二零二五年专业护理机构病人护理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年专业护理机构病人护理服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1护理服务项目2.2护理人员资质要求3.服务标准3.1护理质量标准3.2护理安全标准4.服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点5.护理人员派遣与更换5.1护理人员派遣5.2护理人员更换6.护理费用6.1费用构成6.2费用结算7.保险与责任7.1保险责任7.2责任认定8.信息保密8.1信息保密要求8.2信息保密措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同期限11.1合同生效日期11.2合同终止条件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他14.1其他约定事项14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指本《二零二四年专业护理机构病人护理服务协议》。1.1.2“甲方”指委托专业护理服务的病人或其法定代理人。1.1.3“乙方”指提供专业护理服务的护理机构。1.1.4“护理服务”指乙方根据甲方需求，为甲方提供的专业护理服务。1.1.5“护理人员”指乙方派遣的具备相应资质的护理工作人员。1.2解释1.2.1本合同中的术语和用语，除非上下文另有明确规定，应具有本条所列明的含义。2.服务内容2.1护理服务项目2.1.1乙方应提供日常生活护理，包括但不限于饮食照料、个人卫生、清洁整理等。2.1.2乙方应提供康复护理，包括但不限于康复训练、按摩、物理治疗等。2.1.3乙方应提供心理支持，包括但不限于心理疏导、情绪管理等。2.2护理人员资质要求2.2.1护理人员应具备国家规定的护理职业资格证书。2.2.3护理人员应通过乙方组织的专业培训，熟悉甲方病情及护理要求。3.服务标准3.1护理质量标准3.1.1护理人员应严格按照护理规范操作，确保护理质量。3.1.2护理人员应密切关注甲方病情变化，及时报告并采取相应措施。3.2护理安全标准3.2.1护理人员应确保甲方在护理过程中的安全，预防意外事件发生。3.2.2护理人员应定期检查护理设备，确保设备安全可靠。4.服务时间与地点4.1服务时间4.1.1护理服务时间根据甲方需求确定，乙方应确保提供连续、稳定的护理服务。4.1.2护理服务时间可根据实际情况进行调整，但需提前通知甲方。4.2服务地点4.2.1护理服务地点为甲方指定的居住地或医疗机构。4.2.2乙方不得擅自变更服务地点，如需变更，应征得甲方同意。5.护理人员派遣与更换5.1护理人员派遣5.1.1乙方应按照甲方要求派遣具备相应资质的护理人员。5.1.2乙方应确保护理人员数量满足甲方需求。5.2护理人员更换5.2.2乙方更换护理人员时，应优先考虑甲方的要求。6.护理费用6.1费用构成6.1.1护理费用包括护理人员的劳务费、护理用品费、交通费等。6.1.2护理费用以人民币计价。6.2费用结算6.2.1甲方应在每月的指定日期前支付当月护理费用。6.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应发票。7.保险与责任7.1保险责任7.1.1乙方应为其护理人员购买意外伤害保险。7.1.2乙方应承担因护理人员在执行护理任务过程中发生意外事故的责任。7.2责任认定7.2.1如护理人员在执行护理任务过程中发生意外事故，乙方应根据相关法律法规和本合同约定，承担相应责任。7.2.2如甲方在护理过程中因自身原因造成意外事故，乙方不承担相应责任。8.信息保密8.1信息保密要求8.1.1乙方及其护理人员对甲方提供的个人信息、病历资料等保密信息负有保密义务。8.1.2乙方不得泄露甲方信息，包括但不限于在社交媒体、公共场合或其他非保密渠道。8.2信息保密措施8.2.1乙方应建立信息保密制度，明确保密信息的范围、保密措施和责任。8.2.2乙方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的。9.1.2甲方未按约定支付护理费用的。9.1.3任何一方违反本合同约定的保密义务的。9.2违约责任9.2.1对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2对于甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后，双方应立即停止争议行为，并尽快开始协商。10.2.2协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同期限11.1合同生效日期11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同期限为一年，自合同生效之日起计算。11.2合同终止条件11.2.1合同期满后，如双方无异议，合同自动续签。11.2.2出现本合同约定的解除条件时，合同终止。12.合同变更12.1变更条件12.1.1双方认为有必要变更合同内容时，可以协商一致进行变更。12.2变更程序12.2.1变更内容应以书面形式提出，并由双方签字盖章后生效。13.合同解除13.1解除条件13.1.1合同期限届满，双方无续签意愿的。13.1.2出现不可抗力事件，导致合同无法继续履行的。13.2解除程序13.2.1双方应提前通知对方合同解除的事宜。14.其他14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于护理服务项目清单、护理人员信息表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”指在甲乙双方之间提供咨询、评估、监督或其他服务的中介机构、评估机构、监管机构或其他独立第三方。15.1.2第三方介入的目的在于确保合同履行的公正性、透明性和专业性。15.2第三方的责任15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业、独立的意见或服务。15.2.2第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权获取与合同履行相关的必要信息。15.3.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的履约情况进行监督。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的关系：第三方在合同履行过程中，应维护甲方的合法权益，不得损害甲方利益。15.4.2第三方与乙方的关系：第三方在合同履行过程中，应协助乙方提高服务质量，促进合同目标的实现。15.4.3第三方与合同其他各方的关系：第三方应保持中立，不得偏袒任何一方，确保合同的公平性。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方认为需要第三方介入时，应提前向对方提出书面申请，并说明介入的原因和目的。16.2双方应在收到申请后，共同决定是否同意第三方介入，并确定第三方介入的具体内容和方式。16.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够有效地履行职责。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额应根据第三方提供的服务性质、合同约定以及可能产生的风险进行确定。17.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。17.3如第三方在介入过程中因过错导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。18.第三方介入协议18.1甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利义务和责任。18.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。18.1.2第三方介入的具体内容和方式。18.1.3第三方的责任范围和责任限额。18.1.4第三方的报酬及支付方式。18.1.5第三方介入的期限和终止条件。18.1.6双方约定的其他条款。19.第三方介入的监督19.1甲乙双方应共同监督第三方在介入过程中的行为，确保其履行合同约定的职责。19.2如发现第三方存在违规行为，甲乙双方有权要求第三方改正或采取其他措施。19.3第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估，并提出改进意见。20.争议解决20.1第三方介入过程中如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。20.2协商不成时，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三方可应任何一方的要求参与诉讼，提供相关证据和意见。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护理服务项目清单详细列出乙方提供的各项护理服务内容。包括服务项目名称、服务内容描述、服务标准等。2.护理人员信息表列出乙方派遣的护理人员的基本信息。包括姓名、性别、年龄、学历、资格证书、服务经验等。3.服务时间表明确乙方提供护理服务的具体时间安排。包括每日服务时间、每周服务天数、休息日安排等。4.护理费用明细列出护理服务的各项费用构成。包括劳务费、护理用品费、交通费等。5.第三方介入协议与第三方签订的协议文件。包括第三方的基本信息、介入内容、责任范围、报酬等。6.信息保密协议与护理人员签订的保密协议。约定护理人员的保密义务和责任。7.争议解决协议与甲乙双方约定的争议解决方式。包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的。1.2甲方未按约定支付护理费用的。1.3第三方在介入过程中泄露甲方信息的。1.4任何一方违反本合同约定的保密义务的。2.责任认定标准2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方未按约定支付护理费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。2.3第三方泄露甲方信息的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约示例说明3.1乙方在约定服务时间内未能提供护理服务，导致甲方遭受不便，乙方应赔偿甲方相应的损失。3.2甲方在约定支付日期后未支付护理费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并赔偿由此产生的损失。3.3第三方在介入过程中泄露甲方病历信息，甲方有权要求第三方赔偿损失，并支付违约金。全文完。二零二四年专业护理机构病人护理服务协议1本合同目录一览1.1.合同双方基本信息1.2.护理机构资质及许可1.3.病人基本信息2.2.护理服务内容及范围2.1.护理项目及标准2.2.服务时间及班次安排2.3.护理人员配备及资质要求3.3.服务费用及支付方式3.1.护理服务费用构成3.2.费用支付周期及方式3.3.优惠政策及减免条件4.4.护理服务质量保障4.1.护理人员服务质量要求4.2.护理服务满意度调查及反馈机制4.3.质量问题处理及赔偿5.5.护理安全与风险防范5.1.护理安全管理制度5.2.风险评估及预案5.3.应急处理及事故报告6.6.保密条款6.1.护理信息保密原则6.2.保密责任及违约处理7.7.合同期限及终止7.1.合同期限约定7.2.合同终止条件及程序7.3.合同解除及终止后的处理8.8.违约责任8.1.违约情形及责任承担8.2.违约金及赔偿计算8.3.违约责任免除9.9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构及程序9.3.争议解决费用承担10.10.合同生效及修改10.1.合同生效条件10.2.合同修改程序及效力11.11.通知与送达11.1.通知方式及送达地址11.2.送达确认及生效时间12.12.其他约定12.1.合同附件及补充协议12.2.合同附件及补充协议效力12.3.合同附件及补充协议修改13.13.合同份数及效力13.1.合同份数约定13.2.合同效力及法律适用14.14.合同签署及日期第一部分：合同如下：1.1.合同双方基本信息1.1.1.护理机构名称：__________1.1.2.护理机构法定代表人：__________1.1.3.护理机构住所地：__________1.1.4.护理机构联系方式：__________1.1.5.病人姓名：__________1.1.6.病人身份证号码：__________1.1.7.病人家属联系方式：__________1.2.护理机构资质及许可1.2.1.护理机构具备《医疗机构执业许可证》1.2.2.许可证编号：__________1.2.3.许可证有效期至：__________1.2.4.护理机构具备专业护理服务资质1.3.病人基本信息1.3.1.病人性别：__________1.3.2.病人年龄：__________1.3.3.病人诊断：__________1.3.4.病人病情：__________1.3.5.病人居住地址：__________2.2.护理服务内容及范围2.1.护理项目及标准2.1.1.生活照料：包括饮食、个人卫生、衣物清洗等2.1.2.病情观察：包括生命体征监测、病情变化观察等2.1.3.药物管理：包括药物领取、服用指导等2.1.4.康复训练：包括物理治疗、功能训练等2.2.服务时间及班次安排2.2.1.服务时间为每天__________小时2.2.2.班次安排：__________班制2.2.3.具体班次时间：__________2.3.护理人员配备及资质要求2.3.1.护理人员数量：__________2.3.2.护理人员资质：具备相应护理专业资格证书2.3.3.护理人员培训：定期接受专业培训3.3.服务费用及支付方式3.1.护理服务费用构成3.1.1.护理人员工资：__________元/小时3.1.2.药物费用：按实际发生计算3.1.3.其他费用：__________3.2.费用支付周期及方式3.2.1.支付周期：每月__________日支付3.2.2.支付方式：__________3.3.优惠政策及减免条件3.3.1.优惠政策：__________3.3.2.减免条件：__________4.4.护理服务质量保障4.1.护理人员服务质量要求4.1.1.严格遵守护理操作规范4.1.2.热情周到，耐心细致4.1.3.及时处理病人问题4.2.护理服务满意度调查及反馈机制4.2.1.定期进行满意度调查4.2.2.对反馈意见进行整改4.2.3.及时向病人及家属反馈调查结果4.3.质量问题处理及赔偿4.3.1.对质量问题及时处理4.3.2.根据问题严重程度给予赔偿4.3.3.赔偿标准及程序：__________5.5.护理安全与风险防范5.1.护理安全管理制度5.1.1.建立健全护理安全管理制度5.1.2.定期进行安全培训5.1.3.加强护理安全管理5.2.风险评估及预案5.2.1.对病人进行风险评估5.2.2.制定应急预案5.2.3.定期进行应急演练5.3.应急处理及事故报告5.3.1.及时处理突发事件5.3.2.按规定报告事故5.3.3.事故调查及处理：__________6.6.保密条款6.1.护理信息保密原则6.1.1.不得泄露病人隐私6.1.2.不得泄露机构商业秘密6.1.3.保密责任：__________6.2.保密责任及违约处理6.2.1.违约责任：__________6.2.2.违约赔偿：__________7.7.合同期限及终止7.1.合同期限约定7.1.1.合同期限：自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止7.1.2.合同期满后，如需续约，双方另行协商7.2.合同终止条件及程序7.2.1.合同终止条件：__________7.2.2.合同终止程序：__________7.3.合同解除及终止后的处理7.3.1.合同解除条件：__________7.3.2.合同解除程序：__________7.3.3.合同终止后的处理：__________8.8.违约责任8.1.违约情形及责任承担8.1.1.护理机构未按约定提供护理服务的，应向病人支付违约金，金额为__________元。8.1.2.病人未按约定支付费用的，应向护理机构支付滞纳金，滞纳金比例为__________。8.1.3.护理机构或病人单方解除合同，未按约定提前通知对方的，应支付违约金，金额为__________元。8.2.违约金及赔偿计算8.2.1.违约金计算：根据违约情形，按合同约定的比例或金额计算。8.2.2.赔偿计算：根据实际损失或双方协商确定。8.3.违约责任免除8.3.1.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。8.3.2.因国家政策调整导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。9.9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决争议。9.1.2.协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁。9.1.3.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.2.争议解决机构及程序9.2.1.争议解决机构：__________仲裁委员会。9.2.2.争议解决程序：按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定进行。9.3.争议解决费用承担9.3.1.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。9.3.2.其他争议解决费用按实际发生计算。10.10.合同生效及修改10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章后生效。10.1.2.合同经双方正式确认后生效。10.2.合同修改程序及效力10.2.1.合同修改需经双方协商一致。10.2.2.修改后的合同条款与本合同具有同等法律效力。11.11.通知与送达11.1.通知方式及送达地址11.1.1.通知方式：__________11.1.2.送达地址：__________11.2.送达确认及生效时间11.2.1.送达确认：以送达方收到回执或确认函为准。11.2.2.生效时间：以送达时间为准。12.12.其他约定12.1.合同附件及补充协议12.1.1.本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.1.2.补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2.合同附件及补充协议修改12.2.1.修改合同附件及补充协议需经双方协商一致。12.2.2.修改后的附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。13.13.合同份数及效力13.1.合同份数约定13.1.1.本合同一式__________份，双方各执__________份。13.2.合同效力及法律适用13.2.1.本合同具有法律效力。13.2.2.本合同适用中华人民共和国法律。14.14.合同签署及日期14.1.合同签署14.1.1.护理机构代表：__________14.1.2.病人家属代表：__________14.2.合同日期14.2.1.合同签署日期：__________年__________月__________日。第二部分：第三方介入后的修正15.15.第三方介入的概述15.1.第三方的定义15.1.1.第三方是指在本合同履行过程中，因特定需求或服务需要而介入的独立第三方机构、个人或团体。15.2.第三方介入的范围15.2.1.第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、咨询服务、技术支持、设备租赁、物资供应等。15.3.第三方介入的条件15.3.1.第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.3.2.第三方介入应符合法律法规和本合同的相关规定。16.16.第三方的责任与义务16.1.第三方的责任16.1.1.第三方应按照合作协议及本合同的规定，履行其职责。16.1.2.第三方应保证其提供的服务的质量，如因第三方原因导致服务质量不合格，第三方应承担相应的责任。16.2.第三方的义务16.2.1.第三方应遵守甲乙双方的要求，确保服务过程的安全、合规。16.2.2.第三方应提供必要的服务记录和报告，以便甲乙双方监督和管理。17.17.甲乙双方的额外条款及说明17.1.甲方的额外条款17.1.1.在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备相应的资质和条件。17.1.2.甲方有权要求第三方提供相关资质证明和保险证明。17.2.乙方的额外条款17.2.1.在第三方介入的情况下，乙方应确保第三方遵守本合同的相关规定。17.2.2.乙方有权监督第三方的工作，并提出改进建议。18.18.第三方的责任限额18.1.第三方的责任限额18.1.1.第三方在本合同项下的责任限额由双方在合作协议中约定。18.1.2.若第三方违反协议或本合同，其责任限额不得超过协议约定的金额。18.2.责任限额的适用18.2.1.第三方的责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失。18.2.2.若损失是由于甲乙双方共同原因造成的，责任限额按比例分担。19.19.第三方与其他各方的划分说明19.1.第三方与甲方的划分19.1.1.第三方仅对甲方负责，甲方应向第三方支付相关费用。19.1.2.甲方与第三方之间的争议，由双方协商解决。19.2.第三方与乙方的划分19.2.1.第三方仅对乙方负责，乙方应向第三方支付相关费用。19.2.2.乙方与第三方之间的争议，由双方协商解决。19.3.第三方与护理机构的关系19.3.1.第三方与护理机构之间不存在直接合同关系。19.3.2.第三方服务的实施需得到护理机构的同意和配合。20.20.第三方介入的终止20.1.第三方介入的终止条件20.1.1.合同终止或甲方、乙方单方解除合同。20.1.2.第三方无法继续履行协议或服务。20.2.第三方介入的终止程序20.2.1.第三方介入终止前，需向甲乙双方提供书面通知。20.2.2.第三方介入终止后，甲乙双方应按约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护理机构《医疗机构执业许可证》复印件2.护理人员《护士执业资格证书》复印件3.病人《居民身份证》复印件4.护理服务协议5.第三方合作协议6.护理服务费用清单7.护理服务记录8.护理服务满意度调查结果9.护理安全事件报告10.第三方资质证明文件11.第三方保险证明文件12.合同变更协议13.合同终止协议14.争议解决相关文件15.其他与本合同相关的文件附件详细要求和说明：1.所有附件均需加盖公章或签名确认，并注明日期。2.附件应清晰、完整，不得涂改或损坏。3.附件应与合同内容相符，如有不一致之处，以合同为准。4.附件应妥善保管，双方各执一份。说明二：违约行为及责任认定：1.护理机构违约行为及责任认定1.1.未按约定提供护理服务的，赔偿病人相应损失。1.2.未按约定配备合格护理人员的，赔偿病人相应损失。1.3.未按约定保证护理服务质量，导致病人受损的，赔偿病人相应损失。2.病人违约行为及责任认定2.1.未按约定支付费用的，支付滞纳金。2.2.未按约定配合护理工作的，赔偿护理机构相应损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1.未按约定提供服务的，赔偿甲乙双方相应损失。3.2.未按约定保证服务质量，导致甲乙双方受损的，赔偿甲乙双方相应损失。简要示例说明：1.护理机构未按约定时间提供护理服务，导致病人病情恶化，护理机构应赔偿病人医疗费用及误工费。2.病人未按约定支付护理费用，护理机构有权暂停护理服务，并要求病人支付滞纳金。3.第三方未按约定提供设备，导致护理工作无法进行，第三方应赔偿护理机构相应损失。全文完。二零二四年专业护理机构病人护理服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1护理机构名称、地址、法定代表人1.2病人姓名、性别、年龄、住址、联系方式2.护理服务内容2.1护理级别及服务时间2.2护理项目及服务标准2.3护理人员资质要求3.护理费用及支付方式3.1护理费用标准3.2费用支付方式及时间3.3退费规定4.护理人员的责任与义务4.1护理人员的工作职责4.2护理人员的行为规范4.3护理人员的培训与考核5.病人的责任与义务5.1病人配合护理工作5.2病人提供真实病情信息5.3病人遵守医院规章制度6.护理服务的变更与解除6.1护理服务变更条件6.2护理服务解除条件6.3护理服务变更与解除的程序7.护理纠纷的处理7.1护理纠纷的协商解决7.2护理纠纷的调解解决7.3护理纠纷的诉讼解决8.合同的生效、期限与终止8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同终止条件9.违约责任9.1护理机构的违约责任9.2病人的违约责任10.保密条款10.1护理机构及病人在合同履行过程中所了解的对方信息，应予以保密10.2保密期限及保密范围11.合同的解除与终止11.1合同解除的条件11.2合同终止的条件11.3合同解除与终止的程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同的附件13.1护理服务协议书13.2护理人员资质证明13.3其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1护理机构名称：专业护理机构1.2护理机构地址：市区街道号1.3护理机构法定代表人：1.4病人姓名：1.5病人性别：男1.6病人年龄：45岁1.7病人住址：市区街道号1.8病人联系方式：138xxxx56782.护理服务内容2.1护理级别：一级护理2.2服务时间：每日24小时2.3护理项目：2.3.1生活照料2.3.2健康监测2.3.3病情观察2.3.4药物管理2.3.5康复训练2.4服务标准：2.4.1护理人员应具备相应的职业资格证书2.4.2护理人员应遵守护理操作规范，确保病人安全3.护理费用及支付方式3.1护理费用标准：人民币5000元/月3.2费用支付方式：按月预付，每月1日前支付当月费用3.3退费规定：因护理机构原因导致服务中断，应退还相应未服务期间的费用4.护理人员的责任与义务4.1护理人员的工作职责：4.1.1按照护理计划，为病人提供专业、周到的护理服务4.1.2定期向病人或家属报告病情变化4.1.3参与病人康复训练4.2护理人员的行为规范：4.2.1热情、耐心、细致，尊重病人及家属4.2.2保守病人隐私，不得泄露病人信息4.2.3服从护理机构的管理和安排4.3护理人员的培训与考核：4.3.1护理机构应定期对护理人员开展业务培训4.3.2护理机构应定期对护理人员进行考核，确保护理服务质量5.病人的责任与义务5.1病人配合护理工作：5.1.1按照护理人员的指导，积极配合康复训练5.1.2如有病情变化，应及时告知护理人员5.2病人提供真实病情信息：5.2.1病人应如实向护理人员提供病情信息5.2.2如病情信息发生变化，应及时告知护理人员5.3病人遵守医院规章制度：5.3.1病人应遵守医院各项规章制度5.3.2病人应保持病房整洁，爱护公共设施6.护理服务的变更与解除6.1护理服务变更条件：6.1.1病人病情发生变化，需调整护理级别或服务项目6.1.2病人要求变更护理服务内容6.2护理服务解除条件：6.2.1病人病情好转，不再需要护理服务6.2.2病人或家属要求解除合同6.3护理服务变更与解除的程序：6.3.1病人或家属提出变更或解除合同申请6.3.2护理机构与病人或家属协商一致后，签订变更或解除合同协议7.护理纠纷的处理7.1护理纠纷的协商解决：7.1.1双方当事人应友好协商，寻求纠纷解决方案7.1.2协商不成，可向护理机构提出书面投诉7.2护理纠纷的调解解决：7.2.1护理机构设立纠纷调解委员会，负责调解纠纷7.2.2双方当事人应积极配合调解工作7.3护理纠纷的诉讼解决：7.3.1双方当事人可向人民法院提起诉讼7.3.2诉讼过程中，双方当事人应遵循法律规定，尊重法院判决8.合同的生效、期限与终止8.1合同生效条件：8.1.1双方当事人签字盖章8.1.2护理机构按照合同要求提供护理服务8.1.3病人或家属支付首月护理费用8.2合同期限：8.2.1合同期限为一个月，自双方签字盖章之日起生效8.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签8.3合同终止条件：8.3.1病人死亡或出院8.3.2双方协商一致解除合同8.3.3发生不可抗力，导致合同无法履行9.违约责任9.1护理机构的违约责任：9.1.1未按合同约定提供护理服务，应退还相应费用9.1.2因护理责任导致病人受到伤害，应承担相应赔偿责任9.1.3未履行保密义务，泄露病人信息，应承担相应法律责任9.2病人的违约责任：9.2.1未按合同约定支付费用，应支付滞纳金9.2.2故意破坏护理机构设施，应承担赔偿责任10.保密条款10.1护理机构及病人在合同履行过程中所了解的对方信息，应予以保密10.2保密期限及保密范围：10.2.1保密期限为合同终止后三年10.2.2保密范围包括但不限于病人的个人隐私、病情信息、护理方案等11.合同的解除与终止11.1合同解除的条件：11.1.1病人死亡或出院11.1.2双方协商一致解除合同11.1.3发生不可抗力，导致合同无法履行11.2合同终止的条件：11.2.1合同期限届满11.2.2双方解除合同11.2.3发生不可抗力，导致合同无法履行11.3合同解除与终止的程序：11.3.1双方当事人协商一致，签订合同解除或终止协议11.3.2双方当事人书面通知对方解除或终止合同11.3.3双方当事人履行合同解除或终止后的相关手续12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方当事人协商解决12.1.2争议调解12.1.3诉讼解决12.2争议解决机构：12.2.1协商解决：双方当事人自行协商12.2.2争议调解：由市区街道人民调解委员会调解12.2.3诉讼解决：向市区人民法院提起诉讼13.合同的附件13.1护理服务协议书13.2护理人员资质证明13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、代理或其他辅助性服务的独立第三方实体。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于医疗服务、康复服务、设备维护、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入的申请与审批16.1申请：任何一方有意引入第三方时，应向另一方提出书面申请，详细说明第三方介入的必要性、服务内容、预期效果及费用预算。16.2审批：另一方收到申请后，应在五个工作日内予以答复。同意引入第三方时，双方应共同签署第三方服务协议。17.第三方介入的职责与权利17.1职责：17.1.1第三方应按照合同约定及甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。17.1.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准。17.1.3第三方应及时向甲乙双方报告服务过程中的重大事项。17.2权利：17.2.1第三方有权获得合同约定的服务费用。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方对甲方提供的服务质量负责。18.1.2甲方对第三方的服务不满意时，有权要求乙方协调或更换第三方。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1乙方对第三方的行为负责，包括第三方违反合同约定导致的责任。18.2.2乙方有权监督第三方的工作，确保其符