电信运营商欠费清欠管理办法

电信运营商欠费清欠管理办法合同编号：__________电信运营商欠费清欠管理办法甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信运营商，乙方为电信服务用户，双方为平等主体，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规，为明确双方的权利义务，确保电信服务的正常进行，甲乙双方就电信服务欠费清欠管理事项达成如下协议：一、欠费管理1.1乙方应当按照约定的时间和方式支付电信服务费用。如乙方逾期未支付，甲方有权依法采取措施，要求乙方支付欠费金额及违约金。1.2甲方应当为乙方提供电信服务，并按照约定的时间和方式向乙方开具收费凭证。如甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用。1.3甲方应当定期向乙方发送电信服务费用提醒，确保乙方及时了解欠费情况。如甲方未履行提醒义务，导致乙方逾期未支付费用，甲方不得收取违约金。二、欠费清欠措施2.1甲方采取欠费清欠措施时，应当事先通知乙方，并给予乙方合理的期限支付欠费金额。2.2甲方采取欠费清欠措施，包括但不限于暂停向乙方提供电信服务、限制乙方通信功能、依法追讨欠费金额及违约金等。2.3乙方在甲方采取欠费清欠措施后，如在合理期限内仍未支付欠费金额，甲方有权依法解除与乙方的电信服务合同。三、违约责任3.1甲方未按约定提供电信服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并有权要求甲方支付违约金。3.2乙方逾期未支付电信服务费用，甲方有权依法采取措施，要求乙方支付欠费金额及违约金。3.3甲乙双方违反本合同的其他约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。四、争议解决4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信服务合同2.收费凭证3.电信服务费用提醒通知4.欠费清欠措施实施证明5.违约金计算公式6.法律文件（如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供电信服务：包括但不限于服务中断、服务质量不符合约定等。2.乙方逾期未支付电信服务费用：指乙方在约定的付款期限内未支付应付的费用。3.甲方未履行通知义务：指甲方未按约定时间向乙方发送电信服务费用提醒。4.甲方采取欠费清欠措施不当：指甲方在采取欠费清欠措施时，未遵守相关法律法规和合同约定。三、法律名词及解释：1.电信服务合同：指甲方为乙方提供电信服务，乙方支付服务费用的协议。2.电信服务费用：指乙方按照约定向甲方支付的电信服务费用。3.欠费金额：指乙方未支付的电信服务费用总额。4.违约金：指甲方因乙方违约行为而要求乙方支付的违约赔偿。5.法律文件：指与电信服务合同相关的法律法规和规章制度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供电信服务：乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方逾期未支付电信服务费用：甲方有权依法采取措施，要求乙方支付欠费金额及违约金。3.甲方未履行通知义务：甲方应当及时向乙方发送电信服务费用提醒，确保乙方及时了解欠费情况。4.甲方采取欠费清欠措施不当：甲方应当遵守相关法律法规和合同约定，合理采取欠费清欠措施。5.乙方违反合同约定：甲方有权依法解除与乙方的电信服务合同，并要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.电信运营商与用户之间的电信服务合同签订。2.电信运营商对用户欠费进行清