2024年物业维修保养合同及服务标准和期限

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业维修保养合同及服务标准和期限本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3维修保养1.4服务标准1.5期限2.物业维修保养范围2.1设施设备2.2公共区域2.3业主专有部分3.维修保养服务标准3.1设施设备维修保养标准3.2公共区域维修保养标准3.3业主专有部分维修保养标准4.维修保养期限4.1设施设备维修保养期限4.2公共区域维修保养期限4.3业主专有部分维修保养期限5.维修保养费用5.1费用计算5.2费用支付5.3费用调整6.维修保养流程6.1报修6.2维修保养6.3验收7.维修保养人员要求7.1资质要求7.2服务态度7.3技能培训8.合同履行保障8.1维修保养记录8.2监督检查8.3违约责任9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更解除程序10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、终止与续约11.1生效条件11.2终止条件11.3续约程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务12.3泄露后果13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的转让第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业物业指的是由甲方所有或使用的，位于_______的建筑物及附属设施和场地。1.3维修保养维修保养是指对物业进行检查、清洁、保养、维修和更换损坏或磨损部件的工作。1.4服务标准服务标准是指乙方按照本合同约定，对物业进行的维修保养工作的质量要求。1.5期限期限是指本合同的有效期，自合同签字之日起至_______年_______月_______日止。第二条物业维修保养范围2.1设施设备乙方负责对物业的设施设备进行维修保养，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、供暖通风系统、空调系统等。2.2公共区域乙方负责对物业的公共区域进行维修保养，包括但不限于楼道、电梯间、楼梯间、公共厕所、停车场等。2.3业主专有部分乙方负责对物业的业主专有部分进行维修保养，包括但不限于入户门以内墙面、地面、天花板的装修及设施设备。第三条维修保养服务标准3.1设施设备维修保养标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，对设施设备进行维修保养，确保其正常运行。3.2公共区域维修保养标准乙方应保持公共区域的清洁、卫生，设施设备完好，确保业主的通行安全和使用便利。3.3业主专有部分维修保养标准乙方应按照甲方的合理要求，对业主专有部分进行维修保养，确保其居住环境的舒适和安全。第四条维修保养期限4.1设施设备维修保养期限设施设备的维修保养期限按照具体设备的性质和寿命周期确定，具体期限由双方在补充条款中约定。4.2公共区域维修保养期限公共区域的维修保养期限为_______年，自本合同签字之日起计算。4.3业主专有部分维修保养期限业主专有部分的维修保养期限为_______年，自本合同签字之日起计算。第五条维修保养费用5.1费用计算维修保养费用根据物业的实际情况和乙方的报价，由双方在补充条款中约定。5.2费用支付甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付维修保养费用。5.3费用调整如因市场行情变化或法律法规调整，导致维修保养费用发生较大变化，双方可按照约定方式调整费用。第六条维修保养流程6.1报修业主或物业公司发现物业有维修保养需求时，应及时通知乙方。6.2维修保养乙方接到报修后，应按照服务标准及时进行维修保养。6.3验收维修保养完成后，乙方应向业主或物业公司报告，并由业主或物业公司进行验收。第八条维修保养人员要求8.1资质要求乙方维修保养人员应具备相应的职业资格证书，并具备丰富的维修保养经验。8.2服务态度8.3技能培训乙方应定期对维修保养人员进行专业技能培训，提高其维修保养水平。第九条合同履行保障9.1维修保养记录乙方应建立完善的维修保养记录，记录每次维修保养的时间、地点、内容、负责人等信息。9.2监督检查甲方有权对乙方维修保养工作进行监督检查，确保维修保养质量。9.3违约责任乙方未按照本合同约定履行维修保养义务的，应承担违约责任，具体违约责任由双方在补充条款中约定。第十条合同变更与解除10.1变更条件本合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，双方可协商一致进行变更。10.2解除条件本合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同的，双方可协商一致解除合同。10.3变更解除程序合同变更或解除应书面签订补充协议，经双方签字盖章后生效。第十一条争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决如协商解决不成，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解解决不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与续约12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件本合同期满或者双方协商一致终止时，合同终止。12.3续约程序合同期满前，双方如需续约，应提前_______个月协商一致，并签订书面续约协议。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人信息，应予以保密。13.2保密义务双方应对保密内容承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。13.3泄露后果如一方泄露保密内容，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2合同的修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指本合同之外的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、保险公司等。15.2第三方责任第三方介入本合同事项时，应向甲乙方明确其责任范围和责任限额，并在书面文件中予以确认。15.3第三方权利第三方根据本合同享有相应的权利，包括但不限于获取合同相关信息、提出建议和意见等。15.4第三方义务第三方应按照本合同约定和相关法律法规规定，履行相应的义务，包括但不限于提供专业服务、保护甲乙方合法权益等。第十六条第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙方如需引入第三方介入本合同事项，应事先协商一致，并在补充条款中明确第三方的选择标准、程序和责任。16.2第三方委托甲乙方与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务和责任限额。16.3第三方监督甲乙方应对第三方的工作进行监督，确保其按照合同约定和相关法律法规规定履行职责。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其违约、过错或不当行为导致甲乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、行业标准等因素确定，并在委托协议中予以明确。17.3责任限额调整如第三方责任限额不足以弥补甲乙方损失，甲乙方可协商一致调整责任限额。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方介入本合同事项时，应与甲方保持独立关系，不受甲方操控和影响。18.2第三方与乙方关系第三方介入本合同事项时，应与乙方保持独立关系，不受乙方操控和影响。18.3第三方与其他各方关系第三方介入本合同事项时，应保持中立立场，不得偏袒任何一方。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未按照本合同约定和相关法律法规规定履行职责，构成违约。19.2违约处理甲乙方有权终止第三方合同，并要求第三方承担违约责任。19.3违约责任范围第三方违约责任范围包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。第二十十条第三方退出20.1第三方退出条件如第三方因故不能继续履行合同义务，可以退出合同。20.2退出程序第三方退出合同应提前通知甲乙方，并与甲乙方协商一致。20.3退出后果第三方退出合同后，应按照甲乙方的要求完成交接手续，并承担退出导致的损失。第二十一条补充条款21.1第三方介入事项甲乙方应在补充条款中明确第三方介入的事项，包括但不限于维修保养范围、费用、期限等。21.2第三方责任划分甲乙方应在补充条款中明确第三方的责任划分，确保甲乙方的权益不受损害。21.3第三方介入费用甲乙方应在补充条款中明确第三方介入费用的承担方式和标准。第二十二条合同的变更、解除与终止22.1变更条件本合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，甲乙方可协商一致进行变更。22.2解除条件本合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同的，甲乙方可协商一致解除合同。22.3终止条件本合同期满或者甲乙方协商一致终止时，合同终止。22.4变更解除程序合同变更或解除应书面签订补充协议，经甲乙方签字盖章后生效。第二十三条争议解决23.1协商解决甲乙方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。23.2调解解决如协商解决不成，甲乙方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。23.3法律途径如调解解决不成，甲乙方可依法向人民法院提起诉讼。第二十四条合同的生效、终止与续约24.1生效条件本合同自甲乙方签字盖章之日起生效。24.2终止条件本合同期满或者甲乙方协商一致终止时，合同终止。24.3续约程序合同期满前，甲乙方如需第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业维修保养服务内容详细列表附件2：物业维修保养服务标准详细说明附件3：物业维修保养服务期限明细表附件4：维修保养费用计算方法及支付方式说明附件5：维修保养人员资质要求及相关证明文件附件6：第三方介入事项详细列表附件7：第三方责任限额确认书附件8：第三方介入费用承担方式明细表附件9：合同变更、解除与终止的条件及程序说明附件10：争议解决方式及程序详细说明说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定时间或质量完成维修保养工作。2.乙方未按照合同约定提供第三方服务或第三方服务不符合合同要求。3.甲方未按照约定时间支付维修保养费用。4.甲方未按照约定提供维修保养所需的必要资料或信息。5.双方未按照约定程序进行合同的变更、解除或终止。违约责任认定标准：1.乙方违约，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于重新履行、支付违约金、赔偿损失等。2.甲方违约，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付维修保养费用、赔偿损失等。3.第三方违约，应按照委托协议约定承担违约责任。示例说明：若乙方未按照合同约定时间完成维修保养工作，乙方应按照合同约定支付违约金或重新安排维修保养时间。若甲方未按照约定时间支付维修保养费用，甲方应按照合同约定支付滞纳金或重新安排支付时间。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方（业主）和乙方（物业公司）。2.物业：指由甲方所有或使用的，位于_______的建筑物及附属设施和场地。3.维修保养：指对物业进行检查、清洁、保养、维修和更换损坏或磨损部件的工作。4.服务标准：指乙方按照本合同约定，对物业进行的维修保养工作的质量要求。5.期限：指本合同的有效期，自合同签字之日起至_______年_______月_______日止。6.维修保养费用：指乙方按照本合同约定，对物业进行维修保养工作的费用。8.违约责任：指违约方应承担的合同责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.第三方：指本合同之外的其他个人、法人或其他组织