智能穿戴设备软件升级合同

智能穿戴设备软件升级合同合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“智能穿戴设备”指甲乙双方商定的，乙方拥有知识产权的智能穿戴硬件产品。

1.1.2“软件升级”指甲方对智能穿戴设备中安装的软件进行更新、改进、优化等操作。

1.1.3“乙方”指拥有智能穿戴设备知识产权的软件开发公司。

1.1.4“甲方”指购买智能穿戴设备的用户。

第二章合同标的

2.1甲方同意购买乙方提供的智能穿戴设备，乙方同意为甲方提供软件升级服务。

2.2乙方保证智能穿戴设备的软件升级服务符合国家相关法律法规和技术标准。

第三章升级服务内容

3.1乙方承诺在合同有效期内为甲方提供以下软件升级服务：

3.1.1提供软件升级版本，包括但不限于新功能添加、性能优化、漏洞修复等。

3.1.2提供升级所需的技术支持，包括升级指导、问题解答等。

3.1.3提供升级过程中的售后服务，包括但不限于升级失败导致的设备故障修复等。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权在合同有效期内享受乙方提供的软件升级服务。

4.1.2甲方应按照乙方提供的升级指南进行操作，确保升级过程顺利进行。

4.1.3甲方应妥善保管智能穿戴设备，避免因设备损坏导致无法升级。

4.1.4甲方在升级过程中遇到问题时，有权向乙方寻求技术支持。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照合同约定提供软件升级服务。

4.2.2乙方应确保升级版本的稳定性和安全性，避免给甲方造成损失。

4.2.3乙方应提供及时、有效的技术支持，解决甲方在升级过程中遇到的问题。

4.2.4乙方应遵守国家相关法律法规，确保软件升级服务符合国家标准。

第五章质量保证

5.1乙方保证提供的软件升级服务符合以下质量要求：

5.1.1升级版本应具有稳定性，不得导致设备故障或数据丢失。

5.1.2升级版本应具有兼容性，与甲方现有设备兼容。

5.1.3升级版本应具有安全性，不得含有恶意代码或病毒。

5.2乙方应在软件升级服务完成后，对升级效果进行检验，确保满足甲方需求。

5.3若甲方在使用升级版本过程中发现质量问题，乙方应在接到通知后及时予以修复。

第六章升级服务流程

6.1软件升级流程：

6.1.1乙方应在软件升级前，通过官方渠道通知甲方升级的具体时间、内容以及升级所需条件。

6.1.2甲方在接到通知后，根据乙方提供的升级指南，进行升级前的准备工作。

6.1.3甲方在约定的时间内，通过智能穿戴设备连接网络，按照乙方提供的操作步骤进行软件升级。

6.1.4乙方应实时监控升级过程，确保升级顺利进行，并记录升级数据。

6.1.5升级完成后，甲方应确认设备运行正常，并及时向乙方反馈升级结果。

6.2升级异常处理：

6.2.1若在升级过程中出现异常，甲方应立即停止升级操作，并及时联系乙方。

6.2.2乙方应在接到甲方反馈后，尽快分析原因，并提供相应的解决方案。

6.2.3若因升级导致的设备故障，乙方应负责修复或更换设备，直至恢复正常使用。

第七章服务期限

7.1本合同项下的软件升级服务期限为自合同生效之日起至智能穿戴设备保修期满之日止。

7.2若甲方在服务期限内未完成软件升级，乙方应提供延长期限的服务，但甲方需承担相应的服务费用。

7.3乙方在合同服务期限届满前，有权根据市场情况调整软件升级服务的内容和价格，但需提前通知甲方。

第八章费用与支付

8.1甲方应按照以下方式支付软件升级服务费用：

8.1.1甲方在购买智能穿戴设备时，一次性支付软件升级服务费用。

8.1.2若甲方在服务期限内未完成升级，需支付额外的服务费用。

8.1.3甲方在合同服务期限届满后，如需继续享受软件升级服务，应按乙方提供的收费标准支付费用。

8.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具相应的发票。

8.3甲方支付服务费用后，乙方应按照合同约定提供软件升级服务。

第九章保密与知识产权

9.1保密：

9.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

9.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、盗用或不当使用。

9.1.3保密期限自本合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。

9.2知识产权：

9.2.1本合同项下的软件升级服务所涉及的技术、产品、商标等知识产权归乙方所有。

9.2.2甲方不得未经乙方许可，对乙方拥有的知识产权进行复制、传播、出租、转让等行为。

9.2.3甲方在使用智能穿戴设备过程中，应尊重乙方拥有的知识产权。

第十章违约责任

10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

10.2若乙方未能按照约定提供软件升级服务，甲方有权要求乙方继续履行合同，并支付违约金。

10.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停软件升级服务，并要求甲方支付违约金。

10.4双方应遵守国家相关法律法规，如因法律法规变更导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

10.5本合同项下的违约金计算方式为：违约金=应付款项×0.1%。

第十一章争议解决

11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

11.3双方同意，争议解决过程中，除涉及争议的部分外，合同的其余部分仍然有效，双方应继续履行。

第十二章法律适用

12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的效力。

第十三章合同的生效、变更与终止

13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。

13.3在合同有效期内，双方同意对合同内容进行修改或补充，应书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

13.4在合同有效期内，如一方因合并、分立、破产等原因导致合同无法履行，应及时通知对方，双方协商解决。

13.5合同期限届满或双方协商一致，本合同终止。

第十四章违约赔偿

14.1若乙方未按约定提供软件升级服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

14.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因违约产生的其他损失。

14.3双方因违约产生的损失赔偿，以实际损失为限，但不得超过合同总金额的10%。

第十五章其他约定

15.1双方应遵守国家关于网络安全、信息安全、消费者权益保护等相关法律法规，确保智能穿戴设备软件升级服务的合法合规。

15.2乙方应定期收集甲方在使用智能穿戴设备过程中的意见和建议，以改进软件升级服务。

15.3双方应保持密切沟通，共同应对市场变化，为用户提供优质的服务。

15.4本合同一式两份，甲乙