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文档简介

人力资源公司劳务派遣工作流程图及工作流程一、制定目的及范围为提升人力资源公司的劳务派遣效率，确保各项工作流程的规范化与高效化，特制定本工作流程。该流程适用于劳务派遣的各个环节，包括客户需求确认、人员招聘、合同签署、派遣实施及后续服务等。二、劳务派遣原则1.劳务派遣应遵循“合法、公平、透明”的原则，确保各方权益得到保障。2.所有派遣人员需经过严格的筛选与培训，确保其具备相应的工作能力与素质。3.各部门需明确职责，确保信息传递顺畅，避免因沟通不畅导致的工作延误。三、劳务派遣流程1.客户需求确认1.1需求沟通：与客户进行初步沟通，了解其用人需求，包括岗位、人数、工作时间及特殊要求。1.2需求确认：根据客户反馈，形成《劳务派遣需求确认书》，并由客户签字确认。1.3需求评估：对客户需求进行评估，分析市场情况及可行性，确保派遣方案的合理性。2.人员招聘2.1招聘计划制定：根据客户需求，制定详细的招聘计划，包括招聘渠道、时间安排及面试流程。2.2发布招聘信息：通过各大招聘平台、社交媒体及公司官网发布招聘信息，吸引合适的候选人。2.3简历筛选：对收到的简历进行初步筛选，挑选符合条件的候选人进入面试环节。2.4面试安排：组织面试，评估候选人的专业能力及综合素质，确保其符合客户要求。2.5录用通知：对通过面试的候选人发出录用通知，并告知其入职相关事宜。3.合同签署3.1合同准备：根据客户需求及派遣人员情况，准备《劳务派遣合同》。3.2合同审核：由法务部门对合同进行审核，确保合同条款的合法性与合理性。3.3合同签署：与客户及派遣人员进行合同签署，确保各方权益得到保障。4.派遣实施4.1岗前培训：对派遣人员进行岗前培训，确保其了解工作内容及公司规章制度。4.2派遣安排：根据客户需求，安排派遣人员到指定工作岗位，确保及时到岗。4.3工作跟踪：定期与客户沟通，了解派遣人员的工作表现及客户反馈，及时调整派遣方案。5.后续服务5.1定期回访：定期对客户进行回访，了解其对派遣服务的满意度及改进建议。5.2问题处理：针对客户反馈的问题，及时进行处理，确保客户满意。5.3绩效评估：对派遣人员的工作表现进行评估，记录其工作成绩，为后续派遣提供参考。四、备案所有派遣工作结束后，需将相关文件进行归档，包括《劳务派遣需求确认书》、《劳务派遣合同》、培训记录及客户反馈等，以备后续查阅。五、劳务派遣纪律1.派遣人员职责：派遣人员需遵守公司规章制度，认真履行工作职责，维护公司形象。2.公司责任：公司需为派遣人员提供必要的支持与培训，确保其能够顺利完成工作任务。六、流程优化与改进为确保劳务派遣流程的持续优化，需定期对流程进行评

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