文化传媒业内容创意与营销传播策略制定

文化传媒业内容创意与营销传播策略制定TOC\o"1-2"\h\u15325第1章：传媒业市场概述与发展趋势 3298291.1传媒市场现状分析 398441.1.1媒体形态多元化 3127661.1.2内容产业迅速发展 4197571.1.3跨界融合成为趋势 479481.2发展趋势与挑战 4268151.2.1数字化、网络化、智能化 434961.2.2内容为王，质量为重 464221.2.3面临的挑战 4183671.3创意与营销传播的重要性 4190941.3.1创意驱动发展 4206211.3.2营销传播助力市场拓展 588101.3.3提升品牌价值 55117第2章：内容创意策略制定 547242.1内容创意的核心要素 5172612.1.1原创性：内容创意需具备独特性和新颖性，摆脱传统思维框架，为受众带来前所未有的体验。 5311292.1.2精准定位：明确目标受众，针对其需求、兴趣和价值观进行内容创意，提高内容的吸引力和影响力。 5208002.1.3故事性：以富有感染力的故事为主线，将内容融入其中，使受众在情感上产生共鸣。 570312.1.4互动性：鼓励受众参与内容创作与传播，提高内容的传播效果和用户粘性。 5190082.1.5价值传递：内容创意应具有价值观念的传递，使受众在欣赏内容的同时收获正能量和启示。 5211942.2创意策划的方法与步骤 57442.2.1调研与分析：深入了解市场趋势、竞争对手和目标受众，为创意策划提供数据支持。 5153772.2.2确定主题：根据调研结果，明确创意策划的主题，保证内容创意与市场需求和目标受众高度契合。 5327662.2.3创意构思：运用头脑风暴、思维导图等方法，激发创意思维，形成多个创意方案。 5169382.2.4方案筛选与优化：从多个创意方案中筛选出最具潜力的方案，进行优化调整，保证创意的可行性和有效性。 5320582.2.5制定执行计划：明确创意策划的执行步骤、时间节点和责任主体，保证创意顺利落地。 612812.3创意案例解析 6188772.3.1案例一：《哪吒之魔童降世》 647402.3.2案例二：《奇葩说》 6127122.3.3案例三：网易云音乐“地铁广告” 627777第3章营销传播策略制定 694973.1营销传播的基本理论 6271553.1.1营销传播的内涵与外延 641783.1.2营销传播的模型与理论框架 6147853.2营销传播策略的制定方法 6137853.2.1市场调研与分析 7126923.2.2目标受众识别与定位 789103.2.3营销传播策略要素 7175573.2.4制定营销传播计划 7222243.3跨媒体整合营销传播 7290863.3.1跨媒体整合营销传播的概念与意义 7174443.3.2跨媒体整合营销传播的实践方法 7239143.3.3跨媒体整合营销传播的案例分析 712800第四章：目标受众分析与定位 767104.1受众分析的方法与工具 766854.2受众需求的挖掘与满足 8290554.3受众定位策略 89222第5章新媒体营销策略 9267835.1新媒体平台的选择与利用 9132465.1.1平台选择依据 9162105.1.2平台利用策略 9283385.2社交媒体营销策略 9244315.2.1社交媒体选择 9289435.2.2营销策略 10121205.3网络短视频与直播营销 10325015.3.1短视频营销 1012565.3.2直播营销 106177第6章：品牌建设与传播 1094566.1品牌定位与核心价值 10189446.1.1品牌定位的步骤与方法 10234286.1.2品牌定位与核心价值的关系 11151826.2品牌形象塑造与传播 11234506.2.1品牌视觉形象塑造 1114506.2.2品牌听觉形象塑造 11186426.2.3品牌行为形象塑造 11216996.3品牌营销案例分析 1293166.3.1案例一：某知名手机品牌营销传播 12164026.3.2案例二：某著名运动品牌营销传播 1224193第7章线下活动策划与实施 12151647.1线下活动类型与策划要点 1260547.1.1活动类型 1267907.1.2策划要点 12147787.2活动实施与现场管理 13215197.2.1活动筹备 1338237.2.2活动现场管理 13111727.3活动营销效果评估 13278287.3.1数据收集 1398367.3.2效果评估 1331551第8章危机公关与舆论管理 14196478.1危机公关策略与应对 1498588.1.1危机类型与识别 14132838.1.2危机公关策略制定 14275118.1.3危机应对流程与要点 14221498.2舆论监控与引导 1433758.2.1舆论监控的重要性 14148868.2.2舆论监控方法与工具 14222858.2.3舆论引导策略 1443188.3网络舆情案例分析 15322688.3.1案例一：某影视公司涉嫌抄袭事件 15169138.3.2案例二：某知名主持人言论争议事件 152608.3.3案例三：某短视频平台涉嫌侵权事件 1523063第9章：内容创意与营销传播的协同效应 15103139.1内容与营销的融合创新 1581679.1.1内容创意的多元化发展 1518209.1.2营销传播的精准化定位 15187519.2协同效应的发挥与优化 15137639.2.1内容创意与营销传播的相互促进 15186559.2.2协同效应的优化策略 16289989.3成功案例分析 16204339.3.1某短视频平台：以用户为核心的内容创意与营销传播 16302379.3.2某知名网剧：借助社交媒体的口碑传播 1686719.3.3某文化品牌：跨界合作实现品牌升级 1621850第10章：策略实施与效果评估 16782810.1营销传播策略的实施与调整 161114310.1.1策略实施流程 162535610.1.2策略调整机制 162092810.2效果评估的方法与指标 173200910.2.1评估方法 171214510.2.2评估指标 172767710.3持续优化与创新发展 171033810.3.1优化策略 17484210.3.2创新发展 172117510.3.3建立长效机制 17第1章：传媒业市场概述与发展趋势1.1传媒市场现状分析1.1.1媒体形态多元化科技的发展，传媒市场呈现出多元化的趋势。传统媒体如报纸、杂志、电视、广播等与新媒体如网络、移动端等相互融合，共同构成了当前传媒市场的格局。各类媒体在传播内容、传播方式、受众群体等方面各有特点，相互竞争与合作，形成了多元化的传媒生态。1.1.2内容产业迅速发展我国文化传媒业的内容产业取得了显著的成果。以影视、网络文学、动漫、游戏等为代表的内容产业，市场规模不断扩大，优质作品层出不穷。同时政策扶持力度加大，为内容产业的发展提供了有力保障。1.1.3跨界融合成为趋势传媒业与其他行业的跨界融合日益深入，如文化、旅游、教育、科技等。这种融合不仅拓宽了传媒业的业务范围，还为其发展带来了新的机遇。同时跨界融合也促使传媒业不断创新，以适应不同行业的需求。1.2发展趋势与挑战1.2.1数字化、网络化、智能化5G、大数据、人工智能等技术的不断发展，传媒业将加速向数字化、网络化、智能化方向转型。这将有助于提高传媒业的传播效率、优化内容生产流程、提升用户体验，同时也为传媒业带来新的商业模式。1.2.2内容为王，质量为重在传媒市场竞争日益激烈的背景下，内容质量成为关键因素。优质内容不仅能吸引受众，提高市场份额，还能提升品牌价值。因此，传媒业将更加重视内容创作，提升内容质量。1.2.3面临的挑战传媒业在发展过程中，面临着诸多挑战。如：传统媒体与新媒体的竞争加剧，盈利模式转型困难；版权保护力度不足，侵权现象时有发生；监管政策不断调整，对传媒业产生较大影响等。1.3创意与营销传播的重要性1.3.1创意驱动发展在传媒市场竞争激烈的背景下，创意成为推动传媒业发展的重要动力。独特、新颖的创意能够吸引受众，提高传媒产品的关注度，从而实现市场突破。1.3.2营销传播助力市场拓展有效的营销传播策略有助于传媒产品在市场中脱颖而出。通过精准定位、差异化传播、多元化推广等手段，提升传媒产品的市场竞争力，扩大市场份额。1.3.3提升品牌价值创意与营销传播相结合，能够有效提升传媒品牌的知名度和美誉度。品牌价值的提升，有助于传媒业在市场竞争中占据有利地位，实现可持续发展。第2章：内容创意策略制定2.1内容创意的核心要素内容创意作为文化传媒业的核心竞争力，其成功与否往往取决于几个关键要素。以下为内容创意的核心要素：2.1.1原创性：内容创意需具备独特性和新颖性，摆脱传统思维框架，为受众带来前所未有的体验。2.1.2精准定位：明确目标受众，针对其需求、兴趣和价值观进行内容创意，提高内容的吸引力和影响力。2.1.3故事性：以富有感染力的故事为主线，将内容融入其中，使受众在情感上产生共鸣。2.1.4互动性：鼓励受众参与内容创作与传播，提高内容的传播效果和用户粘性。2.1.5价值传递：内容创意应具有价值观念的传递，使受众在欣赏内容的同时收获正能量和启示。2.2创意策划的方法与步骤创意策划是内容创意策略制定的关键环节，以下为创意策划的方法与步骤：2.2.1调研与分析：深入了解市场趋势、竞争对手和目标受众，为创意策划提供数据支持。2.2.2确定主题：根据调研结果，明确创意策划的主题，保证内容创意与市场需求和目标受众高度契合。2.2.3创意构思：运用头脑风暴、思维导图等方法，激发创意思维，形成多个创意方案。2.2.4方案筛选与优化：从多个创意方案中筛选出最具潜力的方案，进行优化调整，保证创意的可行性和有效性。2.2.5制定执行计划：明确创意策划的执行步骤、时间节点和责任主体，保证创意顺利落地。2.3创意案例解析以下为几个具有代表性的创意案例，分析其成功要素，以供参考：2.3.1案例一：《哪吒之魔童降世》该电影以中国传统文化为背景，创新性地将哪吒形象与现代元素相结合，打造出一部深受观众喜爱的作品。其成功要素包括：原创性、故事性、价值传递和情感共鸣。2.3.2案例二：《奇葩说》该节目以辩论形式探讨社会热点问题，通过选手的个性化表达和观点碰撞，吸引了大量年轻观众。其成功要素包括：精准定位、互动性、话题性和价值观念传递。2.3.3案例三：网易云音乐“地铁广告”网易云音乐通过在地铁投放走心文案，引发用户共鸣，成功提升了品牌形象。其成功要素包括：情感共鸣、故事性、互动性和场景营销。（本章末尾不包含总结性话语。）第3章营销传播策略制定3.1营销传播的基本理论营销传播是企业在推广产品和服务过程中，运用各种传播手段与目标受众进行信息交流的活动。本章首先介绍营销传播的基本理论，为后续策略制定提供理论支持。3.1.1营销传播的内涵与外延阐述营销传播的定义、特点、功能以及与传统广告的区别，分析其在现代市场营销中的地位与作用。3.1.2营销传播的模型与理论框架介绍营销传播的经典模型，如DA模型、PESO模型等，并探讨各模型在实际应用中的优缺点。3.2营销传播策略的制定方法本节着重介绍营销传播策略的制定方法，帮助企业在复杂的市场环境中找到适合自身的传播策略。3.2.1市场调研与分析强调市场调研在营销传播策略制定中的重要性，介绍市场调研的方法与流程，以及如何从数据中提炼有价值的信息。3.2.2目标受众识别与定位明确目标受众的识别方法，包括人口统计、消费行为等维度，以及如何根据目标受众特点进行精准定位。3.2.3营销传播策略要素详细解析营销传播策略的四大要素：产品、价格、渠道、促销，并探讨如何将这些要素有机整合。3.2.4制定营销传播计划阐述营销传播计划的制定过程，包括确定传播目标、选择传播工具、制定传播预算、执行与评估等环节。3.3跨媒体整合营销传播媒体环境的变化，跨媒体整合营销传播成为企业提高传播效果的重要手段。本节探讨如何实现跨媒体整合营销传播。3.3.1跨媒体整合营销传播的概念与意义介绍跨媒体整合营销传播的定义、特点及其在现代营销中的重要性。3.3.2跨媒体整合营销传播的实践方法分析不同媒体的特点与优势，如传统媒体、网络媒体、社交媒体等，探讨如何将这些媒体进行有效整合。3.3.3跨媒体整合营销传播的案例分析选取具有代表性的跨媒体整合营销传播案例，分析其成功经验，为企业在实际操作中提供借鉴。通过本章的学习，企业可以更好地掌握营销传播策略制定的方法，实现跨媒体整合营销传播，提高市场竞争力。第四章：目标受众分析与定位4.1受众分析的方法与工具在文化传媒业中，准确把握目标受众是内容创意与营销传播策略制定的核心。本节将介绍受众分析的方法与工具，以帮助企业和机构更好地了解其目标受众。a.数据分析：通过收集用户的基本信息、消费行为、兴趣爱好等数据，运用统计学方法和大数据技术进行深入分析，挖掘受众特征。b.焦点小组：组织一定数量的目标受众，针对特定话题进行深入讨论，以获取受众的真实想法和需求。c.用户访谈：通过与目标受众进行一对一访谈，了解他们的需求、喜好、痛点等信息。d.网络爬虫：利用网络爬虫技术，抓取目标受众在网络上的言论、评论等，分析其关注点和态度。e.社交媒体分析：关注目标受众在社交媒体上的动态，分析其兴趣爱好、价值观等。4.2受众需求的挖掘与满足了解目标受众的需求是文化传媒业内容创意与营销传播的关键。以下是从受众需求挖掘到满足的方法和建议。a.需求挖掘：通过用户访谈、问卷调查等方式，深入了解受众的兴趣爱好、价值观、消费观念等。b.需求分类：将挖掘到的受众需求进行分类，如娱乐需求、教育需求、社交需求等。c.内容创新：根据受众需求，创新内容形式和表达方式，以吸引目标受众。d.个性化定制：针对不同受众群体，提供个性化的内容和服务，提高用户满意度和粘性。e.用户参与：鼓励用户参与内容创作和传播，满足其表达和分享的需求。4.3受众定位策略受众定位是制定有效营销传播策略的基础。以下是基于目标受众分析的定位策略。a.年龄定位：根据目标受众的年龄特征，确定内容风格、传播渠道等。b.地域定位：针对不同地域的受众特点，制定差异化的内容策略和营销方案。c.兴趣定位：根据受众的兴趣爱好，打造与其需求相匹配的内容产品。d.消费能力定位：针对不同消费水平的受众，制定合适的定价策略和营销手段。e.受众成长策略：关注受众的成长变化，及时调整定位策略，以满足其不断变化的需求。第5章新媒体营销策略5.1新媒体平台的选择与利用新媒体作为当今文化传媒业的重要手段，其平台的选择与利用显得尤为重要。企业应根据自身品牌定位、产品特性及目标受众，合理选择并充分利用各类新媒体平台。5.1.1平台选择依据（1）受众定位：分析目标受众的年龄、性别、职业、兴趣等特征，确定适合的媒体平台。（2）品牌定位：根据品牌形象、核心价值等因素，选择与品牌调性相符的新媒体平台。（3）产品特性：结合产品功能、特点及优势，选择能够有效展示产品的新媒体平台。5.1.2平台利用策略（1）内容策划：根据平台特点和受众需求，制定有针对性的内容策划方案。（2）互动营销：利用新媒体平台的互动功能，与用户建立良好的沟通与互动，提升品牌认知度和用户粘性。（3）数据监测与分析：通过对平台数据的实时监测和分析，优化营销策略，提高营销效果。5.2社交媒体营销策略社交媒体是新媒体营销的重要渠道，通过有效的社交媒体营销策略，可以提升品牌知名度和用户参与度。5.2.1社交媒体选择（1）主流社交媒体：如微博、抖音等，具有广泛的用户基础和较高的用户活跃度。（2）垂直领域社交媒体：针对特定行业或兴趣群体，精准定位目标受众。5.2.2营销策略（1）内容营销：以优质内容为核心，通过创意、有趣、有价值的内容吸引和留住用户。（2）KOL营销：与行业内的意见领袖合作，利用其影响力扩大品牌知名度。（3）社群营销：建立品牌社群，通过社群成员的互动与传播，提高用户忠诚度。5.3网络短视频与直播营销网络短视频与直播作为新兴的营销方式，以其高用户粘性、强互动性等特点，成为新媒体营销的重要手段。5.3.1短视频营销（1）创意策划：以短视频形式展示产品特点，通过创意剧情、视觉冲击等方式吸引用户关注。（2）平台选择：根据短视频平台的用户特征和内容定位，选择合适的平台进行投放。（3）数据分析：通过对短视频播放量、点赞量、评论量等数据的分析，优化短视频内容，提升营销效果。5.3.2直播营销（1）直播策划：结合品牌和产品特点，策划具有吸引力的直播活动。（2）主播选择：选择与品牌调性相符、具有较高人气的主播进行直播。（3）互动环节：设置丰富的互动环节，提高用户参与度和购买意愿。（4）数据分析：通过直播观看人数、互动量、成交额等数据，评估直播营销效果，不断优化直播策略。第6章：品牌建设与传播6.1品牌定位与核心价值品牌定位是文化传媒业内容创意与营销传播策略制定的关键环节。明确品牌定位有助于企业明确目标市场，提升品牌竞争力。在本节中，我们将详细探讨品牌定位的步骤、方法及其与核心价值的关系。6.1.1品牌定位的步骤与方法（1）分析市场环境：了解行业现状、竞争对手、目标客户群等，为品牌定位提供依据。（2）确定品牌定位方向：根据企业优势、资源及市场需求，选择合适的定位方向。（3）确立核心价值：提炼品牌的核心价值，使其与众不同，满足消费者需求。（4）制定定位策略：将品牌定位传达给目标客户，形成独特的品牌印象。6.1.2品牌定位与核心价值的关系品牌定位旨在确立品牌在消费者心目中的地位，核心价值则是支撑品牌定位的基石。品牌核心价值应具备以下特点：（1）独特性：与其他品牌形成鲜明对比，凸显品牌个性。（2）持久性：长期保持不变，形成品牌忠诚度。（3）相关性：与消费者需求紧密相关，提高品牌吸引力。6.2品牌形象塑造与传播品牌形象塑造与传播是提高品牌知名度、美誉度和忠诚度的重要手段。本节将从视觉、听觉、行为三个方面探讨品牌形象塑造与传播的策略。6.2.1品牌视觉形象塑造（1）设计独特的品牌标识：包括LOGO、标准字、标准色等，形成品牌视觉识别基础。（2）规范视觉应用：保证品牌形象在不同场合、载体上的一致性。（3）创意视觉表现：运用视觉元素，展现品牌个性，提升品牌形象。6.2.2品牌听觉形象塑造（1）创作品牌宣传口号：简洁明了，易于传播，体现品牌核心价值。（2）品牌音乐：创作具有辨识度的背景音乐，增强品牌记忆。（3）品牌声音：打造独特的品牌声音，如广告配音、品牌形象代言人等。6.2.3品牌行为形象塑造（1）企业文化建设：塑造积极向上的企业文化，传递品牌价值观。（2）公关活动：举办有影响力的公关活动，提升品牌形象。（3）社会责任：积极履行社会责任，树立良好的品牌形象。6.3品牌营销案例分析以下为两个成功的品牌营销案例，分析其策略和方法，以供参考。6.3.1案例一：某知名手机品牌营销传播该品牌通过以下策略成功提升市场份额：（1）明确品牌定位：以技术创新为核心，打造年轻、时尚、科技感强的品牌形象。（2）创意广告传播：运用网络、户外、电视等多种媒体，投放具有话题性的广告，引发消费者关注。（3）线上线下联动：举办各类线上线下活动，提高品牌参与度和忠诚度。6.3.2案例二：某著名运动品牌营销传播该品牌通过以下方式实现品牌价值提升：（1）品牌故事传播：挖掘品牌历史，讲述感人至深的品牌故事，传递品牌精神。（2）赞助体育赛事：通过赞助国内外顶级体育赛事，提高品牌知名度和美誉度。（3）明星代言：邀请具有影响力的明星代言，提升品牌形象，扩大消费群体。（本章完）第7章线下活动策划与实施7.1线下活动类型与策划要点7.1.1活动类型本章节主要讨论以下几种线下活动类型：（1）品牌发布会（2）文化交流活动（3）商业路演（4）主题派对（5）展览展示（6）公益活动7.1.2策划要点（1）明确活动目标：根据企业需求，明确活动的核心目标，如提升品牌知名度、拓展客户群体、增强客户粘性等。（2）确定活动主题：活动主题要具有创意，符合目标受众的兴趣和需求。（3）策划活动内容：结合活动主题，设计丰富多样的活动环节，提升活动吸引力。（4）选择合适的时间和地点：充分考虑目标受众的时间安排和场地容纳能力，保证活动顺利进行。（5）预算控制：合理规划活动预算，保证活动效果与投入产出比。7.2活动实施与现场管理7.2.1活动筹备（1）制定详细的活动策划方案和执行计划。（2）明确各部门职责，保证协作顺畅。（3）邀请嘉宾、媒体和合作伙伴，提前沟通活动相关信息。（4）准备活动物料，如宣传册、展架、礼品等。7.2.2活动现场管理（1）现场布置：根据活动主题，布置现场氛围，保证舒适、安全。（2）人员安排：安排足够的工作人员，负责现场接待、引导、安保等工作。（3）活动流程控制：保证活动按照预定流程顺利进行，应对突发情况。（4）现场互动：通过现场互动环节，提高观众参与度，增强活动效果。7.3活动营销效果评估7.3.1数据收集收集以下数据：（1）活动现场参与人数、签到率等基础数据。（2）活动现场互动环节的参与情况。（3）活动现场媒体曝光度、报道情况。（4）活动后，社交媒体上的讨论和传播情况。7.3.2效果评估（1）活动目标达成情况：分析活动实际效果与预期目标的差距，总结经验教训。（2）活动成本效益分析：计算活动投入产出比，评估活动经济效益。（3）品牌传播效果：评估活动对品牌知名度和美誉度的影响。（4）客户满意度：调查参与活动的客户满意度，为下次活动提供改进方向。通过以上章节，我们可以了解到线下活动策划与实施的关键环节，为文化传媒业的内容创意与营销传播策略制定提供有力支持。在实际操作过程中，需不断总结经验，优化活动策划与实施，以提高活动营销效果。第8章危机公关与舆论管理8.1危机公关策略与应对8.1.1危机类型与识别在文化传媒业中，危机类型多样，包括企业信誉危机、产品服务质量危机、知识产权争议、法律法规违规等。本节将阐述如何识别各类危机，为制定针对性应对策略奠定基础。8.1.2危机公关策略制定针对不同类型的危机，制定相应的公关策略。主要包括：信息披露策略、积极沟通策略、第三方支持策略、情感认同策略等。本节将详细阐述这些策略的具体操作方法。8.1.3危机应对流程与要点明确危机应对流程，包括危机预警、危机应对、危机恢复和危机总结等阶段。同时分析各阶段的关键要点，以保证危机公关工作的顺利进行。8.2舆论监控与引导8.2.1舆论监控的重要性强调舆论监控在危机公关中的重要作用，包括及时发觉负面信息、预防危机发生、掌握舆论动态等。8.2.2舆论监控方法与工具介绍常用的舆论监控方法，如人工监测、自动化监控工具、大数据分析等。同时推荐一些实用的舆论监控工具，以帮助文化传媒企业高效开展舆论监控工作。8.2.3舆论引导策略探讨如何通过舆论引导，降低危机对企业的负面影响。主要包括：正面信息传播、舆论焦点转移、权威声音引导等策略。8.3网络舆情案例分析8.3.1案例一：某影视公司涉嫌抄袭事件分析该事件的发生原因、舆论传播过程、企业应对措施及最终结果，从中总结经验教训。8.3.2案例二：某知名主持人言论争议事件详细阐述该事件的起因、舆论演变、企业公关策略及效果，以供借鉴。8.3.3案例三：某短视频平台涉嫌侵权事件分析该事件中舆论的传播特点、企业应对举措及后续影响，为类似事件提供参考。通过以上案例分析，本章节为文化传媒企业提供了一套完整的危机公关与舆论管理策略，以帮助企业应对潜在的危机风险，降低负面影响。第9章：内容创意与营销传播的协同效应9.1内容与营销的融合创新9.1.1内容创意的多元化发展在当今文化传媒业，内容创意逐渐呈现出多元化、个性化的特点。为了更好地满足市场需求，我们需要从以下几个方面进行内容与营销的融合创新：（1）结合新兴科技，如虚拟现实、增强现实等技术，为用户带来全新的感官体验。（2）挖掘传统文化内涵，将传统文化与现代审美相结合，提升内容的独特性。（3）关注社会热点，以时事为背景，创作具有时效性和话题性的内容。9.1.2营销传播的精准化定位在融合创新的过程中，营销传播也需要实现精准化定位，具体措施如下：（1）深入研究目标受众，了解其需求和喜好，制定有针对性的传播策略。（2）利用大数据分析，优化广告投放，提高转化率。（3）创新传播渠道，结合社交媒体、短视频等新兴平台，扩大传播范围。9.2协同效应的发挥与优化9.2.1内容创意与营销传