2025年度高端酒店客房管理合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店客房管理合作协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.协议标的及范围2.1高端酒店客房管理服务内容2.2服务区域及范围2.3服务期限3.服务内容及标准3.1客房清洁与整理3.2客房设施维护与更新3.3客房安全管理3.4客房服务流程与规范4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式及时间4.3付款凭证及记录5.质量要求及验收标准5.1客房清洁及整理质量要求5.2客房设施维护及更新质量要求5.3客房安全管理要求5.4质量验收流程及标准6.违约责任及处理6.1违约行为及认定6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方式6.4违约争议解决方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任7.3保密信息泄露的处理8.不可抗力条款8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件发生后的处理8.3不可抗力事件解除合同的条件9.合同生效、变更及终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同解除程序10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决期限10.3争议解决费用11.合同附件11.1客房管理服务细则11.2客房设施清单11.3服务费用明细表12.其他约定事项12.1双方合作期限12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1酒店名称：高端酒店1.1.2酒店地址：市区路号1.1.3客房管理公司名称：客房管理服务有限公司1.1.4客房管理公司地址：市区路号1.2法定代表人或授权代表1.2.1酒店法定代表人：1.2.2酒店授权代表：1.2.3客房管理公司法定代表人：1.2.4客房管理公司授权代表：赵六1.3联系方式1.3.1酒店联系电话：02156781.3.2酒店联系人：1.3.3客房管理公司联系电话：021876543211.3.4客房管理公司联系人：2.协议标的及范围2.1高端酒店客房管理服务内容2.1.1客房清洁与整理2.1.2客房设施维护与更新2.1.3客房安全管理2.1.4客房服务流程与规范2.2服务区域及范围2.2.1服务区域：酒店所有客房区域2.2.2服务范围：客房日常清洁、设施维护、安全管理等2.3服务期限2.3.1服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.服务内容及标准3.1客房清洁与整理3.1.1清洁标准：按照国家五星级客房清洁标准执行3.1.2整理标准：按照酒店客房整理规范执行3.2客房设施维护与更新3.2.1维护标准：确保客房设施正常运行，及时修复损坏设施3.2.2更新标准：根据客房设施使用情况，定期更新换代3.3客房安全管理3.3.1安全标准：按照国家酒店安全管理规范执行3.3.2安全措施：制定安全管理制度，定期进行安全检查3.4客房服务流程与规范3.4.1服务流程：按照酒店客房服务流程执行3.4.2服务规范：遵循酒店客房服务规范，提升客户满意度4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式及时间4.2.1支付方式：银行转账4.2.2支付时间：每月底前支付当月服务费用4.3付款凭证及记录4.3.1付款凭证：提供银行转账凭证4.3.2记录：双方各保留一份付款记录5.质量要求及验收标准5.1客房清洁及整理质量要求5.1.1清洁度：达到国家五星级客房清洁标准5.1.2整理度：达到酒店客房整理规范5.2客房设施维护及更新质量要求5.2.1维护质量：确保客房设施正常运行5.2.2更新质量：更新后的设施符合酒店标准5.3客房安全管理要求5.3.1安全管理：按照国家酒店安全管理规范执行5.3.2安全措施：定期进行安全检查，确保安全5.4质量验收流程及标准5.4.1验收流程：每月底由双方共同进行质量验收5.4.2验收标准：按照本合同约定的质量要求执行6.违约责任及处理6.1违约行为及认定6.1.1违约行为：未按约定提供客房管理服务，或服务质量不达标6.1.2违约认定：由双方共同认定6.2违约责任承担6.2.1违约责任：违约方应承担违约责任，赔偿守约方损失6.2.2赔偿计算：根据实际损失计算赔偿金额6.3违约赔偿计算方式6.3.1赔偿方式：货币赔偿6.3.2赔偿比例：根据违约程度确定赔偿比例6.4违约争议解决方式6.4.1争议解决途径：协商解决6.4.2争议解决期限：自争议发生之日起30日内解决6.4.3争议解决费用：由违约方承担7.保密条款7.1保密信息范围7.1.1保密信息：包括但不限于酒店客房管理服务过程中的商业秘密、客户信息、技术资料等7.1.2保密信息识别：双方应共同识别保密信息，并采取必要措施予以保护7.2保密义务及责任7.2.1保密义务：双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.2.2违约责任：违反保密义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失7.3保密信息泄露的处理7.3.1泄露发现：一旦发现保密信息泄露，应立即通知对方7.3.2处理措施：采取一切必要措施防止保密信息进一步泄露，并协助对方追查泄露源头8.不可抗力条款8.1不可抗力事件定义8.1.1不可抗力事件：指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况8.2不可抗力事件发生后的处理8.2.1通知义务：一方遭受不可抗力事件影响时，应立即通知对方8.2.2延期履行：在不可抗力事件持续期间，双方可协商延期履行本协议8.3不可抗力事件解除合同的条件8.3.1解除条件：不可抗力事件持续超过30天，且对合同履行造成严重影响8.3.2解除程序：任何一方可书面通知对方解除合同9.合同生效、变更及终止9.1合同生效条件9.1.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同变更程序9.2.1变更程序：任何一方提出变更请求，经双方协商一致，签订书面变更协议9.3合同终止条件9.3.1终止条件：合同期满、双方协商一致解除或因不可抗力事件解除9.4合同解除程序9.4.1解除程序：任何一方提出解除请求，经双方协商一致，签订书面解除协议10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1争议解决途径：协商解决10.1.2协商期限：自争议发生之日起30日内10.2争议解决期限10.2.1争议解决期限：自争议发生之日起60日内10.3争议解决费用10.3.1费用承担：协商解决产生的费用由双方各自承担11.合同附件11.1客房管理服务细则11.1.1服务细则内容：包括客房服务流程、清洁标准、设施维护规范等11.2客房设施清单11.2.1清单内容：包括客房内设施的种类、数量、品牌等11.3服务费用明细表11.3.1明细表内容：包括每月服务费用、支付日期、支付方式等12.其他约定事项12.1双方合作期限12.1.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止12.2合同解除条件12.2.1解除条件：合同期内，任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正12.3合同解除程序12.3.1解除程序：任何一方提出解除请求，经双方协商一致，签订书面解除协议13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期：2024年11月15日13.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效14.合同份数及保管14.1合同份数：本合同一式四份，双方各执两份14.2合同保管责任14.2.1酒店保管责任：酒店负责保管合同正本14.2.2客房管理公司保管责任：客房管理公司负责保管合同副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方：指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供中介、咨询、技术服务或其他相关服务的独立第三方。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围：包括但不限于提供技术支持、市场分析、合同执行监督、争议调解等。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1第三方选择：由甲乙双方共同协商确定，并签订相关合作协议。16.2第三方介入协议16.2.1第三方介入协议：第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务以及费用等内容。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额：指第三方因违反其介入协议所承担的最大赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1责任限额确定：根据第三方介入协议的具体内容，由甲乙双方共同协商确定。17.3责任限额条款17.3.1责任限额条款：在第三方介入协议中，应明确责任限额条款，包括赔偿范围、计算方式等。18.甲乙双方额外条款18.1甲方额外条款18.1.1甲方责任：甲方应确保第三方提供的服务符合合同要求，并对第三方服务的质量负责。18.1.2甲方权利：甲方有权监督第三方的工作，并提出改进意见。18.2乙方额外条款18.2.1乙方责任：乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。18.2.2乙方权利：乙方有权要求第三方按照合同要求提供服务，并对第三方服务的质量进行评价。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方责任划分19.1.1第三方对甲方负责：第三方应按照介入协议向甲方提供服务，并承担相应的责任。19.1.2甲方对第三方负责：甲方应按照合同要求支付第三方服务费用，并对第三方服务的质量进行监督。19.2第三方与乙方责任划分19.2.1第三方对乙方负责：第三方应按照介入协议向乙方提供服务，并承担相应的责任。19.2.2乙方对第三方负责：乙方应按照合同要求支付第三方服务费用，并对第三方服务的质量进行评价。20.第三方权利20.1第三方权利概述20.1.1第三方权利：第三方在介入协议项下享有相应的权利，包括但不限于获取服务费用、获得甲方和乙方的配合等。20.2第三方权利行使20.2.1第三方权利行使：第三方应按照介入协议的规定行使权利，并确保其行为不违反合同约定。21.第三方义务21.1第三方义务概述21.1.1第三方义务：第三方在介入协议项下承担相应的义务，包括但不限于提供专业服务、保护商业秘密等。21.2第三方义务履行21.2.1第三方义务履行：第三方应按照介入协议的规定履行义务，并确保其服务符合合同要求。22.第三方介入协议的变更与解除22.1协议变更22.1.1协议变更：第三方介入协议的变更需经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。22.2协议解除22.2.1协议解除：第三方介入协议的解除需经甲乙双方同意，并签订书面解除协议。23.第三方介入协议的终止23.1协议终止条件23.1.1协议终止条件：包括合同期满、协议解除、不可抗力事件等。23.2协议终止程序23.2.1协议终止程序：第三方介入协议的终止需按照协议规定进行，并妥善处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.客房管理服务细则详细要求：包括客房服务流程、清洁标准、设施维护规范、安全管理制度等。说明：服务细则为客房管理服务的具体操作指南，由双方共同制定并执行。2.客房设施清单详细要求：包括客房内设施的种类、数量、品牌、购买日期、保修期限等。说明：设施清单为客房内所有设施的详细记录，用于后续的维护和更新。3.服务费用明细表详细要求：包括每月服务费用、支付日期、支付方式、费用构成等。说明：费用明细表为服务费用的详细记录，用于双方核对和结算。4.第三方介入协议详细要求：包括第三方的名称、地址、服务内容、费用、权利义务、责任限额等。说明：第三方介入协议为第三方介入合同关系时的详细约定，确保第三方服务的规范性和有效性。5.保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密义务、违约责任、保密信息泄露处理等。说明：保密协议用于保护双方的商业秘密和客户信息，确保信息安全。6.质量验收报告详细要求：包括验收日期、验收内容、验收结果、存在问题及整改措施等。说明：质量验收报告用于记录和质量验收结果，确保服务质量符合合同要求。7.违约通知详细要求：包括违约行为描述、违约方、违约日期、违约责任认定等。说明：违约通知用于通知对方违约行为，并启动违约责任承担程序。8.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更日期、变更双方签字等。说明：合同变更协议用于记录合同变更情况，确保双方对变更内容有明确约定。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供客房管理服务责任认定标准：服务未达到合同约定的质量标准，且未在规定时间内整改。示例说明：客房清洁度未达到五星级标准，且连续两次整改仍未达标。2.服务费用未按时支付责任认定标准：未在约定支付时间内支付服务费用。示例说明：乙方未在每月底前支付当月服务费用，逾期未支付。3.第三方泄露保密信息责任认定标准：第三方违反保密协议，泄露保密信息。示例说明：第三方未经甲方同意，将客户信息泄露给第三方。4.不可抗力事件导致合同无法履行责任认定标准：不可抗力事件导致合同无法履行，且双方均无法克服。示例说明：因自然灾害导致酒店无法正常营业，合同无法履行。5.甲方未提供必要协助责任认定标准：甲方未按照合同要求提供必要的协助，影响第三方服务。示例说明：甲方未按时提供客房设施清单，导致第三方无法进行设施更新。全文完。2025年度高端酒店客房管理合作协议1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方第二章合作双方基本信息2.1酒店方2.2客户方2.3法定代表人2.4联系方式第三章客房管理服务内容3.1客房预订与分配3.2客房入住与退房3.3客房维护与保养3.4客房安全与卫生第四章客房价格与服务标准4.1客房价格4.2客房服务项目4.3客房服务标准4.4客房升级政策第五章客房预订渠道与销售策略5.1客房预订渠道5.2预订系统与平台5.3销售策略与营销活动5.4客房预订优惠政策第六章客房管理费用与结算6.1费用构成6.2费用结算方式6.3结算周期6.4付款方式第七章违约责任与处理7.1违约责任7.2违约处理方式7.3违约赔偿7.4违约纠纷解决第八章保密条款8.1保密义务8.2保密内容8.3保密期限8.4违反保密责任的追究第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止的程序9.4合同解除或终止后的处理第十章合同附件10.1客房价格表10.2服务项目清单10.3预订渠道与合作协议10.4付款凭证10.5其他相关附件第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更通知12.4合同解除与终止后的处理第十三章合同解除与终止后的处理13.1解除与终止后的债权债务处理13.2合同解除与终止后的资产处理13.3合同解除与终止后的知识产权处理13.4合同解除与终止后的保密义务处理第十四章其他约定事项14.1合同解除与终止后的通知14.2合同终止后的后续服务14.3合同履行中的特殊事项14.4合同履行中的争议解决14.5合同履行中的其他约定事项合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度高端酒店客房管理合作协议”。1.2合同目的本合同旨在明确酒店方与客户方在2025年度的客房管理合作关系，确保双方权益得到保障，共同提升酒店客房服务质量。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同双方酒店方：[酒店名称]客户方：[客户名称]第二章合作双方基本信息2.1酒店方[酒店名称]法定代表人：[法定代表人姓名]联系方式：[联系电话]地址：[酒店地址]2.2客户方[客户名称]法定代表人：[法定代表人姓名]联系方式：[联系电话]地址：[客户地址]2.3法定代表人[酒店法定代表人姓名][客户法定代表人姓名]2.4联系方式[酒店联系电话][客户联系电话]第三章客房管理服务内容3.1客房预订与分配酒店方负责客房预订系统的维护与管理，确保客房预订的顺畅与准确性。3.2客房入住与退房酒店方按照客户方要求，提供客房入住与退房服务，确保入住体验。3.3客房维护与保养酒店方负责客房的日常维护与保养，确保客房设施完好。3.4客房安全与卫生酒店方确保客房安全与卫生，定期进行卫生检查，为客人提供舒适的环境。第四章客房价格与服务标准4.1客房价格客房价格按照双方协商确定的定价标准执行。4.2客房服务项目客房服务项目包括但不限于客房清洁、床品更换、客房维修等。4.3客房服务标准客房服务标准应符合国家相关行业标准，确保服务质量。4.4客房升级政策根据客户需求，酒店方提供客房升级服务，具体政策由双方另行协商。第五章客房预订渠道与销售策略5.1客房预订渠道客房预订渠道包括但不限于酒店官网、电话预订、旅行社预订等。5.2预订系统与平台酒店方负责预订系统的维护与管理，确保预订渠道的顺畅。5.3销售策略与营销活动双方共同制定销售策略与营销活动，提升酒店客房入住率。5.4客房预订优惠政策根据市场需求，双方协商确定客房预订优惠政策。第六章客房管理费用与结算6.1费用构成客房管理费用包括但不限于客房预订费、客房服务费、客房维护费等。6.2费用结算方式双方约定采用月结或季结的方式进行费用结算。6.3结算周期结算周期为每月或每季度的一天。6.4付款方式付款方式为银行转账，具体账户信息由双方另行提供。第七章违约责任与处理7.1违约责任双方应严格按照本合同约定履行各自义务，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约处理方式违约方应向守约方支付违约金，违约金数额由双方协商确定。7.3违约赔偿如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。7.4违约纠纷解决如发生违约纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章保密条款8.1保密义务双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2保密内容保密内容包括但不限于商业计划、技术资料、客户信息等。8.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。8.4违反保密责任的追究任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；（3）双方协商一致解除本合同。9.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行。9.3解除与终止的程序合同解除或终止，应提前[天数]天书面通知对方。9.4合同解除或终止后的处理第十章合同附件10.1客房价格表10.2服务项目清单10.3预订渠道与合作协议10.4付款凭证10.5其他相关附件第十一章合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证，遵循法院判决。11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法院另有判决。第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。12.3合同变更通知合同变更通知应以书面形式发出，并注明变更内容。12.4合同解除与终止后的处理第十三章合同解除与终止后的处理13.1解除与终止后的债权债务处理合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余的债权债务。13.2合同解除与终止后的资产处理合同解除或终止后，双方应妥善处理共同拥有的资产。13.3合同解除与终止后的知识产权处理合同解除或终止后，双方应妥善处理共同拥有的知识产权。13.4合同解除与终止后的保密义务处理合同解除或终止后，双方仍应遵守保密条款，继续履行保密义务。第十四章其他约定事项14.1合同解除与终止后的通知合同解除或终止后，双方应立即以书面形式通知对方。14.2合同终止后的后续服务14.3合同履行中的特殊事项如遇特殊事项，双方应协商解决。14.4合同履行中的争议解决如遇争议，双方应遵循本合同第十一章的争议解决方式。酒店方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：客户方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1客房定价权1.1.1甲方拥有客房定价的最终决定权，乙方应遵循甲方的定价策略。1.1.2甲方有权根据市场情况和经营需求调整客房价格。1.2客房分配策略1.2.1甲方有权制定客房分配策略，包括优先入住权、房型分配等。1.2.2乙方应配合甲方执行客房分配策略。1.3客房维护标准1.3.1甲方设定客房维护标准，乙方应确保客房达到甲方设定的标准。1.3.2甲方有权对客房维护情况进行检查，并提出改进建议。1.4市场营销活动1.4.1甲方负责制定市场营销活动计划，乙方应参与并执行。1.4.2甲方有权对市场营销活动成果进行评估，并据此调整策略。1.5数据分析权1.5.1甲方拥有对客房预订、入住等数据的分析权。1.5.2乙方应提供必要的数据支持，并配合甲方进行数据分析。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1客房服务质量2.1.1乙方负责确保客房服务质量达到行业标准。2.1.2甲方有权对客房服务质量进行监督，并提出改进意见。2.2客房管理费用2.2.1乙方有权根据实际成本制定客房管理费用。2.2.2甲方应按时支付客房管理费用。2.3客房升级与维护2.3.1乙方有权对客房进行升级改造，以提高客房品质。2.3.2甲方应支持乙方对客房进行必要的维护。2.4预订系统管理2.4.1乙方负责预订系统的维护与管理，确保系统稳定运行。2.4.2甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决问题。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介费用3.1.1本合同中涉及的第三方中介费用，由甲方承担。3.1.2乙方应将中介费用明细提交甲方审核。3.2中介职责3.2.1第三方中介负责协调双方关系，监督合同履行情况。3.2.2第三方中介有权对双方违约行为提出警告或终止中介服务。3.3中介费用支付3.3.1中介费用支付方式为甲方直接支付给第三方中介。3.3.2中介费用支付时间与合同约定的其他费用支付时间一致。3.4中介服务期限3.4.1第三方中介服务期限与合同期限一致。3.4.2合同解除或终止后，中介服务随之终止。3.5中介保密义务3.5.1第三方中介对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务。3.5.2第三方中介违反保密义务，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.客房价格表2.服务项目清单3.预订渠道与合作协议4.付款凭证5.第三方中介服务协议6.客房维护与保养标准7.客房安全与卫生规范8.市场营销活动方案9.数据分析报告10.客房服务质量评估报告11.合同变更协议12.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付客房管理费用。认定：甲方未在约定的结算周期内支付费用，视为违约。2.违约行为：乙方未达到客房维护标准。认定：客房维护未达到甲方设定的标准，经甲方检查确认后，视为违约。3.违约行为：第三方中介泄露商业秘密。认定：第三方中介未经授权泄露甲方或乙方的商业秘密，视为违约。4.违约行为：任何一方未履行保密义务。认定：任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密义务：指双方对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。3.合同解除：指合同当事人一方或者双方在合同履行过程中，提前终止合同关系的法律行为。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：客房维护不到位。解决办法：甲方定期检查客房维护情况，乙方及时整改，并承担相应责任。2.问题：预订系统不稳定。解决办法：乙方立即排查故障，确保预订系统稳定运行，必要时更换系统。3.问题：市场营销活动效果不佳。解决办法：甲方与乙方共同分析原因，调整市场营销策略，提升活动效果。4.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：甲方与乙方共同评估中介服务质量，必要时更换中介。五、所有应用场景：1.高端酒店与客户方的客房管理合作。2.酒店与第三方中介的合同执行。3.客房维护与安全管理的执行。4.市场营销活动的策划与执行。5.数据分析与客房服务质量的监控。全文完。2025年度高端酒店客房管理合作协议2合同编号_________一、合同主体甲方：_________高端酒店管理有限公司地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方：_________酒店管理有限公司地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内就高端酒店客房管理事项的合作关系，共同推进酒店业务的繁荣发展。甲方作为高端酒店的管理方，乙方作为客房管理服务提供方，双方本着平等互利、诚信合作的原则，达成本合作协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定，并遵循市场规则，保障双方合法权益。三、定义与解释3.1专业术语（1）客房管理：指乙方对甲方酒店客房进行日常管理、服务、维修、清洁等工作。（2）客房服务：指乙方按照甲方要求，对入住客人提供的客房服务，包括但不限于客房清洁、物品补充、设施维修等。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中约定的高端酒店管理有限公司。（2）乙方：指本合同中约定的酒店管理有限公司。（3）客房：指甲方酒店中的客房，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。（4）入住客人：指入住甲方酒店的客人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的客房管理服务。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，确保客房管理服务质量。（3）甲方应按照合同约定，支付乙方客房管理服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供客房管理所需的相关设施、设备。（2）乙方应按照合同约定，提供优质、高效的客房管理服务。（3）乙方应保证客房管理服务质量，确保客人满意度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式甲方与乙方应按照合同约定，共同履行客房管理职责，确保酒店客房服务质量的持续提升。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后，自双方约定之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期，双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内采取补救措施。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就合同履行情况进行结算。（2）合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定，妥善处理相关事宜。6.4终止后果合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）客房管理服务费：乙方根据甲方酒店客房数量、服务标准和市场行情，提出的年度客房管理服务费。（2）客房用品采购费：乙方为满足客房日常需求，向甲方支付的相关客房用品采购费用。（3）设施设备维修费：乙方负责的客房设施设备维修费用。（4）其他费用：双方约定的其他费用。7.2支付方式（1）甲方应按照合同约定，采用银行转账的方式支付乙方费用。（2）支付时，甲方应将款项转入乙方指定的银行账户。7.3支付时间（1）客房管理服务费：甲方应在合同生效之日起15个工作日内支付首期费用。（2）客房用品采购费：甲方应在乙方提出采购需求后10个工作日内支付相应费用。（3）设施设备维修费：甲方应在乙方完成维修工作后5个工作日内支付维修费用。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时，附上付款凭证，并注明付款原因。（2）乙方应在收到付款凭证后，及时向甲方出具收款证明。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。（2）甲方未按照合同约定提供客房管理所需设施设备的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供客房管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务金额的千分之五计算。（2）乙方未按时交付客房用品的，应向甲方支付违约金，违约金按未交付物品价值的千分之五计算。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。（2）赔偿金额应包括但不限于守约方为减少损失所支出的合理费用。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在合作过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。（2）本合同内容及双方在履行合同过程中所知悉的其他信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同有效期内及合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。（2）政府行为，如政策调整、战争、封锁等。（3）社会异常事件，如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害。（2）政策调整、战争等政府行为。（3）罢工、暴动等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：向相关调解机构申请调解。（2）仲裁：向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款。（2）合同中约定的违约责任条款。（3）合同中约定的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对客房管理服务标准的最终决定权。（2）乙方保留对客房管理服务的改进和创新权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下对客房管理服务的调整权。（2）乙方保留在客房管理服务中采用新技术的优先权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式进行。（2）修改或补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力（1）本合同的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。（2）未经双方同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方完成客房管理服务的相关工作。（2）乙方应协助甲方提升客房服务质量。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论客房管理服务事宜。（2）双方应保持沟通渠道畅通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就客房管理服务事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式明确，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________高端酒店管理有限公司乙方（盖章）：_________酒店管理有限公司甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字）：_________签订日期：____年__月__日合同结束。甲方（盖章）：_________高端酒店管理有限公司乙方（盖章）：_________酒店管理有限公司甲方代表（签字）：_________乙方代表（签字