糖料蔗机械收获托管服务规范

糖料蔗机械收获托管服务规范范围本文件规定了糖料蔗机械收获托管服务的基本原则、服务组织、服务内容和服务质量。本文件适用于广西糖料蔗机械收获作业服务的委托和管理，也可作为选择糖料蔗机械收获作业服务组织或机构的依据。规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。

糖料蔗机械收获托管Sugarcanemachineryharvesttrusteeship糖料蔗种植户等经营主体在不流转土地经营权的条件下，将机械收获作业环节委托给糖料蔗生产性服务组织完成的经营方式。基本原则以服务蔗农为中心，平等、自愿、互惠地开展机械收获作业服务。符合国家及地方农机主管部门有关甘蔗机械收获作业的法律、法规、政策等监管要求。服务组织基本条件具备法人资格或能够独立承担民事责任，有两年以上农业社会化服务经验。拥有与其服务内容、服务能力相匹配的甘蔗收获机械和设备以及专业技术力量。具备与服务相适应的固定场所及必备的办公设施，有相应的工作制度。具备甘蔗机械收获托管的信息收集、管理能力，服务档案记录应保存三年以上。在当地农机行业管理部门备案的服务组织名录内，接受农机行业管理部门的监管。人员要求具有相应的技术服务人员。定期提供机械维修保养、个人安全防护等业务培训，提高甘蔗收割机驾驶人员作业操作技能，保护技术人员职业健康和合法权益。设施设备具有固定的经营场所，配备相应的交通、通讯等服务设备。作业机械须具有农机监理机构核发的有效号牌、行驶证和作业牌证。所使用的机械及相关设备的质量及安全性能应符合国家相关规定。管理体系具有健全的人员管理、作业管理、信息管理、应急管理、投诉处理等服务管理制度，有条件的组织或机构可建立质量管理体系。服务内容合同签订糖料蔗机械收获作业供需双方应签订作业合同，合理确定作业机具数量和作业任务，分别报当地糖厂管理部门备案。服务合同内容应包括服务对象的基本信息、机械数量和型号、作业品种、作业地点、作业环境、作业面积、种植规格、作业时间、收费标准、结算方式、双方权利和义务、违约责任等。服务合同范本见附录A。机收作业队组建服务组织可根据市场需求，组建糖料蔗机械收获作业队，提供机具转移、零配件和油料供应、作业纠纷协调等服务。服务组织应与机收作业人员签订协议，明确双方权利和义务，协助作业机械和作业人员自愿办理保险手续。甘蔗收割机驾驶人员必须持有农机监理机构核发的有效驾驶证件，机械作业人员需熟练掌握机械操作技能，熟悉糖料蔗种植农艺要求和蔗田作业质量标准。作业预案通过实地调查，掌握基本作业情况，开展质量评估，与服务对象协商制定相应作业方案。对潜在风险进行分析、识别，针对不同的风险类型（如自然灾害、机械事故等）制定相应的应急预案。作业服务收获机械确保参加收获作业的甘蔗收割机及转运车作业时工况良好。机具的传动和危险部位应由牢固可靠的安全防护装置，安全警示标志明显。应当配备有效消防器材，夜间作业照明设备齐全有效。田间作业应通过服务渠道，提前与服务对象沟通，确认作业时间、相关注意事项等事宜。组织实施作业时，应按要求操作机械，配套必要作业防护用品，在相应区域设立警示标志，确保作业安全。提示、帮助服务对象填写田间作业服务确认单，如实记录作业地点、时间范围、作业环境、作业面积、作业质量等相关信息。糖料蔗机械收获作业服务确认单范本见附录B。信息服务应设立可靠、便捷的信息服务渠道，包括网路、电话、传真电话、电子邮件、信函、服务窗口等，接受服务对象、机收作业人员等的信息咨询和投诉。提供给服务对象的信息应及时、准确、完整、实用，不得泄露或不正当使用服务对象的个人信息。定期做好糖料蔗机械收获区域、作业时间、作业面积、作业价格、机型选择、作业质量等作业信息统计工作。纠纷处理服务对象对作业质量存在异议或投诉时，应及时主动与服务对象沟通，根据合同相关约定，妥善协调解决，并采取预防控制措施防止类似事件发生。纠纷处理应有记录，处理结果应在合同规定时限内反馈给服务对象。服务质量应符合国家及地方有关糖料蔗机械收获作业质量标准或达到双方合同约定的质量标准。未达到合同规定作业效果时，应与服务对象沟通，及时采取补救措施。建立完整、准确、系统的糖料蔗机械收获作业服务档案，作业合同、糖料蔗机械收获作业服务确认单、田间作业照片及视频等资料应及时整理并妥善归档。

（资料性附录）

糖料蔗机械收获托管服务合同（样本）甲方：乡（镇）村（委托方）乙方：（服务组织）依照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，遵守平等、自愿、公平和诚信的原则，甲、乙双方就/榨季糖料蔗机械化收割事项协商一致，签订本协议。一、作业名称：糖料蔗机械收获承包作业。二、作业设备名称、数量、原料品名、地点、面积、时间、单价、质量、作业量确认。1、作业设备名称及数量：乙方提供甘蔗收割机台和配套田间转运车，并自行聘请机手作业。2、机收作业原料品名：甲方甘蔗种植区域（基地）的原料蔗。3、作业地点：位于甲方在市县（区）镇村屯（队）糖料蔗种植区域（基地）。4、计划作业面积：甲方为乙方提供行距为米（等行距/宽窄行）的糖料蔗面积亩（1亩=666.7平方米）。5、计划作业时间：本协议签订后日内完成（雨XX不可收割作业的时间除外）。6、机收作业服务价格：元/吨，即人民币每吨元整。7、作业量确认：以糖厂过磅的实际净重为准（即扣除含杂后的原料蔗净重）。三、作业服务费结算、时间、金额、支付方式1.作业服务费的结算：作业服务费=作业量×作业服务单价。2.结算时间：按xx糖业有限公司结算周期进行结算。3.作业服务费支付：由糖业有限公司从甲方进厂的机收原料蔗蔗款中代扣代付至乙方账户。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1、为乙方提供适合机收作业的蔗地及蔗地内有关作业障碍物的基本情况，回收处理蔗地内有地埋式滴管、地膜，不得因此影响甲方收割作业。根据乙方的需要，甘蔗地块要规划、整理出适合机械下地作业及掉头的机耕道，并安排好作业顺序。2、条件允许时，甲方至少提前一天自行对作业地块进行收割机入口人工开行，以便乙方设备正常进入地块收割。3、作业地块内有不适合机械化收割的部分，如电线杆等，甲方则自行组织人工收割。4、为乙方的机械设备保管、生产、生活提供便利：包括乙方机械在甲方基地加油、就近安排机械作业人员的食宿等，费用由乙方承担。3.同意由糖业有限公司从甲方入厂原料蔗的蔗款中代扣机收作业服务费并代支付给乙方。（二）乙方权利和义务1、甲方甘蔗种植基地有下列情形的，乙方有权拒绝作业：（1）甲方糖料蔗种植农艺不符合乙方机械收割要求的。（2）田间障碍物、石头过多严重影响机械的作业效率及可能严重损坏机械的。（3）下雨致使蔗地土壤含水量过高而影响收割质量和效率的。（4）影响机械作业的其他情况。2、乙方需安排人员对遗落地上的甘蔗捡拾放入运输车入厂，否则甲方有权派人捡拾甘蔗，费用由乙方负责。3、为了确保收割质量，乙方遇特殊气候等不可抗力或甲方主观原因无法正常进行机收作业时，乙方可停止作业；若乙方机械设备故障原因无法进行正常作业的，应及时通知甲方，以便甲方及时协调安排相关事宜。4、乙方在收割作业过程中发生的人身损害或财产损失的责任由乙方承担。五、违约条款及协议的解除1、以上双方约定的条款互相严格执行，如有违约，过错方应赔偿守约方一切经济损失。如双方均无过错须解除合同时，双方协商解决。2、任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报，双方协商予以解除合同或者另行签订后续服务合同。六、其他1、机收作业服务费必须以银行转账的方式进行，乙方不得以任何方式向甲方直接收取机收作业服务费。2、补充协议：双方可就本协议之任何未尽事宜通过协商签订补充协议。本协议的任何条款的变更或增减，须经双方协商同意后由授权代表签署书面文件后，方可生效。3、争议解决方式：在本协议执行中若发生纠纷，双方首先应通过友好协商的方式解决，如果通过协商的方式不能解决，可向当地人民法院提起诉讼，律师费等相关费用由违约方承担。4.本协议一式四份，甲、乙各执二份，本协议双方签字盖章之日起生效。甲方（签字）：乙方（签字盖章）： 年月日 年月日（合同范文，可根据实际情况进行议调）

（资料性