档编制和培训。1.3合同履行期限1.3.1本合同自双方签署之日起生效，合同履行期限为______年，自合同生效之日起计算。1.4合同费用及支付方式1.4.1乙方按照本合同约定的内容和标准向甲方提供系统及相关服务，甲方应向乙方支付相应的费用。1.4.2合同费用总额为人民币______元整，支付方式如下：（1）合同签订后______个工作日内，甲方支付合同总金额的______%作为预付款；（2）系统交付并经甲方验收合格后______个工作日内，甲方支付合同总金额的______%；（3）后续维护费用按实际发生情况另行支付。2.系统软件及服务内容2.1软件功能描述（1）订单管理：包括订单接收、处理、跟踪、查询和统计等；（2）仓储管理：包括入库、出库、库存查询、盘点等；（3）运输管理：包括运输计划、跟踪、费用结算等；（4）数据统计与分析：包括业务数据统计、报表、数据分析等；（5）用户权限管理：包括用户注册、权限分配、操作日志等。2.2系统集成与实施2.2.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成系统软件的开发和测试，并将测试通过的软件交付甲方。2.2.2乙方应在合同签订后______个工作日内，根据甲方需求完成系统软件的安装、部署和配置。2.3技术支持与维护2.3.1乙方应提供系统软件的技术支持，包括解答甲方在使用过程中遇到的技术问题、提供必要的远程协助等。2.3.2乙方应在系统软件出现故障时，在接到甲方通知后______小时内响应并解决问题。2.4系统升级与优化2.4.1乙方应根据甲方需求，在合同履行期间对系统软件进行升级和优化。3.物流配送业务流程3.1物流配送中心架构3.1.1系统应适应甲方现有的物流配送中心架构，包括但不限于仓储、运输、配送等环节。3.2配送订单处理流程3.2.1系统应具备订单接收、处理、跟踪、查询和统计等功能，以满足甲方配送订单处理需求。3.3仓储管理流程3.3.1系统应具备入库、出库、库存查询、盘点等功能，以满足甲方仓储管理需求。3.4运输管理流程3.4.1系统应具备运输计划、跟踪、费用结算等功能，以满足甲方运输管理需求。4.数据安全与保密4.1数据安全策略4.1.1乙方应制定数据安全策略，确保系统数据的安全性和完整性。4.2用户权限管理4.2.1系统应具备用户权限管理功能，确保不同用户拥有相应权限，防止数据泄露。4.3数据备份与恢复4.3.1乙方应定期对系统数据进行备份，并在数据丢失时提供恢复服务。4.4保密协议4.4.1双方应签订保密协议，明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。8.违约责任8.1违约情形及处理8.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。8.1.2甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付______%的违约金。8.1.3乙方未按约定时间完成系统交付或提供服务的，应向甲方支付______%的违约金。8.2违约赔偿标准8.2.1任何一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2.2甲方因乙方违约遭受的直接经济损失，乙方应赔偿甲方实际损失。8.3违约争议解决8.3.1双方应友好协商解决违约争议。8.3.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除合同。9.1.2任何一方违约达到合同约定解除条件的，另一方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同履行期限届满，合同自然终止。9.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的，合同终止。9.3合同解除与终止后的处理9.3.2乙方应将系统软件及相关资料交还甲方。10.不可抗力10.1不可抗力事件定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件处理10.2.1发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。10.2.2不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.3不可抗力事件解除10.3.1不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复正常履约。11.合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在______个工作日内协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方可向合同履行地人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构11.3.1双方同意将合同争议提交至合同履行地人民法院解决。12.合同附件12.1附件一：软件功能清单12.1.1附件一应详细列出系统软件的功能模块和具体功能描述。12.2附件二：技术规格书12.2.1附件二应详细说明系统软件的技术要求、性能指标和接口规范。12.3附件三：培训计划12.3.1附件三应包括培训内容、时间安排、培训人员等信息。12.4附件四：保密协议12.4.1附件四应明确双方在合同履行过程中的保密义务。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。13.3合同变更内容13.3.1合同变更内容应明确列明变更事项及变更后的条款。14.合同其他事项14.1合同份数14.1.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.2合同签署日期14.2.1本合同于______年______月______日签署。14.3合同解释14.3.1本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。14.4合同附件清单14.4.1本合同附件清单如下：附件一：软件功能清单附件二：技术规格书附件三：培训计划附件四：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定参与合同履行的其他法人、自然人或其他组织。（1）系统集成商；（2）技术支持服务提供商；（3）数据存储服务提供商；（4）软件升级与优化服务商；（5）中介机构。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同目的的实现，以及解决合同履行过程中可能出现的特定问题。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和法律规定承担相应的责任。16.1.2第三方责任限额：（1）第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。（2）第三方在合同履行过程中造成甲方或乙方的损失，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过其合同约定的责任限额。16.2责任限额的具体规定16.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务费用及可能产生的风险等因素确定。16.2.2第三方责任限额应在合同附件中明确列出，并由第三方签署确认。17.第三方责权利划分17.1责任划分17.1.1第三方应承担的责任包括但不限于：（1）按照合同约定提供相关服务；（2）保证服务的质量和安全性；（3）在合同履行过程中遵守相关法律法规；（4）因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，承担违约责任。17.2权利划分17.2.1第三方在合同履行过程中享有的权利包括但不限于：（1）按照合同约定收取服务费用；（2）要求甲方或乙方提供必要的信息和协助；（3）在合同履行过程中提出合理化建议。17.3利益划分17.3.1第三方在合同履行过程中享有的利益包括但不限于：（1）获得合同约定的服务费用；（2）根据合同约定获得甲方或乙方的奖励；（3）在合同履行过程中积累的行业经验和客户资源。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1甲方或乙方如需引入第三方，应向对方提出书面申请，并说明第三方介入的目的、预期效果和费用等。18.1.2对方应在收到申请后______个工作日内给予答复。18.2第三方介入的确认18.2.1双方同意第三方介入后，应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。18.2.2补充协议应作为本合同的附件。19.第三方介入的监督与管理19.1第三方介入的监督19.1.1甲方或乙方有权对第三方介入的服务进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。19.1.2第三方应接受甲方或乙方的监督，并及时反馈相关情况。19.2第三方介入的管理19.2.1甲方或乙方应根据合同约定对第三方介入的服务进行管理。19.2.2第三方应遵守甲方或乙方的管理规定，确保合同目标的实现。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）合同履行期限届满；（2）合同解除或终止；（3）第三方因自身原因退出合同履行。20.2第三方介入的终止程序20.2.1第三方介入的终止，应按照合同约定和法律规定进行。20.2.2第三方介入终止后，甲方或乙方应根据合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件功能清单详细列出系统软件的功能模块和具体功能描述。包括但不限于订单管理、仓储管理、运输管理、数据统计与分析、用户权限管理等模块。2.附件二：技术规格书详细说明系统软件的技术要求、性能指标和接口规范。包括软件的技术架构、硬件要求、系统兼容性、安全性要求等。3.附件三：培训计划包括培训内容、时间安排、培训人员等信息。明确培训目的、培训方式和培训效果评估。4.附件四：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.附件五：第三方介入协议明确第三方介入的目的、权利、义务和责任。包括第三方介入的条件、程序、费用及终止条款。6.附件六：系统测试报告包括系统测试的方法、测试用例、测试结果和测试结论。用于证明系统软件的功能和性能符合合同约定。7.附件七：验收报告包括系统交付的验收过程、验收结果和验收结论。用于证明系统软件已按照合同约定交付。8.附件八：合同变更协议用于记录合同履行过程中的变更事项、变更内容、变更原因和变更后的条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用的，构成违约。乙方未按约定时间完成系统交付或提供服务的，构成违约。第三方未按合同约定提供服务的，构成违约。任何一方泄露对方商业秘密的，构成违约。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。3.违约责任示例：甲方未在约定时间内支付费用的，应向乙方支付______%的违约金。乙方未按约定时间完成系统交付的，应向甲方支付______%的违约金。第三方未按合同约定提供服务的，应向甲方或乙方支付______%的违约金。任何一方泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。全文完。2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期1.4合同有效期2.合同标的2.1软件名称及版本2.2软件功能及性能指标2.3软件交付方式及时间3.软件费用及支付方式3.1软件费用总额3.2分期支付方式及时间3.3付款条件及违约责任4.软件交付与验收4.1软件交付方式4.2软件验收标准及流程4.3验收不合格的处理5.软件使用及维护5.1软件使用范围5.2软件维护服务内容及期限5.3维护费用及支付方式6.知识产权归属6.1软件知识产权归属6.2知识产权保护及限制7.违约责任7.1违约情形及处理方式7.2违约金及赔偿标准7.3违约解除合同的条件8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止后的处理10.合同附件10.1合同附件清单10.2附件内容及效力11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数及生效13.3通知送达方式14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止2.合同标的2.1软件名称及版本：____物流配送中心管理系统V____2.2软件功能及性能指标：详见附件一《软件功能及性能指标表》2.3软件交付方式及时间：自合同生效之日起____个工作日内，以电子版方式交付至甲方指定邮箱3.软件费用及支付方式3.1软件费用总额：人民币____元整3.2分期支付方式及时间：3.2.1首付款：合同生效之日起____个工作日内支付总额的____%3.2.2第二期款：软件交付验收合格后____个工作日内支付总额的____%3.2.3第三期款：合同履行满一年后____个工作日内支付总额的____%3.3付款条件及违约责任：3.3.1甲方应按照约定的付款时间支付相应款项3.3.2逾期付款的，应向乙方支付____%的违约金3.3.3甲方无正当理由拒绝支付款项的，乙方有权解除合同并追究其违约责任4.软件交付与验收4.1软件交付方式：以电子版形式通过甲方指定邮箱交付4.2软件验收标准及流程：4.2.1甲方应在收到软件后____个工作日内进行验收4.2.2甲方应按照附件一《软件功能及性能指标表》进行验收4.2.3验收不合格的，乙方应在收到甲方验收报告后____个工作日内进行整改4.3验收不合格的处理：4.3.1乙方应在整改后再次交付软件供甲方验收4.3.2若经再次验收仍不合格，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的部分款项5.软件使用及维护5.1软件使用范围：仅限于甲方在____范围内使用5.2软件维护服务内容及期限：5.2.1乙方应在合同有效期内提供免费的技术支持和服务5.2.2乙方应在接到甲方维护请求后____个工作日内响应并提供解决方案5.3维护费用及支付方式：5.3.1合同期满后，甲方如需继续使用软件，应与乙方另行协商维护费用及支付方式6.知识产权归属6.1软件知识产权归属：软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有6.2知识产权保护及限制：6.2.1甲方应保护软件的知识产权，不得侵犯乙方合法权益6.2.2甲方未经乙方同意，不得擅自复制、传播、转让或以其他方式使用软件8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁8.2争议解决机构：____仲裁委员会8.3争议解决程序：仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》及相关规定9.合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方均有权解除合同9.1.3经双方协商一致，决定解除合同的9.2合同终止条件：9.2.1合同履行完毕9.2.2合同依法解除9.2.3合同因其他原因终止9.3合同解除与终止后的处理：9.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务9.3.2双方应就合同解除或终止后的善后事宜进行协商9.3.3合同解除或终止后，乙方应退还甲方已支付的款项扣除合理费用10.合同附件10.1合同附件清单：附件一：软件功能及性能指标表附件二：软件安装使用手册附件三：技术支持服务条款10.2附件内容及效力：合同附件是合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力11.合同生效与备案11.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效11.2合同备案要求：本合同需报送____工商行政管理部门备案12.合同变更与解除12.1合同变更条件：经双方协商一致，可对合同内容进行变更12.2合同解除条件：同第九条合同解除条件12.3合同变更与解除程序：12.3.1变更或解除合同，双方应签订书面协议12.3.2书面协议与本合同具有同等法律效力13.其他约定13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律13.2合同份数及生效：本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效13.3通知送达方式：13.3.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送13.3.2通知送达地址：详见合同双方基本信息14.合同附件清单附件一：软件功能及性能指标表附件二：软件安装使用手册附件三：技术支持服务条款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持服务提供商、系统集成商等，在合同执行过程中提供必要服务的个人或机构。15.2第三方选择：甲方有权选择第三方参与本合同的执行，并负责与第三方签订相应的服务协议。乙方应协助甲方选择合适的第三方，并确保第三方的资质和能力满足合同要求。16.第三方责任16.1.1按照合同约定提供专业服务，确保服务质量达到合同要求。16.1.2遵守国家法律法规及行业标准，保护甲方商业秘密和知识产权。16.1.3对其提供的服务的质量、安全、进度负责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方因自身原因导致合同目标未能实现，或造成甲方损失的，其责任限额如下：17.1.1第三方应承担因其服务缺陷直接导致的甲方直接经济损失的____%。17.1.2第三方不对因不可抗力或甲方原因造成的损失承担责任。17.1.3第三方责任限额以合同约定金额为限。18.第三方权利18.1第三方权利保障：甲方应保障第三方在执行合同过程中的合法权益，包括但不限于：18.1.1第三方有权按照服务协议收取费用。18.1.2第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和资料。18.1.3第三方有权要求甲方按时支付服务费用。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间的关系由双方签订的服务协议约定，与本合同无关。19.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间的关系由双方签订的服务协议约定，乙方应协助第三方完成其服务职责。19.3第三方与合同其他各方的关系：第三方与合同其他各方的关系由各自签订的服务协议约定，第三方应遵守相关协议条款。20.第三方介入的流程20.1第三方介入申请：甲方需向乙方提出第三方介入的申请，并提供第三方的基本信息和服务内容。20.2第三方介入审核：乙方应在收到甲方申请后____个工作日内进行审核，审核通过后，双方与第三方签订相应的服务协议。20.3第三方介入执行：第三方介入后，应按照合同和服务协议的约定，独立履行其职责。21.第三方变更21.1第三方变更：若需更换第三方，甲方应提前____个工作日向乙方提出书面申请，经乙方同意后，双方与新的第三方签订相应的服务协议。22.第三方退出22.1第三方退出：当第三方服务协议终止或合同目标实现后，第三方应退出合同执行。22.2第三方退出后的处理：第三方退出后，乙方应与甲方就后续事宜进行协商，确保合同目标的顺利实现。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件功能及性能指标表详细要求：包括软件的主要功能模块、性能指标、技术参数等，以表格形式列出。附件二：软件安装使用手册详细要求：提供软件安装、配置、使用和维护的详细步骤和说明。附件三：技术支持服务条款详细要求：包括技术支持的响应时间、服务内容、收费标准等。附件四：第三方服务协议详细要求：第三方提供的服务内容、服务期限、费用支付、违约责任等。附件五：知识产权归属证明详细要求：证明软件知识产权归乙方所有，包括著作权、专利权、商标权等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：乙方未按照合同约定交付软件或提供技术服务。责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于退还部分或全部已收费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。违约行为：甲方未按照合同约定支付费用。责任认定：甲方应承担违约责任，支付逾期付款的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。违约行为：第三方未按照服务协议提供符合要求的服务。责任认定：第三方应承担违约责任，乙方有权要求其赔偿甲方因此遭受的损失。违约行为：任何一方违反合同约定的保密义务。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失，并停止侵权行为。全文完。2024年物流配送中心管理系统软件类合同模板2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立方式1.2合同生效条件1.3合同签订日期2.合同主体2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3合同主体变更3.物流配送中心管理系统软件概述3.1系统功能3.2系统性能指标3.3系统实施范围4.系统交付与验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准4.3系统验收流程5.软件费用及支付方式5.1软件费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间及进度6.技术支持与服务6.1技术支持内容6.2技术支持方式6.3服务响应时间7.系统维护与升级7.1系统维护内容7.2系统升级政策7.3升级费用及支付方式8.知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权使用许可8.3知识产权侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约纠纷解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同附件12.1系统需求规格说明书12.2系统实施计划12.3其他相关文件13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同解释14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同订立方式本合同由甲乙双方协商一致，以书面形式订立。1.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二条合同主体2.1甲方基本信息甲方名称：物流有限公司甲方地址：市区路号甲方法定代表人：2.2乙方基本信息乙方名称：软件科技有限公司乙方地址：市区路号乙方法定代表人：2.3合同主体变更若合同主体发生变更，双方应及时通知对方，并书面确认变更内容。第三条物流配送中心管理系统软件概述3.1系统功能本系统具备物流配送中心所需的订单管理、仓储管理、运输管理、财务管理等功能。3.2系统性能指标系统响应时间不大于2秒，系统并发用户数不小于1000人。3.3系统实施范围系统实施范围为甲方所属的物流配送中心，包括但不限于、、等地区。第四条系统交付与验收4.1系统交付时间乙方应在2024年3月1日前完成系统交付。4.2系统验收标准系统应满足本合同第三条所述的功能和性能指标，经甲方验收合格。4.3系统验收流程甲方应在乙方交付系统后10个工作日内完成验收，并提出验收报告。第五条软件费用及支付方式5.1软件费用总额本合同软件费用总额为人民币100万元整。5.2费用支付方式甲方应在合同签订之日起10个工作日内支付30%的预付款，系统验收合格后支付60%的款项，剩余10%的款项作为质保金，质保期满后支付。5.3付款时间及进度预付款：合同签订后10个工作日内支付。验收付款：系统验收合格后10个工作日内支付。质保金支付：质保期满后10个工作日内支付。第六条技术支持与服务6.1技术支持内容乙方提供系统使用过程中的技术支持，包括系统故障排除、操作培训、升级服务等。6.2技术支持方式乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。6.3服务响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第七条系统维护与升级7.1系统维护内容乙方负责本系统的日常维护，包括系统备份、数据恢复、系统优化等。7.2系统升级政策乙方每年对系统进行一次免费升级，升级内容应包括但不限于系统性能提升、功能扩展等。7.3升级费用及支付方式系统升级产生的费用，由甲方在收到乙方升级通知后10个工作日内支付。第八条知识产权保护8.1知识产权归属本合同项下的软件著作权、商标权、专利权等知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同约定的范围内使用该软件的许可。8.2知识产权使用许可甲方获得在本合同约定的物流配送中心管理系统软件范围内的非独占、不可转让、非商业用途的使用许可。8.3知识产权侵权责任若因乙方提供的软件存在知识产权侵权问题，由乙方承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1违约情形乙方未按约定时间交付系统；乙方交付的系统不符合约定的功能或性能指标；甲方未按约定支付款项；双方未按约定履行合同义务。9.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。9.3违约纠纷解决方式若发生违约纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件双方协商一致解除合同；一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；发生不可抗力事件，致使合同目的不能实现。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方约定的终止条件成就时，合同终止。10.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理合同标的物和未履行完毕的合同款项。第十一条争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。第十二条合同附件12.1系统需求规格说明书12.2系统实施计划12.3其他相关文件上述附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序对本合同的任何修改，均需以书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同修改效力修改后的条款作为本合同的一部分，具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释本合同的解释以中文为准。14.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念及范围15.1第三方概念本合同中提及的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术服务、资金支持或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围提供中介服务，协助甲乙双方进行合同洽谈和签订；提供专业咨询，包括但不限于技术、法律、财务等方面的咨询服务；提供技术服务，如系统集成、软件开发、网络维护等；提供资金支持，包括但不限于贷款、担保等；其他甲乙双方约定的服务。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在本合同项下的责任，限于其直接参与的服务内容，对于因第三方原因导致的甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额第三方在本合同项下的赔偿责任，不得超过其提供服务的合同金额。若第三方提供的服务合同金额未明确，则其责任限额由双方协商确定。第十七条第三方介入的审批程序17.1第三方介入的审批任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。17.2合作协议的签订甲乙双方与第三方签订的合作协议，应与本合同的原则和内容保持一致，并明确各方的权利和义务。第十八条第三方权利和义务18.1第三方权利第三方有权根据合作协议，要求甲乙双方履行相应的义务；第三方有权根据合作协议，获得相应的报酬；第三方有权在合作协议约定的范围内，对甲乙双方提供的服务进行监督。18.2第三方义务第三方应按照合作协议，履行其提供的服务；第三方应保证其提供的服务质量，并对因服务质量问题导致的损失承担责任；第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第十九条第三方与其他各方的划分19.1责任划分第三方在本合同项下的责任，仅限于其提供的服务内容，甲乙双方对第三方的责任不承担责任。19.2权利划分第三方在合作协议项下的权利，仅限于合作协议