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文档简介
健康美容服务风险免责书合同编号:__________甲方(服务接受方):姓名:__________性别:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、前言1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在健康美容服务过程中的权利、义务及责任,保证服务的顺利进行,并对可能存在的风险进行合理的分配和承担。1.2适用范围本合同适用于乙方为甲方提供的各类健康美容服务,包括但不限于面部护理、身体塑形、美容保健等。二、服务内容2.1健康美容服务项目乙方将根据甲方的需求和实际情况,为甲方提供以下健康美容服务项目:(1)面部清洁护理,包括深层清洁、补水保湿、去角质等。(2)身体按摩,包括舒缓放松、经络疏通等。(3)美容仪器护理,如光子嫩肤、射频紧肤等。(4)美容产品使用,如护肤品、化妆品等。2.2服务时间与地点(1)服务时间:双方约定的服务时间为[具体时间],如有特殊情况需要变更服务时间,双方应提前[提前时间]协商并达成一致。(2)服务地点:乙方的经营场所[详细地址]或双方协商确定的其他地点。三、客户权利与义务3.1客户权利(1)甲方有权了解乙方的服务内容、服务流程、服务价格等相关信息。(2)甲方有权根据自己的需求和实际情况,选择适合自己的健康美容服务项目。(3)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价,如发觉服务质量问题,有权要求乙方及时整改。3.2客户义务(1)甲方应如实告知乙方自己的健康状况、过敏史、既往病史等相关信息,以便乙方为甲方提供更加安全、有效的健康美容服务。(2)甲方应按照乙方的要求,按时到达服务地点,如因甲方原因导致服务无法按时进行,甲方应承担相应的责任。(3)甲方应遵守乙方的服务场所的规章制度,如保持环境整洁、爱护设备设施等。(4)甲方应按照合同约定支付服务费用,如逾期支付,应按照约定支付违约金。四、服务提供者权利与义务4.1服务提供者权利(1)乙方有权根据甲方的健康状况和需求,为甲方制定个性化的健康美容服务方案。(2)乙方有权要求甲方如实告知自己的健康状况、过敏史、既往病史等相关信息,如甲方隐瞒相关信息,乙方有权拒绝为甲方提供服务。(3)乙方有权按照合同约定收取服务费用,如甲方逾期支付,乙方有权要求甲方支付违约金。4.2服务提供者义务(1)乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准,为甲方提供优质、安全、有效的健康美容服务。(2)乙方应保证服务场所的环境整洁、卫生,设备设施完好、运行正常。(3)乙方应配备专业的服务人员,服务人员应具备相应的专业知识和技能,能够为甲方提供专业的健康美容服务。(4)乙方应严格遵守国家相关法律法规和行业规范,保证服务的合法性和安全性。五、风险告知与承担5.1潜在风险告知(1)健康美容服务可能存在一定的风险,如皮肤过敏、感染、红肿等。乙方将在服务前向甲方详细告知可能存在的风险,并提供相应的预防措施和应急处理方案。(2)美容仪器护理可能会对皮肤造成一定的刺激和损伤,如疼痛、灼热、色素沉着等。乙方将在服务前向甲方详细告知美容仪器护理的原理、作用、风险和注意事项,并根据甲方的皮肤状况和健康状况,制定合理的护理方案。(3)美容产品使用可能会引起过敏反应或其他不良反应,如瘙痒、皮疹、红肿等。乙方将在服务前向甲方详细告知美容产品的成分、功效、使用方法、注意事项和可能存在的风险,并根据甲方的皮肤状况和健康状况,选择适合甲方的美容产品。5.2风险承担方式(1)如因甲方自身原因(如隐瞒健康状况、过敏史、既往病史等)导致服务过程中出现风险或损害,甲方应自行承担相应的责任和后果。(2)如因乙方的原因(如服务操作不当、服务场所环境不卫生、服务人员不专业等)导致服务过程中出现风险或损害,乙方应承担相应的责任和赔偿甲方的损失。(3)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务过程中出现风险或损害,双方应根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任。但双方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并采取积极措施减少损失的扩大。六、免责声明6.1一般免责事项(1)乙方对甲方在服务过程中的个人物品的丢失、损坏不承担责任,但因乙方故意或重大过失造成的除外。(2)乙方对甲方在服务过程中因自身身体状况或疾病引起的突发状况不承担责任,但乙方应在发觉后及时采取合理的急救措施并通知甲方的家属或紧急联系人。(3)乙方对甲方在服务过程中因自身行为或疏忽造成的意外伤害不承担责任,但乙方应在发觉后及时采取合理的急救措施并通知甲方的家属或紧急联系人。6.2特定情形免责(1)如甲方在服务过程中不遵守乙方的服务场所的规章制度,或不配合乙方的服务人员的工作,导致服务无法正常进行或出现风险或损害,乙方不承担责任。(2)如甲方在服务过程中自行使用未经乙方认可的美容产品或仪器,导致出现风险或损害,乙方不承担责任。(3)如甲方在服务后未按照乙方的要求进行护理和保养,导致出现风险或损害,乙方不承担责任。七、服务费用与支付7.1服务费用明细(1)本次健康美容服务的总费用为人民币[具体金额]元,具体费用明细如下:面部清洁护理:人民币[金额]元身体按摩:人民币[金额]元美容仪器护理:人民币[金额]元美容产品使用:人民币[金额]元(2)如甲方需要增加服务项目或服务时间,乙方将根据实际情况另行收取费用,费用标准双方另行协商确定。7.2支付方式与时间(1)甲方应在签订本合同后[支付时间]内,向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,预付款金额为人民币[具体金额]元。(2)甲方应在服务结束后[支付时间]内,向乙方支付剩余的服务费用,剩余服务费用金额为人民币[具体金额]元。(3)甲方可以选择以下支付方式:现金支付银行转账:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]支付:账号:[账号]支付:账号:[账号]八、服务变更与终止8.1服务变更条件(1)如甲方需要变更服务项目或服务时间,应提前[提前时间]通知乙方,并经乙方同意后方可变更。(2)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务无法按照原计划进行,双方应协商变更服务内容或服务时间。8.2服务终止情形(1)双方协商一致,可以终止本合同。(2)甲方未按照合同约定支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权终止本合同。(3)甲方在服务过程中违反乙方的服务场所的规章制度,或不配合乙方的服务人员的工作,经乙方警告后仍未改正的,乙方有权终止本合同。(4)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务无法继续进行,双方有权终止本合同。九、保密条款9.1客户信息保密(1)乙方应对甲方的个人信息(包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系地址、联系电话、电子邮箱等)进行严格保密,不得向任何第三方披露。(2)乙方应采取合理的安全措施,保护甲方的个人信息不被泄露、篡改或丢失。如因乙方原因导致甲方的个人信息泄露、篡改或丢失,乙方应承担相应的法律责任。9.2服务内容保密(1)甲方应对乙方的服务内容(包括但不限于服务项目、服务流程、服务技术、服务产品等)进行严格保密,不得向任何第三方披露。(2)甲方应遵守乙方的保密要求,不得在服务场所内拍照、录像或录音,不得将服务场所内的任何物品带出服务场所。如因甲方原因导致乙方的服务内容泄露,甲方应承担相应的法律责任。十、违约责任10.1客户违约责任(1)如甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。(2)如甲方未按照合同约定的时间到达服务地点,每迟到[迟到时间],应按照服务费用的[违约金比例]向乙方支付违约金。(3)如甲方在服务过程中违反乙方的服务场所的规章制度,或不配合乙方的服务人员的工作,经乙方警告后仍未改正的,应按照服务费用的[违约金比例]向乙方支付违约金。(4)如甲方违反本合同的保密条款,应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿乙方因此造成的损失。10.2服务提供者违约责任(1)如乙方未按照合同约定的服务内容和服务标准为甲方提供服务,应按照服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金,并免费为甲方重新提供服务或退还相应的服务费用。(2)如乙方在服务过程中因操作不当或服务人员不专业等原因导致甲方受到伤害或损失,应承担相应的赔偿责任。(3)如乙方违反本合同的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿甲方因此造成的损失。十一、争议解决11.1协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.2仲裁或诉讼选择(1)如果双方在调解不成的情况下,同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)如果双方在调解不成的情况下,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院如双方在本合同履行过程中发生争议,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意,以合同签订地的人民法院为管辖法院。十三、通知与送达13.1通知方式本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达:(1)专人送达(2)挂号信或特快专递邮寄(3)传真(4)邮件13.2送达地址确认双方确认以下地址为各自的送达地址:甲方送达地址:[甲方地址]乙方送达地址:[乙方地址]如一方变更送达地址,应在变更后[通知时间]内书面通知对方。否则,原送达地址仍
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