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文档简介
公司客户数据保护合同甲方(公司):____________________
乙方(客户):____________________
鉴于甲方作为一家数据处理和服务提供者,乙方作为甲方服务的接受者,双方为了保护乙方客户的个人数据和隐私,根据相关法律法规,经双方友好协商,特订立本合同,以便明确双方的权利、义务和责任。
第一条定义
1.1“个人数据”指乙方在甲方的服务过程中,提供给甲方的任何可以识别乙方身份的信息,包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号码等。
1.2“数据处理”指甲方对乙方个人数据的收集、存储、使用、处理、传输、披露等行为。
第二条数据保护原则
2.1甲方承诺遵循以下数据保护原则:
(1)合法、正当、必要的原则:甲方仅收集、使用乙方个人数据,用于合法、正当、必要的业务目的。
(2)最小化原则:甲方收集的乙方个人数据仅限于实现业务目的所必需的范围内。
(3)透明度原则:甲方在收集、使用乙方个人数据时,应及时告知乙方相关信息,确保乙方了解其个人数据的处理情况。
(4)安全性原则:甲方采取适当的技术和管理措施,确保乙方个人数据的安全。
(5)数据主体权利原则:甲方尊重乙方对其个人数据的权利,包括查询、更正、删除等。
第三条数据处理目的
3.1甲方收集、使用乙方个人数据的目的为:
(1)提供甲方服务所需的基本信息;
(2)改进甲方服务质量和用户体验;
(3)与乙方进行业务沟通;
(4)遵守法律法规的要求。
第四条数据处理方式
4.1甲方在处理乙方个人数据时,应采取以下方式:
(1)加密存储和传输乙方个人数据;
(2)对乙方个人数据进行分类管理,确保数据安全;
(3)对乙方个人数据进行定期审查,确保数据准确性和合法性;
(4)未经乙方同意,不向第三方披露乙方个人数据。
第五条数据保护措施
5.1甲方应采取以下措施保护乙方个人数据:
(1)建立完善的数据保护制度,明确数据保护责任;
(2)对员工进行数据保护培训,提高员工的数据保护意识;
(3)对数据处理系统进行安全防护,防止数据泄露、损毁等风险;
(4)与第三方合作时,确保第三方具备数据保护能力,并签订数据保护协议。
第六条数据主体权利
6.1乙方有权要求甲方:
(1)提供乙方个人数据的处理情况;
(2)更正乙方个人数据中的错误;
(3)删除乙方个人数据;
(4)限制或反对乙方个人数据的处理。
第七条违约责任
7.1任何一方违反本合同的约定,导致对方损失,应承担相应的违约责任。
7.2若甲方违反本合同,导致乙方个人数据泄露、损毁等,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九条合同生效及终止
9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
9.2双方一致同意提前终止本合同,应书面通知对方。本合同终止后,甲方仍应按照本合同的约定保护乙方个人数据。
第十条其他约定
10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公司):____________________
乙方(客户):____________________
签字(盖章):____________________
签字(盖章):____________________
签订日期:____________________
签订日期:____________________公司客户数据保护合同(二)一、合同目的
1.1本合同旨在明确双方在数据保护方面的权利、义务和责任,确保客户数据的安全、合规使用。
二、定义
2.1“客户数据”指乙方在业务过程中产生的、与业务相关的所有个人信息、商业秘密、业务数据等。
2.2“数据处理”指甲方对客户数据进行的收集、存储、加工、传输、使用、删除等操作。
三、数据保护原则
3.1甲方应遵循以下数据保护原则:
3.1.1合法、正当、必要:甲方处理客户数据应确保合法、正当、必要性,不得违反相关法律法规。
3.1.2最小化处理:甲方应严格按照乙方授权范围处理客户数据,并采取适当措施确保数据最小化处理。
3.1.3安全保障:甲方应采取技术手段和管理措施,确保客户数据安全,防止数据泄露、损毁、丢失等风险。
3.1.4数据主体权益:甲方应尊重客户数据主体的权益,保障其知情权、选择权、修改权等。
四、甲方权利与义务
4.1甲方权利:
4.1.1按照本合同约定处理客户数据。
4.1.2对客户数据进行加密存储和传输。
4.1.3对客户数据进行安全审计。
4.2甲方义务:
4.2.1严格遵守本合同约定的数据保护原则。
4.2.2遵循乙方关于客户数据处理的指示。
4.2.3保障客户数据安全,防止数据泄露、损毁、丢失等风险。
4.2.4定期向乙方报告客户数据安全状况。
五、乙方权利与义务
5.1乙方权利:
5.1.1对甲方处理客户数据进行监督。
5.1.2要求甲方改正违反本合同约定的数据处理行为。
5.2乙方义务:
5.2.1向甲方提供真实、完整的客户数据。
5.2.2保障甲方在处理客户数据过程中的合法权益。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致对方损失,应承担相应的违约责任。
6.2甲方违反数据保护原则,导致客户数据泄露、损毁、丢失等风险,应承担相应的法律责任。
七、争议解决
7.1双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、合同生效、终止及解除
8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
8.2合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。
8.3任何一方在合同有效期内提前解除或终止合同,应提前____日书面通知对方,并承担相应的违约责任。
8.4合同终止或解除后
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