2025年度快递业务与客户全面合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度快递业务与客户全面合作协议合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方1.5合同生效条件第二章合作内容2.1业务范围2.2服务标准2.3服务质量2.4仓储管理2.5配送时效2.6运输安全第三章收费标准3.1运费计算方式3.2附加服务费用3.3优惠活动3.4退费政策3.5费用结算方式第四章合作权益4.1客户权益4.2快递公司权益4.3保密条款4.4推广权益4.5合作成果分享第五章违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿5.4违约处理程序第六章合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的处理第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限7.4争议解决费用第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任8.4违约责任第九章合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更通知9.4变更效力第十章合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理第十一章合同附件11.1附件一：服务协议11.2附件二：费用明细表11.3附件三：违约责任细则11.4附件四：保密协议第十二章其他条款12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同份数12.4合同签订日期12.5合同生效日期第十三章合同附件清单13.1附件一：服务协议13.2附件二：费用明细表13.3附件三：违约责任细则13.4附件四：保密协议第十四章合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点14.4签署手续合同编号2025KX01第一章合同概述1.1合同背景本合同双方基于共同发展、互惠互利的原则，在2025年度内开展快递业务合作。1.2合同目的本合同的目的是明确双方在2025年度内的快递业务合作关系，确保服务质量，提高双方经济效益。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.4合同双方甲方：[快递公司名称]乙方：[客户名称]1.5合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。第二章合作内容2.1业务范围甲方为乙方提供全国范围内的快递服务，包括但不限于标准快递、经济快递、特快专递等。2.2服务标准甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供安全、高效、准确的快递服务。2.3服务质量甲方应确保快递服务时效性、准确性和安全性，提高客户满意度。2.4仓储管理甲方负责乙方快递业务的仓储管理，确保货物安全、有序存放。2.5配送时效甲方应确保在承诺的配送时效内完成配送，如未按时完成，甲方应向乙方支付违约金。2.6运输安全甲方应采取必要措施，确保运输过程中的货物安全，避免货物丢失、损坏等情况。第三章收费标准3.1运费计算方式运费按实际重量和距离计算，具体费用标准详见附件二。3.2附加服务费用甲方提供的附加服务，如上门取件、送货上门等，按实际发生费用收取。3.3优惠活动双方可定期开展优惠活动，具体方案另行协商。3.4退费政策因甲方原因导致货物无法正常送达，甲方应按照规定退还乙方运费。3.5费用结算方式双方约定每月结算一次，具体结算时间及方式另行协商。第四章合作权益4.1客户权益乙方享有甲方提供的快递服务，并对服务质量进行监督。4.2快递公司权益甲方享有乙方的业务量，并享有优惠政策和推广权益。4.3保密条款双方应对合作过程中的商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.4推广权益双方可共同开展市场推广活动，提高双方品牌知名度。4.5合作成果分享双方可共享合作成果，如新增业务量、市场份额等。第五章违约责任5.1违约情形任何一方未履行本合同约定的义务，均视为违约。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。5.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因违约造成的损失。5.4违约处理程序违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁。第六章合同解除6.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.2合同解除程序解除合同应提前通知对方，并书面确认。6.3合同解除后的处理第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁。7.2争议解决机构双方约定选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。7.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过60天。7.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第八章保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属保密内容。8.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.3保密责任双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。8.4违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九章合同变更9.1变更条件经双方协商一致，可对本合同进行变更。9.2变更程序变更合同应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。9.3变更通知任何一方变更合同内容，应提前通知对方。9.4变更效力变更后的合同内容与原合同具有同等法律效力。第十章合同终止10.1终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约；（4）因不可抗力导致合同无法履行。10.2终止程序合同终止应提前通知对方，并书面确认。10.3终止后的处理第十一章合同附件11.1附件一：服务协议11.2附件二：费用明细表11.3附件三：违约责任细则11.4附件四：保密协议第十二章其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.4合同签订日期[签订日期]12.5合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章合同附件清单13.1附件一：服务协议13.2附件二：费用明细表13.3附件三：违约责任细则13.4附件四：保密协议第十四章合同签署14.1签署主体甲方（快递公司）：[快递公司名称]乙方（客户）：[客户名称]14.2签署日期[签订日期]14.3签署地点[签署地点]14.4签署手续本合同经双方代表签字盖章后生效。甲方（快递公司）代表签字：（签名）乙方（客户）代表签字：（签名）甲方（快递公司）盖章：（盖章）乙方（客户）盖章：（盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方业务拓展支持条款说明：甲方作为主导方，应提供必要的业务拓展支持，包括但不限于：（1）为乙方提供市场分析报告，协助乙方制定业务拓展计划。（2）协助乙方开展市场推广活动，提高乙方品牌知名度。（3）为乙方提供业务培训，提升乙方员工的服务水平。1.2甲方服务质量监督条款说明：甲方应设立专门的质量监督部门，对乙方提供的服务质量进行监督，确保服务质量符合双方约定。1.3甲方价格调整条款说明：甲方在合同期内，如遇成本上涨等不可抗力因素，有权对价格进行调整，但需提前通知乙方，并经乙方同意。1.4甲方数据共享条款说明：甲方应向乙方提供必要的业务数据，包括但不限于：快递量、配送时效、客户满意度等，以供乙方进行业务分析和改进。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方业务需求优先权条款说明：乙方作为主导方，在合同期内，对甲方提供的服务有优先选择权，甲方应优先满足乙方提出的合理业务需求。2.2乙方服务定制条款说明：乙方可根据自身业务特点，向甲方提出定制化服务方案，甲方应尽力满足乙方的需求，并确保服务质量。2.3乙方价格调整参与权条款说明：乙方有权参与甲方价格调整的决策过程，对价格调整提出意见和建议。2.4乙方服务质量评价条款说明：乙方有权对甲方提供的服务进行评价，甲方应认真听取乙方的意见和建议，不断改进服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责条款说明：第三方中介在本合同中负责协调双方关系，监督合同履行，确保双方权益得到保障。3.2第三方中介费用条款说明：第三方中介的服务费用由双方按比例分担，具体比例由双方协商确定。3.3第三方中介保密条款说明：第三方中介对本合同内容负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介争议解决条款说明：第三方中介在合同履行过程中，如发现双方存在争议，应积极协调解决；如协调不成，可依法向仲裁机构申请仲裁。3.5第三方中介终止条款说明：如第三方中介无法履行职责或违反保密义务，任何一方均有权终止与第三方中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务协议2.附件二：费用明细表3.附件三：违约责任细则4.附件四：保密协议5.附件五：第三方中介服务协议6.附件六：业务拓展支持方案7.附件七：服务质量监督报告8.附件八：数据共享协议9.附件九：业务需求定制方案10.附件十：价格调整通知二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时完成配送，导致货物延误。认定：根据合同约定的配送时效，甲方未能按时完成配送，经核实后认定为违约。2.违约行为：乙方未按照约定支付运费。认定：乙方未在约定的时间内支付运费，经催告后仍未支付，认定为违约。3.违约行为：甲方未按照约定提供保密信息。认定：甲方泄露了乙方的商业秘密，经乙方确认后认定为违约。4.违约行为：第三方中介未能履行职责。认定：第三方中介未能协调解决双方争议或泄露保密信息，经双方确认后认定为违约。三、法律名词及解释：1.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律后果。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.保密义务：指合同一方对对方的商业秘密、技术秘密等负有保密的义务。4.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决。5.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密内容和期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方服务质量不稳定。解决办法：甲方设立专门的质量监督部门，定期对服务质量进行检查，并及时反馈给乙方。2.问题：乙方支付运费不及时。解决办法：设立专门的支付流程，确保乙方能够及时、准确地支付运费。3.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：与第三方中介签订详细的合作协议，明确双方的权利和义务，确保中介服务质量。五、所有应用场景：1.适用于快递公司与客户的长期合作关系。2.适用于快递公司提供全国范围内的快递服务。3.适用于快递公司与客户之间的价格协商和调整。4.适用于快递公司与客户之间的服务质量保证。5.适用于快递公司与客户之间的保密协议执行。全文完。2025年度快递业务与客户全面合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2行业术语2.合作范围2.1业务范围2.2服务区域3.双方权利与义务3.1快递公司权利3.2客户权利3.3快递公司义务3.4客户义务4.价格与费用4.1价格标准4.2费用支付方式4.3优惠政策5.质量与服务标准5.1质量要求5.2服务标准5.3响应时间6.运输与配送6.1运输方式6.2配送流程6.3货物交接7.技术支持与维护7.1技术支持服务7.2系统维护7.3数据备份与恢复8.保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式12.3送达地址13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力影响13.3不可抗力处理14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同修订14.4合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“快递服务”指通过快递公司提供的包裹运输、配送及相关增值服务。1.1.2“客户”指与快递公司签订本协议的个人或企业。1.1.3“快递公司”指提供快递服务的公司。1.2行业术语1.2.1“快递包裹”指由客户委托快递公司运输的物品。1.2.2“快递网点”指快递公司在特定区域设立的服务点。2.合作范围2.1业务范围2.1.1快递公司承诺提供国内快递服务，包括但不限于标准快递、经济快递、时效快递等。2.1.2客户可根据需求选择合适的快递服务类型。2.2服务区域2.2.1快递公司承诺在全国范围内提供服务，具体服务区域以快递公司公布的网点分布为准。3.双方权利与义务3.1快递公司权利3.1.1快递公司有权要求客户提供真实、准确、完整的货物信息。3.1.2快递公司有权根据国家法律法规、行业标准及公司规定对快递包裹进行必要的安全检查。3.2客户权利3.2.1客户有权要求快递公司按照约定提供快递服务。3.2.2客户有权了解快递服务的价格、服务标准、运输时限等信息。3.3快递公司义务3.3.1快递公司应确保快递服务的质量，按时完成配送任务。3.3.2快递公司应妥善保管客户信息，不得泄露给第三方。3.4客户义务3.4.1客户应按照约定提供货物信息，并对所提供信息的真实性、准确性负责。3.4.2客户应配合快递公司进行货物安检，并承担相应的责任。4.价格与费用4.1价格标准4.1.1快递服务价格根据快递类型、重量、距离等因素确定。4.1.2快递公司定期发布价格标准，客户可根据实际情况选择。4.2费用支付方式4.2.1客户可通过银行转账、网上支付等方式支付快递费用。4.2.2快递公司可向客户提供发票，客户应在收到发票后及时支付费用。4.3优惠政策4.3.1快递公司可根据市场需求和客户需求提供优惠政策。4.3.2优惠政策的具体内容以快递公司公布的为准。5.质量与服务标准5.1质量要求5.1.1快递包裹在运输过程中应确保完好无损。5.1.2快递公司应保证快递服务的准时性。5.2服务标准5.2.1快递公司应提供24小时咨询服务。5.2.2快递公司应确保快递包裹在规定的时间内送达。5.3响应时间5.3.1快递公司应在接到客户服务请求后，及时响应并提供解决方案。6.运输与配送6.1运输方式6.1.1快递公司采用多种运输方式，包括公路、铁路、航空等。6.1.2快递公司根据货物特性和客户需求选择合适的运输方式。6.2配送流程6.2.1快递公司接收客户委托后，将货物送至指定网点。6.2.2快递公司根据配送区域，安排配送人员将货物送达客户指定地址。6.3货物交接6.3.1客户在收到快递包裹时，应检查货物完好无损，确认无误后签字收货。6.3.2如发现货物损坏或丢失，客户应在收到货物后的24小时内向快递公司报告。8.保密与知识产权8.1保密义务8.1.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开协议内容或商业秘密。8.2知识产权归属8.2.1双方合作过程中产生的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，归各自所有。8.2.2双方同意在合作过程中共同开发的新技术、新产品等知识产权，根据双方事先约定或法律法规的规定确定归属。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合作过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内提出书面争议通知。9.2.2在争议解决期间，双方应继续履行本协议的未履行部分。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。10.违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按约定履行本协议项下的义务，构成违约。10.1.2一方违反本协议的保密义务，泄露对方商业秘密。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，或由人民法院根据实际情况判决。10.3违约赔偿10.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失和间接损失。10.3.2赔偿范围包括但不限于货物损失、服务中断、商誉损失等。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同。11.1.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同解除与终止程序11.3.1一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方。11.3.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。12.2送达方式12.2.1邮寄送达：以挂号信方式，自投递之日起满3日视为送达。12.2.2传真送达：以传真确认接收时间为送达时间。12.2.3电子邮件送达：以发送成功并收到对方确认回执时间为送达时间。12.3送达地址12.3.1快递公司送达地址：[快递公司地址]12.3.2客户送达地址：[客户地址]13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。13.2不可抗力影响13.2.1发生不可抗力事件，双方均不承担责任。13.2.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。13.3不可抗力处理13.3.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。13.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常合作。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、顾问方、监管机构、技术支持服务提供方等。15.1.2第三方介入本合同，旨在提供专业服务、协助履行合同义务或监督合同执行。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、促进合作顺利进行。15.3第三方责任15.3.1第三方在本合同项下的责任，限于其提供的专业服务范围。15.3.2第三方的责任不扩大至本合同项下甲方与乙方之间的其他责任。15.4第三方选择与指定15.4.1第三方的选择与指定由甲方或乙方根据实际情况决定。15.4.2选择第三方时，应考虑其专业能力、信誉及与本合同的相关性。15.5第三方合同15.5.1第三方介入时，甲方或乙方应与第三方签订相应的服务合同。15.5.2第三方合同应与本合同的内容相一致，确保双方权利义务的协调。15.6第三方权利15.6.1第三方有权根据本合同及第三方合同的规定，要求甲方或乙方提供必要的配合与支持。15.7第三方义务15.7.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务。15.7.2第三方应遵守相关法律法规，维护甲方或乙方的合法权益。15.8第三方与其他各方的划分15.8.1第三方与甲方、乙方之间应明确划分责任界限，避免责任不清。15.8.2第三方在执行本合同过程中，应与甲方、乙方保持沟通，及时解决问题。15.9第三方责任限额15.9.1第三方在本合同项下的责任限额，应按照第三方合同或法律法规的规定执行。15.9.2如第三方责任限额低于本合同约定的甲方或乙方的损失，第三方应承担相应责任。15.10第三方变更与退出15.10.1如需更换第三方，甲方或乙方应提前30日通知对方，并经对方同意。15.10.2第三方退出本合同，应提前30日通知甲方或乙方，并完成未了事项的交接。15.11第三方争议解决15.11.1第三方与本合同任何一方发生争议，应通过协商解决。15.11.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.12第三方保密15.12.1第三方对本合同内容以及介入过程中知悉的甲方或乙方商业秘密负有保密义务。15.12.2未经甲方或乙方同意，第三方不得向任何第三方泄露或公开协议内容或商业秘密。15.13第三方责任免除15.13.1如因不可抗力导致第三方无法履行本合同项下的义务，第三方不承担责任。15.13.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致第三方无法履行义务。15.14第三方其他规定15.14.1第三方介入本合同，不得影响甲方与乙方之间的权利义务关系。15.14.2第三方在本合同项下的权利义务，仅限于本合同及第三方合同的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《快递服务合同》副本详细要求：合同双方签字盖章的原件。说明：本附件为双方签订的快递服务合同，详细规定了双方的权利义务。2.《快递服务标准》副本详细要求：快递公司制定的快递服务标准文件。说明：本附件为快递公司制定的快递服务标准，包括服务质量、配送时效等。3.《快递价格表》副本详细要求：快递公司发布的最新快递价格表。说明：本附件为快递公司最新的快递价格表，包括各种快递类型的价格。4.《货物清单》副本详细要求：快递包裹的详细清单，包括数量、重量、尺寸、价值等信息。说明：本附件为快递包裹的详细清单，用于记录货物的详细信息。5.《快递费用收据》副本详细要求：快递公司开具的快递费用收据。说明：本附件为快递公司开具的快递费用收据，用于证明费用支付情况。6.《快递保险单》副本详细要求：快递公司提供的快递保险单。说明：本附件为快递公司提供的快递保险单，用于保障货物在运输过程中的安全。7.《快递服务质量投诉处理记录》副本详细要求：快递公司记录的客户投诉处理情况。说明：本附件为快递公司记录的客户投诉处理情况，用于证明服务质量。8.《快递服务质量考核报告》副本详细要求：快递公司定期对服务质量进行考核的报告。说明：本附件为快递公司定期对服务质量进行考核的报告，用于证明服务质量。9.《快递服务合同变更协议》副本详细要求：合同双方签署的合同变更协议。说明：本附件为合同双方签署的合同变更协议，用于记录合同变更的内容。10.《快递服务合同解除协议》副本详细要求：合同双方签署的合同解除协议。说明：本附件为合同双方签署的合同解除协议，用于记录合同解除的原因和后续处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付快递费用。责任认定标准：根据合同约定的支付期限和方式，甲方未在规定时间内支付费用。示例说明：若甲方未在每月5日前支付当月快递费用，则视为违约，应承担相应的滞纳金。2.违约行为：乙方未按时完成快递配送。责任认定标准：根据合同约定的配送时效，乙方未在规定时间内完成配送。示例说明：若乙方未在承诺的24小时内完成配送，则视为违约，应向甲方支付违约金。3.违约行为：快递包裹在运输过程中损坏或丢失。责任认定标准：根据快递服务标准，快递包裹在运输过程中出现损坏或丢失。示例说明：若快递包裹在运输过程中损坏，快递公司应根据货物价值承担赔偿责任。4.违约行为：快递公司泄露客户信息。责任认定标准：根据合同约定的保密义务，快递公司泄露客户信息。示例说明：若快递公司未经客户同意泄露客户信息，则视为违约，应承担相应的法律责任。5.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定标准：第三方未按合同约定提供专业、高效的服务。示例说明：若第三方未在规定时间内完成技术服务，则视为违约，应向甲方或乙方支付违约金。全文完。2025年度快递业务与客户全面合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（快递公司）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（客户）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：随着我国快递行业的快速发展，快递业务与客户之间的合作关系日益紧密。为满足客户日益增长的快递需求，提高服务质量，甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下全面合作协议。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内快递业务合作的相关事宜，确保双方在合作过程中充分发挥各自优势，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）快递业务：指甲方根据乙方需求，为客户提供包裹收寄、分拣、运输、派送等全程物流服务。（2）全面合作：指甲乙双方在2025年度内就快递业务开展全方位、多层次、宽领域的合作。3.2关键词解释：（1）服务质量：指甲方在快递业务中，确保包裹安全、准时、高效地送达乙方指定地点的能力。（2）优惠措施：指甲方为乙方提供的价格优惠、服务优惠等激励措施。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供准确的收寄件信息，确保快递业务的顺利进行。（2）甲方有权根据市场需求，调整快递价格和服务项目。（3）甲方有义务保证服务质量，确保包裹安全、准时、高效地送达。（4）甲方有义务及时向乙方反馈快递业务中存在的问题，并提出改进措施。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供优质、高效的快递服务。（2）乙方有权对甲方提供的快递服务提出意见和建议。（3）乙方有义务按照甲方要求提供准确的收寄件信息。（4）乙方有义务配合甲方进行快递业务的推广和宣传。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方所在地区及乙方指定地区。5.3合同履行方式：甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，共同推进2025年度快递业务的全面合作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。（1）本协议约定的期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）一方违约，另一方在接到违约通知后30日内未采取补救措施。6.3终止程序：本协议终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后签订终止协议。6.4终止后果：本协议终止后，甲乙双方应按照本协议约定，妥善处理未了事宜，并相互支付应付的款项。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本快递费：根据乙方寄递的包裹重量、体积等因素计算；（2）附加服务费：如代收货款、送货上门、快递保险等增值服务费用；（3）燃油附加费：根据国家相关政策及市场价格调整；（4）其他费用：如延误赔偿、破损赔偿等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方将款项直接转入甲方指定账户；（2）支票支付：乙方开具支票并邮寄或亲自交付给甲方；（3）现金支付：在甲方规定的现金支付范围内，乙方可选择现金支付。7.3支付时间（1）基本快递费：在包裹寄递前支付；（2）附加服务费：在服务提供后支付；（3）燃油附加费：根据国家相关政策及市场价格调整后支付；（4）其他费用：在产生费用后支付。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方提供相应的快递服务；（2）如乙方未按约定时间支付费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供快递服务；（3）双方应确保支付过程中的信息安全，避免泄露对方账户信息。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还乙方已支付的费用；（2）赔偿乙方因甲方违约造成的直接经济损失；（3）承担因违约而产生的其他法律责任。8.2乙方违约（1）支付甲方已产生的费用；（2）赔偿甲方因乙方违约造成的直接经济损失；（3）承担因违约而产生的其他法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）现金赔偿；（2）等额商品或服务；（3）其他双方认可的赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲方提供的快递服务价格、收费标准；（3）乙方提供的收寄件信息；（4）双方在合作过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限本协议中的保密期限自协议签订之日起计算，至双方终止合作之日起满三年。9.3保密履行方式双方应严格遵守保密义务，不得泄露、使用或向第三方透露本协议中的保密信息，除非得到对方的书面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府政策、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常合作。10.4不可抗力实例（1）地震导致快递线路中断；（2）战争导致快递业务无法正常进行；（3）政府政策变动导致快递价格调整。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应本着友好、协商的原则解决合作过程中产生的争议。11.2调解如协商无果，双方可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解仍无法解决争议，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家利益、国家安全、社会公共利益的；（2）涉及双方商业秘密的；（3）法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，甲方保留对快递服务价格的调整权，但需提前通知乙方；（2）甲方保留对快递服务项目的增减权，但需保证服务质量不受影响。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下调整快递服务路线的权利；（2）甲方保留在必要时对快递服务进行临时调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本协议的修改和补充，应以书面形式进行；（2）修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充内容，自生效之日起具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本协议的顺利履行；（2）甲乙双方应积极配合，共同应对合作过程中出现的困难和问题。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，沟通合作进展和存在问题；（2）甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于2025年度快递业务合作的完整协议，取代了之前双方就同一事项达成的所有协议和安排。16.3增减条款（1）本协议的增减条款，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订；（2）任何未在本协议中规定的条款，均不构成对本协议的修改或补充。十七、签字、日期、盖章甲方（快递公司）：签字：________________日期：____年__月__日盖章：________________乙方（客户）：签字：________________日期：____年__月__日盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方快递服务收费标准表2.乙方快递需求清单3.不可抗力事件证明材料4.争议解决协议5.修改和补充协议6.协助与配合记录7.甲方快递服务流程图8.乙方快递业务指南9.甲乙双方联系方式变更通知10.其他与本协议相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供快递服务或服务质量不符合要求。乙方未按约定支付费用或提供不准确、不完整的收寄件信息。任何一方未履行本协议约定的协助与配合义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据本协议的相关条款，以及甲乙双方在执行过程中的事实和证据。双方应就违约行为进行协商，协商不成时，可按本协议约定的争议解决方式处理。三、法律名词及解释：1.快递业务：指甲方根据乙方需求，为客户提供包裹收寄、分拣、运输、派送