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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年购物中心物业保洁合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式1.4双方地址2.项目概述2.1项目名称2.2项目地址2.3项目面积2.4项目性质3.服务内容3.1保洁范围3.2保洁标准3.3保洁项目3.4保洁时间3.5保洁频次4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续约条款5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3付款时间5.4付款方式6.质量要求与验收6.1质量要求6.2验收标准6.3验收流程6.4质量保证期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.其他约定11.1保密条款11.2不可抗力条款11.3合同附件12.合同附件12.1附件一:保洁服务项目明细表12.2附件二:保洁服务标准12.3附件三:验收标准13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:购物中心管理有限公司乙方:物业保洁服务有限公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3双方联系方式1.4双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号2.项目概述2.1项目名称购物中心物业保洁项目2.2项目地址省市区路号购物中心2.3项目面积总计约10000平方米2.4项目性质商业综合体3.服务内容3.1保洁范围购物中心内所有公共区域、商户区域、设备设施、卫生间等3.2保洁标准按照国家相关标准及行业规范执行,确保购物中心环境整洁、卫生3.3保洁项目地面清洁、垃圾清理、卫生间清洁、设备设施清洁、绿化维护等3.4保洁时间每日早8:00至晚22:003.5保洁频次每日一次4.服务期限4.1合同起始日期2024年1月1日4.2合同终止日期2024年12月31日4.3合同续约条款双方可协商一致,在合同到期前一个月续签合同5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额人民币万元整5.2服务费用支付方式甲方于每月10日前支付乙方上月服务费用5.3付款时间每月10日5.4付款方式银行转账6.质量要求与验收6.1质量要求按照甲方提出的保洁服务标准执行,确保购物中心环境整洁、卫生6.2验收标准参照国家相关标准及行业规范执行6.3验收流程乙方完成保洁工作后,甲方进行验收,验收合格后方可进行下一步工作6.4质量保证期限自验收合格之日起,乙方保证保洁质量,如出现质量问题,乙方负责整改,直至问题解决7.违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定提供保洁服务7.1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定7.1.3乙方未按时支付服务费用7.2违约责任承担7.2.1乙方未按合同约定提供保洁服务或服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方整改,整改期间甲方有权暂停支付服务费用7.2.2乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算7.2.3乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构省市仲裁委员会8.3争议解决程序按照省市仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在规定期限内仍未纠正的;9.1.2由于不可抗力原因,致使合同无法履行或履行已无意义的;9.2合同解除程序9.2.1合同一方提出解除合同,应书面通知另一方,并说明理由;9.2.2收到通知的一方应在收到通知之日起15日内给予答复;9.2.3双方应就合同解除事宜进行协商,协商不成的,按第八条争议解决方式处理。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后,双方应立即终止履行合同;9.3.2双方应就合同解除前已发生的服务费用进行结算;9.3.3双方应就合同解除后可能产生的费用进行协商处理。10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期2024年1月1日11.其他约定11.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取一切可能的措施减轻损失。11.3合同附件本合同附件包括但不限于保洁服务项目明细表、保洁服务标准、验收标准等。12.合同附件12.1附件一:保洁服务项目明细表详细列明购物中心内各个区域的保洁项目和标准。12.2附件二:保洁服务标准包括地面清洁、垃圾清理、卫生间清洁、设备设施清洁、绿化维护等具体标准。12.3附件三:验收标准明确保洁服务验收的具体标准和流程。13.合同签署13.1签署日期2024年1月1日13.2签署地点省市区路号购物中心13.3签署人员甲方法定代表人:乙方法定代表人:14.合同份数14.1合同正本份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本若干份,供双方留存及备案之用。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所指第三方,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入条件2.1第三方介入应经甲乙双方协商一致,并在合同中明确约定。2.2第三方介入的目的是为了保障合同履行,提高服务质量,解决争议或提供专业服务。3.第三方选择与授权3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定,并签订书面协议。3.2第三方授权应由甲乙双方共同签署,明确授权范围、权限和期限。4.第三方职责与权利4.1.1对合同履行情况进行监督;4.1.2对服务质量进行评估;4.1.3对争议进行调解或仲裁;4.1.4对合同履行情况进行审计或评估。4.2.1独立、客观、公正地履行职责;4.2.2保守合同秘密;4.2.3按时提交报告或结论;4.2.4遵守相关法律法规和行业标准。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,一般不超过合同总金额的%。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系,各自承担相应的权利和义务。6.2第三方在履行职责过程中,与甲方、乙方发生争议,应按照合同约定解决。6.3第三方在履行职责过程中,如需与第三方合作,应取得甲乙双方的书面同意。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定承担。7.2若第三方介入是由于甲方或乙方的违约行为导致的,则违约方应承担第三方介入的所有费用。8.第三方介入的合同变更8.1第三方介入后,如需对合同进行变更,应经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面协议。8.2合同变更后,甲乙双方和第三方应按照变更后的协议履行各自的权利和义务。9.第三方介入的合同终止9.1第三方介入期间,如合同因故终止,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面协议。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中,如甲乙双方与第三方发生争议,应通过协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:保洁服务项目明细表详细要求:列明购物中心内各个区域的保洁项目名称、具体内容、服务频率和标准。说明:此表作为合同附件,用于明确保洁服务的具体内容和要求。2.附件二:保洁服务标准详细要求:包括地面清洁、垃圾清理、卫生间清洁、设备设施清洁、绿化维护等具体操作规范和标准。说明:此标准作为合同附件,用于确保保洁服务质量的统一和规范。3.附件三:验收标准详细要求:明确保洁服务验收的具体标准、流程和验收方法。说明:此标准作为合同附件,用于确保保洁服务质量的达标和验收的公正性。4.附件四:合同签订确认书详细要求:双方确认合同内容的真实性、完整性和有效性。说明:此确认书作为合同附件,用于证明双方对合同内容的认可。5.附件五:服务费用支付明细详细要求:详细列明服务费用总额、支付方式、付款时间等。说明:此明细作为合同附件,用于明确服务费用的支付方式和时间。6.附件六:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、职责、权利和义务。说明:此协议作为合同附件,用于规范第三方介入的相关事宜。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、机构和程序。说明:此协议作为合同附件,用于规范争议解决的机制。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供保洁服务;1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定;1.3乙方未按时支付服务费用;1.4第三方介入过程中,第三方未履行职责或违反保密义务;1.5甲乙双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:2.1乙方未按合同约定提供保洁服务或服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方整改,整改期间甲方有权暂停支付服务费用;2.2乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;2.3第三方介入过程中,第三方未履行职责或违反保密义务,甲方有权要求第三方承担相应责任;2.4甲乙双方未按合同约定履行其他义务,应承担相应的违约责任。简要示例说明:1.乙方未按合同约定提供保洁服务,导致购物中心内出现卫生死角,甲方有权要求乙方进行整改,并暂停支付当月服务费用;2.第三方在介入过程中泄露了甲乙双方的商业秘密,甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任;3.甲乙双方未按合同约定进行验收,导致保洁服务质量不达标,双方应各自承担相应的责任。全文完。2024年购物中心物业保洁合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同生效条件2.物业保洁服务内容2.1保洁区域划分2.2保洁频率与时间2.3保洁标准与要求2.4特殊区域保洁要求3.服务人员配置与资质3.1服务人员数量3.2服务人员培训3.3服务人员资格要求3.4服务人员管理4.保洁设备与用品4.1保洁设备清单4.2保洁用品清单4.3设备与用品维护5.保洁费用及支付方式5.1保洁费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4付款条件6.服务质量监督与考核6.1质量监督机制6.2考核标准与方法6.3考核结果运用7.安全生产与意外事故处理7.1安全生产责任7.2意外事故处理流程7.3事故责任界定8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违反保密义务的责任12.合同终止与清算12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3清算程序13.其他条款13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同份数14.合同附件清单14.1附件一:保洁服务内容明细14.2附件二:保洁人员配置表14.3附件三:保洁设备与用品清单14.4附件四:保洁费用明细表14.5附件五:质量监督与考核标准14.6附件六:安全生产制度14.7附件七:合同签订确认书第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(购物中心):名称、地址、法定代表人、联系电话1.1.2乙方(保洁公司):名称、地址、法定代表人、联系电话1.2合同签订日期:2024年X月X日1.3合同期限:自2024年X月X日起至2025年X月X日止1.4合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效2.物业保洁服务内容2.1保洁区域划分:2.1.1大堂区域2.1.2商业区域2.1.3公共设施区域2.1.4停车场区域2.2保洁频率与时间:2.2.1大堂区域:每日两次,上午9:0010:00,下午14:0015:002.2.2商业区域:每日两次,上午10:0011:00,下午16:0017:002.2.3公共设施区域:每日两次,上午10:3011:30,下午15:3016:302.2.4停车场区域:每日三次,上午10:0011:00,下午15:0016:00,晚上20:0021:002.3保洁标准与要求:2.3.1保持地面干净,无污渍、垃圾2.3.2楼梯、扶手擦拭干净,无灰尘2.3.3公共卫生间保持整洁,无异味2.3.4窗帘、玻璃清洁无污渍2.4特殊区域保洁要求:2.4.1卫生间:每日进行消毒,保持无异味2.4.2烟雾净化区域:每日进行空气净化,保持空气质量3.服务人员配置与资质3.1服务人员数量:甲方根据实际需求,在合同期内需提供50名保洁人员3.2服务人员培训:3.2.1乙方负责对新入职的服务人员进行岗前培训3.2.2培训内容:保洁知识、操作技能、安全意识等3.3服务人员资格要求:3.3.1具备相关保洁行业工作经验3.3.2持有健康证明和职业资格证书3.4服务人员管理:3.4.1乙方负责对服务人员进行日常管理3.4.2定期对服务人员进行考核,确保服务质量4.保洁设备与用品4.1保洁设备清单:4.1.1地毯清洗机4.1.2高空作业平台4.1.3洗地机4.1.4扫地机4.1.5烟雾净化器4.2保洁用品清单:4.2.1洗涤剂4.2.2擦窗剂4.2.3消毒剂4.2.4驱虫剂4.3设备与用品维护:4.3.1乙方负责定期对设备进行维护保养4.3.2确保设备正常运行,提高保洁效率5.保洁费用及支付方式5.1保洁费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)5.2费用支付方式:5.2.1按月支付,每月支付人民币壹万元整(¥10,000.00)5.2.2甲方在每月的支付日前将费用支付至乙方指定账户5.3费用支付时间:5.3.1每月1日至5日支付上月费用5.4付款条件:5.4.1乙方提供上月保洁服务明细及费用清单5.4.2甲方在收到乙方提供的费用清单后,无异议情况下支付费用6.服务质量监督与考核6.1质量监督机制:6.1.1甲方设立质量监督小组,负责对乙方提供的服务进行监督6.1.2质量监督小组每月对乙方服务进行检查,并提出整改意见6.2考核标准与方法:6.2.1根据保洁服务内容、标准与要求进行考核6.2.2考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级6.3考核结果运用:6.3.1优秀、良好等级的服务人员给予奖励6.3.2合格等级的服务人员进行培训,提高服务质量6.3.3不合格等级的服务人员予以淘汰或调换7.安全生产与意外事故处理7.1安全生产责任:7.1.1乙方负责提供符合安全要求的服务7.1.2乙方需对服务人员进行安全培训,提高安全意识7.2意外事故处理流程:7.2.1发生意外事故时,乙方应立即停止作业,保护现场7.2.2乙方应及时上报甲方,并配合甲方处理事故7.3事故责任界定:7.3.1因乙方原因导致的事故,乙方承担全部责任7.3.2因不可抗力导致的事故,双方协商解决8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致,可以变更本合同的内容8.1.2任何一方在履行合同过程中,如因不可抗力导致合同无法继续履行,可申请变更合同8.2合同解除条件8.2.1乙方未能按照合同约定提供服务的,甲方有权解除合同8.2.2甲方未能按时支付保洁费用的,乙方有权解除合同8.3合同变更与解除程序8.3.1双方协商一致变更合同的,应签订书面变更协议8.3.2解除合同应提前X日书面通知对方,并办理相关手续9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供保洁服务的9.1.2甲方未按约定支付保洁费用的9.1.3双方违反保密条款的9.2违约责任承担9.2.1乙方违约的,应承担违约金,违约金为合同总额的X%9.2.2甲方违约的,应承担违约金,违约金为未支付保洁费用的X%9.3违约赔偿计算9.3.1违约赔偿金额以实际损失为准,最高不超过合同总额10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议10.1.2协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1双方同意选择仲裁机构进行仲裁10.3争议解决程序10.3.1双方应按照仲裁机构的规定提交仲裁申请和证据10.3.2仲裁机构应在接到仲裁申请后X日内作出裁决11.保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密11.1.2合同内容11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息采取保密措施,不得泄露给任何第三方11.2.2保密义务不因合同终止而终止11.3违反保密义务的责任11.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失12.合同终止与清算12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满12.1.2双方协商一致终止合同12.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行12.2合同终止程序12.2.1双方应签订书面终止协议12.3清算程序12.3.1双方应指定清算人员12.3.2清算人员应在合同终止后X日内完成清算工作13.其他条款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于:服务内容明细、人员配置表、设备与用品清单、费用明细表、质量监督与考核标准、安全生产制度、合同签订确认书13.2合同附件效力13.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.合同附件清单14.1附件一:保洁服务内容明细14.2附件二:保洁人员配置表14.3附件三:保洁设备与用品清单14.4附件四:保洁费用明细表14.5附件五:质量监督与考核标准14.6附件六:安全生产制度14.7附件七:合同签订确认书第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同签订后,经甲乙双方同意,介入合同履行过程中的任何第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方不包括合同签订时已知的甲乙双方关联方。16.第三方介入条件16.1.1甲乙双方书面同意16.1.2第三方具备相应的资质和能力16.1.3第三方介入不违反法律法规及本合同约定17.第三方介入程序17.1甲乙双方应书面通知对方关于第三方介入的意向及具体信息。17.2第三方应在接到通知后X日内向甲乙双方提交相关资质证明文件。17.3甲乙双方应在收到第三方资质证明文件后X日内决定是否同意第三方介入。18.第三方责任18.1.1遵守本合同约定及法律法规18.1.2按照甲乙双方要求提供专业服务18.1.3对其提供的服务质量承担相应责任19.第三方责任限额19.1第三方责任限额:19.1.1第三方对其提供的服务质量承担的责任,最高不超过其介入服务费用的X%19.1.2第三方对因自身原因导致的意外事故,承担相应的赔偿责任19.1.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同附件中约定。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方的权利义务关系:20.1.1第三方应按照甲方的指示和要求提供服务20.1.2第三方对其提供的服务向甲方负责20.2第三方与乙方的权利义务关系:20.2.1第三方应按照乙方的指示和要求提供服务20.2.2第三方对其提供的服务向乙方负责20.3第三方与甲乙双方的关系:20.3.1第三方作为独立第三方,不参与甲乙双方的内部事务20.3.2第三方在合同履行过程中,应维护甲乙双方的合法权益21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行各自的权利义务。21.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。22.第三方介入后的争议解决22.1第三方介入后发生的争议,仍按照本合同第10条(争议解决)约定的方式解决。23.第三方介入后的合同变更23.1第三方介入后的合同变更,应经甲乙双方及第三方书面同意,并签订书面变更协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:保洁服务内容明细详细要求:列出购物中心各区域的保洁服务内容,包括具体保洁项目、频率、标准等。附件说明:此附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:保洁人员配置表详细要求:列出保洁人员的基本信息、职责、工作时间段等。附件说明:此附件用于明确保洁人员的配置情况,确保服务质量。3.附件三:保洁设备与用品清单详细要求:列出所有保洁设备与用品的名称、型号、数量等。附件说明:此附件用于明确保洁设备与用品的配备情况,确保保洁效率。4.附件四:保洁费用明细表详细要求:列出保洁服务费用的计算方式、总额、支付方式等。附件说明:此附件用于明确保洁服务费用的情况,便于双方结算。5.附件五:质量监督与考核标准详细要求:列出保洁服务质量监督与考核的标准、方法、结果运用等。附件说明:此附件用于明确保洁服务质量监督与考核的具体要求。6.附件六:安全生产制度详细要求:列出保洁服务过程中的安全生产制度、操作规程等。附件说明:此附件用于明确安全生产要求,确保服务过程中的人身安全。7.附件七:合同签订确认书详细要求:甲乙双方确认合同内容无误,并签字盖章。附件说明:此附件作为合同签订的证明,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供保洁服务甲方未按约定支付保洁费用第三方未按约定提供专业服务甲乙双方违反保密条款2.责任认定标准:乙方违约责任:乙方未按约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方承担违约金,违约金为合同总额的X%。乙方因自身原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合约定标准。甲方违约责任:甲方未按约定支付保洁费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的X%。甲方违反保密条款,泄露第三方保密信息,甲方应承担相应的法律责任。第三方违约责任:第三方未按约定提供专业服务,甲方有权要求第三方承担违约金,违约金为第三方服务费用的X%。第三方因自身原因导致服务质量不达标,甲方有权要求第三方进行整改,直至符合约定标准。3.违约示例说明:乙方未按时进行大堂区域保洁,导致地面污渍未及时清理,影响购物中心形象。甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方进行整改。甲方未按时支付保洁费用,导致乙方无法购买保洁用品。乙方有权要求甲方支付违约金,并要求甲方补足欠款。全文完。2024年购物中心物业保洁合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服务范围及内容2.1保洁服务区域2.2保洁服务项目2.3保洁服务标准3.服务时间及班次安排3.1服务时间3.2班次安排4.服务质量要求及考核4.1质量标准4.2考核方式4.3考核结果处理5.人员配备及培训5.1人员数量5.2人员资质5.3培训内容6.设备设施及用品6.1设备设施清单6.2用品清单6.3保养与维护7.服务费用及支付方式7.1服务费用总额7.2费用支付方式7.3费用结算周期8.合同期限及终止条件8.1合同期限8.2终止条件8.3终止程序9.违约责任及处理9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决规则12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同附件13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序13.3合同解除后的处理14.其他约定事项14.1其他特殊条款14.2合同附件及补充协议14.3合同签署日期及地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称:购物中心1.1.2甲方地址:市区路号1.1.3甲方法定代表人:1.2合同乙方信息1.2.1乙方名称:物业管理有限公司1.2.2乙方地址:市区路号1.2.3乙方法定代表人:2.服务范围及内容2.1保洁服务区域2.1.1购物中心公共区域2.1.2购物中心地下停车场2.1.3购物中心消防通道2.2保洁服务项目2.2.1地面清洁2.2.2玻璃清洁2.2.3卫生间清洁2.2.4废弃物处理2.2.5地毯清洁2.3保洁服务标准2.3.1地面清洁:每天至少两次,保持地面无污渍、无垃圾2.3.2玻璃清洁:每周至少一次,保持玻璃干净、透明2.3.3卫生间清洁:每小时检查并清洁,保持卫生间干净、无异味2.3.4废弃物处理:每日定时清理,确保垃圾容器满载不超过容量2.3.5地毯清洁:每月至少一次,保持地毯清洁、无污渍3.服务时间及班次安排3.1服务时间3.1.1白班:8:0017:003.1.2晚班:17:0022:003.2班次安排3.2.1每日安排2个班次,白班和晚班各1个班次3.2.2班次轮流安排,确保全年无休4.服务质量要求及考核4.1质量标准4.1.1服务质量达到甲方满意4.1.2无安全事故发生4.2考核方式4.2.1定期检查4.2.2顾客满意度调查4.3考核结果处理4.3.1对考核不合格的,乙方需在接到通知后1日内整改4.3.2两次考核不合格,甲方有权解除合同5.人员配备及培训5.1人员数量5.1.1保洁人员总数:20人5.2人员资质5.2.1保洁人员需具备相关资格证书5.2.2保洁人员需身体健康,无传染性疾病5.3培训内容5.3.1保洁技能培训5.3.2服务意识培训5.3.3安全意识培训6.设备设施及用品6.1设备设施清单6.1.1扫地车6.1.2抹布6.1.3清洁剂6.1.4玻璃清洁剂6.1.5地毯清洗机6.2用品清单6.2.1垃圾袋6.2.2洗手液6.2.3卫生纸6.2.4面巾纸6.2.5洗洁精6.3保养与维护6.3.1设备设施定期检查,确保正常使用6.3.2用品定期补充,确保供应充足8.服务费用及支付方式8.1服务费用总额8.1.1本合同约定的服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。8.1.2服务费用按月结算,每月服务费用为人民币捌仟元整(¥8,000.00)。8.2费用支付方式8.2.1乙方每月结束后五日内向甲方提交上月服务费用清单及发票。8.2.2甲方应在收到清单及发票后三日内支付当月服务费用。8.3费用结算周期8.3.1本合同服务费用结算周期为每月一周期。9.合同期限及终止条件9.1合同期限9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,期限为一年。9.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签一年。9.2终止条件9.2.1任何一方严重违约,另一方有权解除合同。9.2.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。9.2.3合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。10.违约责任及处理10.1违约情形10.1.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的;10.1.2甲方未按照约定支付服务费用的;10.1.3一方违反保密义务的;10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约处理10.3.1违约发生后,双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。11.3违反保密责任11.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方应友好协商解决争议。12.2争议解决机构12.2.1协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决规则12.3.1适用中华人民共和国法律。13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1任何一方提出变更合同内容,需书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。13.3合同附件及补充协议13.3.1本合同附件包括但不限于服务细则、人员名单、设备清单等。13.3.2附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1其他特殊条款14.1.1乙方在服务过程中需遵守甲方相关规定。14.1.2乙方不得在甲方场所内吸烟、饮酒。14.2合同签署日期及地点14.2.1本合同于2024年3月1日签署于市购物中心。14.2.2合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方指在甲乙双方合同履行过程中,为了协助合同履行或解决合同争议而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或其关联方。15.2第三方介入的目的15.2.1协助合同履行:包括但不限于技术服务、质量监督、项目管理等。15.2.2解决争议:包括但不限于调解、仲裁、诉讼等法律程序。16.第三方介入程序16.1提出申请16.1.1甲乙双方任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请。16.2第三方选择16.2.1双方共同协商确定第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2.2若协商不成,可由合同签订地人民法院指定第三方。16.3第三方介入协议16.3.1双方与第三方签订书面协议,明确各方权利义务。17.第三方责任限额17.1责任范围17.1.1第三方的责任限于其介入合同履行过程中的行为。17.1.2第三方的责任不涉及甲乙双方的主观故意或重大过失。17.2限额确定17.2.1第三方责任
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