智能餐饮设备升级服务合同

智能餐饮设备升级服务合同合同编号：__________甲方（餐饮服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（设备供应商）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“智能餐饮设备”指由乙方提供的具备智能化功能的餐饮服务设备，包括但不限于点餐系统、厨房管理系统等。1.1.2“升级服务”指甲方为提升智能餐饮设备功能而向乙方订购的技术支持与服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲方与乙方在智能餐饮设备升级服务过程中的权利、义务及责任。2.2甲方同意购买乙方的智能餐饮设备升级服务，乙方同意向甲方提供约定的服务。第三章升级服务内容3.1乙方应根据甲方需求提供以下升级服务：3.1.1对甲方现有智能餐饮设备进行技术评估，确定升级方案。3.1.2按照甲方确认的升级方案，为甲方提供设备升级所需的软硬件产品。3.1.3为甲方提供升级过程中的技术支持，包括但不限于现场指导、远程协助等。3.1.4为甲方提供升级后设备的售后服务，保证设备正常运行。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。4.2乙方应在服务期限内完成升级服务，并保证升级后设备达到约定功能。4.3甲方应按照以下方式支付升级服务费用：4.3.1合同签订后5个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款。4.3.2乙方完成升级服务并通过验收后，支付剩余合同总价款的70%。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供升级服务。5.1.2甲方应协助乙方完成升级服务，提供必要的资料和条件。5.1.3甲方应按照约定支付升级服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。5.2.2乙方应按照约定提供升级服务，保证服务质量。5.2.3乙方应对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方。5.2.4乙方应在服务期限内及时解决甲方提出的合理需求，保证设备正常运行。第六章验收与交付6.1甲方应在升级服务完成后对设备进行验收，验收标准为：6.1.1设备升级后的功能达到或超过合同约定的标准。6.1.2设备运行稳定，无明显故障或缺陷。6.1.3乙方提供的文档资料齐全，包括但不限于升级方案、操作手册等。6.2甲方应在验收合格后5个工作日内签署验收报告，并将验收报告副本提交给乙方。6.3若甲方对升级服务不满意，可提出书面异议，乙方应在收到异议后10个工作日内进行整改，直至验收合格。第七章培训与技术支持7.1乙方应向甲方提供升级后设备的操作培训，培训内容包括：7.1.1设备的基本操作与维护保养。7.1.2系统功能的详细使用方法。7.1.3故障排除与常见问题解决。7.2乙方应在培训完成后提供培训记录，由甲方签字确认。7.3乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务，保证甲方在设备使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。第八章质量保证与售后服务8.1乙方保证所提供的升级服务符合国家相关法律法规及行业标准。8.2乙方提供的设备升级软硬件产品应保证质量，若因产品质量问题导致设备故障，乙方应负责免费维修或更换。8.3乙方应提供至少一年的售后服务，包括但不限于设备维修、软件更新等。8.4乙方应在接到甲方维修请求后48小时内响应，并在约定的时间内完成维修服务。第九章违约责任9.1若乙方未按照约定提供升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：9.1.1未按期提供服务的，每逾期一日，乙方应支付合同总价款1%的违约金。9.1.2服务质量不符合约定的，乙方应支付合同总价款5%的违约金。9.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：9.2.1每逾期一日，甲方应支付未付款项1%的滞纳金。第十章争议解决与适用法律10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，在争议解决过程中，除法律规定应保密的信息外，不对外公开双方争议的具体内容。10.4本合同的修改或补充，应由双方以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效，作为本合同的组成部分。第十一章保密条款11.1双方在合同履行过程中可能获得对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，以下统称为“保密信息”。11.2双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。11.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。11.4若一方违反保密义务，应向另一方支付合同总价款10%的违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二章转让与分包12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2乙方不得将本合同项下的服务义务分包给其他第三方，除非得到甲方的书面同意。12.3若乙方分包本合同项下的服务义务，乙方应保证分包方具备相应的资质和能力，并对其行为承担连带责任。第十三章力量不可抗13.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、骚乱等。13.3若不可抗力事件持续超过____天，双方有权协商解除或部分解除本合同，且不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。14.4本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效与终止15.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.2合同的有效期为____年，自生效之日起计算。15.3合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。15.4在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方