（经营管理助手集）XXXX连锁餐企内部讲师训练计划

经营管理助手模板■内部讲师训练计划XXXX连锁餐企内部讲师训练计划一、整体计划事项目的方式时间节点《企业训练体系构建》、《企业训练手册》了解训练体系的构建雏形，为以后训练体系的构建做好铺垫集中授课XX月XX日《店面训练课件开发》了解并掌握课件开发的逻辑思路，流程，方法与技巧以及PPT的制作集中授课

现场模拟XX月XX日《训练训练师》了解讲师的角色定位，掌握讲师授课技巧集中授课

现场模拟XX月XX日现场模拟了解并掌握训练师试讲会的操作方式现场实操XX月XX日试讲1通过试讲训练，使讲师逐渐进入角色；通过评估，帮助讲师提高课件质量和授课水平现场实操XX月XX日试讲2通过试讲训练，使讲师逐渐进入角色；通过评估，帮助讲师提高课件质量和授课水平现场实操XX月XX日二、课件开发各课件开发负责人及参与人，需要根据《课程开发负责表》中的《课程研发推进表》进行课件的开发与完善；三、现场模拟由逸马老师主导，由高**进行《店长日常工作流程及操作规范》的试讲与评估，使项目组了解并掌握训练师试讲会的操作方式；四、试讲演练XXXX连锁餐企试讲演练排班表日期时段课题讲师主持人负责人主导人协助人评估人备注第一次试讲XX月XX日上午《了解我们的企业》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《店长日常工作流程及操作规范》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《面料知识》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《总部招聘管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《打造金牌导购》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《成功开店的关键要素》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（讲师外的其他人，为每堂课的评估人）评估打分

现场录像《门店人事管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《职业规划》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店招聘技巧》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《门店礼仪与形象》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《总部礼仪与形象》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店顾客服务》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《门店安全与卫生管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《店址评估流程》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《门店财务管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《突发事件的处理》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店集客管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《商圈分析》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《店址评估工具表单**用》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上总结XXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像第二次试讲XX月XX日上午《了解我们的企业》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX*评估打分

现场录像《店长日常工作流程及操作规范》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《面料知识》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《总部招聘管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《打造金牌导购》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《成功开店的关键要素》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（讲师外的其他人，为每堂课的评估人）评估打分

现场录像《门店人事管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《职业规划》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店招聘技巧》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《门店礼仪与形象》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《总部礼仪与形象》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店顾客服务》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《门店安全与卫生管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《店址评估流程》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上《门店财务管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像XX月XX日上午《突发事件的处理》XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《门店集客管理》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像下午《商圈分析》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像《店址评估工具表单**用》XXXXXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像晚上总结XXXXXXXXXXXX评估打分

现场录像备注：评估人一栏中所列的讲师外的其他人，为每堂课的评估人五、各角色职能：主持人：负责试讲现场的开场，串场讲师：负责课件的开发与讲解负责人：保证课件的保质保量完成以及讲师的到位主导人：负责整个试讲活动的总统筹与总协调协助人：协助主导人进行整个试讲活动的统筹与协调评估人：对讲师的授课内容，授课技巧进行评估六、现场评估采用下述评估表，对授课内容和授课技巧进行评估并存档XXXX连锁餐企内训师试讲评估表培训主题：XXXXXXXX授课日期：XXXX年XX月XX日内训师：XXX评估人：XXX评估项目评估分值（请以分值示）权重得分优秀良好一般不佳差90-100分80-89分60-79分40-59分40分以下第一部分：授课准备仪容仪表整洁得体5%精力充沛，充满激情5%授课态度认真，负责5%授课前设备，道具准备充分5%第二部分：授课内容讲义PPT精美，准备充分8%PPT课件概念清晰，将主要的流程和规范讲述明白8%课程的实战性，提供多种方法和工具8%课件内容充实，表述形式多样8%课程时长控制适中8%第三部分：授课技巧培训老师能清楚地表达思想、观念和资讯8%课堂仪态得体，肢体语言**用得当8%培训老师能及时调节课堂气氛,吸引注意力8%培训老师能合理**用各类培训方法（分组讨论、课堂问答、实操模拟、游戏互动）8%培训老师能将理论和实际联系起来,提供有实际意义的案例8%合计评语：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改进意见：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX评估人签名：XXX七、跟进与完善：会后总结：针对当天进行的试讲情况进行总结，对课件与讲师提出改善意见；远程指导：阿仕顿方将课件、现场录像、试讲评估表发给逸马老师对接人，由逸马老师进行指导；改善：课件开发人、讲师根据会后总结及逸马老师的指导，对课件进一步完善，对演讲技巧进一步提升。八、存档将课件分类存档；将讲师评估表进行存档；建立内部讲师训练档案，为商学院讲师队伍的打造提供依据；XXXX连锁餐企内部讲师训练档案表姓名性别部门开场白普通话语音大小逻辑课件质量气势肢体语言讲课技巧学习能力公众印象积极性性格发言顺序改进要点备注