9.1 认识调解与仲裁 课件-高中政治统编版选择性必修二法律与生活

途径4321与经营者协商和解。向有关行政部门投诉。通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。1．消费者维护自身权益的途径请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。复习提问解决方式4321达成和解劳动仲裁提起诉讼2．劳动争议的解决方式申请调解注意：其他途径：劳动者还可以通过劳动行政部门来维护自身合法权益。第九课

纠纷的多元解决方式9.1认识调解与仲裁总议题：合理选择有效手段妥善解决社会纠纷《张老师维权之路ABC》案例回放2020年11月3日，江苏无锡，14时10分左右，孙某驾驶一辆白色轿车与一辆607公交车在堰桥中街路口发生刮擦。公交车承担全部责任，孙某无事故责任，无人员伤亡。出谋划策如果张老师发生了类似的交通事故，请同学们以小组合作创编剧本，为张老师出出招，上演《张老师的“维权之路”》。要求：①三小组抽签领取任务信封；②小组合作讨论时间8分钟；③选派小组代表汇报分享展示。《张老师维权之路ABC》和解组仲裁组调解组在长期实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式，为人们提供了多元的纠纷解决途径。1、生活中有哪些纠纷解决方式？2、什么是调解？调解有哪些类型？3、仲裁有哪些类型？比较常见的是哪种类型？4、什么是商事仲裁？关于商事仲裁的制度规定是什么？5、仲裁有什么特点？学习导航以和为贵选调解PART:01一以和为贵选调解1、社会纠纷的解决方式①

发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；②

无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷；③

在线矛盾纠纷多元化解平台。注意：以上解决纠纷的方式相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。（原因：省时、省力、省钱），优先选择≠最佳选择借助第三方介入线上网络处理相关链接

为缓解现代社会纠纷大量产生、法院“诉讼爆炸”的压力，近年来世界各国都在积极探索多元纠纷解决方式，构建替代性纠纷解决机制。随着“互联网+”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。在线矛盾纠纷多元化解平台●案例中的哪种纠纷解决方式更好?为什么？各退一步，以和为贵！

小冯租住小贾房屋期间，双方因破裂水管的维修、赔偿问题发生争执，互不相让。小冯欲根据租房合同，向人民法院提起诉讼，要求小贾修好水管、支付维修费用并赔偿因水管破裂而造成的财产损失。邻居王大妈觉得为这点小事就去诉讼耗时费力，便耐心开导说服二人，最终促使双方达成口头协议。协议约定由小贾在三天内请人修好水管并支付维修费用，小冯则不再主张赔偿财产损失。综合探究

调解的方式最好：便捷、快速、高效发生纠纷当事人可以自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷；也可通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成调解协议，从而解决纠纷。本实例就是通过调解方式来解决纠纷的。诉讼方式可能导致双方当事人伤和气，相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。2、调解调解种类人民调解行政调解仲裁调解诉讼调解诉讼外调解人民调解委员会国家行政机关仲裁机构人民法院一以和为贵选调解

通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。（1）调解的含义：（2）调解的类型：一以和为贵选调解3、人民调解的内容判断：人民调解委员会是独立调解民间纠纷的国家公权力机构。（1）含义：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”。（2）性质：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。（村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。）一以和为贵选调解3、人民调解的内容（3）要求：人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。判断：张某和李某多次到结婚登记地的人民调解委员会进行调解，因张某不满房产分割调解方案，遂向法院起诉，李某以已经进行调解不能进行诉讼为由拒绝应诉。×人民调解应遵循的原则之一是要尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。所以，李某不应该以已经进行调解不能进行诉讼为由拒绝应诉。一以和为贵选调解（4）人民调解的效力想一想：人民调解委员会做出的调解结果是否具有法律效力？经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。鉴于实践中调解协议达成后当事人反悔或不履行的情况时有发生，人民调解法确立了调解协议的司法确认制度。双方当事人可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。4、行政调解知识扩展（1）含义：行政调解又称为“政府调解”，是由国家行政机关进行的调解。（2）依据:主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。（3）适用范围：主要适用于民事纠纷或轻微刑事案件中的纠纷例：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。5、仲裁调解知识扩展

仲裁调解是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。调解书与裁决书具有同等法律效力。

诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。调解书与裁决书具有同等法律效力。6、诉讼调解归纳总结：各种形式的调解的对比调解的类型主持者调解协议的法律效力诉讼调解人民法院人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。（具有强制执行能力）诉讼外调解人民调解人民调解委员会①经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力；②经人民法院依法确认的调解协议，具有强制执行效力。行政调解国家行政机关达成的调解协议，具有法律约束力。

（不具有强制执行能力）仲裁调解仲裁机构达成的调解协议，具有法律约束力。（具有强制执行能力）便捷经济选仲裁PART:02一便捷经济选仲裁1、仲裁的类型仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。思考：是不是所有的纠纷都适用仲裁呢？材料一：小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。材料二：小李和小慧在离婚期间因孩子抚养权归属问题发生争执。材料三：某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。材料四：蔡某的生父母与其养父母就是否解除收养关系产生的纠纷相关链接第三条

下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（与人身权相关）（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。《中华人民共和国仲裁法》一便捷经济选仲裁2、商事仲裁（1）内涵：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。（2）商事仲裁制度：

①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。②协议仲裁/申请仲裁：申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。③一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。诉讼和仲裁是两条平行渠道，选择了仲裁就等于放弃了诉讼，任何一方对结果不满意也不能再向人民法院提起诉讼。【名词点击】：“一裁终局”当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院不予受理。在劳动争议仲裁中，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；但是用人单位不能。◎

若当事人能够提出证据证明该裁决是在没有仲裁协议的情况下作出，裁决事项不属于仲裁协议的范围或仲裁委员会无权仲裁，仲裁庭的组成或仲裁的程序违反法定程序，裁决所根据的证据是伪造的，对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据，仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决等重大瑕疵，当事人可以在收到裁决书之日起6个月内向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。人民法院认定该裁决违背社会公共利益的，也可裁定撤销。仲裁裁决作出后并非完全不可撼动◎

若仲裁裁决被人民法院撤销，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。但这些并非是对一裁终局制度的突破，只是对商事仲裁过程中的重大瑕疵乃至违法行为予以补救。知识拓展3.仲裁的特点

仲裁协议通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明请求仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。例如，合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交xx仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。”有效仲裁协议自愿性、灵活性、快捷性、经济性、专业性。商事仲裁劳动争议仲裁适用范围与诉讼的关系

申请前提效力解决的是平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷解决的是劳动者与用人单位的劳动争议在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用实行“一裁终局”制度，裁决一经作出，即发生法律效力并非终局（有限的终局裁决），当事人不服，可以向人民法院提起诉讼商事仲裁与劳动争议仲裁的区别劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序，一般不得直接向法院诉讼。申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意）劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议

（不需双方都同意）判断正误并改错①仲