2024旅游业务综合服务与合作运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游业务综合服务与合作运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及营业范围1.2乙方名称及营业范围第二条合作内容2.1甲方提供的服务2.1.1旅游产品设计与开发2.1.2行程规划与安排2.1.3导游与翻译服务2.1.4住宿、交通、餐饮安排2.2乙方提供的服务2.2.1市场推广与销售2.2.2客户服务与咨询2.2.3协助甲方进行行程实施第三条合作期限3.1双方合作期限自合同签订之日起至____年____月____日止。第四条合作区域4.1双方合作区域为全球。第五条价格与支付5.1双方根据实际情况协商确定服务价格。5.2乙方应在收到甲方提供的服务后____个工作日内支付款项。第六条市场营销与推广6.1乙方负责对甲方提供的旅游产品进行市场推广与销售。6.2乙方应制定详细的营销计划，并提交甲方审批。第七条客户服务与投诉处理7.1乙方负责为客户提供优质的客户服务。7.2乙方应在收到客户投诉后____个工作日内处理并回复客户。第八条信息共享与保密8.1双方应共享旅游业务相关信息，以便更好地实施合作。8.2双方应对合作过程中获取的对方商业秘密予以保密。第九条违约责任9.1如一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方不承担责任。第十一条争议解决11.1双方因合同产生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1双方同意，合同的变更或终止应书面签署，并经双方确认。第十三条合同的生效与失效13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十四条其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：_____________，是一家依据中国法律合法成立并有效存续的____（公司/企业/机构等），营业范围包括：________________。1.2乙方名称：_____________，是一家依据中国法律合法成立并有效存续的____（公司/企业/机构等），营业范围包括：________________。第二条合作内容2.1甲方提供的服务2.1.1甲方应根据乙方的要求，设计并提供符合乙方市场定位的旅游产品，包括但不限于：________________。2.1.2甲方应根据乙方的要求，为乙方制定详细的旅游行程规划与安排，包括但不限于：________________。2.1.3甲方应提供专业的导游与翻译服务，确保乙方的旅游活动顺利进行，包括但不限于：________________。2.1.4甲方应负责为乙方安排住宿、交通、餐饮等事项，并确保乙方的舒适与安全，包括但不限于：________________。2.2乙方提供的服务2.2.1乙方应负责对甲方提供的旅游产品进行市场推广与销售，并确保达到双方约定的销售目标，包括但不限于：________________。2.2.2乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于：接受并处理客户的咨询、预订、投诉等事项。2.2.3乙方应协助甲方进行行程的实施，包括但不限于：协助甲方处理突发事件、提供必要的信息支持等。第三条合作期限3.1双方合作期限自合同签订之日起至____年____月____日止。第四条合作区域4.1双方合作区域为全球。第五条价格与支付5.1双方根据实际情况协商确定服务价格，并形成价格清单，作为本合同的附件。5.2乙方应在收到甲方提供的服务后____个工作日内支付款项，支付方式为：________________。第六条市场营销与推广6.1乙方负责对甲方提供的旅游产品进行市场推广与销售，并制定详细的营销计划，提交甲方审批。6.2乙方应确保其营销推广活动符合当地法律法规，并避免对甲方造成不利影响。第七条客户服务与投诉处理7.1乙方负责为客户提供优质的客户服务，包括但不限于：接受并处理客户的咨询、预订、投诉等事项。7.2乙方应在收到客户投诉后____个工作日内处理并回复客户，并将处理结果报告甲方。第八条信息共享与保密8.1双方应共享旅游业务相关信息，以便更好地实施合作。共享的信息包括但不限于：客户信息、行程安排、服务标准等。8.2双方应对合作过程中获取的对方商业秘密予以保密，包括但不限于：经营策略、市场计划、客户数据等。8.3双方应在合作结束后继续保密对方的信息和商业秘密，保密期限为____年。第九条违约责任9.1如一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：赔偿对方因此产生的直接经济损失、支付违约金等。9.2双方应共同努力解决违约问题，避免造成不必要的损失。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方不承担责任。不可抗力包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。10.2双方应立即书面通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明材料。第十一条争议解决11.1双方因合同产生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1双方同意，合同的变更或终止应书面签署，并经双方确认。12.2合同的变更或终止不得影响双方已经产生的权利和义务。第十三条合同的生效与失效13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十四条其他约定14.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和条件15.1本合同所述第三方是指非甲乙方之间，与甲乙方有业务往来或合作关系，并在本合同执行过程中提供必要服务或参与合同履行的个人或实体。15.2第三方介入的条件包括但不限于：提供专业服务、协助行程实施、提供住宿餐饮等、协助营销推广等。第十六条第三方介入的义务和责任16.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、安全、高质量的服务。16.2第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为。16.3第三方应对其在合同履行过程中获取的甲乙方的商业秘密和客户信息予以保密。第十七条第三方介入的法律责任17.1第三方如因提供服务不符合约定或违反法律法规，导致甲乙方损失的，应承担相应的法律责任。17.2第三方如因违约行为导致甲乙方被追究法律责任的，应承担相应的连带责任。第十八条第三方介入的权益分配18.1第三方提供的服务及产生的收益，应按照甲乙双方的约定进行分配。18.2若甲乙双方未就权益分配进行约定，第三方应将其服务所得收益的合理部分支付给甲乙方。第十九条第三方介入的合同变更和终止19.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应书面协议确认变更内容。19.2如第三方退出合同履行，甲乙双方应协商确定其退出后的合同履行方案。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，应通过甲乙双方友好协商解决。20.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方责任限额21.1第三方应对其介入行为所产生的损失承担有限责任，但法律有明确规定或甲乙双方有约定的除外。21.2第三方责任限额的具体数额或比例，应由甲乙双方在合同中明确约定。第二十二条第三方与其他各方的关系22.1第三方与甲乙方是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。22.2第三方与甲乙方之间的合同履行，不影响甲乙方之间的合同关系。第二十三条第三方介入的额外条款及说明23.1如甲乙方同意第三方介入，应签署书面协议，明确双方的权利义务。第二十四条第三方介入的保密义务24.1第三方应对甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。24.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第二十五条第三方介入的不可抗力25.1第三方如因不可抗力导致无法履行合同义务，不承担责任。25.2第三方应立即书面通知甲乙双方不可抗力事件的发生，并提供相关证明材料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品价格清单详细列出甲方提供的旅游产品的价格，包括但不限于：旅游套餐价格、单项服务价格等。附件二：行程安排详细表详细列出乙方根据甲方要求制定的旅游行程安排，包括但不限于：景点参观、餐饮安排、交通安排等。附件三：服务质量标准详细列出甲方提供服务的质量标准，包括但不限于：导游服务质量、住宿餐饮标准、交通安排标准等。附件四：市场推广计划乙方制定的市场推广计划，包括推广方式、推广时间、预期目标等。附件五：客户服务流程详细列出乙方处理客户咨询、预订、投诉等事项的流程。附件六：保密协议第三方与甲乙双方签署的保密协议，明确保密信息的内容、保密期限等。附件七：第三方服务协议甲乙双方与第三方签署的服务协议，明确双方的权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定提供旅游产品或服务。2.乙方未按约定支付款项。3.乙方未按约定进行市场推广和销售。4.乙方未按约定处理客户服务事项。5.第三方未按约定提供服务或违反法律法规。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任。2.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。3.双方应共同努力解决违约问题，避免造成不必要的损失。示例说明：如甲方未按约定提供旅游产品或服务，乙方有权要求甲方在规定时间内补足服务或退还相应款项。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。3.违约责任：指违约方因违约行为应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.第三方：指非甲乙方之间，与甲乙方有业