新能源车辆销售及售后服务协议

新能源车辆销售及售后服务协议合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“新能源车辆”指使用电力、氢能等新能源作为动力来源的汽车。1.1.2“销售方”指具有合法资质，从事新能源车辆销售业务的公司。1.1.3“购买方”指购买新能源车辆的公司或个人。1.1.4“售后服务”指销售方为购买方提供的新能源车辆在使用过程中的维修、保养等服务。1.2合同目的本协议旨在规范甲乙双方在新能源车辆销售及售后服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。第二章销售条款2.1车辆交付2.1.1甲方应按照乙方的要求，及时提供乙方所需的新能源车辆，并保证车辆质量符合国家标准。2.1.2乙方在收到车辆后，应在三个工作日内进行验收，确认车辆质量及数量无误后进行支付。2.2车辆价格2.2.1甲方提供的车辆价格应包括车辆购置税、车辆购置附加费等各项税费。2.2.2乙方支付车辆款项后，甲方应向乙方提供正规发票。2.3交付期限2.3.1甲方应在合同签订后____个工作日内，将车辆交付给乙方。2.3.2如因特殊情况导致交付期限延长，甲方应提前通知乙方，并协商确定新的交付期限。第三章售后服务条款3.1售后服务范围3.1.1甲方为乙方提供的新能源车辆售后服务包括：车辆维修、保养、零部件更换等。3.1.2甲方应保证售后服务质量，保障乙方合法权益。3.2售后服务期限3.2.1甲方为乙方提供的售后服务期限为车辆交付之日起____年。3.2.2在售后服务期限内，甲方应按照国家相关规定，对乙方的新能源车辆进行免费保修。3.3售后服务费用3.3.1在售后服务期限内，乙方享受的免费保修服务，甲方不得向乙方收取任何费用。3.3.2乙方在售后服务期限内所需的维修、保养等有偿服务，甲方应按照市场价格向乙方收取合理费用。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未能按照约定时间、数量、质量提供车辆，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。4.1.2甲方未能按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未能按照约定时间支付车辆款项，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。4.2.2乙方在售后服务期限内，故意损坏车辆，导致无法正常使用，甲方有权拒绝提供售后服务。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.1.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2争议解决地点5.2.1双方同意，如因履行本合同产生的争议，应向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2.2合同签订地为__________。第六章质量保证6.1质量标准6.1.1甲方保证所提供的新能源车辆符合国家及行业的相关质量标准，且所有车辆均应通过国家强制性产品认证。6.1.2乙方有权要求甲方提供车辆的相关质量证明文件，包括但不限于车辆合格证、检测报告等。6.2质量问题处理6.2.1若乙方在验收过程中发觉车辆存在质量问题，甲方应在接到通知后____个工作日内进行修复或更换。6.2.2若车辆在质量保证期内出现非人为因素导致的质量问题，甲方应承担维修或更换的责任，并承担由此产生的费用。6.3质量保证期限6.3.1甲方为乙方提供的新能源车辆质量保证期限为车辆交付之日起____个月。6.3.2质量保证期限届满后，乙方仍可享受甲方提供的付费维修服务。第七章交付及验收7.1交付流程7.1.1甲方应在约定交付日期前，通知乙方做好接收车辆的准备。7.1.2乙方在接收车辆时，应对车辆进行仔细检查，确认车辆外观、功能等符合合同约定。7.2验收标准7.2.1乙方应根据国家相关法律法规及合同约定，对车辆进行验收。7.2.2验收合格后，乙方应签署验收报告，并将验收报告副本交予甲方。7.3验收不合格处理7.3.1若乙方验收不合格，应立即通知甲方，并说明不合格的原因。7.3.2甲方应在接到通知后____个工作日内，对不合格车辆进行修复或更换。第八章付款及结算8.1付款方式8.1.1乙方支付车辆款项的方式为______（现金、转账、信用支付等）。8.1.2乙方应在车辆交付验收合格后____个工作日内，向甲方支付合同约定的全部款项。8.2结算方式8.2.1双方应按照合同约定的付款方式进行结算。8.2.2甲方应在收到款项后，向乙方出具相应的财务凭证。8.3款项迟延支付8.3.1若乙方未能在约定时间内支付款项，甲方有权暂停交付车辆或提供售后服务。8.3.2乙方迟延支付款项的，应向甲方支付迟延付款违约金，违约金为迟延付款金额的_____%。第九章信息保密9.1保密义务9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。9.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.2保密期限9.2.1本协议的保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2.2即使合同终止或履行完毕，双方仍应继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。9.3保密违约责任9.3.1若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。9.3.2若因一方违约导致对方遭受损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。10.2合同转让10.2.1除法律法规另有规定外，未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。10.3合同解除10.3.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法继续履行的情况，双方可以协商解除合同。10.3.2任何一方违反本协议且无法纠正的，对方有权解除合同。10.4合同终止10.4.1本协议的终止条件为______（具体终止条件）。10.4.2合同终止后，双方应按照本协议的约定处理善后事宜。10.5法律适用10.5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章车辆交付与验收流程11.1交付准备11.1.1甲方应在车辆交付前，保证车辆已通过所有必要的检验和测试，并符合所有适用的法律法规。11.1.2甲方需提前通知乙方具体的交付日期和时间，并保证车辆在交付时处于良好状态。11.2交付程序11.2.1交付时，甲方应提供车辆的全部文件，包括但不限于车辆合格证、保修卡、使用说明书等。11.2.2乙方应对车辆进行现场检查，包括车辆外观、功能性和安全性检查。11.3验收程序11.3.1乙方应在交付后____个工作日内完成验收程序，并签署验收报告。11.3.2若乙方在验收过程中发觉任何问题，应立即通知甲方，并共同确定解决方案。第十二章质量保证与售后服务12.1质量保证12.1.1甲方保证车辆在交付后____个月内，如因制造缺陷导致的问题，将提供免费维修或更换服务。12.1.2质量保证不包括由于不当使用、保养不善或外部因素造成的损坏。12.2售后服务12.2.1甲方应提供24小时客户服务，以解决乙方在使用车辆过程中遇到的问题。12.2.2甲方应在收到乙方维修请求后____小时内响应，并根据问题的紧急程度安排服务。第十三章费用与支付13.1费用明细13.1.1车辆销售价格应包括所有必要的税费和附加费用，除非合同中另有说明。13.1.2乙方应支付的所有额外费用，包括但不限于运输费、上牌费等，应在合同中明确列出。13.2支付条款13.2.1乙方应在车辆交付并验收合格后____个工作日内，支付车辆的全部款项。13.2.2若乙方选择分期付款，应遵守分期付款协议中的条款，并按时支付每期款项。第十四章违约与赔偿14.1违约责任14.1.1若甲方未能按照合同约定交付车辆或提供售后服务，应承担相应的违约责任。14.1.2若乙方未能按时支付款项，应向甲方支付逾期付款违约金，违约金按逾期未付款项的____%计算。14.2赔偿规定14.2.1任何一方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和合理费用。14.2.2赔偿金额不得超过因违约造成的实际损失，除非合同中另有明确规定。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1本协议在以下情况下终止：（1）双方履行完毕所有义务；（2）双方达成书面终止协议。15.1.2合同终止后，双方仍应遵守本协议中关于