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文档简介

蜜雪冰城客户忠诚计划书蜜雪冰城客户忠诚计划书第一条计划概述a.计划目的蜜雪冰城客户忠诚计划旨在通过一系列优惠措施和积分奖励，提高客户满意度，增强客户对蜜雪冰城的品牌忠诚度。b.计划范围本计划适用于蜜雪冰城全国范围内所有门店，所有购买蜜雪冰城产品的消费者。c.计划期限本计划自签订之日起生效，具体期限以甲方公告为准。第二条计划内容a.积分制度①消费者每消费1元人民币，可获得1积分。②积分可用于兑换蜜雪冰城产品或享受折扣优惠。③积分有效期为自获得之日起两年，逾期未使用积分将自动作废。b.会员等级①根据积分累积情况，会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。②不同等级会员享有不同的优惠权益，如折扣、生日礼物、会员专享活动等。c.优惠活动①定期举办会员专享活动，如会员日、节日促销等。②邀请会员参与线上线下互动活动，增加会员的参与感和归属感。第三条实施与监督a.实施方式①甲方负责制定计划的具体实施措施，包括积分兑换、会员等级评定、优惠活动策划等。②乙方负责监督计划的实施，确保各项措施得到有效执行。b.监督机制①甲方设立客户服务，接受消费者对计划的咨询和投诉。②乙方定期对计划实施情况进行检查，确保计划目标的实现。第四条保密条款a.保密内容本计划涉及的商业秘密包括但不限于积分制度、会员等级、优惠活动等。b.保密义务①双方对本计划涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。②双方应采取必要措施，确保商业秘密的安全。第五条违约责任a.违约情形①甲方未按计划规定的时间、方式实施计划，或未履行监督义务。②乙方未按计划规定的时间、方式实施计划，或未履行监督义务。b.违约责任①违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。②双方应协商解决违约问题，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第六条争议解决a.争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。b.争议解决地点争议解决地点为_______________________。第七条其他a.本计划一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。b.本计划未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：

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